PLANO ESTRATÉGICO DE OBJETIVOS E METAS DO SGI
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- Giovana Lobo Lameira
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1 ORIGINAL REV. 01 REV.02 REV. 03 RER.03 DATA 10/09/ EXECUÇÃO VERIFICAÇÃO APROVAÇÃO Alfredo Faker Ribeiro Téc. De Segurança Rosivete Noernberg Téc. de Meio Ambiente Cristhian Ramos Will Preposto Carlos Francisco Roos Sócio Gerente
2 PLANEJAMENTO DE OBJETIVOS DO SGI - QUALIDADE 1- OBJETIVO: SATISFAÇÃO DO CLIENTE META: Avaliação = ou > 80% INDICADOR: BAD REALIZAR PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE. RECEBER AVALIAÇÃO-BAD DOS CLIENTES REFERENTE AOS CONTRATOS. INFORMATIVO DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE (BAD). INFORMATIVO MENSAL ENVIAR FORMULÁRIOS AOS CLIENTES E CONTROLAR INDICADOR ACOMPANHAR E CONTROLAR A AVALIAÇÃO DO BAD. IMPRESSÃO E ENVIO DOS RESULTADOS PARA FORÇA DE TRABALHO. IMPRESSÃO E ENVIO DOS RESULTADOS PARA FORÇA DE TRABALHO. SEMESTRAL MENSAL MENSAL MENSAL 2- OBJETIVO: CAPACITAÇÃO DE META: ATINGIR 25 h DE TREINAMENTO / ANO INDICADOR: CF FUNCIONÁRIOS PLANO DE TREINAMENTO PARA TODA FORÇA DE TRABALHO. ELABORAR PLANO DE TREINAMENTO PARA CADA CONTRATO. ANO CRONOGRAMA DE TREINAMENTO ELABORAR CRONOGRAMA DE TREINAMENTO ANO EM ANDAMENTO
3 PARCERIAS PARA TREINAMENTOS IDENTIFICAR PARCERIAS PARA REALIZAÇÃO DE TREINAMENTO PARA FORÇA DE TRABALHO. ANO MAURICIO 3- OBJETIVO: SATISFAÇÃO DOS FUNCIONARIOS META: = ou > DE 80% DE SATISFAÇÃO INDICADOR: PSF IMPLEMENTAR A PESQUISA DE SATISFAÇÃO DISPONIBILIZAR COLABORADOR E MATERIAL MAPEAR OS RESULTADOS DA PESQUISA IMPRIMIR E DIVULGAR OS RESULTADOS IDENTIFICAR PONTOS DE MELHORIA PARA SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DISPONIBILIZAR COLABORADOR E MATERIAL PARA REALIZAÇÃO DAS MELHORIAS NOMENCLATURA: BAD (BOLETIM DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO) CF (CAPACITAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS) PSF (PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS)
4 PLANEJAMENTO DE OBJETIVOS DO SGI-MEIO AMBIENTE 4- OBJETIVO: SATISFAÇÃO DO CLIENTE META: 100% DOS REQUISITOS ATENDIDOS INDICADOR: SMMA ATENDER AOS REQUISITOS CONTRATUAIS DISPONIBILIZAR COLABORADOR PARA LER, ANALISAR E IMPLEMENTAR AÇÕES AMBIENTAIS CONTROLAR OS RESÍDUOS GERADOS NA ATIVIDADE MAPEAR OS RESULTADOS E DIVULGAR DESENVOLVER CONSCIENCIA AMBIENTAL NOS TRABALHADORES REALIZAR TREINAMENTO EM PROCEDIMENTOS DE MEIO AMBIENTE E DSMA. DESENVOLVER PROGRAMA DE GESTÃO AMBIENTAL DISPONIBLIZAR COLOBORADOR E MEIOS 5-OBJETIVO: ESTABILIZAR O CONSUMO DE ÁGUA E ENERGIA ELÉTRICA META: MANTER EM 250 KWH/ MÊS. MANTER EM 10M³/MÊS O VOLUME CONSUMIDO DE ÁGUA. INDICADOR: KWH/MÊS, M³/MÊS IMPLEMENTAR AÇÕES PARA CONSCIENTIZAÇÃO DOS TRABALHADORES EM RELAÇÃO AO CONSUMO DE ENERGIA E ÁGUA CONTROLAR CONSUMO DE ENERGIA E ÁGUA SMMA (SEM MULTAS EM MEIO AMBIENTE) DISPONIBLIZAR COLOBORADOR E MEIOS MAPEAR E DIVULGAR OS INDICADORES
5 KWH (KILOWATT HORA ) M³ - (METROS CÚBICOS) DSMA (DIÁLOGO SEMANAL DE MEIO AMBIENTE) PLANEJAMENTO DE OBJETIVOS DO SGI-SAÚDE E SEGURANÇA 6- OBJETIVO: SATISFAÇÃO DO CLIENTE META: 100% DOS REQUISITOS ATENDIDOS INDICADOR: SMSSO ATENDER AOS REQUISITOS CONTRATUAIS DESENVOLVER CONSCIÊNCIA EM SEGURANÇA E SAÚDE NOS TRABALHADORES 7- OBJETIVO: REDUZIR ACIDENTES SEM AFASTAMENTO DISPONIBILIZAR COLABORADOR PARA LER, ANALISAR E IMPLEMENTAR AÇÕES DE SEGURANÇA E SAÚDE. REALIZAR TREINAMENTO EM PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA E SAÚDE. META: 0 (ZERO) COM TAXA DE NO MÁXIMO 20 INDICADOR: ASA TREINAR OS TRABALHADORES EM SSO IMPLANTAR CIPA REALIZAR DDS, DSS EM TODOS OS CONTRATOS. ATENDER AOS CRONOGRAMAS DE REUNIÃO DA CIPA E IMPLANTAR AS MELHORIAS SOLICITADAS DIVULGAÇÃO DOS INDICADORES MAPEAR RESULTADOS E DIVULGAR 8- OBJETIVO: REDUZIR ACIDENTES COM AFASTAMENTO META: 0 (ZERO) COM TAXA DE NO MÁXIMO 5 INDICADOR: ASC
6 TREINAR OS TRABALHADORES EM SSO IMPLANTAR CIPA DIVULGAÇÃO DOS INDICADORES REALIZAR DDS, DSS EM TODOS OS CONTRATOS. ATENDER AOS CRONOGRAMAS DE REUNIÃO DA CIPA E IMPLANTAR AS MELHORIAS SOLICITADAS MAPEAR RESULTADOS E DIVULGAR NOMENCLATURA: ASA (ACIDENTES SEM AFASTAMENTO) ASC (ACIDENTES COM AFASTAMENTO) SMSSO (SEM MULTAS EM SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL) DDS (DIÁLOGO DIÁRIO DE SSO) DSS (DIÁLOGO SEMANAL DE SSO)
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