SIMPROS 2002 Plano de Melhoria de Processos de Software da ATECH

Transcrição

1 Plano de Melhoria de Processos de Software da ATECH Recife, Brasil /09/ página 1

2 Fundação Aplicações de Tecnologias Críticas Atech É uma Instituição que concebe, desenvolve e implementa sistemas integrados de informação com aplicações nos campos: aeroespacial, sistemas de defesa, telecomunicações, energia, meios de transporte, segurança pública, ciências ambientais e atmosféricas e de tecnologia da informação. Motivos para adoção do Programa de Melhoria da Qualidade na Atech Melhorar os processos de desenvolvimento de software da Organização Integrar os processos de desenvolvimento entre Atech e Amazontech Atingir e demonstrar de maneira oficial um padrão de qualidade internacionalmente reconhecido Recife, Brasil /09/ página 2

3 PROJETO CMM - ATECH Histórico: Maio / 2001 início dos trabalhos Criação do SEPG Elaboração de Procedimentos e Planos abrangendo todas as áreas chaves Treinamento em uma área-chave: SQA Acontecimentos: Interrupção dos trabalhos de novembro/2001 a abril / 2002 Mudança da estrutura organizacional Escolha de uma nova área escopo para a avaliação SEPG enxuto Recife, Brasil /09/ página 3

4 SIMPROS 2002 Objetivos Ponto de vista do negócio!!! Melhorar a qualidade do processo e do produto Melhores estimativas de esforço e custo do projeto Diminuir o ciclo de vida do projeto Reduzir o custo das atividades de software Melhorar o acompanhamento do projeto Manter a integridade dos produtos em diferentes versões Garantir a satisfação do cliente Objetivos Ponto de vista Estratégico!!! Melhorar o processo de desenvolvimento Atingir um patamar reconhecido de maneira oficial e internacionalmente Comercial ( Carimbo no produto ) Recife, Brasil /09/ página 4

5 SIMPROS 2002 Medições e métricas Reduzir o retrabalho nos problemas encontrados na fase de aceitação do produto Redução no desvio de prazos de entrega de produto Redução no desvio dos custos de entrega de produto Identificação dos Facilitadores Cultura da Qualidade utilizada como base na formação da ATECH Existência de um conjunto de ferramentas de suporte de desenvolvimento e pessoal já treinado ISO 9001 implantada Recife, Brasil /09/ página 5

6 Identificação das barreiras Resistência a mudanças (natural do ser humano) Visão dos Programas de Melhoria (ISO, CMM, padrões, normas, etc), pelos colaboradores, como burocratização Definição de processos que possam ter uma interpretação ambígua SEPG auxiliar na medição/aferição da evolução do nível de maturidade dos processos identificar os pontos fortes já existentes manter atualizados os processos da qualidade de software Recife, Brasil /09/ página 6

7 SIMPROS 2002 GRUPO - SEPG criar uma base histórica, mantida na empresa criar meios de comunicação entre os grupos da empresa, relativos aos processos de software difundir o conhecimento e a melhoria dos processos DIVISÃO DO SEPG - SUB-ÁREAS RM - Gerência de Requisitos PM - Gerência e Acompanhamento de Projetos SQA - Qualidade de Software CM - Gerência de Mudanças ME - Métricas TO Ferramentas Recife, Brasil /09/ página 7

8 SQA Software Quality Assurance SQA Software Quality Assurance Criação de um grupo antes do inicio do Projeto CMM Participação do grupo no curso de Auditores Internos para ISO 9001 Participação do grupo em todos os Fornecimentos que hoje estão em desenvolvimento na organização Foi a primeira KPA a ser implementada Recife, Brasil /09/ página 8

9 O que foi realizado? - Procedimentos atendendo a todas áreas-chave do nível 2 - Templates de: Plano de Desenvolvimento de Software Plano de Garantia da Qualidade de Software Plano de Gerencia de Configuração - Uso de Ponto de Função para estimativas - Treinamento nos Procedimentos e Planos Recursos Humanos - 2 colaboradores 100% alocados - 2 colaboradores 50% alocados - 10 colaboradores 10% alocados Recife, Brasil /09/ página 9

10 Etapa Responsável Data Provável Elaboração do Software Process Improvement Plan - SPI ATECH/ISD Junho / 2002 Definir Plano de Ações por KPA ISD/ATECH Junho/2002 Treinamento CMM ATECH Setembro Pilotos ATECH Setembro Mini-Avaliação ATECH/ISD Outubro Revisão do SPI ATECH Novembro Avaliação Oficial ISD/ATECH Dezembro Contato: Atech Fundação Aplicações de Tecnologias Críticas Nilson Salvetti Leandro Zerbinatti [email protected] [email protected] Recife, Brasil /09/ página 10