Os 5W2H para a Validação
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- Maria Júlia Vilaverde Prada
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1 Os 5W2H para a Validação Júlio Cesar Bracale Agosto/2017
2 Dúvida TOP 1! Qual a diferença entre Validação e Qualificação?
3 Dúvida TOP 1! Equipamento + Manual + Documentos Técnicos + Procedimento Operacional Padrão Qualificação Protocolo de Qualificação + Execução de testes + Relatório de Qualificação Equipamento Qualificado +
4 Dúvida TOP 1! Validação Equipamento Qualificado + Procedimento Operacional Padrão + Receitas de Fabricação + Matérias-primas +Produtos Protocolo de Validação + Execução de Testes + operadores treinados + amostragem + análises + metodologias + laudos 3X Relatório de Validação = Processo Validado
5 5W2H é uma ferramenta de gestão inventada no Japão/EUA para facilitar o planejamento de qualquer atividade. What (O que)? Why (Por que)? Where (Onde)? When (Quando)? Who (Quem)? How (Como)? How Much (Quanto Custa)?
6 O que (What)? RDC Nº 48, DE 25 DE OUTUBRO DE 2013 Regulamento Técnico de Boas Práticas de Fabricação para Produtos de Higiene Pessoal, Cosméticos e Perfumes Qualificação: procedimento que garante que equipamentos e instalações estejam adequados ao uso pretendido de acordo com o plano de testes pré-determinados e critérios de aceitação definidos. Validação: ação documentada, conduzida para estabelecer e demonstrar que um processo ou procedimento conduz necessária e efetivamente ao objetivo requerido.
7 O que (What)? RESOLUÇÃO RDC Nº 17, DE 16 DE ABRIL DE 2010 Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos Qualificação: conjunto de ações realizadas para atestar e documentar que quaisquer instalações, sistemas e equipamentos estão propriamente instalados e/ou funcionam corretamente e levam aos resultados esperados. A qualificação é frequentemente uma parte da validação, mas as etapas individuais de qualificação não constituem, sozinhas, uma validação de processo. Qualificação de Projeto (QP): evidência documentada que as instalações, sistemas de suporte, utilidades, equipamentos e processos foram desenhados de acordo com os requisitos de BPF; Qualificação de Instalação (QI): conjunto de operações realizadas para assegurar que as instalações (tais como equipamentos, infraestrutura, instrumentos de medição, utilidades e áreas de fabricação) utilizadas nos processos produtivos e ou em sistemas computadorizados estão selecionados apropriadamente e corretamente instalados de acordo com as especificações estabelecidas;
8 O que (What)? Qualificação de Operação (QO): conjunto de operações que estabelece, sob condições especificadas, que o sistema ou subsistema opera conforme previsto, em todas as faixas operacionais consideradas. Todos os equipamentos utilizados na execução dos testes devem ser identificados e calibrados antes de serem usados; Qualificação de Desempenho (QD): verificação documentada que o equipamento ou sistema apresenta desempenho consistente e reprodutível, de acordo com parâmetros e especificações definidas, por períodos prolongados. Em determinados casos, o termo"validação de processo" também pode ser utilizado; Validação: ato documentado que atesta que qualquer procedimento, processo, equipamento, material, atividade ou sistema realmente e consistentemente leva aos resultados esperados. validação retrospectiva: envolve a avaliação da experiência passada de produção, sob a condição de que a composição, procedimentos e equipamentos permanecem inalterados; validação concorrente: validação realizada durante a rotina de produção de produtos destinados à venda;
9 O que (What)? validação prospectiva: validação realizada durante o estágio de desenvolvimento do produto, com base em uma análise de risco do processo produtivo, o qual é detalhado em passos individuais; estes por sua vez, são avaliados com base em experiências para determinar se podem ocasionar situações críticas. Pré-requisitos Padronização Controle Rastreabilidade (Boa Práticas de Fabricação - básicas) Pilares Conhecer Desafiar Documentar/Registrar Analisar
10 Por que (Why)? Garantir que não haja desvios da Qualidade final dos produtos e riscos para os consumidores! Objetivo: Gerar EVIDÊNCIAS de CONFIABILIDADE das atividades, demonstrando: SEGURANÇA AO CONSUMIDOR ATENDIMENTO AOS REQUISITOS DE QUALIDADE REPRODUTIBILIDADE Benefícios: Conhecimento profundo dos Processos e dos Sistemas; Mapeamento detalhado das atividades e interrelações; Monitoramento de etapas críticas = Minimização de Falhas/Erros; Controle e reprodutibilidade dos processos; Suprimir retrabalhos; Confiança nos Processos e Produtos Confiança do Consumidor; Custos Assertivos!!!
11 Por que (Why)? O objetivo da Validação NÃO é o de fazer Melhorias! Esta é uma FALSA crença! Os processos de Validação podem detectar desvios ou problemas que, se solucionados, podem proporcionar melhorias!
12 Onde (Where)? A Validação pode ser aplicada em: Qualquer processo que se deseje ter confiança! Tudo que possa afetar a qualidade final do produto Interesse estratégico de negócio Hoje em dia Indústrias: Farmacêuticas; Veterinárias; Cosméticos/Higiene/Perfumes ; Correlatos Fornecedores Desenvolvimento de Produtos Manufatura/ Laboratórios/ Utilidades Armazenagem Distribuição
13 Onde (Where)? Processos Água de Processo Sistemas Computadorizados/ Automações Limpeza Validação Utilidades Equipamentos Produção e Laboratórios Métodos Analíticos Áreas HVAC Transporte
14 Quando (When)? Já!!! Agora!!! Ontem!!! A RDC 48 determina que JÁ esteja TUDO VALIDADO desde OUTUBRO de 2016! O quanto antes melhor! No nascimento do projeto! viabilidade custo assertivo atendimento ao compliance e estratégias da empresa evita retrabalho ELABORE UM REQUERIMENTO DO USUÁRIO (ERU/RU/URS) Opte pela Validação Prospectiva SEMPRE! Fazer Validação Concorrente quem estiver atrasado! ESQUEÇA a Validação Retrospectiva!
15 Quem (Who)? Colaboradores qualificados em Validação farmacêuticos químicos engenheiros áreas de tecnologia da informação Características: empenho, determinação, trabalho em equipe, comunicativo, disposição e iniciativa. Preguiça A responsabilidade de validar é da Garantia da Qualidade! A validação depende de todas as áreas! Não se valida NADA só com a equipe de Validação. Comitê de Validação: equipe multidisciplinar prestadores de serviços consultorias especializadas Estratégias (também $) Comprometimento Responsabilidades Prioridades Manutenção do status Pendências
16 Como (How)? A Validação é um filosofia de trabalho e não só uma metodologia! Sem os pré requisitos não se valida nada! Padronização Controle Rastreabilidade Boas Práticas de Fabricação básica! Pilares da Validação Conhecer os Equipamentos/Sistemas e os Processos Desafiar os Equipamentos/Sistemas e os Processos Documentar as Atividades Planejadas e as Realizadas Registrar TUDO! Coletar as Evidências Analisar os Resultados
17 Como (How)? O fundamental da Validação é CONHECER bem: O que é Validação e como aplicar Os produtos da empresa Os processos das manufaturas existentes na empresa O que é Validação e como aplicar Guias Literaturas Treinamentos/cursos Os produtos da empresa Categorias / Classes Estado da matéria / forma farmacêutica Aplicações Ações / Benefícios / Propósito Especificações de Qualidade Público alvo
18 Como (How)? Os processos das manufaturas da empresa Requerimentos dos Usuários (ERU/RU/URS) Manuais da Qualidade Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) Receitas de fabricação Manuais dos equipamentos e sistemas Metodologias das análises Acompanhamento Presencial dos Processos Elaborar a Documentação Infelizmente, ao iniciarmos a documentação de Validação, é detectado que necessita-se CRIAR e/ou REVISAR documentos das BPFs básicas!
19 Como (How)? Elaborar a Documentação Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) de Validação: elaboração de Plano Mestre, Plano específico, Protocolos e Relatórios de Validação, Execução de Testes, registro de desvios, análise de riscos e outros. Plano Mestre de Validação: empresa, produtos, processos, responsabilidades, estratégia e scopo da Validação e outros. Análise de Riscos (não é um documento de Validação, mas é necessário): objetivo, escopo, interfaces/interconexões, classificação de risco (gravidade, severidade e probabilidade). Equipe multidisciplinar! Plano Específico (opcional): temas específicos (processos, limpeza, equipamentos...), áreas/setores abordados, listagem dos processos/equipamentos, estratégias, responsabilidades, cronogramas e outros.
20 Como (How)? Elaborar a Documentação Protocolo (QP, QI, QO, QD, Validação): objetivo, abrangência, estratégia, processo/ produto/ equipamento/ sistema, responsabilidades, metodologia, plano de testes/desafios, critério de aceitação e outros. Relatório (QP, QI, QO, QD, Validação): objetivo, abrangência, item alvo, resumo dos resultados, análise dos resultados, desvios e tratativas, conclusão e outros. Revalidação Por tempo: a cada 6 meses; 1,2,3 anos. Embasada na análise de riscos, riscos para o produto, desgastes naturais e interferências não controláveis (ex. sazonalidade) Por Mudanças: melhorias, quebras, custos, estratégias da empresa e outros. Fazer toda a formalização via POP de Controle das Mudanças. Parte da Validação ou total.
21 Quanto Custa (How Much)? Vários e vários fatores influenciam nos custos de Validação! Antes de tudo, seja sincero e realista consigo e com a sua empresa! O processo/sistema está em conformidade com as BPFs básicas? Não é custo de Validação!!! POPs atualizados? Treinamentos ok? Rastreabilidades? Identificações? Registros? Calibrações? Manutenções? Instalações? Validar tem um custo! Validar meia boca, a longo prazo custará de 2 a 3 vezes mais!
22 Quanto Custa (How Much)? 3 fatores básicos são as maiores influencias: Experiência Dedicação Complexidade Experiência: estagiário, júnior, pleno, sênior, especialista Dedicação: tempo utilizado somente para as atividades Revisar POPs Responder não conformidades Elaborar cronogramas Fazer auditorias Fazer inspeções Resolver desvios com fornecedores Fazer indicadores Fazer apresentações Complexidade: categoria de Validação (processos, equipamentos, água de processo, limpeza, sistemas computadorizados), quantidade de produtos, quantidade de processos, tamanho e o nível de automação do equipamento...
23 Quanto Custa (How Much)? Custos Pessoal Envolvido (hora/homem) um documento tem o custo do tempo utilizado para elaborá-lo; Colaboradores de outras áreas (Laboratórios, Engenharias, Produção, T.I. e outros); Testes 2 vezes mais do que a rotina, no mínimo! Mas pode ser 3,4,5,6... vezes mais! Equipamentos/Materiais/Serviços Validadores (qualificação térmica) rugosímetro Análise de metais pesados (externo) Normas, livros Amostradores específicos Pastas arquivo Papel Sacos plásticos
24 Quanto Custa (How Much)? Os custos das adequações dos Processos/Equipamentos/ Sistemas às BPFs ainda é maior do que os custos da Validação! A Validação traz retorno financeiro! Um processo de Validação robusto e integrado com as BPFs reduz drasticamente os retrabalhos e desvios, tanto dos processos quando dos produtos! Quanto custa um cliente insatisfeito ou pior, prejudicado?
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26 Júlio Cesar Bracale Farmacêutico Industrial consultor - QQV consultoria [email protected] (41)
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