O nosso desafio é o seu sucesso!

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1 O nosso desafio é o seu sucesso!

2 Clien tes de Refe rên cia Distribuição Construção Civil Industria Tecnologias

3 Potenciamos o seu negócio

4 A Empre sa. Somos uma empresa especializada na prestação de serviços na área das Tecnologias de Informação, fornecendo soluções empresariais ao nível das infra-estruturas SI, comunicações e software de gestão. Com mais de uma década de experiência na implementação, manutenção e assistência pósvenda de soluções informáticas de gestão, estamos na vanguarda da tecnologia, disponibilizando os mais recentes equipamentos tecnológicos e serviços diferenciados em áreas como a assistência on-line, o renting de hardware e software ou o outsourcing de Recursos Humanos. Claramente vocacionada para os mercados sectoriais da construção civil, indústria e serviços, a Megatrónica assume ainda a liderança no fornecimento de soluções de gestão para o sector da saúde pública e privada. É com orgulho que constatámos que, desde 1997 temos vindo a conquistar a preferência dos consumidores, com a vasta gama de produtos sempre disponíveis nas nossas lojas em Braga, Barcelos e Guimarães e com os serviços de excelência que prestamos em todo o processo de assistência técnica. Continuamos a trabalhar no sentido de prestar serviços do mais alto nível de qualidade, procurando fidelizar clientes com ideias e soluções inovadoras. Apesar da nossa forte aposta no mercado empresarial, continuamos a ter como grande objectivo satisfazer as necessidades do grande público. 4 MEGATRÓNICA

5 As grandes ideias surgem da observação dos pequenos detalhes (Augusto Cury) Es tra tégia. Para concretizar a nossa missão de apoiar as empresas no processo de digitalização, rumo a uma economia global, disponibilizamos produtos e serviços de excelência, ajustados às necessidades concretas de cada empresa e de cada sector. Definimos um plano de acção com o objectivo de prestar um serviço costumizado que passa por um processo minucioso de análise profunda de cada situação, de forma a respondermos eficazmente a todo o tipo de necessidades das empresas dos mais diversos sectores de actividade; apresentando soluções simples, completas, flexíveis, integradas, intuitivas e profissionais. Existimos para maximizar o sucesso dos nossos clientes. Trabalhamos na busca permanente de clientes eternos. 5

6 Espe ciali zação Técni ca Dispomos de uma vasta equipa multidisciplinar de técnicos especializados e certificados nas mais diversas áreas de TI, preparados para dar resposta a todas as solicitações, sejam elas de empresas ou de consumidores particulares. O alto nível de desempenho e a formação da nossa equipa técnica permitem-nos desenvolver soluções à medida e garantir um serviço de assistência técnica rápido e eficaz. Portfólio de Serviços e Soluções Implementação e suporte a infra-estruturas de rede, servidores, armazenamento e backup; Licenciamento de Software Operativo e de Produtividade; Fornecimento e manutenção de informática em geral; Centro de reparação de portáteis, monitores e impressoras; Especialista na reparação de sistemas de impressão laser e grande formato; Soluções de comunicações, dados e voz, fixa e móvel, integrado; Gestão documental integrada com o ERP Primavera. 6 MEGATRÓNICA

7 O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário. (Einstein) Soluções Empresariais Áreas de Actua ção / Solu ções. Software de Gestão PRIMAVERA A Megatrónica assume o estatuto de Premium Partner Primavera destacando-se pelo seu serviço de excelência que coloca à disposição de todas as empresas. Disponibilizamos soluções que permitem adoptar as melhores práticas de gestão. Somos uma das empresas nacionais com maior certificação em software PRIMAVERA, tendo uma equipa técnica com certificação em todas as áreas verticais do ERP: Logística; Financeira; Recursos Humanos; Equipamentos; Construção; Indústria; Retalho. mmsolution As soluções mmsolution, desenvolvidas pela Megatrónica, foram criadas com o objectivo de simplificar o processo de integração das aplicações PRIMAVERA, tornando o processo mais rápido e eficaz, através da utilização de PDA's. Estas soluções foram desenvolvidsa para maximizar a produtividade e o sucesso empresarial, recorrendo a soluções de mobilidade, capazes de promover a automatização de processos. A Suite Logística mmsolution é ideal para as empresas que desenvolvem actividades no sector do comércio e distribuição, simplificando e tornando mais rápidos processos como a conferência de inventários, a entrada de mercadorias e a satisfação de encomendas. A gestão de Serviços de Assistência Técnica permite a gestão dos pedidos desde a abertura até à facturação dos produtos aplicados e dos serviços prestados, efectuando ainda a gestão do estado de cada processo permitindo aos utilizadores e técnicos o acompanhamento. medicineone O MedicineOne, desenvolvido pela MedicineOne Life Sciences Computing, é uma solução de gestão clínica integrada, centrada no utente, concebida para dar resposta às diferentes necessidades de diversas Unidades de Saúde, desde clínicas privadas, hospitais, unidades de saúde familiar, sistemas de saúde, residências sénior, unidades de cuidados continuados, empresas com necessidades na área da Medicina do Trabalho e Higiene e Segurança, entre outras entidades. 7

8 Quanto maiores são as dificuldades a vencer, maior será a nossa satisfação. (Cícero) Renting Sistemas TI Serviços Numa altura em que as empresas atravessam um problema de falta de liquidez, a Megatrónica fornece um serviço de aluguer do parque informático, aliviando a estrutura de custos das empresas. Seguimos as mais recentes tendências internacionais, oferendo um modelo de computação conhecido como cloud computing. SaaS e HaaS A solução Software as a Service (SaaS) permite às empresas alugar unicamente o software de que o; acesso imediato a correcções e actualizações; acesso às aplicações em qualquer momento e redução das necessidades de investimento. necessitam, promovendo a redução dos custos operacionais; simplificação da infra-estrutura de TI; facilidade e rapidez de implementação; acesso imediato a correcções e actualizações; acesso às aplicações em qualquer momento e redução das necessidades de investimento. Este serviço consiste na disponibilização de aplicações de software pela Internet como um fornecimento de serviços, dispensando a instalação e manutenção do software A viabilidade de um projecto depende, em grande medida, dos sistemas de informação que suportam o negócio. A era digital é uma realidade e as empresas que se querem competitivas têm que se ajustar a este novo paradigma do mercado global. Na Megatrónica, promovemos a digitalização dos modelos de negócio, motivando os empresários a adoptarem soluções tecnologicamente avançadas e desenhadas para aumentar os níveis de competitividade e desempenho de cada empresa. Transformamos a inovação em altos níveis de performance empresarial. É nesse sentido que disponibilizamos uma variadíssima gama de soluções para grandes, médias e pequenas empresas. A manutenção do parque informático exige um constante acompanhamento e uma predisposição elevada dos nossos técnicos, no sentido de ajudar os clientes a tirarem o máximo partido das aplicações. Dessa forma, promovemos um conjunto de serviços que permitem maximizar as potencialidades dos sistemas e das respectivas infra-estruturas. Oferecemos aos clientes várias modalidades de assistência: Assistência on-line a celeridade e eficácia com que resolvemos os problemas dos nossos clientes é a nossa imagem de marca. Sabemos que tempo é dinheiro e, por isso, procuramos agilizar ainda mais o processo de assistência técnica, oferecendo um serviço on-line, com resposta imediata a todas as solicitações. Planos de Suporte contrato de suporte global e pontual. Os serviços de suporte e manutenção global conferem prioridade máxima às necessidades do cliente, sempre que surge uma anomalia. O contrato de suporte pontual compreende uma gama de serviços de assistência e manutenção que são agendados de acordo com as necessidades sentidas pelo cliente. 8 MEGATRÓNICA

9 On moment assistência imediata nas nossas instalações, com uma equipa que faz o diagnóstico imediato do problema e respectivo encaminhamento para reparação. Geekteam assistência em situações de emergência nas instalações do cliente. Temos uma equipa de técnicos especializados prontos para socorrer clientes aflitos, resolvendo de imediato todo o tipo de problemas com equipamento tecnológico. Outsourcing de Recursos Humanos ajudamos as empresas a colmatar a falha esporádica de recursos humanos nas principais áreas funcionais das organizações. Disponibilizamos assim, ao dia, recursos especializados nas áreas administrativa, financeira, contabilidade e informática. Consultoria Na Megatrónica dispomos de uma equipa de consultores com know-how em diversas áreas, que fazem o levantamento das necessidades dos clientes, identificam soluções e recomendam formas de acção, com o objectivo de agilizar os processos e auxiliar os gestores na tomada de decisões estratégicas. O nosso serviço de consultoria integra um processo completo que vai desde o diagnóstico, passando pela formação, gestão da mudança e implementação do plano de actuação. Assim, os nossos consultores desenvolvem, implantam e viabilizam o projecto de acordo com as necessidades concretas de cada cliente. Lojas de Proximidade Somos representantes de grandes marcas de equipamentos informáticos e electrónicos, promovendo uma vasta gama de produtos de elevada qualidade e com garantia, nas nossas lojas em Braga, Barcelos e Guimarães. Não nos limitamos a vender! Nas nossas lojas encontrará sempre um serviço de aconselhamento sobre os produtos que mais se ajustam às suas necessidades específicas. Disponibilizamos uma gama de produtos de tal forma diversificada que podemos garantir respostas imediatas para todas as necessidades. A juntar ao serviço de entrega na hora, disponibilizamos ainda formação sobre a instalação e utilização de equipamentos e aplicações, havendo ainda a possibilidade de destacarmos um técnico para os casos de maior complexidade. 9