» apresentação. WORKFLOW que significa?

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2 » apresentação WORKFLOW que significa? WORKFLOW não é mais que uma solução que permite sistematizar de forma consistente os processos ou fluxos de trabalho e informação de uma empresa, de forma a torná-los simples e transparentes aos vários intervenientes no processo.

3 Valores Missão Assistimos hoje a uma abertura cada vez maior da economia, cada vez mais competitiva, onde o papel das Tecnologias da Informação e Comunicação assume cada vez mais um papel fundamental de modernização. As empresas do nosso país estão cada vez mais convencidas do mesmo, como tal, necessitam de bons parceiros de negócio, com visão, rigor e profissionalismo, que as conduzam à linha da frente desta era global. A nossa principal missão é assegurarmos a qualidade do serviço que prestamos. Distinguimo-nos pelas garantias de segurança, qualidade, rigor e pontualidade na execução de todos os projectos, transmitindo confiança aos nossos clientes e parceiros. Apostamos na proximidade com os nossos clientes, acompanhando de perto todas as etapas dos processos. Através do know-how de uma equipa jovem, altamente qualificada e inovadora, a WORKFLOW pretende colocar os seus clientes na vanguarda das novas tecnologias da informação e comunicação. Investigamos, testamos e implementamos toda a tecnologia de ponta nos seus serviços. Ambiente O sentido de responsabilidade ambiental para com o nosso planeta é um valor presente na nossa organização. Fazendo uso das nossas ferramentas de gestão conseguimos, por exemplo, com a desmaterialização de documentos, evitar o desperdício de papel. Damos preferência ao uso das novas tecnologias nos contactos com os clientes e parceiros, evitando ao máximo as deslocações e o uso de combustíveis fósseis. Procuramos parceiros com o mesmo sentido de responsabilidade, pelo que, os serviços de alojamento que fornecemos procuram ao máximo minimizar o uso de energia, tornando-se mais eficientes e com menor impacto ambiental. Qualidade A qualidade na prestação dos serviços é um factor determinante para o sucesso! Como tal, temos orgulho nas exigências que nos colocamos em cada projecto. Concentramo-nos nas necessidades e desejos do cliente e procuramos superar as suas expectativas. Através da qualificação dos nossos colaboradores, da optimização dos processos e com o envolvimento de toda a equipa procuramos a excelência na organização. Inovação Estamos atentos a todas as tecnologias e conhecimentos que nos permitam optimizar os serviços que prestamos. Suporte Os nossos clientes são os nossos melhores parceiros neste projecto. Estamos disponíveis para prestar a orientação necessária no sentido de tornar positiva a experiência de todos os que nos escolhem.

4 » serviços A WORKFLOW tem como seu principal objectivo criar soluções à medida, funcionais, dinâmicas, sempre em plena avaliação/ actualização e apostando na proximidade com o cliente. A prestação de serviços de elaboração de websites empresariais não se esgota apenas na criação de uma página de internet, mas sim num serviço completo de consultoria, de formação e acompanhamento in loco ou à distância.

5 » design Actualmente, um factor que oferece grande diferenciação ao consumidor quando ele procura algum produto é o seu design. Isso diz respeito não só ao próprio desenho de produtos mas também à identidade visual de uma empresa. A frase O design é a única coisa que diferencia um produto do outro no mercado é uma das maiores máximas do sector. Ela veio do designer Norio Ohga, antigo director geral executivo da Sony. Com o crescimento constante não só das grandes, mas também das pequenas, médias e mesmo microempresas, existe muita competitividade no mesmo sector. Se os serviços de diferentes empresas se aproximam uns dos outros, o diferencial para o consumidor estará na marca, na imagem. Criação de logótipos Elaboração de manuais de identidade Concepção de linha gráfica Design e concepção de guias e roteiros Design publicitário Stands e exposições Design e concepção de folhetos, brochuras, catálogos, outdoors, guias e roteiros Tratamento de imagem

6 » soluções web Dispomos de uma gama completa de serviços para o seu negócio online: Registo de domínios, contas de correio electrónico e gestão de alojamentos. Concepção, remodelação e manutenção de páginas de internet. PLADON mysite Plataforma de gestão de conteúdos vocacionada para pequenas e médias empresas, com secções ilimitadas e de fácil actualização. Inclui formulário de contactos e localização. PLADON news Plataforma de gestão de conteúdos destinada a publicações on-line, tais como jornais, revistas, etc. PLADON e-market Plataforma de gestão de loja electrónica. WF-newsletter - Sistema de envio de newsletters para uma ou várias listas de s. WF-ads - Sistema de gestão de banners publicitários. WF-Tickets - Sistema de gestão de pedidos de informação. WF-SMS Sistema de envio e recepção de SMS s integrado em websites corporativos. Concepção de banners publicitários. Concepção de apresentações multimédia em flash/ vídeo em vários formatos: CD-ROM, DVD, online. Criação e gestão de conteúdos multimédia.

7 ... nunca foi tão fácil manter o seu site actualizado! actualização em tempo real rápido fácil intuitivo Características técnicas: Tecnologia ASP.net e base de dados MSSQL; Gestor de conteúdos com editor WYSIWYG; Vários módulos standard pré-instalados; Relatórios de estatísticas; Possibilidade de integração com outros sistemas de gestão; Possibilidade de integração com outros softwares. PLADON é a mais recente Plataforma de Administração Online de conteúdos desenvolvida pela WORKFLOW. É um sistema gestor de websites, portais e intranets que integra ferramentas necessárias para criar, gerir (editar e inserir) conteúdos em tempo real, sem anecessidade de programação de código, cujo objectivo é estruturar e facilitar a criação, administração, distribuição, publicação e disponibilidade da informação. Permite a criação, armazenamento e administração de conteúdos de forma dinâmica, através de um interface de utilizador via Internet. Com PLADON sua empresa tem total autonomia sobre o conteúdo e evolução da sua presença na internet e dispensa a assistência técnica de terceiros ou empresas especializadas em actualizações de conteúdos online. Não será necessário designar um funcionário dedicado (webmaster), pois cada colaborador poderá gerir o seu próprio conteúdo, diminuindo os custos com recursos humanos. Os requisitos necessários para trabalhar com o PLADON não vão muito além dos conhecimentos necessários para um editor de texto.

8 » gestão da informação WORKFLOW Plataforma de Gestão Empresarial Online Software WebBased que permite a gestão total da sua organização. Uma poderosa ferramenta de WfMS (Workflow Management System) que, entre outras funcionalidades, permite:. gestão de contactos (colaboradores, clientes e fornecedores) de uma organização;. gestão de correspondência recebida e expedida dentro de uma organização. Permite a digitalização de toda a correspondência recebida e seu despacho para vários colaboradores sem necessidade de efectuar cópias em papel;. criar ofícios para um ou vários destinatários em simultâneo, ficando registados com numeração própria e organizados no arquivo de histórico de correspondência;. gestão de arquivo documental de organizações;. gestão de workflow de documentos/formulários dentro de uma organização. Ferramenta facilitadora de todos os processos inerentes aos sistemas de gestão de qualidade, nos quais, vários documentos necessitam percorrer diversos departamentos e serem consultados por vários intervenientes.

9 o seu negócio à distância de um clique! contacts mail docs forms Características técnicas e outras: Software WebBased. Sem necessidade de instalação no cliente, como tal bastará uma ligação de internet de banda larga para aceder a todas as funcionalidades em qualquer local recorrendo a um qualquer browser. Existe sempre a possibilidade de instalação em redes próprias do cliente. Sem custos iniciais de implementação (versão base da WORKFLOW business on). Módulos adaptados às várias necessidades empresariais e possibilidade de programação de formulários próprios e seu percurso dentro da organização (workflow de formulários). Funciona mediante licenças anuais, semestrais ou trimestrais sem qualquer vínculo contratual. Suporte online e manutenção gratuitos. Acompanhamento personalizado do serviço por parte de um gestor único interlocutor.

10 » consultoria A WORKFLOW desempenha vários serviços de consultoria in loco. Para tal, inicialmente será elaborado um diagnóstico segundo as necessidades específicas de cada cliente e posteriormente uma proposta de soluções. principais áreas de actuação:. gestão de informação. gestão informática. formação. marketing e publicidade

11 Consulte-nos! Nós temos as soluções adequadas ao seu negócio. Informações Comerciais

12 WORKFLOW - Consultoria Empresarial, Unipessoal Lda. Contactos: Rua Comandante Rodolfo de Araújo, 162, 2º Sala Porto Tel.: Fax: info@workflow.pt URL: