APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

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1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

2 Sumário 1. Quem somos 2. Nossa missão 3. O que fazemos 4. Internet 5. Service-Desk 6. Outsourcing de Impressão 7. Nossos principais Clientes

3 1. Quem somos Atuando a mais de 8 anos na área de tecnologia, a WEB PUBLISH Informática é uma empresa que traz soluções para comunicação de sistemas. Localizada na cidade de São Paulo, atendemos empresas em diversas cidades do Brasil, com a elaboração de projetos e soluções para pequenas, médias e grandes empresas, Seremos seu único canal de contato para solucionar problemas referentes a TI, Monitoramento de servidores, hospedagem de web sites profissionais, serviços de , solução de filtro de remoto "Antispam" administração de servidores, contrato de manutenção de computadores, service-desk, inventário de software, hardware e outsourcing de impressão. Enfim, toda esta postura baseada em ações concretas que geram resultados, colocam a WEB PUBLISH Informática em posição de destaque no segmento de informática, assegurando aos seus clientes a continuidade de seus processos produtivos e total tranquilidade no encontro de soluções que realmente atendam com excelência às suas necessidades. 2. Nossa missão Prover soluções técnicas em Tecnologia de Informação através do desenvolvimento de processos e recursos humanos com objetivo de garantir ao cliente o Máximo da disponibilidade de maneira ágil, eficaz e organizada, levando ao final a melhor relação custo beneficio

4 3. O que fazemos 4. Internet Nossos Serviços Internet (Desenvolvimento de Web Sites) Service-Desk Outsourcing de Impressão Projetos e Soluções de Informática Consultoria Técnica e de Projetos TI Hospedagem de Web Sites Serviços de Internet Internet (Desenvolvimento de Web Sites) Hospedagem de Sites Link Patrocinado (Google) Registro de Domínio Atualização de Web Sites Servidor de Algumas Empresas Clientes: Eduardo Veículos Antigos. url: http// Técnologia: Asp, html Status: Ativo Clientes: Vita Belle Cosméticos. url: http// Técnologia: Asp, html, java script Status: Ativo Clientes: Zio Pasquale url: http// Técnologia: Asp, html Status: Ativo

5 5. Service-Desk A WEB PUBLISH Informática estabelece uma parceria com sua empresa para gerenciar e suportar sua infra-estrutura. Administramos as estações de trabalho, os servidores e a rede de sua empresa, de modo que você possa se concentrar no que é importante. Fazemos todo o possível para atender às necessidades de nossos clientes de forma rápida e eficaz. Oferecemos o mais avançado Service-Desk via Web, além de suporte telefônico, garantias estendidas e serviços de manutenção. A flexibilidade operacional do Suporte Informática permite implantar projetos de SERVICE DESK diretamente nas instalações dos clientes. Ao ser acionado o serviço, os atendentes do SERVICE DESK direcionam sua solicitação ao técnico qualificado para atendimento remoto, caso não seja possível uma solução on-line, sua solicitação será encaminhada para as equipes de Suporte Técnico ou ainda para os Técnicos de atendimento de campo. O gerente do HELP DESK executa rígido e permanente acompanhamento dos níveis de serviços, objetivando minimizar o tempo de atendimento das solicitações.

6 6. Outsourcing de Impressão Nosso objetivo é proporcionar aos clientes, redução de custos por página impressa, com maior velocidade e qualidade de impressão. Este objetivo é atingindo através da modernização do parque de impressão, mão de obra técnica, suprimentos originais e impressoras especificas para as necessidades da empresa. Disponibilizamos equipamentos, suprimentos e suporte técnico para que seu parque de impressão funcione da maneira mais produtiva e econômica possível. Para isso, nossos profissionais analisam minuciosamente cada projeto, para que a solução a ser implementada seja focada nas reais necessidades e os resultados desejados, ou seja, otimização de recursos aliada com redução de custos por página impressa. 7. Nossos principais Clientes

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