Manual para utilização do sistema SYS-ON WEB

Transcrição

1 Manual para utilização do sistema SYS-ON WEB Módulo do FAC-QUIMIO Solicitação de Radioterapia Versão Prestador

2 INDICE 1. Objetivo Solicitação de login e senha (base de produção) Acessando o site (base de produção) Incluindo uma solicitação de radioterapia Consultando a caixa de entrada Consultando a caixa de saída Consultando a caixa resumo das solicitações Contatos

3 1. Objetivo Orientar os colaboradores dos Prestadores de Serviços a utilizarem de forma eficaz a ferramenta disponibilizada para a otimização e transparência dos processos de pareceres e autorização de radioterapia. 2. Solicitação de login e senha (base de produção) 2.1. Excepcionalmente neste primeiro ciclo de efetivação na base de produção, serão disponibilizados logins e senhas para todos os usuários que hoje estão envolvidos nos processos do FAC-QUIMIO. Porém, para a disponibilização de novos usuários, a Filiada terá que encaminhar uma solicitação de criação de login e senha para o nti.sistemas@centralrs.unimed.com.br. 3. Acessando o site (base de produção) 3.1. Após o recebimento do login e senha, deverá ser acessado o seguinte endereço eletronico: no qual funciona a base de produção do software. Essa ação levará você à página inicial (base de produção) do sistema, conforme podemos visualizar abaixo. 3

4 3.2. Para iniciar a utilização do sistema, deve-se digitar no quadro Identificação do Usuário as informações solicitadas: a) Campo usuário : digitar o login (descrição exata ao recebido) e pressionar a tecla TAB. b) Campo senha : digitar a senha recebida e pressionar a tecla TAB. c) Clicar sobre a seta (cor amarela) localizada ao lado do campo senha. IMPORTANTE: No seu primeiro acesso, após o recebimento do usuário (definitivo) e senha (provisória), você deverá: a) Clicar sobre a imagem da chave que aparece no canto direito inferior da tela. 4

5 b) Realizar a troca da senha provisória para uma senha definitiva. Escolher uma senha de sua preferência e clicar em Salvar. 4. Incluindo uma solicitação de radioterapia 4.1. Agora você já poderá incluir uma solicitação de radioterapia. Para isso, siga a orientação abaixo: a) Clique sobre a janela FAC-QUIMIO. b) Clique em Nova. Neste momento, aparecerá a opção de solicitação de radioterapia. c) Certifique-se que o formulário está correto comparando-o com a imagem abaixo. 5

6 Agora, vamos ao preenchimento das informações: 6

7 Quadro Identificação a) Campo Singular : será preenchido automaticamente pelo Sistema. b) Campo Cliente : refere-se ao paciente. Existem diversas opções para localização do cliente: - Pode-se apenas digitar o primeiro nome e pressionar a tecla TAB ; - Pode-se digitar o primeiro nome e primeira letra do sobrenome e pressionar a tecla TAB; - Pode-se digitar %nome ou %nome%sobrenome do cliente sem espaço e pressionar a tecla TAB ; - Pode-se digitar o código da carteirinha no campo Cliente e pressionar a tecla TAB ; - Pode-se digitar o nome completo (não recomendável) e pressionar a tecla TAB. Em qualquer uma das opções, após pressionar TAB, aparecerá uma caixa de pesquisa por ordem alfabética para que seja realizada a localização do cliente. - Identifique o nome do cliente e o selecione com um clique duplo. Automaticamente os campos Cliente, Matrícula, Sexo, Idade e Unimed Origem, aparecerão preenchidos. 7

8 - Observe as informações e certifique-se de que elas estão corretas. Caso o cliente ainda não estiver cadastrado, você poderá realizar o cadastro da seguinte forma: - Clique sobre a janela CLIENTE que aparece no canto direito superior da tela. Logo aparecerá o quadro Cadastro de Clientes. - Preencha SOMENTE os seguintes campos: Código, Nome, Nascimento e Sexo do cliente. O campo Unimed de Origem busca automaticamente através do código do beneficiário. Os campos Natureza FAC, Entrada FAC e Saída FAC NÃO devem ser preenchidos. Clique sobre a janela SALVAR e o cliente estará cadastrado. Agora é só voltar às orientações do passo b e localizar o cliente. 8

9 Quadro Honorários Medicos a) Selecione o código (CBHPM) solicitado pelo médico assistente e suas respectivas quantidades. Quadro Pacote a) Neste campo seleciona-se se os procedimentos descritos no quadro Honorários Médicos são remunerados em forma de pacote ou não. *Verificar a Lista de Pacotes em anexo. Quadro Justificativa de Hospitalização a) Quando o beneficiário estiver internado deve ser informado neste campo, bem como informações extras que forem pertinentes, para análise do Auditor. 9

10 Quadro Primeiro Tratamento a) Campo CID : selecionar o CID informado pelo médico assistente; b) Campo diagnóstico : digitar o diagnóstico do beneficiário; c) Campo data : digitar a data do diagnóstico do beneficiário (conforme exame anatomopatologico); d) Campos T N M : é a classificação internacional de estadiamento de tumores maligno, onde T refere-se a tumor, N a nódulo e M a metástase. e) Campo estádio : digitar o estádio, conforme pedido médico, em número romano (Ex.: I, II, III, IV). f) Campo sítio(s) de metástase : só será exigido o preenchimento se o M maior ou igual a 1. Refere-se ao local da metástase, exemplo, mts em sistema nervoso central, mts em ossos. g) Campo performance status (ECOG) : trata-se da escala de desempenho clínico, que pode variar de zero a quatro. Obs.: Lembrando que após o preenchimento de cada campo sempre apertar a tecla TAB. Quadro Histórico a) Campo tratamentos anteriores : é um campo livre aonde deverá ser descrito se o beneficiário já realizou algum tipo de tratamento anteriormente, como por exemplo, cirurgia, quimioterapia. 10

11 Quadros Associação e Tipo a) Campo associação : marcar a (s) opção (s) do tipo de associação que se refere à radioterapia solicitada. b) Campo tipo : marcar a opção do tipo de radioterapia que será realizada, por exemplo, radioterapia convencional de esôfago enquadra-se no tipo Externa. Quadro Tratamento Atual a) Campo nº de fases planejadas : refere-se ao número de fases que se compõe o tratamento. Fase única = 1 e Fase inicial + reforço = 2 b) Campo aparelho utilizado : refere-se ao aparelho que será utilizado para o procedimento: acelerador linear fótons, acelerador linear fótons e elétrons, cobalto, etc. c) Campo data de início : é data de previsão que o beneficiário iniciará o tratamento. d) Campo dose área/dia (cgy) : refere-se à dose prescrita por dia, em cgy. Normalmente é 180 ou 200 cgy, mas pode haver variações. e) Campo nº campos/área/dia : refere-se ao número de campos que será aplicado em cada dia de tratamento. Normalmente varia de 1 a 5. f) Campo nº total dias/área : refere-se ao número total de dias do tratamento prescrito. g) Campo nº total campos previstos : será preenchido automaticamente a partir dos números informados nos dois campos anteriores. h) Campo nº de inserções : este campo só abrirá para preenchimento se marcar no Tipo a opção braquiterapia, refere-se ao número de inserções prescritas. Normalmente varia entre 3 e 4. 11

12 5. Caixa de Entrada Este item de menu é utilizado, por todos os colaboradores usuários da aplicação, com o objetivo de monitorar o recebimento dos retornos dos processos Para acessar a Caixa de Entrada você terá que clicar sobre a janela Fac-quimio e em seguida clicar sobre a janela Caixa de Entrada, conforme mostramos abaixo, nas duas etapas. Etapa Verificação do retorno da solicitação É a etapa aonde o Prestador verifica o retorno da solicitação. Etapa Verificação Cadastral a) O processo para verificação do retorno inicia-se através dos ícones da terceira coluna, conforme abaixo: - Autorização: Ao clicar nesta imagem abrirá o formulário de solicitação preenchido e mais abaixo o parecer final, onde poderão constar três (03) tipos de retornos: Tecnicamente Correto: significa que a Auditoria Médica foi favorável a solicitação; Pendente: significa que a Auditoria Médica esta solicitando informações adicionais; Indeferido: significa que a Auditoria Médica esta sendo desfavorável. Obs.: Obrigatoriamente quando for colocado Indeferido ou Pendente, a auditoria irá justificar no campo observações. - Formulário de Solicitação: Ao clicar nesta imagem abrirá o formulário de solicitação preenchido. 12

13 - Marcar como lida: Ao clicar nesta imagem, a mesma confirmará a abertura sairá da sua caixa de entrada, mas a continuará na caixa de saída ou na caixa resumo para consulta. Formulário de Autorização do Procedimento: 13

14 6. Consultando a Caixa de Saída 6.1. Para realizar consultas na sua Caixa de Saída você terá que clicar sobre a janela FAC-QUIMIO e em seguida clicar sobre a janela Caixa de Saída, conforme mostramos abaixo Após a efetivação do acesso, você visualizará as solicitações geradas pelo SEU usuário Depois de gerada a solicitação o mesmo cairá para a Caixa de Saída, onde é possível anexar laudos de exames, justificativas e comunicar-se com os colaboradores envolvidos no processo através dos ícones, conforme abaixo: - Anexos: clicando nele abrirá uma tela para anexar laudos de exames, justificativa e pedido médico. 14

15 - Chat: clicando nele abrirá uma tela para comunicar-se com os colaboradores envolvidos, digita-se o texto no campo indicado abaixo e clica em enviar. O Chat varia conforme as cores: Cor cinza : significa que não foi inicializado; Cor vermelha : significa que tem uma mensagem, mas não foi visualizada ainda; Cor verde : significa que tem mensagem e já foi visualizada Para consultar em qual etapa do processo esta solicitação se encontra, basta um clique no local indicado abaixo. Automaticamente, aparecerá um quadro com todo o fluxo percorrido pela solicitação. 15

16 7. Consultando o Resumo das Solicitações 7.1. Para realizar consultas no resumo das solicitações, você terá que clicar sobre a janela FAC-QUIMIO e, em seguida, clicar sobre a janela Resumo, conforme mostramos abaixo Após a efetivação do acesso, você visualizará as solicitações geradas. Porém, no modo Resumo, as solicitações já aparecerão na sua etapa atual do processo conforme podemos visualizar abaixo Para consultar uma solicitação específica, você terá que clicar sobre a opção Filtro, aonde aparecerá um quadro com diversos campos de busca para localização da solicitação. - Pode-se apenas digitar o número da solicitação e clicar no símbolo ; - Pode-se apenar digitar o nome do beneficiário e clicar no símbolo, nesta opção aparecerá todas as solicitações de radioterapia realizado para o respectivo paciente; - Pode-se apenas digitar o nome do médico e clicar no símbolo, nesta opção aparecerá todas as solicitações de radioterapia de um médico específico, ou seja, aparecerá diferentes pacientes desde que seja o mesmo médico solicitante. 16

17 7.4. Para consultar o fluxo percorrido pela solicitação, basta um clique no local indicado abaixo. Automaticamente aparecerá um quadro com as informações. Fluxo percorrido até a etapa atual em que se encontra o processo. 8. Contatos FAC-QUIMIO Nome Atividade Telefone Daniele Hamerski Autorizações (51) Jordana Borges Autorizações (51) autorizacoesquimio@centralrs.unimed.com.br 17