Tipos de Publicações:

Transcrição

1 Biblioteca Geral A ferramenta Biblioteca centraliza arquivos (documentos, vídeos e links) que o Administrador considera importantes para que os participantes tenham como material de apoio. O aluno poderá apenas visualizar as publicações nesta área ou sugerir materiais, desde que a Biblioteca seja configurada para receber publicações dos alunos. Os arquivos/publicações sugeridas, ficarão visíveis para os outros participantes, apenas mediante aprovação dos administradores. O aluno também poderá excluir material, porém somente aquele que foi postado por ele.

2 Tipos de Publicações:

3 Arquivo: arquivos de qualquer extensão com até 1Gb. Link: o sistema permite que sejam publicados links (URLs) de páginas específicas para acesso do aluno. Vídeo: o sistema permite dois tipos de publicações de vídeos: Upload: o sistema permite o upload de arquivos de vídeo nos formatos AVI e MP4 que são convertidos pelo Vimeo. Link: o sistema permite a inserção de links do Youtube e Vimeo. As publicações podem ser inseridas diretamente na Biblioteca ou podem ser selecionadas do repositório do sistema. Na publicação do item também é possível fazer upload de uma imagem (thumbnail) que será mostrada na Biblioteca. O tamanho da imagem deve ser 385px x 236px. A visualização da categoria e seus arquivos pode ser restrita a uma Unidade e/ou Público-alvo.

4 Post do Administrador O post do administrador possibilita que o administrador publique posts de forma global, por comunidade, público-alvo e unidade. Podendo editar, comentar e avaliar os posts dos alunos e demais administradores. Quando o Módulo de Colaboração estiver habilitado, o aluno poderá visualizar essas publicações como uma timeline, compartilhar novos posts e também comentar as publicações feitas pelo Administrador. Siga os passos abaixo para habilitar o post: Em Administração > Configurador Geral abrir a aba Posts e selecionar a opção Habilitar Post do Administrador e clicar em Salvar.

5 Em Administração > Configurador de Layout > Ambiente do Aluno abrir a aba Modularização e selecionar Posts. Ao clicar em Editar texto também é possível alterar a nomenclatura do Post para o aluno. Como Administrador, na Home, aparecerá uma aba chamada Posts. Ao clicar em Posts será possível inserir a mensagem a ser compartilhada. Ao clicar na caixa de texto abrirá uma barra de edição acima na qual será possível inserir imagem, vídeo e link, além de formatação da fonte. Na opção Exibir autor, o administrador poderá ou não exibir o autor da mensagem. O padrão (default) é mostrar o autor. Após digitar a mensagem, o administrador poderá selecionar o nível de compartilhamento, ou seja, quem poderá visualizar o post. A opção padrão é o nível Global no qual todos os alunos do sistema visualizarão o post. O nível Público alvo restringe a visualização do post somente para o(s) alunos que pertencerem ao(s) públicosalvo selecionado(s). O nível Unidade restringe a visualização do post

6 somente para os alunos que pertencerem a(s) Unidade(s) selecionada(s). O nível Comunidade restringe a visualização do post somente para os alunos que participarem da(s) Comunidade(s) selecionada(s). No caso do post para a Comunidade, tanto o administrador quanto o aluno visualizarão o post dentro da própria Comunidade. Após selecionar o nível de compartilhamento, o administrador deve clicar no botão Publicar para o post ser publicado. O Administrador poderá editar e excluir qualquer post publicado. Ao editar o post, aparecerá abaixo do mesmo o nome do administrador que alterou o post, a data e o horário. O aluno poderá comentar qualquer post publicado pelo administrador. O aluno somente poderá editar e excluir posts que ele próprio publicou. Na tela de posts tanto para o aluno quanto para o administrador, o sistema permite visualizar todos os posts na home, não sendo mais necessário clicar no botão Ver todos. O botão ver todos foi retirado e agora basta rolar a página e os posts serão carregados aos poucos, similar à timeline do facebook. Em Administração > Mensagens Automáticas > Notificações do Sistema, foi adicionado um automático para notificação dos posts inseridos pelo administrador. Neste , será possível enviar aos alunos as seguintes informações : Link para o post Data do post Autor Texto do post

7 Dashboard Vamos agora entender as funcionalidades e os gráficos do Dashboard do Administrador. A criação de curso, criação de turma e criação de usuários está disponível no acesso rápido. nesta área que você terá uma visão macro de tudo que está acontecendo em seu ambiente utilizando uma série de indicadores. Acumulados Você poderá acompanhar: o número de novas matriculas e número de conclusões nos cursos. Conclusões em Cursos Ao clicar no dashboard Conclusões em Cursos é possível visualizar os dados consolidados relativos a média e aprovação nos cursos. Acessos por aluno Os indicadores que permitem visualizar o número diário e acumulado de acessos por alunos à plataforma. Neste indicador é possível verificar se as pessoas estão engajadas para acessar o sistema e realizar os cursos ofertados.

8 Alunos matriculados O gráfico que permite acompanhar o número de alunos matriculados, ou seja, quantas pessoas foram matriculadas em determinado dia (valor diário) ou quantas pessoas foram matriculadas naquele mês (valor acumulado). Matrículas novas Logo abaixo é possível visualizar o número de novas matriculas. Tanto os valores diários quanto os acumulados. Aqui cabe uma observação, pois é muito comum confundir o indicador de Alunos Matriculados com o de Novas Matriculas. A principal diferença entre eles é que neste primeiro gráfico, o sistema conta o número de pessoas, independente de quantas matriculas foram feitas em seu nome. Já no segundo indicador, serão contabilizadas as matriculas de fato. Exemplo: vamos supor que neste mês eu fui matriculada em 3 cursos. No primeiro gráfico constaria apenas 1 aluno matriculado, já que ele contabiliza pessoas. Já no segundo gráfico, constariam 3 novas matriculas, interessa, são as matriculas. já que o que Matrículas ativas Temos o indicador de Matriculas Ativas, ou seja, aqui o sistema permite que você veja o número de matriculas em andamento. Tanto a visão diária quanto o acumulado por mês. Top cursos Matriculados: são todas as matrículas ativas no mês

9 selecionado, independente dessa matrícula ter sido efetuada em outro mês. As matrículas excluídas ou canceladas também contarão nesse indicador. Por exemplo: uma matrícula efetuada no mês de Março e que ainda está ativa em Abril, será considerada como uma matrícula no mês de Abril, no Top Cursos. Concluídos: são os alunos que concluíram suas matrículas no mês selecionado. Top alunos Mais acessos: indica quais os alunos tiveram o maior número de acessos no período selecionado, mostrando os 5 primeiros. Últimos acessos: mostra os últimos 5 alunos que acessaram o sistema. Trilhas Trilhas Consolidado Usuários: Informa o número de usuários que possuem trilhas na plataforma. Pendente: Informa o número de usuários que possuem trilhas, mas que ainda não iniciaram nenhum curso da mesma (andamento zero). Andamento: Informa o número de usuários que possuem trilhas em andamento, ou seja, que já iniciaram algum curso da trilha (andamento maior que zero). Aprovado: Informa o número de usuários que foram aprovados na trilha (atingiram o percentual de aproveitamento da trilha). Detalhes: clicando no botão Detalhes é possível visualizar o detalhamento por trilha.

10 Top Trilhas No dashboard Top Trilhas é possível visualizar as 5 trilhas que possuem maior número de usuários, maior número de usuários com trilhas pendentes de início, maior número de usuários com trilhas em andamento, maior número de usuários com aprovação na trilha e a média do aproveitamento da trilha de todos os usuários. Na lateral esquerda, temos a possibilidade de visualizar todos estes indicadores, por unidades. Basta expandir a lista de unidades e selecionar aquela que desejar. Logo acima, também temos os filtros por ano e mês. E para finalizarmos, além dos gráficos e demais indicadores apresentados, note que logo acima, temos alguns atalhos das principais áreas do sistema como Cursos, Turmas, Catálogo, etc., como para as principais ações do sistema como cadastrar curso, cadastrar turma, etc. Tudo isto para facilitar o dia a dia de quem executa as atividades de gestão. Ferramentas de Interação O Konviva possui ferramentas de interação e comunicação que permitem troca de informações entre todos os usuários

11 cadastrados no sistema. São elas: Correio, Biblioteca e FAQ. Para o aluno estas ferramentas ficam disponíveis no menu superior, à direita, próximo a foto. Na interface administrativa ficam também no menu superior, próximo à logomarca do Cliente. Correio Esta ferramenta funciona como uma caixa postal interna para envio e recebimento de mensagens dentro do ambiente. Para acessar as mensagens, clique no ícone de Envelope. A ferramenta permite criar grupos para envio de mensagens. Enviar mensagem 1. Para enviar uma mensagem, clique no botão escrever uma nova mensagem; 2. Selecione os destinatários ou um grupo; 3. Preencha os campos assunto, selecione anexo (opcional) e o corpo da mensagem; 4. Após o envio, a mensagem fica registrada na caixa de saída. 5. Para criar grupos de envio, acesse a opção grupos; 6. Dê um título ao grupo, selecione os usuários e clique em salvar. 7. O grupo ficará disponível para envio de novas mensagens. Receber mensagem 1. Clique na Caixa de Entrada e visualize a lista de mensagens recebidas. 2. Selecione a mensagem para responder, encaminhar, excluir ou marcar como não lida. Configurações É possível ativar/inativar as notificações por sobre o recebimento de mensagens no ambiente. Uma vez ativada, mensagens enviadas para você pelo Correios Konviva, disparam

12 uma notificação para o seu cadastrado no sistema. FAQ Este FAQ aparece no topo, próximo ao logo. São perguntas frequentes, geralmente, sobre o funcionamento e uso do Ambiente e somente o Administrador pode criar perguntas e respostas ou editar. Para acessar o FAQ geral do sistema, clique no ícone de interrogação (?), localizado na barra superior, na mesma área onde está o ícone do usuário. As perguntas e respostas estão organizadas por categorias, para acessar as perguntas, clique em uma das categorias ou digite dentro do campo de busca, localizado acima das categorias, para encontrar a pergunta que desejar. Criar uma categoria e nova pergunta Crie uma nova categoria com uma nova descrição, porém é possível utilizar alguma categoria que já exista; Clique no botão Acessar > Nova Pergunta. Para editar ou excluir uma pergunta, clique sobre os ícones correspondentes que são exibidos junto à pergunta selecionada. Apenas administradores do sistema tem permissão de gerenciamento desta ferramenta. Fórum Permite criar fórum de discussões abertos para todos os usuários cadastrados no ambiente. Para acessar o fórum geral do sistema, clique no ícone correspondente no menu superior, cadastre o nome e descrição do fórum. Opções de configuração: permitir acompanhar fórum por envia para os usuários comentários por , deste que essa opção seja também

13 ativada pelo usuário, que pode em seu perfil suspender o recebimento das notificações do sistema por . permitir anexo: permite upload de arquivos junto aos comentários. Fórum encerrado: suspende a publicação de comentários e oculta fórum de visualização dos usuários.