2015 GVDASA Sistemas Administração dos Portais

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2 2015 GVDASA Sistemas Administração dos Portais

3 AVISO O conteúdo deste documento é de propriedade intelectual exclusiva da GVDASA Sistemas e está sujeito a alterações sem aviso prévio. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida nem transmitida em qualquer forma e meio, sem autorização prévia expressa da GVDASA Sistemas. As informações contidas neste documento destinam-se somente para uso em capacitações ministradas pela GVDASA, e não nos responsabilizamos pelo uso dessas informações se aplicadas a outros fins. Este material serve de apoio ao treinamento ministrado pela GVDASA do GVcollege, versão Sua utilização é um complemento ao conhecimento das regras de negócio e processos de instituições de ensino GVDASA Sistemas Administração dos Portais

4 Sumário 1. Tela de Entrada Tela Principal Databases Geral Logs Proxy Temas Testar Instalação Senhas Recuperação de Senha WebServices Acessos Cielo Módulos Adicionar ou Remover Módulos Configuração dos Módulos Módulo Vestibular Aba Opções Aba Texto Inicial Aba Boleto da Instituição Aba PagSeguro Atualizações do Sistema Histórico Carregar Pacote de Atualização Baixar Atualização Online Homologações GVDASA Sistemas Administração dos Portais

5 1. Tela de entrada dos portais. Na tela de entrada deverá ser inserida a senha de acesso à área de Administração Este módulo normalmente é administrado pelo setor de informática/ti da instituição, com apoio da equipe de suporte técnico da GVDASA se necessário. Na instalação do portal é configurada uma senha padrão que pode ser alterada a qualquer momento (ver item senhas). Esta tela poderá ser configurada com o logo da Instituição. 2. Tela principal Esta é a tela principal do módulo, na qual estão disponíveis os menus necessários para realizar a administração do portal. Esta tela é dividida em três abas: Administração: principais menus; Módulos: acesso para configurar os módulos; Atualizações do Sistema: acesso para atualização do portal da instituição GVDASA Sistemas Administração dos Portais 5

6 2.1 Databases Permite configurar as bases (banco de dados) que serão utilizadas no portal. Status: Exibe a situação da conexão. Veja o passo a passo de como proceder: 1. Preencher todos os campos nesta tela; 2. Clicar em testar; 3. Caso o teste retorne Conexão ok deve-se clicar em salvar; 4. Caso de Erro as configurações deverão ser verificadas. ID: este campo é preenchido automaticamente ao preencher os campos: Servidor e Base. Servidor: Informar o nome do servidor onde está instalada a base de dados, juntamente com a instância do SQLServer, caso exista. Base: Informar o nome da base de dados. Como padrão deverão ser configuradas: Base CEP; Base do GVcollege; Base da biblioteca Pergamum, se aplicável. Usuário: Informar o nome do usuário para acessar a base de dados no SQLServer. Senha: Informar a senha utilizada para acessar a base de dados no SQLServer. Tipo: Escolher o tipo MS SQL Server GVDASA Sistemas Administração dos Portais 6

7 2.2 Permite configurar o da instituição que será utilizado como remetente para as notificações referentes ao portal ( s automáticos). Servidor SMTP Requer Autenticação: Configurar a forma de autenticação compatível com o servidor de envio de s da instituição. Endereço Servidor: Informar o endereço SMTP do servidor de envio de . Porta: Informar a porta utilizada pelo serviço de envio de . Usuário: Informar o usuário da conta de . Senha: Informar a senha de acesso para a conta de . Remetente: Informar o endereço para o envio dos s de notificações. Salvar: Após configurar e salvar, o sistema enviará um de teste. Fechar: Após realizar configuração e testes, o botão fechar encerra o menu GVDASA Sistemas Administração dos Portais 7

8 2.3 Geral Para efetuar as configurações da administração do portal. Temas disponíveis: O portal vem com um tema padrão chamado default.blue, e poderá ser alterado caso a instituição opte por desenvolver um tema personalizado (para cadastrar novo tema ver item 2.6 Temas). Processador XLS: É um campo padrão do sistema. Deixar marcado Servidor. Tamanho do arquivo de log (KB): Neste campo é determinado o tamanho máximo do arquivo de log do portal. Quando o arquivo atinge o tamanho informado, o mesmo terá todo o seu conteúdo apagado para recomeçar a gravar o log novamente. Tamanho do arquivo de upload (MB): Permite informar o tamanho máximo dos arquivos de upload. O tamanho do arquivo deverá ser igual ou menor que o informado no serviço de arquivos do servidor. Diretórios de Arquivos: Informar o diretório armazenar arquivos temporários gerados pela web, tais como: Contratos e Diários de classe GVDASA Sistemas Administração dos Portais 8

9 URL de Saída do Sistema: Informar o endereço/link de um site para o qual o usuário do portal será redirecionado ao clicar em sair. Termo para Login do Aluno: Informar este campo para alterar o nome do campo Login na página do aluno, assumindo o termo aqui informado. Base de Dados: Informar a base de dados do GVcollege. Base de Dados Pergamum: Em caso de utilização de integração com a biblioteca Pergamum, selecionar a base previamente cadastrada (ver item 2.1 DataBases). Exibe Descrição Reduzida da Unidade na Página de Login: Ao marcar esta opção, na área de login do Aluno ou Professor, as unidades da empresa serão exibidas de forma reduzida para facilitar a compreensão do nome da instituição. Ordenação/Apresentação das unidades no login: Permite definir a forma de ordenação na qual as unidades aparecerão na tela de login dos Portais, conforme opções abaixo: Código (Empresa/Unidade): Ordenará as listas por ordem crescente de código da empresa, e posteriormente por código de unidade. Código (empresa/unidade): Apresentação: Código Unidade Nome Empresa Nome Unidade. Ordenação: Código da Unidade. Código (Unidade): Ordenará as listas por ordem crescente de código da unidade. Código (unidade): Apresentação: Código Unidade Nome Unidade. Ordenação: Código da Unidade. Descrição (Empresa/Unidade): Ordenará as listas por ordem alfabética de empresa e posteriormente por unidade. Descrição (empresa/unidade): Apresentação: Nome Empresa Nome Unidade. Ordenação: Nome da empresa seguido do nome da unidade. Descrição (Unidade): ordenará as listas por ordem alfabética de unidade. Descrição (unidade): Apresentação: Nome Unidade. Ordenação: Nome da unidade. Tempo Máximo de Inatividade (Minutos): Informar quanto tempo o portal deve ficar aberto sem que o aluno ou professor estejam utilizando a página. Quando o tempo determinado for atingido o portal realizará um logout automático do sistema. Máximo de usuários simultâneos: Informar o número máximo permitido de acessos simultâneos no portal, para a matrícula on-line ou a digitação de notas (ver item abaixo) GVDASA Sistemas Administração dos Portais 9

10 Controla o Limite de Usuários na: Matrícula on-line ou na Digitação de Notas. Selecionar qual opção que será utilizada para o controle. Solicitar ao usuário: deve ser solicitado ao usuário as formas de recuperação de senha, seja informando CPF ou CNPJ, usuário ou ambas (mais informações vide Recuperação de Senha). Mensagem para não cadastrado no sistema: definir uma mensagem para apresentar ao usuário que não tem cadastrado no sistema (mais informações vide Recuperação de Senha). 2.4 Logs Nesta funcionalidade é possível verificar os erros ocorridos nos portais. Em caso de erros, anexe o log na abertura do chamado para o que o suporte da GVDASA atenda a ocorrência com maior agilidade. 2.5 Proxy Caso a Instituição utilize algum firewall para internet, este poderá ser configurado nesta funcionalidade GVDASA Sistemas Administração dos Portais 10

11 Servidor: Informar o nome do servidor de proxy. Porta: Informar a porta utilizada para a configuração do proxy. Usuário: Informar o usuário que o portal deverá usar para se conectar ao proxy. Senha: Informar a senha que o portal deverá usar para se conectar ao proxy. 2.6 Temas - Geral). Neste item a instituição poderá cadastrar os temas que serão utilizados (ver item Testar instalação Permite testar se a instalação do portal foi executada de forma correta. Ao clicar em Iniciar Teste, o sistema verificará se todos os recursos do PHP foram instalados corretamente, caso algum dos itens esteja mal configurado ou desabilitado, deverá ser revista a instalação GVDASA Sistemas Administração dos Portais 11

12 2.8 Senhas Permite configurar senhas padrões para cada módulo do sistema, restringindo o acesso somente para os usuários da TI. Para os módulos Administração e Configuração, as senhas são padrões da instalação, sendo possível alterá-las a qualquer momento. No portal do Aluno e do Professor não existe senha padrão previamente configurada, sendo possível defini-las a qualquer momento, deixando o campo Senha Atual em branco e preenchendo apenas o capo Nova senha. Administração: Definir a senha de acesso ao módulo de administração do portal, precisando alterar para a senha desejada após instalação do portal. Configuração: Definir a senha de acesso ao módulo de configuração do portal, permitindo alterá-la para a senha desejada após instalação do portal. Portal do Aluno: Definir a senha padrão para todos os alunos, facilitando assim a Instituição acessar qualquer aluno digitando apenas o login do mesmo e a senha padrão. Portal do Professor: Definir a senha padrão para todos os professores, facilitando assim a Instituição (secretaria) acessar qualquer professor digitando apenas o login do mesmo e a senha padrão Recuperação de senha Caso tenha esquecido a senha de acesso dos seguintes portais: Portal do aluno, Portal do Professor, Inscrição e Inscrição Acompanhamento, Inscrição In Company, use o recurso de recuperação de senha clicando na mensagem de Esqueceu a senha? GVDASA Sistemas Administração dos Portais 12

13 Para a recuperação de senha, deve ser previamente cadastrada quais informações serão solicitadas. A recuperação de senha pode acontecer por CPF/CNPJ, usuário ou por Ambos. Deve-se cadastrar um de uso pessoal para eventuais recuperações de senha. Para uma eventual recuperação de senha, caso o informado não seja o mesmo cadastrado, o sistema apresentara uma mensagem informando os 4 (quatro) primeiros caracteres do , mais 3 (três) asteriscos, seguido do restante do a partir assim o usuário terá uma breve lembrança do cadastro. É possível personalizar uma mensagem para ser exibida, quando o informado para a recuparação de senha não for o mesmo cadastrado no sistema. A mensagem deve ser parametrizada em Administração do portal >> Geral na opção Recuperação de senha. A apresentação do cadastrado somente irá acontecer quando na parametrização for utilizado a macro {Contato } GVDASA Sistemas Administração dos Portais 13

14 2.9 WebServices Os WebServices são desenvolvidas com o propósito de criar uma interação entre o GVcollege e os Portais. As principais funções dos webservices são: Digitação de Notas; Emissão de Históricos; Matricula Web; Geração; Correção de segunda via do boleto. Para configurar, selecione a opção de cada webservice e clique em Definir URL dos Serviços. URL Padrão: Informar o endereço/ip onde foi configurado o site para os webservi- Usuário: Caso seja necessário, informar o usuário de acesso a essa URL; Senha: Senha de acesso à URL; Após colocar o configurar à URL de endereço basta clicar em Salvar. ces; 2015 GVDASA Sistemas Administração dos Portais 14

15 O botão Testar Selecionados permite testar as configurações realizadas. Caso algum retorne com erro dos testes, será necessário verificar as configurações. Todas os valores de parametrização são salvos no banco de dados Acessos Permite pesquisar os acessos nos portais do Aluno, Professor ou Secretaria, em determinados períodos de tempo. Módulo: Selecionar aluno, professor ou secretaria. Período: Definir o intervalo de tempo da pesquisa. Papéis: Selecionar os papéis que serão pesquisados Cielo Permite configurar os pagamentos com cartões, definido por módulo: 2015 GVDASA Sistemas Administração dos Portais 15

16 Número de afiliação da instituição: É um identificador que a instituição recebe após ter-se afiliado a Cielo. Em fase de homologação e produção o cliente deve configurar o número recebido. Em fase de teste, pode ser usado os dados de teste fornecidos pela Cielo. Chave de autenticação da loja: Chave de autenticação da instituição usada na chamada aos Web Services da Cielo. Caminho do certificado de autenticação: Caminho no ambiente do portal que identifica o certificado de autenticação com a Cielo. Ambiente de Produção/ Ambiente de Teste / Não habilitado: definir o modo de utilização de acordo com as opções. As abas Visa, Mastercard e Elo permitem definir quais as bandeiras de cartão de créditos serão disponibilizadas para o pagamento. Todas as bandeiras possuem o mesmo processo de configuração. Ao clicar na aba da bandeira desejada, selecionar a respectiva checkbox e iniciar a configuração conforme segue. Débito: Opção débito vai efetuar o pagamento direto no débito em conta. (Observação: está opção não está disponível no ambiente de teste). Crédito a vista: Opção de pagamento que vai gerar débito no cartão de crédito do cliente. Parcelamento loja: Opção de parcelamento da loja, permite que aluno posso efetuar o pagamento da dívida parcelada em condições que instituição (cliente) determinar. Quantidade de parcelas: Informar a quantidade de parcelas que a instituição disponibilizará para o pagamento. Utilizar o ";" ou "-" para separar a quantidade de parcelas. Texto apresentação: Texto que será apresentado ao lado do número de parcela determinado. Exemplo: 1x sem juros, 2x sem juros. Parcelamento administradora: Opção que o cliente tem para permitir o parcelamento da dívida, porém nas condições da administradora do cartão de crédito GVDASA Sistemas Administração dos Portais 16

17 Quantidade de parcelas: Informar a quantidade de parcelas que a instituição disponibilizará para o pagamento. Utilizar o ";" ou "-" para separar a quantidade de parcelas. Texto apresentação: Informar o texto que será apresentado ao lado do número de parcela determinado. Exemplo: 1x com juros de 2,99% a.m, 2x com juros de 2,99% a.m. Captura automática e Autorização automática: Esta opção já está determinada pelo sistema, não podendo ser alterada. Local de pagamento: Escolher o local de pagamento na lista de bancos disponíveis para a liquidação do débito. Conta bancária: Escolher a conta bancária na lista das contas disponíveis. 3. Módulos Permite configurar os módulos utilizados no Portal. Ao adicionar um módulo é possível renomear conforme a instituição desejar. 3.1 Adicionar ou remover módulos Permite visualizar todos os módulos que foram adicionados, sendo possível desativálos ou removê-los GVDASA Sistemas Administração dos Portais 17

18 Ao desativar um módulo o mesmo não irá mais aparecer na tela inicial do portal sendo possível ativá-lo novamente com suas configurações anteriores. Ao remover um módulo este perderá suas configurações e não poderá mais ser acessado, sendo necessário criá-lo novamente. Ao Clicar no botão Adicionar Módulo aparecerá a tela acima na qual será escolhido o módulo a ser instalado, após isso na tela Informações adicionais (abaixo) deverá ser inserido o nome do módulo Configuração dos módulos Os módulos seguintes - Aluno, Professor, Configuração, Secretaria, Inscrição, Enquetes - utilizam como padrão a tela abaixo para configuração GVDASA Sistemas Administração dos Portais 18

19 Os módulos Configuração e Gerador de Pacotes utilizam como padrão a tela abaixo. Após adicionar um módulo é necessário configurá-lo. Base de Dados: Selecionar a base de dados do GVcollege. URL Saída: Informar o endereço/link de um site para o qual o usuário do portal será redirecionado ao clicar em sair. Caminho para arquivos: Informar o local/caminho onde se encontram os arquivos para configuração ou atualização. As configurações dos módulos acima serão necessárias somente no caso de divergirem do que já foi configurado no item 2.3 Geral, que por padrão é valido para todos os módulos acima GVDASA Sistemas Administração dos Portais 19

20 3.3 Módulo vestibular abaixo. O módulo Vestibular utiliza tela especifica para configuração, conforme imagem Base de Dados: Selecionar a base de dados do GVcollege. URL Enquetes: Informar a URL para as enquetes. Formato dos Nomes: é possível selecionar uma das opções abaixo: Nenhum: O nome ficará exatamente como o digitado. Iniciais Maiúsculas: As iniciais do nome e sobrenomes passarão para maiúsculas e as demais letras ficarão minúsculas. Todas Maiúsculas: O nome e sobrenomes passarão para maiúsculas. URL Saída: informar o endereço/link de um site para o qual o usuário do portal será redirecionado ao clicar em sair. Tipo de documento estrangeiro: Permite definir qual será a documentação exigida para a inscrição de aluno estrangeiro. Se qualquer opção for selecionada, habilitará a inscrição de estrangeiros GVDASA Sistemas Administração dos Portais 20

21 3.3.1 Aba - Opções Solicitar confirmação dos dados cadastrais: Para o candidato já cadastrado será solicitado a confirmação dos dados existentes. Permitir alteração de dados cadastrais: Permitirá a edição dos dados previamente cadastrados. Mensagem de apresentação quando não são confirmados os dados do candidato: Campo para texto livre que será exibido caso a confirmação dos dados não seja feita. Exibir endereço no comprovante de inscrição: Selecionar para exibir o endereço no comprovante de inscrição. Gerar novo vencimento para boletos vencidos: Permite gerar novo boleto e vencimento em caso de atrasos. Disponibiliza link boleto: Permite disponibilizar o link do boleto no listão de aprovados. Boleto da Instituição: Marcar esta opção em caso de utilização do boleto da instituição. Será adicionada uma nova aba para configuração e um novo botão na tela de inscrição do candidato. PagSeguro: Marcar esta opção em caso de utilização do PagSeguro. Será adicionada uma nova aba para configuração específica e um novo botão na tela de inscrição do candidato Aba - Texto inicial Texto inicial: Inserir o texto que será exibido na tela inicial do modulo. O sistema tem previamente configurado um texto de aviso, juntamente com a Portaria MEC nº 391, de 7 de fevereiro de Aba - Boleto da instituição Imagem do botão: Informar o caminho/endereço da imagem a ser exibida no botão Boleto da Instituição GVDASA Sistemas Administração dos Portais 21

22 3.3.4 Aba - PagSeguro Configuração especifica para a configuração do PagSeguro. Imagem do botão: Informar o caminho/endereço da imagem a ser exibida no botão do PagSeguro. da conta: Informar o da conta da instituição no PagSeguro. Token: Informar o token(senha) da conta da instituição no PagSeguro. URL do checkout: Informar a URL do checkout. Local de pagamento: Informar o local de pagamento. Conta bancária da liquidação: Informar a conta bancária para a liquidação. 4. Atualizações do sistema Permite realizar o processo de atualização do sistema, conforme orientações abaixo. 4.1 Histórico Permite consultar todas as atualizações realizadas pela administração do portal. 4.2 Carregar pacote de atualização Após realizar o download dos arquivos de atualização, disponibilizados pela GVDASA, utilizar esta rotina para carregar os pacotes de atualização GVDASA Sistemas Administração dos Portais 22

23 1. Clicar no ícone pasta ao lado do campo pacote ; 2. Localizar o arquivo de atualização; 3. Clicar no botão atualizar. 4.3 Baixar atualização online Permite realizar o download dos arquivos para atualização do portal. A primeira vez que executar esta rotina o sistema irá solicitar o usuário e senha do FTP da GVDASA, está senha será informada no momento da implantação do portal, e poderá ser alterada em Alterar dados do Login. 5. Homologações As funcionalidades disponibilizadas neste manual estão homologadas para uso nos seguintes navegadores: Safari 5 ou superior; Google Chrome 18.0 ou superior; Internet Explorer 9 ou superior; Mozilla Firefox 11 ou superior GVDASA Sistemas Administração dos Portais 23