Material de apoio Novidades e melhorias nos produtos Automóvel
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- Oswaldo Amado Lameira
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1 Corretor, A Tokio Marine realiza nesta versão do kit de cálculo web (0912K1) diversas mudanças e melhorias. Para ajuda-lo a entender e utilizar as novidades, preparamos este material de apoio. Leia-o com a atenção e guarde-o para futuras consultas. 1
2 Sumário 1. Bônus QBR Novas Telas Regra de vencimento da primeira parcela Nova Cláusula de Avarias Endosso de exclusão ou alteração de Avarias
3 1. Bônus Nas renovações de apólice sem sinistro com vigência a partir de 16/09/2012, é possível selecionar a classe de bônus 10. As apólices Tokio Marine com bônus 9 que não tiveram sinistro no último período já serão geradas automaticamente com bônus 10. Além disso, é possível utilizar bônus 10 para as renovações de apólices de congêneres na Tokio Marine com bônus 9 ou 10 (sem sinistro). 3
4 2. QBR Visando atender às sugestões e solicitações da área comercial e de corretores, realizamos alterações no Questionário de Bom Risco facilitando o processo de cotação e regulação de sinistro. Alteração válida para seguros com vigência a partir de 16/09/2012. Conheça as melhorias: 1) Ajuste nas respostas da pergunta: Qual é a região de circulação mais frequente? Excluímos apenas a palavra somente QBR Caminhão PF A. Municípios e arredores até 100 Km da residência habitual B. Estado da residência habitual Demais respostas inalteradas. QBR Caminhão PJ A. Municípios e arredores até 100 Km da empresa B. Estado da sede ou filial da empresa Demais respostas inalteradas. 4
5 2) Ajuste nas respostas da pergunta: Qual é a quilometragem que o veículo deverá percorrer em um ano? Incluímos uma referencia aproximada de km por mês. QBR Passeio A. Até Km por ano, o que representa em média 417 km por mês B. Até Km por ano, o que representa em média 833 km por mês C. Até Km por ano, o que representa em média 1667 km por mês D. Acima de Km por ano, o que representa em média mais de 1667 km por mês QBR Passeio PJ - Exclusivamente relacionado á atividade da empresa A. Até Km por ano, o que representa em média 833 km por mês B. Até Km por ano, o que representa em média 1667 km por mês C. Até Km por ano, o que representa em média 3333 km por mês D. Acima de Km por ano, o que representa em média mais de 3333 km por mês 5
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7 3) CLÁUSULA DE PARTICIPAÇÃO PROPORCIONAL DE RESPONSABILIDADE DO QUESTIONÁRIO BOM RISCO O quadro abaixo foi inserido como nova métrica de participação pertinente à questão quilometragem percorrida. Agora a penalidade será proporcional entre a quilometragem contratada X percorrida QBR Passeio PJ e PF Uso Particular e Misto: QBR Passeio PJ Uso Comercial: Todas as regras descritas farão parte da nova versão das Condições Gerais, vigente a partir de 16/09/
8 3. Novas Telas Alteramos a primeira e a terceira tela do Kit de Cálculo Web para o Auto Passeio. Confira as principais alterações: As coberturas de acessórios passam para a primeira tela Demais coberturas, serviços e franquia passam a ser alteradas diretamente na tela de valores. 8
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11 Os quatro produtos (Tokio Marine Auto, Auto Clássico, Auto Mês a Mês e Auto Clássico Mês a Mês) agora são exibidos na mesma tela, lado a lado. As mensagens de subscrição passam a ser apresentadas agrupadas e com o nome dos produtos restritos. 11
12 A Tokio Marine agora disponibiliza diretamente no sistema uma sugestão de coberturas. Na renovação gerada automaticamente o primeiro cálculo sempre será de acordo com as coberturas da apólice anterior e Tokio apresentará outra sugestão com coberturas e serviços mais completos. 12
13 Para efetivar a cotação, selecione o produto, forma de pagamento e clique em Gerar Proposta
14 Os valores de conta corrente, seja desconto ou agravo, precisam ser informados produto a produto. Configurações de Produtos: o A ferramenta Configurações de Produtos permanece no mesmo local e com as mesmas funcionalidades: Obs.: O primeiro cálculo sempre será feito considerando as suas configurações. 14
15 o Agora, na Configuração de Produtos você pode verificar a sugestão da Tokio Marine: Configuração Tokio. o Há uma nova funcionalidade, também: Produtos impressos nas cotações. Com ela, você pode selecionar quantos e quais produtos quer exibir nas impressões das cotações. 15
16 A cotação também foi alterada para permitir a exibição dos 4 produtos lado a lado. 16
17 Quando você configurar para exibir somente 1, 2 ou 3 produtos na impressão da cotação, preencheremos o espaço em branco com informações interessantes sobre os produtos e serviços da Tokio Marine. 17
18 4. Regra de vencimento da primeira parcela Para os seguros com vigência a partir de 16/09/2012 o vencimento da 1ª parcela será em até 6 dias da data da transmissão da proposta se for debito em conta e 4 dias se for ficha de compensação. Essa informação estará disponível em dados de pagamento e na impressão da proposta: 18
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20 5. Cláusula de Avarias Nas apólices com vigência a partir de 16/09/2012, se identificado na vistoria prévia avarias no veículo que não impeçam a contratação do seguro, constará a Cláusula de Avarias, com a descrição da peça avariada, o tipo de avaria e a quantidade de horas necessárias para reparo. Na apólice somente constará as avarias que tiverem uma ou mais horas de reparação ou for troca de peça. As apólices com vigência anterior a não constarão avarias mesmo que venham ter endossos de substituição de veículos posteriormente. 20
21 6. Endosso de exclusão ou atualização de Avarias Basta selecionar o tipo de endosso Atualização/Exclusão de Avarias. O sistema informará a necessidade de uma nova vistoria prévia Obs.: Todo endosso de Exclusão/Alteração de Avarias será sem movimento de prêmio. Obrigado! Boas Vendas! Produtos Auto 21
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