PASSO A PASSO PORTAL DO CORRETOR. Versão: maio/2015
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- Sebastião Bergmann Godoi
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1 PASSO A PASSO PORTAL DO CORRETOR Versão: maio/2015
2 BEM-VINDO AO PORTAL DO CORRETOR GENERALI SEGUROS
3 PÁGINA DE LOGIN Página inicial de login A senha fornecida pela Generali confere acesso irrestrito, como Administrador, a todas as funcionalidades do portal. Para logar com este usuário clique em logar como Administrador, preencha o CNPJ e a senha utilizando letras MAIÚSCULAS (tecla Caps Lock ativada). Este usuário pode criar perfis com acesso limitado as funcionalidades do site: veja em Gerenciar Perfis no meu Administração.
4 HOME Após o login, você será direcionado para esta página que é a Home do Portal LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Ex: Cada corretor cadastrado terá seu código LOREM IPSUM CORRETORA LTDA LOREM IPSUM CORRETORA LTDA LOREM IPSUM CORRETORA LTDA LOREM IPSUM CORRETORA LTDA LOREM IPSUM CORRETORA LTDA LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Esta seta vai mostrar todos os corretores cadastrados embaixo de um corretor principal
5 FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO Clicando em Administração você será direcionado para esta tela Leva à página principal para consulta e relatórios LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Tem a função de criar e gerenciar os perfis Lista de corretores associados ao corretor principal Tem a função de criar e gerenciar usuários Visualiza as informações da corretora cadastrada Sai do sistema, vai para a página de login
6 FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR PERFIS Nesta opção do menu Administração você tem acesso às informações dos perfis criados, podendo editá-los ou criar novos perfis Antes de cadastrar um usuário, você precisa cadastrar um perfil para inserir este usuário. Cadastrar novo perfil
7 FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR PERFIS NOVO PERFIL Ao clicar em novo perfil, aparecerão as opções abaixo No campo nome, você deve classificar o nome do perfil que quer cadastrar.. Ex: Estagiário/Assistente / Financeiro. Este menu controla os acessos para as atividades que o perfil terá acesso no portal. Exemplo: o perfil Financeiro deve ter acesso somente ao módulo Cadastro e Financeiro; o perfil Sinistro deverá acessar o módulo Sinistro, o perfil Administrativo terá acesso geral etc.. Cada perfil pode ter suas permissões customizadas de acordo com a necessidade de cada um. Aqui pode ser inserido o tipo de acesso / restrição. Ex. Acesso completo ou Acesso parcial ou Acesso básico. Exemplo: Perfil que irá trabalhar somente com sinistro, terá acesso parcial.
8 FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR PERFIS NOVO PERFIL MÓDULO: CADASTROS Você pode criar o perfil e escolher deixa-lo ativo ou inativo. Aqui você pode gerenciar o nível de acesso ao tema Cadastros, escolhendo as funcionalidades que o perfil deverá acessar. Exemplo: o perfil Assistente poderá cadastrar apenas perfil e usuário, dessa forma, ele não terá a opção Editar usuário
9 Aqui você pode gerenciar o nível de acesso ao tema Comissão. Se o usuário pode visualizar os extratos consolidados de comissão pagas ou apenas o extrato de comissões, por exemplo FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR PERFIS NOVO PERFIL MÓDULO: COMISSÃO
10 Aqui você pode gerenciar o nível de acesso ao tema Ferramentas. Se o usuário pode visualizar os itens do campo Vida Web Corp ou não FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR PERFIS NOVO PERFIL MÓDULO: FERRAMENTAS
11 FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR PERFIS NOVO PERFIL MÓDULO: FINANCEIRO Aqui você pode gerenciar o nível de acesso ao tema Financeiro. Pode marcar ou desmarcar as opções para as quais o usuário terá acesso
12 FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR PERFIS NOVO PERFIL MÓDULO:SEGURO Aqui você pode gerenciar o nível de acesso ao tema Seguro. Pode marcar ou desmarcar as opções para as quais o usuário terá acesso dentro deste módulo
13 Após todas as configurações para este perfil terem sido criadas, o usuário tem a opção de clicar em salvar cadastro ou cancelar cadastro FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR PERFIS NOVO PERFIL MÓDULO: SINISTRO
14 FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR PERFIS NOVO PERFIL Editar perfil Excluir perfil O novo perfil criado, aparecerá na tela principal do menu gerenciar perfis
15 O menu gerenciar usuários, gerencia e pesquisa os usuários cadastrados no Portal. FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR USUÁRIO Depois te ter criado o perfil, você deverá cadastrar os usuários dentro do perfil que ele se encaixa. Caso já existam usuários cadastrados dentro do perfil, você pode pesquisar estes usuários
16 FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR USUÁRIOS Nome do usuário Login do usuário Selecione o perfil do usuário
17 Inserir os dados de acesso para o usuário que deseja cadastrar e clique em ativo para ativá-lo. Caso queira, por algum motivo, deixar o usuário cadastrado porém inativo, é só desmarcar clicar a opção. FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR USUÁRIO PESQUISAR NOVO USUÁRIO
18 Nesta opção de Menu você tem acesso às informações da corretora cadastrada e de seus usuários FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO GERENCIAR USUÁRIO CADASTRAR NOVO USUÁRIO LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Av. xxxx, xx Jd. xxxx - SAO PAULO/SP Tel:xxxx-xxxx Data em que as informações de cadastro inseridas foram atualizadas no sistema
19 FERRAMENTA: ADMINISTRAÇÃO VER DETALHES LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Av. xxxx, xx Jd. xxxx - SAO PAULO/SP Tel:xxxx-xxxx LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Para voltar ao menu principal, basta clicar em ocultar detalhes
20 No menu SEGURO, você tem a opção de visualizar as propostas recebidas, os seguros vigentes, a renovar e os cancelados MENU SEGUROS
21 FERRAMENTA: MENU SEGURO Propostas recebidas LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Aqui você pode selecionar um corretor específico do grupo ou marcar buscar todos para procurar em todo o grupo Pesquisar inserindo alguma das informações ao lado
22 FERRAMENTA: SEGURO Seguros vigentes, Seguros a renovar, Seguros cancelados LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Aqui você pode selecionar um corretor específico do grupo ou marcar buscar todos para procurar em todo o grupo
23 No menu SINISTRO, você tem a opção de visualizar os sinistros avisados, pagos, pendentes e acompanhar todos os sinistros. FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS AVISADOS LOREM IPSUM CORRETORA LTDA
24 FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS AVISADOS LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Você deve escolher um período para a pesquisa, sempre levando em consideração a observação do prazo máximo do período a ser pesquisado Aqui você pode selecionar um corretor específico do grupo ou marcar buscar todos para procurar em todo o grupo Você pode filtrar a sua pesquisa de acordo com a sua necessidade ou pesquisar de forma geral.
25 Depois de clicar em PESQUISAR na página anterior, o sistema vai listar todos os sinistros avisados FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS AVISADOS Você pode ver mais detalhes sobre a apólice, clicando aqui LOREM IPSUM CORRETORA LTDA xxxxxxxxx Você pode escolher exportar os dados via PDF ou Excel Neste menu, você tem a possibilidade de ordenar em ordem crescente ou decrescente Para saber mais detalhes sobre o sinistro que deseja pesquisar, basta clicar aqui
26 Caso tenha clicado para ver mais detalhes de uma apólice específica, a tela abaixo irá aparecer FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS AVISADOS DETALHES SOBRE A APÓLICE
27 Caso tenha clicado para ver mais detalhes de um sinistro específico, a tela abaixo irá aparecer. Você tem 3 opções de visualização: Acompanhamento, Dados Gerais e Vistoria FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS AVISADOS ACOMPANHAMENTO DE SINISTRO xxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx 9xxxx0000xw xxx 9999 xxxxxxxxxx XXXXXXXX xxxxxx xxx x XXXXX xxxxx X XXXXXX MARIA SILVA
28 Ainda em acompanhamento de sinistro, você pode visualizar os dados gerais da ocorrência FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS AVISADOS DADOS GERAIS xxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx 9xxxx0000xw xxx 9999 xxxxxxxxxx xxxxxx xxx x xxxxx MARIA SILVA
29 Em Vistoria, você pode visualizar o status daquele sinistro FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS AVISADOS VISTORIA xxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx 9xxxx0000xw xxx 9999 xxxxxxxxxx xxxxxx xxx x xxxxx MARIA SILVA
30 No menu de Sinistros Pagos, você tem a opção de visualizar os sinistros que já foram pagos FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS PAGOS LOREM IPSUM CORRETORA LTDA
31 FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS PAGOS LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Aqui você pode selecionar um corretor específico do grupo ou marcar buscar todos para procurar em todo o grupo Você pode filtrar a sua pesquisa de acordo com a sua necessidade ou pesquisar de forma geral.
32 Depois de clicar em PESQUISAR na página anterior, o sistema vai listar todos os sinistros pagos daquele período. Você pode escolher exportar estes dados via PDF ou Excel. FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS PAGOS Neste menu, você tem a possibilidade de ordenar em ordem crescente ou decrescente LOREM IPSUM CORRETORA LTDA xxxxxxxxxxxx Para saber mais detalhes sobre a apólice que deseja pesquisar, basta clicar aqui Para saber mais detalhes sobre o sinistro que deseja pesquisar, basta clicar aqui
33 Esta é a tela de mais informações sobre a apólice pesquisada XXXXXXXXX XXXXXX XXXXX
34 No menu de Sinistros Pendentes, você tem a opção de visualizar os sinistros que estão pendentes FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS PENDENTES LOREM IPSUM CORRETORA LTDA
35 FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS PENDENTES LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Aqui você pode selecionar um corretor específico do grupo ou marcar buscar todos para procurar em todo o grupo Você pode filtrar a sua pesquisa de acordo com a sua necessidade ou pesquisar de forma geral.
36 Depois de clicar em PESQUISAR na página anterior, o sistema vai listar todos os sinistros pendentes. Você pode escolher exportar estes dados via PDF ou Excel. FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS PENDENTES LOREM IPSUM CORRETORA LTDA XXXXXXXXXXXX Neste menu, você tem a possibilidade de ordenar em ordem crescente ou decrescente Para saber mais detalhes sobre a apólice que deseja pesquisar, basta clicar aqui Disponível somente para Auto. Caso queira verificar outro sinistro, ligar para nossa Central: (capitais e regiões metropolitanas) ou (demais regiões) Para saber mais detalhes sobre o sinistro que deseja pesquisar, basta clicar aqui
37 Esta é a tela de mais informações sobre a apólice pesquisada FERRAMENTA: SINISTRO SINISTROS PENDENTES xxxxxx MARIA SILVA XXXXXX 999
38 No menu de Acompanhamento de Sinistro, você tem a opção de visualizar os sinistros que estão em andamento FERRAMENTA: SINISTRO ACOMPANHAMENTO DE SINISTRO LOREM IPSUM CORRETORA LTDA
39 FERRAMENTA: SINISTRO ACOMPANHAMENTO DE SINISTRO LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Aqui você pode selecionar um corretor específico do grupo ou marcar buscar todos para procurar em todo o grupo Você pode filtrar a sua pesquisa de acordo com a sua necessidade ou pesquisar de forma geral.
40 Depois de clicar em PESQUISAR na página anterior, o sistema vai listar todos os sinistros em andamento. FERRAMENTA: SINISTRO ACOMPANHAMENTO DE SINISTRO Neste menu, você tem a possibilidade de ordenar em ordem crescente ou decrescente Para saber mais detalhes sobre a apólice que deseja pesquisar, basta clicar aqui Para saber mais detalhes sobre o sinistro que deseja pesquisar, basta clicar aqui
41 No menu de Comissão, você tem a opção de visualizar os extratos de comissão FERRAMENTA: COMISSÃO EXTRATO DE COMISSÕES LOREM IPSUM CORRETORA LTDA
42 No menu de Extrato de Comissão, você gera as informações dentro do período desejado FERRAMENTA: COMISSÃO EXTRATO DE COMISSÕES LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Você deve escolher um período para a pesquisa, sempre levando em consideração a observação do prazo máximo do período a ser pesquisado
43 No menu de Extrato Consolidado de Comissões Pagas, você gera as informações de comissões já recebidas no período desejado FERRAMENTA: COMISSÃO EXTRATO CONSOLIDADO DE COMISSÕES PAGAS LOREM IPSUM CORRETORA LTDA
44 FERRAMENTA: COMISSÃO EXTRATO CONSOLIDADO DE COMISSÕES PAGAS LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Após definir a pesquisa mensal ou anual, clicar em pesquisar. O sistema te dará a opção de abrir o arquivo ou salvá-lo. Você pode salvar em PDF
45 Exemplo de extrato mensal consolidado FERRAMENTA: COMISSÃO EXTRATO CONSOLIDADO DE COMISSÕES PAGAS LOREM IPSUM CORRETORA LTDA
46 Consulta de parcelas pagas, em aberto ou vencidas MENU: FINANCEIRO PARCELAS PAGAS selecione o tipo de parcela que quer consultar
47 Consulta de parcelas pagas, em aberto ou vencidas MENU: FINANCEIRO PARCELAS PAGAS LOREM IPSUM CORRETORA LTDA Você pode filtrar a sua pesquisa de acordo com a sua necessidade ou buscar de forma geral selecione o período
48 A 2ª via do boleto está disponível no menu financeiro 2ª via boleto MENU: FINANCEIRO 2ª VIA DE BOLETO
49 Para consultar as parcelas pendentes informe um dos itens abaixo e clique em pesquisar MENU: FINANCEIRO 2ª VIA DE BOLETO
50 Selecione o documento referente a parcela desejada MENU: FINANCEIRO 2ª VIA DE BOLETO
51 Impressão de boletos para parcelas dentro do prazo MENU: FINANCEIRO 2ª VIA DE BOLETO Clique no botão IMPRIMIR BOLETO para gerar o documento de pagamento com o vencimento original da parcela
52 Prorrogar parcelas vencidas MENU: FINANCEIRO 2ª VIA DE BOLETO Clique no botão PROR- ROGAR PARCELA para gerar o documento de pagamento com o novo vencimento Permitida para apólices que estejam dentro da cobertura técnica Permitida somente uma vez em cada parcela Não permitido quando o novo vencimento ultrapassar o fim de vigência da apólice Serão concedidos cinco dias úteis para o vencimento do boleto prorrogado, a contar do dia da solicitação
53 OBRIGADO.
54
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