MANUAL DE VENDAS TESTES AUTORIZADOR VIDALINK VERSÃO 6.0.0

Transcrição

1 Instruções de como realizar a Venda Teste no Autorizador da Vidalink Para a integração de loja que deseja atender PBM e/ou Farmácia Popular e/ou CPV, é necessária que sejam realizadas e enviadas para validação, as vendas testes em três modalidades: FPGCONV AVISTA e FPGVL. A seguir, detalharemos como realizar estas vendas testes no Autorizador Vidalink. É fundamental que sejam enviadas para validação no informado, para que o processo de integração da loja seja concluído. VENDA TESTE - FPGCONV Procedimentos para gerar a venda teste modalidade FPGCONV: 1º ) Iniciar a venda clicando em F2 Autorização no Autorizador Vidalink: 2º) Após ter clicado em F2 Autorização será aberta uma tela, como na figura a seguir, pedindo para confirmar o CNPJ. Confirme o CNPJ e click em F12 Avançar. 1

2 Click aqui para avançar na autorização Confirme aqui o CNPJ da Loja 3º) Selecione o CONVÊNIO(TREINAMENTO VIDALINK), Nº CARTÃO(FPGCONV) e a DATA DE NASCIMENTO (01/01/2001). Em seguida, clicar em F12 Avançar: 2

3 4º ) Nesta nova versão ao invés da matricula e senha do vendedor, será solicitado o CPF do Vendedor, como na imagem abaixo. Insira o numero de CPF e Click em F12-Avançar, para poder iniciar o processo de autorização. 5º) Insira DOIS PRODUTOS: Código de Barras: Utilizar o Cataflam ( ) com quantidade igual a cinco. A seguir preencha os campos: Possui receita médica? Sim; CRM Médico: colocar 123; UF: colocar o Estado da farmácia; Data da receita: colocar a data que está sendo realizada a venda; Clicar em F2 Gravar. Para incluir o segundo medicamento Alenia (código ) com quantidade igual a um, use o botão F2 Incluir. 3

4 Repita os passos a seguir como feito para o medicamento Cataflam. Possui receita médica? Sim CRM Médico: colocar 123 UF: colocar o Estado da farmácia Data da receita: colocar a data que está sendo realizada a venda teste. Clicar em F2 Gravar. Utilize o Botão + F2 incluir para adicionar outros medicamentos Ao final você deve ter algo similar à tela abaixo, com os dois medicamentos a serem autorizados. 4

5 6º) Após inserir todos os medicamentos, é preciso realizar o processo de cotação dos medicamentos a serem autorizados. Para que isso aconteça utilize o botão F6 Cotação. Utilize o Botão F6 Cotação para que seja realizada a consulta de valores dos medicamentos. Uma janela contendo os dados do conveniado surgirá. Clique no botão F12 Avançar, conforme a figura a seguir: Utilize o Botão F12 - avançar para que a cotação seja concluída. 5

6 7º) Após ter clicado no botão F12 Avançar será iniciado o processo de validação dos dados do conveniado, bem como das regras relacionado ao convenio do usuário, tudo isto realizado em questão de segundos. As informações dos medicamentos cotados, bem como o valor total a ser pago aparecem nesta tela. IMPORTANTE: O campo de FOLHA DE PAGAMENTO não pode sair zerado; caso esteja com valor R$ 0,00, retorne à tela anterior através de F11 Voltar, clique em F4 Alterar e aumente a quantidade do produto. Veja na figura acima que logo após a palavra Pré-Autorização está o botão F10 Copiar Receita. Isto porque para que o numero da autorização seja gerada, é preciso primeiro copiar a receita dos medicamentos a serem adquiridos, através do cartão do conveniado. Antes de iniciar o processo de copia da receita se certifique dos seguintes pontos: Certifique-se de que o scanner foi devidamente instalado; Verifique se o cabo USB do Scanner está corretamente conectado ao computador; Se o Scanner que possui tiver uma fonte de alimentação externa, veja se está conectada a tomada; Ligue o Scanner e veja se foi reconhecido, pelo sistema operacional instalado em seu computador; Alguns scanners possuem uma trava de segurança, com o símbolo de um cadeado, deixe este botão na posição do cadeado aberto; Seguindo estas orientações, o processo de copia da receita será realizado corretamente. 6

7 8º) O autorizador Vidalink possui um sistema, que irá capturar as imagens das receitas, e as enviará até os nossos servidores para que a imagem seja armazenada de maneira segura. Na tela abaixo vemos a tela do Digitalizador Vidalink. Na aba Imagem serão encontrados, os seguintes botões; Copiar: Copiar Frente e Copiar Verso : Utilizados para copiar as receitas; Copiar Documento : Caso seja necessário a copia de RG, CPF etc.; Nestas duas áreas do digitalizador, temos o indicador de quantidade de imagem esperada (frente ou verso da receita), e o indicador de imagens copiadas. Há dois campos que indicam quantidade de imagens: O Campo Imagens esperadas e o campo Imagens copiadas. Se no campo Imagens esperadas estiver o numero 1 indica que somente a frente deverá ser copiada. Se houver o numero 2 Frente e verso da receita deverão ser copiados. Coloque a receita no Scanner e clique no botão Copiar Frente. O processo de copia da receita será iniciado, e ao final do processo será exibido na tela do digitalizador Vidalink na aba visualização. 7

8 Se a imagem estiver legível utilize a opção Utilizar Imagem, para que o processo seja concluído, e a imagem digitalizada seja enviada. Caso a imagem não esteja legível, é possível excluir a imagem, través da opção Descartar Imagem. Quando a opção Utilizar imagem for selecionada, será solicitado que a digitalização seja feita para o verso da receita, se necessário. Para encerrar o Digitalizador Vidalink e retornar ao Autorizador, clique em Fechar o Digitalizador. Aparecerá uma mensagem de confirmação, clique no botão Sim. 8

9 9º) Após o processo de Digitalização no local onde antes aparecia o botão F10 Digitalizar Receita será exibido o numero da pré-autorização. Este número deve ser anotado, para que seja possível o fechamento no caixa. Este é o numero da Autorização que deverá ser anotado, e levado ao caixa para fechar a venda. Depois que a venda for concluída no sistema de caixa utilizado por sua loja, o cupom modalidade FPGVL que foi impresso neste teste, deve ser enviado para: para: PBM / Farmacia Popular / Programas: ; Cuidados pela Vida: cf.cpv@vidalink.com.br Assunto: Integração de Lojas - CNPJ: xxxxxxxxxxxxxx No corpo do é fundamental informar: Quais convênios irão atender (PBM Farmacia Popular Programas da Indústria) Qual o nome do sistema de caixa utilizado pela loja, e o nome da empresa fornecedora; Telefone de contato do responsável pela loja, ou do técnico de T.i; Quantidade de maquinas que estão com o Autorizador Instalado; Caso utilizem scanner próprio, informar marca e modelo. 9

10 VENDA TESTE - FPGVL Procedimentos para gerar a venda teste modalidade FPGVL: 1º ) Iniciar a venda clicando em F2 Autorização no Autorizador Vidalink: 2º) Após ter clicado em F2 Autorização será aberta uma tela, como na figura a seguir, pedindo para confirmar o CNPJ. Confirme o CNPJ e click em F12 Avançar. Click aqui para avançar na autorização Confirme aqui o CNPJ da Loja 10

11 3º) Selecione o CONVÊNIO(TREINAMENTO VIDALINK), Nº CARTÃO(FPGVL) e a DATA DE NASCIMENTO (01/01/2001). Em seguida, clicar em F12 Avançar: 4º ) Nesta nova versão ao invés da matricula e senha do vendedor, será solicitado o CPF do Vendedor, como na imagem abaixo. Insira o numero de CPF e Click em F12-Avançar, para poder iniciar o processo de autorização. 11

12 5º) Insira DOIS PRODUTOS: Código de Barras: Utilizar o Cataflam ( ) com quantidade igual a cinco. A seguir preencha os campos: Possui receita médica? Sim; CRM Médico: colocar 123; UF: colocar o Estado da farmácia; Data da receita: colocar a data que está sendo realizada a venda; Clicar em F2 Gravar. Para incluir o segundo medicamento Alenia (código ) com quantidade igual a um, use o botão F2 Incluir. Repita os passos a seguir como feito para o medicamento Cataflam. Possui receita médica? Sim CRM Médico: colocar 123 UF: colocar o Estado da farmácia Data da receita: colocar a data que está sendo realizada a venda teste. Clicar em F2 Gravar. 12

13 Utilize o Botão + F2 incluir para adicionar outros medicamentos Ao final você deve ter algo similar à tela abaixo, com os dois medicamentos a serem autorizados. 13

14 6º) Após inserir todos os medicamentos, é preciso realizar o processo de cotação dos medicamentos a serem autorizados. Para que isso aconteça utilize o botão F6 Cotação. Utilize o Botão F6 Cotação para que seja realizada a consulta de valores dos medicamentos. Uma janela contendo os dados do conveniado surgirá, Clique no botão F12 Avançar. Conforme a figura a seguir: Utilize o Botão F12 - avançar para que a cotação seja concluída. 14

15 7º) Após ter clicado no botão F12 Avançar será iniciado o processo de validação dos dados do conveniado, bem como das regras relacionado ao convenio do usuário, tudo isto realizado em questão de segundos. As informações dos medicamentos cotados, bem como o valor total a ser pago aparecem nesta tela. IMPORTANTE: O campo de FOLHA DE PAGAMENTO não pode sair zerado; caso esteja com valor R$ 0,00, retorne à tela anterior através de F11 Voltar, clique em F4 Alterar e aumente a quantidade do produto. A modalidade de venda FPGVL não requer digitalização, sendo o numero da autorização exibido imediatamente após a conclusão do processo de cotação. Depois que a venda for concluída no sistema de caixa utilizado por sua loja, o cupom modalidade FPGVL que foi impresso neste teste, deve ser enviado para: para: PBM / Farmacia Popular / Programas : ; Cuidados pela Vida: cf.cpv@vidalink.com.br Assunto: Integração de Lojas - CNPJ: xxxxxxxxxxxxxx No corpo do é fundamental informar: Quais convênios irá atender (PBM Farmacia Popular Programas da Industria) Qual o nome do sistema de caixa utilizado pela loja, e o nome da empresa fornecedora; Telefone de contato do responsável pela loja, ou do técnico de T.i; Quantidade de maquinas que estão com o Autorizador Instalado; Caso utilizem scanner próprio, informar marca e modelo. 15

16 VENDA TESTE - AVISTA Procedimentos para gerar a venda teste modalidade A VISTA: 1º ) Iniciar a venda clicando em F2 Autorização no Autorizador Vidalink: 2º) Após ter clicado em F2 Autorização será aberta uma tela, como na figura a seguir, pedindo para confirmar o CNPJ. Confirme o CNPJ e click em F12 Avançar. Click aqui para avançar na autorização Confirme aqui o CNPJ da Loja 16

17 3º) Selecione o CONVÊNIO(TREINAMENTO VIDALINK), Nº CARTÃO(AVISTA) e a DATA DE NASCIMENTO (01/01/2001). Em seguida, clicar em F12 Avançar: 4º ) Nesta nova versão ao invés da matricula e senha do vendedor, será solicitado o CPF do Vendedor, como na imagem abaixo. Insira o numero de CPF e Click em F12-Avançar, para poder iniciar o processo de autorização. 17

18 5º) Insira DOIS PRODUTOS: Código de Barras: Utilizar o Cataflam ( ) com quantidade igual a cinco. A seguir preencha os campos: Possui receita médica? Sim; CRM Médico: colocar 123; UF: colocar o Estado da farmácia; Data da receita: colocar a data que está sendo realizada a venda; Clicar em F2 Gravar. Para incluir o segundo medicamento Alenia (código ) com quantidade igual a um, use o botão F2 Incluir. Repita os passos a seguir como feito para o medicamento Cataflam. Possui receita médica? Sim CRM Médico: colocar 123 UF: colocar o Estado da farmácia Data da receita: colocar a data que está sendo realizada a venda teste. Clicar em F2 Gravar. 18

19 Utilize o Botão + F2 incluir para adicionar outros medicamentos Ao final você deve ter algo similar à tela abaixo, com os dois medicamentos a serem autorizados. 19

20 6º) Após inserir todos os medicamentos, é preciso realizar o processo de cotação dos medicamentos a serem autorizados. Para que isso aconteça utilize o botão F6 Cotação. Utilize o Botão F6 Cotação para que seja realizada a consulta de valores dos medicamentos. Uma janela contendo os dados do conveniado surgirá, Clique no botão F12 Avançar. Conforme a figura a seguir: Utilize o Botão F12 - avançar para que a cotação seja concluída. 20

21 7º) Após ter clicado no botão F12 Avançar será iniciado o processo de validação dos dados do conveniado, bem como das regras relacionado ao convenio do usuário, tudo isto realizado em questão de segundos. As informações dos medicamentos cotados, bem como o valor total a ser pago aparecem nesta tela. A modalidade de venda AVISTA, não requer digitalização sendo o numero da autorização, exibido imediatamente após a conclusão do processo de cotação. Depois que a venda for concluída no sistema de caixa utilizado por sua loja, o cupom modalidade AVISTA que foi impresso neste teste, deve ser enviado para: para: PBM / Farmacia Popular / Programas: ; Cuidados pela Vida: cf.cpv@vidalink.com.br Assunto: Integração de Lojas - CNPJ: xxxxxxxxxxxxxx No corpo do é fundamental informar: Quais convênios irá atender (PBM Farmacia Popular Programas da Industria) Qual o nome do sistema de caixa utilizado pela loja, e o nome da empresa fornecedora; Telefone de contato do responsável pela loja, ou do técnico de T.i; Quantidade de maquinas que estão com o Autorizador Instalado; Caso utilizem scanner próprio, informar marca e modelo. 21

22 Solução de Problemas: PREÇO DO PRODUTO MAIOR QUE O PREÇO MAX. CONSUMIDOR: O PMC (Preço Maximo ao Consumidor) sempre deve ser igual, ou superior ao Preço praticado pela farmacia, para o medicamento a ser adquirido. Se isto ocorrer faça a correção e tente novamente. CRM INVÁLIDO: O CRM é o numero de identificação do médico, junto ao Conselho Regional de Medicina. Este campo é obrigatório. Para os testes de venda utilize o CRM 123. Em vendas reais o CRM a ser digitado deve ser válido, caso contrario o autorizador irá retornar a mensagem de Médico Invalido. 22

23 LIST INDEX OUT OF BOUNDS (-1) : Esta mensagem de erro significa que o scanner não está ligado, foi desconectado da tomada, ou há algum problema com a fonte de alimentação do equipamento. Conecte novamente o aparelho a tomada e tente novamente. Se o Scanner tiver sido fornecido pela vidalink, e mesmo ligado a tomada continua apresentando esta mensagem, entre em contato com a vidalink imediatamente. Cannot Communicate with Scanner : Esta mensagem de erro indica que o cabo USB do scanner, não foi devidamente conectado ao computador. Feche o autorizador vidalink, desligue o scanner, e conecte novamente o cabo ao computador e tente novamente. 23

24 Em caso de duvidas durante o processo de vendas teste, entre em contato com o departamento de integração de segunda a sexta feira, no horário das 08h00 as 19h00 através dos seguintes telefones: Opção 1 PBM ou Farmacia Popular Opção 2 Programas da Indústria Farmacêutica (CPV) Integracao@vidalink.com.br 24