FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS

Transcrição

1 FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS Capítulo 03

2 QUESTÕES PARA REFLEXÃO

3 A QUE SE DESTINAM AS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS E QUAIS SÃO ELAS? 1

4 A QUE SE DESTINAM AS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS E QUAIS SÃO ELAS? Conjuntos de atividades de natureza homogênea que devem ser executadas pelos administradores para que a organização alcance os seus fins determinados Planejamento Organização Coordenação Comando-Controle 1

5 QUE VEM A SER PLANEJAMENTO? 2

6 QUE VEM A SER PLANEJAMENTO? PROCESSO DECISÓRIO QUE DEFINE E PREVINE OS CURSOS DE AÇÃO DA ORGANIZAÇÃO Formulação Execução 2 Controle

7 QUAL A DIFERENÇA ENTRE PLANEJAMENTO INCREMENTALISTA E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? 3

8 QUAL A DIFERENÇA ENTRE PLANEJAMENTO INCREMENTALISTA E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? INCREMENTALISMO PROJEÇÕES COM BASE EM ANOS ANTERIORES PREVALÊNCIA DO AMBIENTE INTERNO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROJEÇÕES E CONJECTURAS PREVALÊNCIA DO AMBIENTE EXTERNO 3

9 QUAIS OS COMPONENTES OU ELEMENTOS ESTRUTURAIS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? 4

10 QUAIS OS COMPONENTES OU ELEMENTOS ESTRUTURAIS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? FUNDAMENTAIS: NEGÓCIO MISSÃO FILOSOFIA POLÍTICAS. CONTINGENCIAIS: ANÁLISE AMBIENTAL MACROESTRATÉGIA - ESTRATÉGIA BÁSICA POSICIONAMENTO - MACROBJETIVOS OU OBJETIVOS ESTRATÉGICOS - ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS 4

11 QUE OBJETIVOS INTERMEDIÁRIOS TEM O GERENTE QUE ALCANÇAR PARA EFETIVAR A COORDENAÇÃO DE SUA EMPRESA? 5

12 QUE OBJETIVOS INTERMEDIÁRIOS TEM O GERENTE QUE ALCANÇAR PARA EFETIVAR A COORDENAÇÃO DE SUA EMPRESA? 1. EQUILIBRAR AS QUANTIDADES DE RECURSOS, MEIOS E INSUMOS, DE ACORDO COM A NECESSIDADE 2. SINCRONIZAR AS ATIVIDADES, GARANTINDO A ARTICULAÇÃO DOS CRONOGRAMAS E A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS 3. INTEGRAR A EMPRESA, HARMONIZANDO AS DIFERENÇAS ENTRE PESSOAS E ÓRGÃOS, EM FUNÇÃO DO OBJETIVO COMUM 5

13 QUAIS OS PAPÉIS DE UMA LIDER DE EQUIPE? 6

14 QUAIS OS PAPÉIS DE UMA LIDER DE EQUIPE? 1. MEIO DE LIGAÇÃO COM A CLIENTELA INTERNA E/OU EXTERNA 2. SOLUCIONADOR DE PROBLEMA E VIABILIZADOR DE SOLUÇÕES 3. CONTROLADOR DE CONFLITO E ESTIMULADOR DE ENTENDIMENTO E EFUSIVIDADE 4. TREINADOR E ORIENTADOR 6

15 O QUE É IMPRESCINDÍVEL PARA EXERCER A LIDERANÇA? 7

16 O QUE É IMPRESCINDÍVEL PARA EXERCER A LIDERANÇA? EQUIPE INTIMIDADE E CONFIANÇA PODER OU ACESSO AO PODER TAREFAS ESTRUTURADAS. 7

17 QUE VEM A SER O BSC? B? S? C? 8

18 QUE VEM A SER O BSC? O BSC é o Balanced Scorecard modelo de controle estratégico na PERSPECTIVA DE MERCADO PERSPECTIVA INTERNA PERSPECTIVA FINANCEIRA PERSPECTIVA DE APRENDIZADO E CONHECIMENTO B? S? C? 8