Laboratório de Sustentabilidade Sessão 6: A planificação estratégica. Maio de 2015
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- Cristiana Silveira Deluca
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1 Laboratório de Sustentabilidade Sessão 6: A planificação estratégica Maio de 2015
2 Do que estamos falando?
3 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2- FUNDAMENTOS DO PE 2.1. Conceito 2.2. Origem, Função e Características 3 O PROCESSO DE PE 3.1. Níveis 3.2. Etapas 3.3. Ferramentas 3.4. Exercício Objectivo: dominar as etapas do PE e exercitar suas ferramentas, mormente a Declaração de identidade, Plano táctico, plano operacional, organograma e orçamento operacional Estratégia: introdução teórica, demonstração e exercício.
4 1 INTRODUÇÃO O planeamento não é uma tentativa de predizer o que vai acontecer. O planeamento é um instrumento para raciocinar agora, sobre que trabalhos e acções serão necessários hoje, para merecermos um futuro. O produto final do planeamento não é a informação: é sempre o trabalho. (Autor desconhecido)
5 O sucesso e a eficácia organizacionais estão intrinsecamente relacionadas com alguns elementos culturais e organizacionais que caracterizam o estilo de pensamento e acção da própria organização, tais como: Estimular e promover uma atitude institucional baseada na flexibilidade, na experimentação e na aprendizagem contínua; Um programa de acção que esteja de acordo com o planeamento estratégico institucional e; Uma metodologia participativa de organização de processos sociais.
6 PE e a aprendizagem organizacional Aprendizagem para melhorar o desempenho, a eficácia e impacto.
7 PE e a aprendizagem organizacional As mudanças que ocorrem no contexto proporcionam inúmeras oportunidades de aprendizagem, que, se forem aproveitadas, permitem adoptar novos programas ou melhorar os que estão a ser implementados, o reposicionamento em relação aos actores chaves ou ainda evitar inteligentemente efeitos desnecessários de mudança (s) na sua organização.
8 O Ciclo da Aprendizagem pela Acção MUDANÇA
9 2.1. Conceito FUNDAMENTOS DO PE O termo Planeamento é usado para designar o processo de planear. Planear significar pensar a respeito do futuro para poder fazer algo a respeito agora É importante não confundir o planeamento do plano, pois, este último é apenas o resultado instrumental do primeiro; Estratégia: termo originalmente concebido no campo militar, do grego antigo stratègós (que significa «a arte do general»), designa opções e posições organizacionais sobre como se quer atingir um ou vários objectivos, ao longo de um determinado lapso de tempo (médio e longo prazos), sempre baseada na missão e visão da própria organização.
10 2.1. Conceito Planeamento Estratégico entenda-se, o processo complexo que tem como expoente máximo a articulação, equilíbrio e conjugação dos planos, programas, projectos e actividade e ainda destes com os recursos disponíveis (humanos, materiais e financeiros) e com a estrutura e cultura da organização. Para Domingos Armani, O planeamento estratégico provê a organização de uma base sólida em termos de análise de contexto, das forças e fraquezas da organização, da viabilidade e dos riscos de diferentes alternativas de acção e, acima de tudo, de um marco estratégico global orientador de todas as actividades institucionais
11 2.2. Origem, Função e Características Origem: Foi no início do século XX, década de 70, que surgiu o planeamento estratégico, em todos os seus aspectos técnicos. Nas décadas de 50 e 60 os administradores empregavam apenas o planeamento operacional, porque o crescimento da demanda total estava controlado, sendo pouco provável que mesmo um administrador inexperiente não fosse bem-sucedido no negócio. Função (orientação): diagnóstico do meio envolvente (percepção e análise de contexto), definição de prioridades, formulação de objectivos e estratégias, preparação táctica e operacional, avaliação da estratégia.
12 2.2. Origem, Função e Características Características: 1. A orientação para o futuro, num horizonte de longo prazo. 2. Abarca todos os sectores e recursos da organização, no sentido de obter efeitos sinérgicos de todas as suas capacidades e potencialidades; 3. O PE está relacionado com a adaptação da organização há um ambiente mutável. Ou seja, a previsão de respostas adequadas às pressões e desafios exteriores, bem como para o aumento da produtividade e da adesão aos produtos e serviços da organização; 4. O estabelecimento claro da visão, missão, valores, objetivos, indicadores, metas, métodos operacionais e os recursos necessários a realização da missão institucional; 5. O planeamento estratégico é um processo de construção de consenso, pois, oferece um meio de atender a todos na direção futura que melhor convenha para que a organização possa alcançar seus objetivos; 6. É uma forma de aprendizagem organizacional. Por estar orientado para a adaptação da organização ao contexto ambiental, o planeamento constitui uma tentativa constante de aprender a ajustar-se a um ambiente complexo, competitivo e suscetível a mudanças.
13 Exercício sobre a importância do planeamento
14 IIIº NÍVEL Planeamento Operacional IIº NÍVEL Planeamento Táctico Iº NÍVEL Planeamento Coorporativo 3 O PROCESSO DE PE 3.1. Os níveis de PE Níveis Características Ferramentas e Conteúdo o É amplo e aborda toda a organização. Declaração de Identidade: o Pode ser desdobrado em vários planos tácticos. Visão, Missão, Valores, o É de longo prazo (cinco a dez anos). Opções Estratégicas, o É definido pela cúpula da organização. Objectivos Estratégicos e o Visa preparar a organização para mudanças e inovações. Financiadores. o É específico e aborda cada unidade da organização. Plano Táctico: o Pode ser desdobrado em vários planos Indicadores, Linha de operacionais. Base, Metas, Meios de o É de médio prazo (dois a quatro anos). Verificação e Directrizes o É executado pelo pessoal intermédio da organização. de Intervenção. o Decompõe dos objectivos e estratégias. o Esmiúça os planos tácticos de cada unidade. Plano de Acção: o Demonstra as actividades para alcançar os Actividades, Cronograma, objetivos. Organograma, Meios e o É de curto prazo (um ano). Orçamento. o É executado pelo pessoal de base da organização. o Orienta a alocação de recursos para consecução da táctica.
15 IIIº NÍVEL Planeamento Operacional IIº NÍVEL Planeamento Táctico Iº NÍVEL Planeamento Coorporativo 3 O PROCESSO DE PE 3.2. Etapas e Ferramentas # Fases Ferramenta 1 Posicionamento Estratégico (p.28) 2 Visão, Missão, Valores (p.28-29) 3 Objectivos Estratégicos (p.30) Declaração de Identidade 4 Análise das Opções Estratégicas (p.30) 5 Directrizes de Intervenção (p.31) 6 Indicadores e Meios de Verificação (p.32) 7 Linha de Base e Meta (p.32) Plano Táctico 8 Plano Operacional (p.33) 9 Estrutura Organizacional (p.34) 10 Orçamento Operacional (p.34) Plano de Acção
16 EXERCÍCIO SOBRE ESTRATÉGIA Introdução: Vocês estão a ser perseguidos por um grupo de bandidos e o único sítio seguro é um rio que se encontra a frente de vocês. Tarefa: desenvolver uma estratégia para que todos os membros da equipa estejam fora de perigo dentro da água. No final, analisar as condições necessárias para o desenvolvimento das estratégias de uma organização (chuva de ideias)
17 3.3. Ferramentas FERRAMENTAS A DESTACAR, NO ÂMBITO DA PLANIFICAÇÃO ESTRATÉGICA
18 Exemplo de Estrutura de uma DI Declaração de Identidade Visão: Missão: Valores: Objectivos 1. Estratégicos: Fontes de Financiamento: 2. Objectivo 1 (especificar) Objectivo 2 (especificar)
19 Exemplo de Estrutura de um PT Plano Táctico Objectivo Estratégico 1 Indicadores Meios de Verificação Linha de Base Meta Custos Diferenciação Focalização Partes interessadas ( stakeholders ) Recursos Humanos Directrizes de Intervenção
20 Exemplo de Estrutura de um PO / Plano de Acção Plano Operacional Objectivo Estratégico 1: Componentes Cronograma Responsável 1º T 2º T 3º T 4º T ACTIVIDADES PRÉVIAS AP1 - AP2 - RESULTADO ESPERADO RESULTADO ESPERADO
21 Organograma Orçamento
22 EXERCÍCIO de GRUPO Em grupos de até 10 participantes, reflectir sobre: 1. As organizações locais têm uma clara definição da visão, missão e valores e existe consenso a respeito dos mesmos? Justifique 2. As organizações, por si só, discutem regularmente seus pontos de fraqueza e suas forças, e suas oportunidades e ameaças em seu ambiente de trabalho? Jstifique 3. As organizações possuem, dentro da sua cultura organizacional, o hábito/preocupação em planear estrategicamente? Justifique 4. Porquê, quando e com quem planear? Execução: 25 minutos Plenária: 7 minutos por grupo
23 Preparado por: Roque Umbar Perito Nacional em M&A do PAANE II
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