A ocupação acumulada em comparação com os principais concorrentes é impactado ao período de soft opening.

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1 São Paulo, 10 de abril de BEST WESTERN PLUS Gran Lumni Análise dos resultados: O mês de março foi marcado pela abertura oficial do hotel no dia 02/03 e no canal na BEST WESTERN dia 27/03. Como não haviam pré-reservas pela incerteza da data de abertura as reservas começaram a aparecer lentamente de maneira discreta. O mercado foi fortemente impactado pela alagação histórica do Rio Acre, impossibilitando algumas empresas e agências de produzirem eventos e hospedagem regularmente. Este ano como temos forte reflexo da desaceleração do setor industrial e também reflexos nos demais setores da macro economia em virtude dos ajustes fiscais feitos pelo Governo, o mês de março pode ser considerado como resultados bastante positivos por ser a apresentação ao mercado. A ocupação acumulada em comparação com os principais concorrentes é impactado ao período de soft opening. Quanto ao preço médio a tarifa média é a 3ª maior do SET COMPETITIVO, também impactada pelo período der soft opening. Para abril a expectativa é de aumento na ocupação e eventos uma vez que o hoteltem feito um trabalho de divulgação e apresentação do hotel no mercado corporativo local. Sofreremos inevitável impacto dos feriados que cairão em dias úteis fazendo que as semanas sejam influenciadas negativamente pelos feriados da páscoa, Tiradentes e dia do trabalho.

2 Ações de Vendas Hotel/local: Top 10: Jet Stream Rio Travel Turismo Secretaria de ADM da Presidência Principais empresas contatadas: MapleBear/ Kampa/ Casa Civil / Unimed / Ministério Público / Federação das Industrias / TAM / Aeroturismo / Sindicato SINDIPOL / CVC / Bbtur/ UNIMED Clientes com aumento de produção: Soft opening/ abertura do empreendimento Clientes com queda de produção: Soft opening/ abertura do empreendimento

3 Ações de Vendas Corporativo São Paulo: 1. Ações Rede: Envio de cartas acordo para Laboratório Servier, Discover, Nascimento Turismo, Consulado Argentina (GRU e MHT) Negociação rede com operadoras Esferatur e Tourico Visitas de prospecção Marubeni (AGS; Cia Iguaçu de Café, Konica Milnolta, MCC Machinery Brasil), Agencia Pinch, Corall Consultoria, Arte Terapêutica Lab Visita e/ou contato com Abracorps (Copastur, Kontik, Flytour, Tour House, BBTur) Visita à agência de eventos Upscale Negociação em andamento com CAASP e RDC Visita a Conotel2015 Realização de reuniões individuais com a equipe comercial MHT, GRU, BG, PLU, MCE, RBC, CORP, REPRESENTANTES RJ E BH Reunião com Booking.com e Decolar.com. Reunião do CH -Comitê de Hotelaria da ALAGEV Reunião de Cluster Marketing Brasil da Best Western Encontro Gerencial Anual da Hotelaria Brasil Reunião Comitê de Assuntos Estratégicos do FOHB

4 2. Ações Específicas MATIZ GUARULHOS Realização de Plano de Ação Emergencial BEST WESTERN PLUS Pampulha Design Hotel Visita e/ou contato com Abracorps (Copastur, Kontik, Flytour, Tour House, BBTur, Alatur) Solicitação de tarifas, Sindipeças, OUP, grupo SHC e casamento em agosto BEST WESTERN Plus Gran Lumni Hotel. Visitas e contatos com as agências Abracorps de SP BEST WESTERN Linhares Contratação do recurso comercial Gerente Executivo de Vendas Vitória Elaboração de Plano de Ação Específico Confecção do Tarifário 2015/2016 Acompanhamento diário do trabalho em campo Visitas e contatos comerciais com as agências Abracorps de SP, divulgando a abertura do hotel prevista para junho/15 Contato com Still e Raízen para negociação de tarifas Reunião sobre o Plano Pré Operacional com a gerência corporativa

5 Ações de Vendas Rio de Janeiro Março Ações Rede: Visitas em empresas, Abracorps e Operadora Blumar, com foco na Rede. Visitas em empresas do setor Eletrico: Eletrobras, Furnas. 2. Ações Específicas: Matiz Manhattan: Acionamento Laboratório Servier/Posto Alatur- Tarifas cadastradas. Divulgação do hotel em empresas e agências. Matiz Barão Geraldo: Captação de eventos da Loreal para o destino. Divulgação do hotel em empresas e agências. Matiz Jaguariúna: Captação de eventos da Loreal para realização de eventos Acordo para o Brasileirão Grupo Aguia- Pallas. Divulgação do hotel em empresas e agências. BEST WESTERN PLUS Pampulha: Tarifa acordo 2015 BR Malls e prospecção de empresas com foco para Papulha. Divulgação do hotel em empresas e agências. BEST WESTERN Dubai Macaé Visitas em empresas de offshore : Rolls Royce, Oceaneering, Alatur-posto Sclumberger. Divulgação do hotel em empresas e agências Matiz Guarulhos: Acordo para o Brasileirão Grupo Aguia- Pallas BEST WESTERN Gran Lumni Rio Branco Envio de tarifa e cadastro da Eletrobras. Envio de tarifa da agência Andris. Divulgação do hotel nas empresas e agências.

6 Ações de Marketing: Estivemos envolvidos com as seguintes ações institucionais: Atualização do site com os pacotes e promoções; Envio de marketing dos aniversariantes do mês; Relatório Google Adwordse Analytics. Atualização do material de apresentação do Encontro Gerencial para o RH. Também participamos de ações específicas para as unidades: Matiz Manhattan: Criação e divulgação do pacote do feriado de Tiradentes em 21 de abril; Criação de A4 para os elevadores divulgando a peça Os Intocáveis, a qual o hotel apoia; Pedido de crachás aos profissionais e pins colibri; Criação de A4 para os elevadores divulgando os próximos feriados: Sexta-feira Santa; Tiradentes e Dia do Trabalho. Divulgação via assessoria de imprensa das tarifas de Páscoa. Matiz Barão Geraldo: Pedido de crachás para os profissionais e de pins colibri; Divulgação via anúncio no Viver Alphaville sobre os pacotes românticos e as tarifas para os convidados de casamentos; Matiz Guarulhos: Criação de etiqueta para os itens de cozinha, genérico para os hotéis Matiz e Best Western; Pedido de crachás aos profissionais e pins colibri. BEST WESTERN PLUS Pampulha Design Hotel: Apresentação para a assembléia; abertura de fanpage do hotel no Facebook; Divulgação do bicicletário via assessoria de imprensa; Divulgação no site e na assessoria sobre: show do Roberto Carlos; Jogos no Mineirão. BEST WESTERN Linhares Design Hotel: Criação de página RI Relacionamento com o investidores, para início de upload das ações. Incentivamos o acesso ao RI Área de Relacionamento com o Investidor em nosso site para conhecimento detalhado de cada ação:

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14 POOL BW PLUS GRAN LUMNI HOTEL Informações Gerenciais Orçado Março 2015 Real Variação Orçado Acumulado Ano Real Variação Taxa de ocupação 35% 5% -87% 35% 5% -87% Diária média % % Demonstrativo de resultados Total das receitas % % Receita hospedagem % % Receita A&B % % Outras receitas % % Total de despesas % % Despesas de pessoal % % Custo de A&B % % Comissões & taxas % % Impostos sobre vendas % % Utilidades e serviços públicos % % Conservação e manutenção % % Contratos com terceiros % % Despesas gerais % % Marketing e vendas % % Honorários da administradora % % Lucro operacional bruto % % Taxa de administração 0 0 0% 0 0 0% Gastos com propriedade 0 0 0% 0 0 0% IPTU pós gop % % Seguros % % Lucro operacional líquido % % Fundo de reserva patrimonial 0 0 0% 0 0 0% Resultado operacional % % Resultado por apartamento % %