TI TI A INDÚSTRIA DE

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2 DETI A INDÚSTRIA

3 O BRASIL NO MUNDO 3º maior Mercado de Computadores 5 maior 250 milhões 40,9 milhões 81,5 milhões Mercado de celulares Celulares Conexões Banda Larga Usuários de Internet Fonte: ABINEE, ABES, BRASSCOM, IBGE, SOFTEX

4 O MERCADO BRASILEIRO Receita líquida do país com exportação em 2012: US$ 1,9 bilhão (projeção) Projeção de faturamento do setor de TIC brasileiro para 2013: US$ 149,2 bilhões 5 maior 7 maior 4 maior 4 maior Mercado de TIC Mercado interno de TI Gastos de TI Mercado de Comunicações Fonte: ABINEE, ABES, BRASSCOM, IBGE, IDC, PwC, SOFTEX TI Mercado de serviços de TI movimentou R$ 27 bilhões

5 SS: Empresas, receita liquida e RH Empresas ,3% a.a. Receita líquida (R$)* ,2% a.a. Pessoas ocupadas ,1% a.a. Pessoas assalariadas ,8% a.a. 51,3 mil 37,1 bi 46,1 bi 297 mil 198 mil Fonte: Observatório SOFTEX, a partir de tabelas especiais PAS/IBGE, anos diversos. 57,5 mil 59,9 mil 376 mil 282 mil 52,1 bi 431 mil 335 mil 67,1 mil 61,1 bi 493 mil 436 mil 73,0 mil 71,6 bi 598 mil 510 mil

6 SOBRE AS EMPRESAS DA IBSS Das Atividades empresas, apenas contam com mais que 5 pessoas ocupadas. Desenvolvimento de software sob encomenda Desenvolvimento e licenciamento de software customizável Desenvolvimento e licenciamento de software não customizável Consultoria em TI Suporte técnico e manutenção e outros serviços de TI Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e de hospedagem na internet Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos

7 Déficit de mão de obra Mil ForcTrab_Contratada IBSS NIBSS TOTAL 679 Mil Déficit IBSS NIBSS TOTAL 86 mil Mil 194 mil ForcTrab_Necessária (Demanda) Mil 280 mil IBSS NIBSS TOTAL 873 Mil Mil NIBSS: Não IBSS: Empresas cuja maior parte da Receita não se refere à software e serviços de TI

8 IBSS: Destino das exportações Empresas com 20 ou + profissionais ocupados (2009) Em mil R$, valores deflacionados IGP/DI, ano-base Alemanha Estados Unidos México Fonte: Observatório SOFTEX, a partir de tabelas especiais PSTI/IBGE, 2009.

9 Destaques Mercado Brasileiro de TI P&D TIC responde por 20% dos investimentos de P&D no Brasil Cerca de 900 empresas usufruíram dos incentivos fiscais concedidos pelo governo federal. Número 9,9% maior que o de 2010 FINANÇAS Em 2011, as despesas e investimentos dos bancos em tecnologia chegaram a R$ 18 bilhões Uso do mobile banking no Brasil cresceu 50% em relação a Cerca de 3 milhões de contas correntes são acessadas via mobile. Fonte: MCTI, FEBRABAN

10 Destaques Mercado Brasileiro de TI OUTSOURCING Os negócios brasileiros na área de outsourcing deverão crescer 9,9% ao ano e, em 2014, chegará a uma receita de R$ 30 bilhões GAMES Mercado brasileiro de games já é o 4 maior do mundo O País tem 35 milhões de jogadores ativos Em 2011, o setor movimentou cerca de US$ 2 bilhões no Brasil Fonte: IDC, NEWZOO

11 SOFTEX

12 HISTÓRIC O Programa de Governo vinculado ao CNPq Programa Brasileiro de Exportação de SW a 1996 Instituição privada sem fins lucrativos criada com a participação do governo, academia e iniciativa privada OSCIP, desde maio de 2001 HOJE Responsável pela Gestão do Programa Prioritário SOFTEX - MCTI 2013: Reestruturação e Planejamento Estratégico visão 2023

13 DIRETRIZ ES 1- Disseminar e auxiliar a implantação de melhores práticas; 2- Apoiar a criação e o desenvolvimento de oportunidades de negócios; 3- Apoiar a capacitação de recursos humanos; 4- Apoiar a alavancagem de recursos financeiros; 5- Produzir e disseminar informação qualificada; 6- Apoiar a formulação de políticas de interesse da IBSS 7- Apoiar o empreendedorismo na IBSS

14 SISTEMA SOFTEX O Sistema SOFTEX é uma rede dedicada ao apoio às empresas da Indústria Brasileira de Software e Serviços, baseada nas diretrizes do Programa SOFTEX Com abrangência nacional, é composto por: Associação SOFTEX Agentes SOFTEX Empresas Associadas Parceiros ASSEMBLÉIA GERAL CONSELHO EMBRESARIAL CONSELHO DE ADM DIRETORIA PARCEIROS CONSELHO FISCAL AGENTES EMPRESAS

15 SISTEMA SOFTEX ACATE Florianópolis SC AEPOLO Caxias do Sul RS APETI São José do Rio Preto SP C.E.S.A.R / Recife BEAT Recife PE CEI Porto Alegre RS CITS Curitiba PR FUMSOFT Belo Horizonte MG GENE Blumenal Blumenau SC ITIC Fortaleza CE ITS São Paulo SP Núcleo SOFTEX Campinas Campinas SP Núcleo SOFTEX Salvador Salvador BA PaqTcPB Campina Grande PB PARQTEC São Carlos SP RIOSOFT Rio de Janeiro RJ SOFTEX RECIFE Recife PE SOFTSUL Porto Alegre RS SOFTVILLE Joinville SC TECSOFT Brasília DF TECVITORIA Vitória - ES 20 AGENTES REGIONAIS Mais de 2mil empresas vinculadas

16 PARCEIROS SOFTEX Frente Parlamentar de Informática

17 NOVA GESTÃO

18 NOVA SOFTEX Maior proximidade às empresas com diminuição da dependência do Governo. SUSTENTABILIDADE DA ORGANIZAÇÃO. ACADEMIA GOVERNO EMPRESAS INOVAÇÃO COMPETITIVIDAD E ACESSO AO MERCADO Fortalecer ligação institucional com governo, academia e setor empresarial

19 NOVA SOFTEX Projetos mais indutores para a indústria; Descentralização de projetos; Modelo válido para o Agente; Braço do TI Maior Link Governo Academia Empresas; Geração de VALOR para as empresas Novo catálogo de serviços adequado às necessidades e tamanho das empresas: Internacionalização Atração de Investimentos Inteligência Comercial

20 ESCRITÓRI OS Sede Brasília (DF) Campinas (SP)

21 Núcleo Internacional Investimentos Projetos de Especiais Inteligência Qualidade & Observatório NOVA ESTRUTURA Expansão MPS.br Observatório Projeto Setorial Prosoft e Lei do Bem PROIMPE fase II Qualidade RELAIS Internacionalização do MPS Observatório Núcleo para de os Inteligência Estados & Observatório Expansão do Observatório para TICs Inteligência de Mercado NISB Internacionalização do Observatório Internacionalização de empresas INTER- COM Internacional Operação Vale do Silício Missões Internacionais: Inteligência e Estruturação Jóias Startup Brasil PAEMPE Investimentos Atração de Investimento Atração de venture capital e angel capital international Parceria FINEP Editais conjuntos para micro empresas Eventos Projetos da SOFTEX (CIBSS) Especiais EAD Exportação Brasil + TI

22 NOVA GESTÃO destaque

23 NÚCLEO DE INTELIGÊNCIA E OBSERVATÓRIO Elaboração do Caderno Temático do Observatório SOFTEX TICs e Internet A publicação de 136 páginas é direcionada para análise da oferta brasileira de TICs e discussão de temas relacionados com a internet Volume 1 e 2 da publicação Software e Serviços de TI: A Indústria Brasileira em Perspectiva

24 INTERNACIONAL Convênio para o biênio , com mais de R$ 14 milhões 15 verticais Cerca de 200 empresas aderidas Em 2012: 36 eventos de promoção comercial

25 INVESTIMENTOS R$ 2,2 bilhões em recursos do Prosoft intermediados pela SOFTEX desde seu lançamento R$ milhões para 6 empresas que contaram com o apoio da SOFTEX em empresas interessadas em obter informações Lançamento do Manual de Inovação para Empresas Brasileiras de TIC A SOFTEX é parceira do BNDES na operacionalização do Prosoft desde sua criação, em 1997 A Renovação do convênio foi assinada em janeiro de 2013 com vigência até setembro de 2017

26 QUALIDADE Até 07/2013: 472 empresas avaliadas em todas as regiões do país 2 Avaliações MPS Serviços nível G realizadas Perfil de Maturidade MPS & CMMI Institute Maturity Profile (Abril 2013) Avaliações no Brasil Válidas (publicadas) Vigentes (3 anos) MPS SW&SV 447 (72%) 279 (78%) All CMMI 174 (28%) c. 80 (22%) Total 621 (100%) 359 (100%) RELAIS: Capacitação virtual (ead) em língua portuguesa, no Brasil, e em espanhol no México, Colômbia e Peru

27 Programa MPS.BR: programa de longo prazo (como o CMMI que começou com o CMM em 1991, com antecedentes desde 1988) IMPLANTAÇÃO DO MPS.BR CONSOLIDAÇÃO DO MPS.BR (no Brasil) EXPANSÃO DO MPS.BR (no Brasil e no exterior)

28 Abordagem Holística: Modelos MPS-SW (Software) desde MPS-SV (Serviços TI) em MPS-RH (Pessoas) em 2014 TOPO (níveis B-A): Melhoria Contínua (Continuous Improvement) A Em Otimização B Gerenciado Quantitativamente MEIO (níveis E-D-C): Desenvolvendo a Capacidade (Developing Capability) C Definido D Largamente Definido E Parcialmente Definido BASE (níveis G-F): Construindo a Fundação (Building the Foundation) F Gerenciado G Parcialmente Gerenciado

29 Resultados Alcançados: JAN2004-JUN2013 Meta técnica: criação e aprimoramento do modelo MPS. Guias MPS ( Guia de Avaliação MPS:2012 (MA-MPS) Guia Geral MPS-SV (Serviços):2012 (MR-MPS-SV) Guia Geral MPS-SW (Software):2012 (MR-MPS-SW) Guias de Implementação MPS-SW (Software):2012 (13 partes) Guia MPS de Aquisição de Software:2013. Instituições Implementadoras (II): 20 II/MPS credenciadas (COMUNICADO 3/2004), com 147 implementadores MPS associados. Instituições Avaliadoras (IA): 12 IA/MPS credenciadas (COMUNICADO 10/2006), com 69 avaliadores MPS associados. Instituições de Consultoria de Aquisição (ICA): 2 ICA/MPS credenciadas (COMUNICADO 12/2006) e 8 CA habilitados

30 Resultados Alcançados: JAN2004-JUN2013 Meta de mercado: difusão e adoção do modelo MPS Em 2004, criação do Modelo de Negócio MN-MPS (atualizado sempre que necessário) Cursos e Provas MPS (em todas as regiões do país e, a partir de 2011, também na Colômbia, México e Peru) participantes de cursos oficiais MPS (C1 - Introdução, C2 - Implementação, C3 - Avaliação e C4 Aquisição) aprovados em provas oficiais MPS (P1 - Introdução, P2 - Implementação, P3 - Avaliação e P4 Aquisição) Avaliações MPS publicadas em avaliações MPS-SW (Software) + 2 avaliações-piloto MPS-SV (Serviços) no Brasil 30 avaliações MPS-SW (Software) no Estado do Rio Grande do Sul (RS = 6% do total no Brasil)

31 ASSOCIAÇÃO PARA PROMOÇÃO DA EXCELÊNCIA DO SOFTWARE BRASILEIRO FABIAN APPEL PETRAIT

32 imps 2012: Evidências sobre o Desempenho das Empresas que Adotaram o Modelo MPS- SW desde 2008 (publicação disponível em A pesquisa imps 2012 contou com questionários eletrônicos respondidos por 132 empresas envolvidas com o modelo MPS de Software (MPS-SW), fazendo com que a base histórica do imps possua 743 questionários referentes a 298 organizações que participaram das rodadas imps de 2008 a 2012 A satisfação com o modelo MPS permanece alta (>95%) Em 2012, a caracterização apresentou comportamento semelhante a resultados anteriores, reforçando a indicação de quanto mais alto o nível de maturidade melhor o desempenho frente à produtividade, qualidade e precisão de estimativa A análise global desde 2008, em amostra composta por 226 organizações distintas, reforçou os resultados da caracterização e evidenciou a importância da busca por níveis mais altos de maturidade em prol da produtividade, qualidade e precisão de estimativa

33 Quem são os beneficiários do programa MPS.BR e do modelo MPS no Brasil? (Tripla Hélice) 1. Indústria: Os principais beneficiários são as mpme de software que correspondem a 70% das avaliações MPS, embora 30% do total sejam grandes organizações privadas e governamentais. Também são beneficiados os clientes que usam software de organizações que adotaram o modelo MPS 2. Governo: Outro beneficiário é o Governo com as políticas públicas (p.ex.: TI MAIOR) que visam tanto estimular a adoção das melhores práticas da Engenharia de Software na IBSS e NIBSS quanto ganhos de produtividade e aumento da competitividade 3. Academia: As universidades também se beneficiam tanto contribuindo na transferência de conhecimento de Engenharia de Software para a indústria quanto se beneficiando com novos desafios e problemas para resolver nas suas atividades de pesquisa e educação. A maioria dos provedores de serviços MPS no Brasil são instituições acadêmicas (II Instituições Implementadoras MPS e IA Instituições Avaliadoras MPS)