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2 Objetivo do Evento Discutir a importância da gestão da informação corporativa no âmbito da Administração Pública; Fortalecer as áreas de gestão da informação e documentação; Debater mecanismos de divulgação de proposta sobre o tema; Tratar de temas: gestão de processos, gestão de conteúdo, arquitetura da informação, processos eletrônicos; e Apresentar iniciativas e conceitos sobre gestão da informação e documentação.

3 Linha do Tempo INSS Modelagem de processos. Institui a Gestão da Informação Corporativa; Termo de Compromisso de Resultados. Desenvolvimento do e-doc; Automação do processo do SIC Planejamento Integrado. Institui a Gestão de Processos. Planejamento Integrado e Alinhado com o PPA; Escritório de Processos e Projetos. PREVIC Escritório de processos; Modelagem do Processo de Contratações; Desenho dos Serviços.

4 Diagnóstico de Gestão Estratégica Resultado do diagnóstico efetuado pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, destacou o Ministério da Previdência Social em primeiro lugar, colocando-o como modelo a ser seguido pelos órgãos do governo.

5 Pilares para a Estratégia BSC BPM ECM Diretrizes estratégicas Desdobramento da estratégia Planos de Ação Indicadores e metas Desempenho institucional Análise de processos Modelagem de processos Automação de processos Monitoramento de processos Melhoria de processos Políticas de gestão documental Classificação de documentos Classificação da informação Taxonomia da informação Gestão de registros Governança + Inovação

6 Pilares para a Estratégia BSC (Balanced Scorecard)

7 Pilares para a Estratégia BPM - Gerenciamento de Processos de Negócio: Satisfação do cidadão/sociedade; Gerência participativa; Desenvolvimento humano; Metodologia padronizada; Melhoria contínua; Informação e comunicação; Busca da excelência; Flexibilidade e versatilidade; Modernidade e vanguarda; Diferencial competitivo; Know-How e competência; Inovação e criatividade.

8 Pilares para a Estratégia BPM (Business Process Management) Fonte: ABPMP.

9 Pilares para a Estratégia Gestão de Conteúdo Corporativo (ECM - Enterprise Content Management): É o meio formal pelo qual se organizam e arquivam os documentos e demais conteúdos ligados aos processos da organização; Contempla as fases: criação, captura, armazenamento, versionamento, indexação, gestão, limpeza, distribuição, publicação, pesquisa e arquivamento, relacionando os conteúdos com processos de negócio. Fonte: AIIM (Association for Information and Image Management)

10 Processos X Documentos X Informação

11 Processos X Documentos X Informação Processos Documentos Informações

12 Projeto: Gestão da Informação Corporativa Planejar o programa e os projetos Implementar a Política de Gestão Documental Promover iniciativas de Preservar da Memória Institucional Promover a adequação da Infraestrutura Tecnológica Desenvolver Serviços de Gestão Documental (e-doc) Disseminar a cultura de Gestão da Informação Corporativa

13 Sistemas Gerenciais Sistemas Estruturantes e Processos Finalísticos Sistemas Finalísticos Sistemas de Apoio Sistema de SPO/MP Planejamento e Orçamento Lei nº /2001 Federal (SPO) Sistema do Regime Geral de Previdência Social Sistema de Organização e Inovação SIORG/MP Institucional Decreto (SIORG) nº 6.944/2009 SIC/ST Sistema de Custos do Governo Portaria nº Federal 157/2011 (SIC) Portaria nº 716/2011 Sistema de Gestão de Documentos SIGA/AN de Arquivo Decreto (SIGA) nº 4.915/2003 Sistema do Regime Próprio de Previdência Social Sistema do Regime Complementar de Previdência Social Sistema CI/CGU de Controle Interno Lei nº do /2001 Poder Executivo Decreto Federal nº 3.591/2000 Sistema Correição/CGU de do Poder Decreto Executivo nº 5.480/2005 Federal Sistema de Pessoal Civil da Administração SIPEC/MP Federal Decreto (SIPEC) nº /1970 CEP/PR Sistema Decreto de de Gestão 26/05/1999 da Ética do Decreto Poder Executivo nº 1.171/1994 Federal Decreto nº 6.029/2007 Sistema de SISG/MP Serviços Gerais Decreto (SISG) nº 1.094/1994 Sistema de Comunicação de Governo SICOM/PR do Poder Executivo Decreto Federal nº 7.379/2011 (SICOM) AFF/STN Lei Sistema nº de Administração Financeira /2001 Federal Decreto nº 3.590/2000 Sistema de CF/STN Contabilidade Decreto Federal nº 6.976/2009 Sistema de Administração dos SISP/MP Recursos de Informação Decreto nº e 7.579/2011 Informática (SISP)

14 Macroprocessos de Apoio Macroprocessos Gerenciais Macroprocessos Finalísticos Missão Garantir proteção ao trabalhador e sua família, por meio de sistema público de política previdenciária solidária, inclusiva e sustentável, com objetivo de promover o bem-estar social. Visão Ser reconhecida como patrimônio do trabalhador e sua família, pela sustentabilidade dos regimes previdenciários e pela excelência na gestão, cobertura e atendimento. Gestão da Estratégia Gestão de Interação com a Sociedade Gestão de Organização e Inovação Institucional Gestão de Informação e documentação Gestão de Regime Geral de Previdência Social Gestão de Regime Próprio de Previdência Social Gestão de Regime Complementar de Previdência Social Gestão de Riscos e Controle Institucional Gestão de Pessoas Gestão de Logística Gestão de Patrimônio Gestão de Comunicação Institucional Gestão Financeira e Contábil Gestão de Tecnologia da Informação Gestão de Segurança Jurídica e Soluções de Litígios

15 Código de Classificação de Documentos Macroprocesso Processo Árvore de Funções Cadeia de Valor Agregado Processo de Trabalho Classe Subclasse Grupo Fluxo do Processo de Trabalho Atividades Tarefas Subgrupo Subgrupo

16 Categorização da Informação

17 Serviços de Gestão da Informação e Documentação

18 Na essência...informações transparentes, processos inteligentes...

19 inovação...

20 Nicir Chaves Assessora de Gestão Estratégica e Inovação Institucional Ministério da Previdência Social nicir.chaves@previdencia.gov.br

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