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1 REUNIÃO ABRADIT PÓS VENDA

2 PAUTA CPUS Apresentação dos Objetivos Taxa de utilização do Portal de Treinamento Avaliação do Resultado do Treinamento SISDIA Evo Clube de Vantagens da Rede de Distribuidores Toyota: Update de Informações. Redução do Prazo para Coleta de Peças Boletim 028/12 Comissão de Avarias/ Avarias em Peças Update negociação com a Pirelli/Expositor de Pneus Comissão Jurídica Abradit

3 CPUS Apresentação dos Objetivos

4 Simulação de resultado para o novo objetivo de CPUS Período: Janeiro Setembro 2012 Condição atual Novo Objetivo Disponibilização dos novos objetivos: Próxima Semana

5 Taxa de utilização do Portal de Treinamento

6 Avaliação do resultado do treinamento SISDIA Evo.

7 Treinamento Reciclagem SISDIA Inscritos 15/10/2012 Vendas Gerente de Vendas 8 Lider Kaizen Vendas 7 Gestor TI 8 Toyota 3 Outros 8 Total 34 16/10/2012 Pós-Venda Gerente de Pós-Venda 6 Lider Kaizen de Pós-venda 8 Gestor TI 8 Toyota 5 Outros 6 Total 33 17/10/2012 Vendas Gerente de Vendas 9 Lider Kaizen Vendas 10 Gestor TI 5 Toyota 2 Outros 11 Total 37 18/10/2012 Pós-Venda Gerente de Pós-Venda 6 Lider Kaizen de Pós-venda 8 Gestor TI 7 Toyota 0 Outros 12 Total 33 05/11/2012 Vendas Gerente de Vendas 9 Lider Kaizen Vendas 9 Gestor TI 7 Toyota 1 Outros 8 Total 34 06/11/2012 Pós-Venda Gerente de Pós-Venda 11 Lider Kaizen de Pós-venda 6 Gestor TI 3 Toyota 3 Outros 12 Total 35 07/11/2012 Vendas Gerente de Vendas 5 Lider Kaizen Vendas 12 Gestor TI 7 Toyota 3 Outros 10 Total 37 08/11/2012 Pós-Venda Gerente de Pós-Venda 9 Lider Kaizen de Pós-venda 5 Gestor TI 10 Toyota 2 Outros 9 Total 35 21/11/2012 Vendas 22/11/2012 Pós-Venda Gerente de Vendas 9 Gerente de Pós-Venda 7 Lider Kaizen Vendas 9 Lider Kaizen de Pós-venda 8 Gestor TI 9 Gestor TI 12 Toyota 1 Toyota 1 Outros 8 Outros 9 Total 36 Total 37

8 Treinamento Reciclagem SISDIA TOTAL GERAL DE INSCRITOS 351 Total área de Vendas Gerente de Vendas 40 Lider Kaizen Vendas 47 Gestor TI 36 Toyota 10 Outros 45 Total 178 Total área de Pós-Vendas Gerente de Vendas 39 Lider Kaizen Vendas 35 Gestor TI 40 Toyota 11 Outros 48 Total 173 Outros: Supervisor Pós Venda, Controlador, Aux. ADM, Gerente de Relacionamento, Coodenadora SAC e Chefe de Oficina(LKS).

9 Treinamento Reciclagem SISDIA Inscritos 33 Presentes 27 Avaliação da Turma Pós-Venda 16/10 Instrutor: Adilson Rossi

10 Treinamento Reciclagem SISDIA Inscritos 33 Presentes 36 Avaliação da Turma Pós-Venda 18/10 Instrutor: Adilson Rossi

11 Próximos Treinamentos de Pós- Venda 06/11, 08/11 e 22/11

12 Clube de Vantagens da Rede de Distribuidores Toyota: Update de Informações

13

14 Redução do Prazo para Coleta de Peças-Boletim 028/12.

15 Comissão de Avarias/ Avarias em Peças

16 Update Negociação Pirelli/Expositor de Pneus

17 Programa de Pneus Objetivo: Performance de Vendas (TDB -> DLRs) Material de marketing (POP) Negociações com Pirelli (status)

18 Programa de Pneus Performance de Vendas (TDB -> DLRs)

19 Programa de Pneus Distribuidores participantes: 51 DLRs (posição: 24/10/2012)

20 Programa de Pneus Material de Marketing (POP) Centro de pneu Banner Entrega nos DLRs: até 19/11/2012

21 Programa de Pneus Material de Marketing (POP) Berço de pneu Proposta de exposição (provisória) Entrega nos DLRs: Jan 2013

22 Programa de Pneus Negociações com Pirelli (status) Contrato: assinatura até 21/11 Comunicado à Rede de Distribuidores: 23/11 Início do fornecimento: 26/11

23 Comissão Jurídica Abradit

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