BOLETIM DE TREINAMENTO & PUBLICAÇÕES
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- Otávio Guimarães
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1 Nº Boletim: BTP-004/16 Data: 05/02/2016 Público Alvo no Distribuidor: Titulares Gerentes LQS Consultores Funilaria TI Garantia SAC Peças Técnicos Kaizen Acess. Área/ Responsável: Douglas A Oliveira Alan Bezerra Modelos: TODOS ASSUNTO: Faturamento da Licença do GTS 2016 (Versão 11) INTRODUÇÃO Prezados Distribuidores, Agradecemos todo o empenho da rede de Distribuidores no sentido de apoiar as atividades de Pós Venda da Toyota do Brasil. GLOBAL TECH STREAM Para auxiliar no diagnóstico dos veículos Toyota/Lexus é utilizado um hardware (VIM) entre o veículo e o computador, através do software Global Tech Stream é possível verificar a lista de dados de todos os componentes, executar testes ativos e personalizações. Este software sofre atualizações trimestrais, as quais deverão ser atualizadas somente após comunicado oficial da Toyota, a qual via boletim técnico recomenda expressamente para que todas as concessionárias utilizem a versão mais recente disponível. A licença para utilização deste software precisa ser renovada todos os anos, no mês de março, sendo uma licença por CNPJ e a concessionária poderá instalar o software em quantos computadores forem necessários dentro da mesma oficina. Para concessionárias que tiverem data de abertura entre os meses de dezembro e fevereiro o valor da licença terá um desconto de 50%. HARDWARES (VIM) + TABLET Hardware: Mongoose sem fio (maior praticidade e agilidade no serviço) Fornecedor: Snap on Preço: R$ 4.000,00 Divisão de Pós-Venda Toyota do Brasil 1/5
2 Hardware: Denso com fio (equipamento com osciloscópio integrado) Fornecedor: Snap on Preço: R$ ,00 Hardware: Panasonic FZ-G1 Fornecedor: Panasonic FATURAMENTO DA VERSÃO 11 No dia 10/03/2015 o fornecedor Snap On fará o faturamento da licença de utilização do software GTS para toda a rede Toyota. O valor da licença de utilização é de R$ 2.751,00, sendo correspondente a utilização do software de março/2016 até fevereiro/2017. MANUAL DE INSTALAÇÃO E OPERAÇÃO DO GTS Buscando prover o melhor serviço e atendimento a nossa rede de concessionárias foi realizada uma pesquisa, na qual foi identificada grande dificuldade dos técnicos na instalação e operação do software. Como contra medida o departamento de Publicações Técnicas desenvolveu um Manual de Instalação e Utilização do GTS. Divisão de Pós-Venda Toyota do Brasil 2/5
3 Neste manual todos os passos de instalação são demonstrados de maneira objetiva e simples, de maneira a auxiliar tanto o técnico quando a equipe de TI da concessionária no processo de instalação. Divisão de Pós-Venda Toyota do Brasil 3/5
4 Para aprendizado dos novos técnicos ou atualização dos técnicos experientes, são abordadas todas as principais funções e opções do software para execução do diagnóstico, envio de data list e visualização de gráficos. FORNECEDORES Software e Hardware (compra e assistência técnica): Fornecedor: Snap On Contato: Fernando Paulon suporte@sundiagnostico.com.br Telefone: Tablet (compra e assistência técnica): Fornecedor: Panasonic (SDC Engenharia) Contato: Jorge Pereira <jpereira@sdc.com.br> Telefone: (11) Divisão de Pós-Venda Toyota do Brasil 4/5
5 ESCLARECIMENTOS SOBRE ESTE BOLETIM Em caso de necessidade de esclarecimentos adicionais, enviar para: Atenciosamente, Departamento de Publicações Técnicas e Ferramentas Especiais Toyota Divisão de Pós-Venda Toyota do Brasil 5/5
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