OFICINAS DE VEÍCULOS OFICINAS GERAIS

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1 OFICINAS DE VEÍCULOS OFICINAS GERAIS

2 SINGEST O Singest - destina-se essencialmente ao apoio à gestão de oficinas de reparaçoes. É um sistema modular, evolutivo e parametrizável. Está dotado de interfaces específicas para empresas que prestam serviços de reparação. Os programas trabalham em sistemas de rede e são multiempresa, multiestabelecimento, multiarmazém, multiutilizador. As ferramentas webservices permitem a sincronização da informação, através da internet, entre estabelecimentos fisicamente distantes. O Singest é um programa único com múltiplos interfaces e um conjunto alargado de módulos, agrupados por áreas específicas da gestão e setores de atividade. O Singest está certificado pelo Ministério das Finanças com o número

3 Vendas Este módulo permite a criação de documentos de transporte e de venda e possui um alargado conjunto de ferramentas que o tornam num fantástico sistema de gestão de vendas a retalho. Construído para responder às exigências legais em vigor e às boas práticas de gestão, permite um rigoroso controlo das saídas de bens e da prestação de serviços para clientes, dos preços praticados, dos créditos concedidos e dos valores em caixa. Possuí ainda um grande conjunto de ferramentas, de listagens, de análises e de estatísticas. Permite a transferência automática dos documentos para a contabilidade. Compras Sistema de controlo das receções, permitindo a introdução dos documentos emitidos pelos fornecedores (guias ou faturas) e emissão dos documentos de transporte (guias de devolução a fornecedores ou de transporte). Para além de um controlo rigoroso dos preços praticados, permite a gestão dos créditos, a emissão dos pagamentos e a gestão do caixa. Possuí ainda um conjunto alargado de listagens e estatísticas de compras, bem como ferramentas de consistência e outras. Permite a transferência automática dos documentos para a contabilidade. 3

4 Inventário Módulo completo de gestão de stocks. Como complemento aos movimentos automáticos gerados pelas compras, produções, subcontratados e vendas, permite criar manualmente movimentos de produção e de stocks e possui um conjunto alargado de listagens e análises. As ferramentas, sobretudo as de inventário físico, e os automatismos e processos de controlo do inventário, permitem uma gestão fácil, mas rigorosa, do seu stock. 4

5 Evolução e Integração O Singest é um sistema modular, permitindo ao utilizador a introdução de novos módulos em qualquer momento, sem alteração da instalação ou da base de dados. O utilizador adquire e paga apenas os módulos que necessita, não precisa de pagar por ferramentas não vai utilizar. A ativação de novas funcionalidades é um processo simples e que permite ao utilizador uma evolução gradual da sua gestão administrativa. A Cambragest está sempre recetiva aos pedidos dos clientes para o desenvolvimento de novas ferramentas ou evolução das existentes. A introdução de melhorias nos diversos módulos é completamente gratuita para o cliente. O prazo de execução e a atualização da aplicação no cliente depende, sobretudo, do tipo de contrato estabelecido. Personalização O software standard por vezes não responde integralmente a processos que são importantes em cada uma das empresas, ou porque são específicos da empresa, da região, dos clientes envolvidos ou por qualquer outro motivo. Para além da característica de evolução já referenciada, é possível desenvolver ferramentas à medida de cada cliente, para que o software satisfaça plenamente as suas necessidades. O processo de personalização tem 3 fases: definição das necessidades e orçamentação, desenvolvimento à medida e, por último, implementação. O custo depende, naturalmente, da complexidade e do tempo de desenvolvimento necessário. 5

6 ASSISTÊNCIA TÉCNICA A SOFTWARE Gratuita via A assistência via é sempre gratuita e por tempo ilimitado. Pacote de Horas O cliente pode subscrever um número de horas de acordo com as necessidades específicas da sua empresa ou instituição. Todos os clientes que subscreverem o pacote de horas receberão periodicamente relatórios com assistências pedidas, colaboradores que pediram a assistência, tempo utilizado por assistência e tempo de assistência ainda disponível. Todos os pacotes de horas incorporam assistência técnica remota a software (através de teamviewer, telefone, internet ) e alteração a modelos de impressão. Nenhum dos pacotes de horas tem data limite de utilização. Contrato Base O Serviço que lhe proporciona toda a ajuda necessária para trabalhar de um modo correto e eficaz com as suas aplicações. Contrato Serviço+ Mais do que uma ajuda, o Serviço+ é capaz de responder a todas as necessidades da sua empresa de uma forma eficaz, desde o suporte a eventuais problemas à alteração e criação de ferramentas que melhor se adequem à sua empresa. Contrato Sinergia Uma solução completa, exclusiva para os clientes mais exigentes, com assistência e suporte para uma satisfação total, que inclui software totalmente gratuito. 6

7 Características dos Serviços P. Horas Base Serviço+ Sinergia Esclarecimento de dúvidas (Mail, Telefone, Internet) Acompanhamento regular ao cliente Análise à Base de Dados Atualizações, de acordo com o contrato - Análise da Informação Validação ficheiro SAFT-PT (aplicação finanças) Assistência técnica via Internet Atualizações dentro da versão adquirida - Recuperação da base dados Desconto de 10% na aquisição de novo software - Desconto de 20% na alteração do contrato para outra modalidade, a aplicar na fatura do 1º trimestre - Elaboração / alteração de modelos de impressão - 2XAno 4XAno Desenvolvimento ou alteração do software - - Novas Versões Gratuitas - - Licenças de Software Gratuito Prioridade no atendimento Preço Mensal * ** Horário de atendimento: das 9h às 13h e das 14h às 18h nos dias úteis. *Valor mensal, válido para 1 estabelecimento. **Pacotes disponíveis: 2 Horas... 60,00 4 Horas ,00 6 Horas ,00 Condições gerais de Assistência: Taxa mínima de assistência - 15,00 /até 30 minutos. Taxa de assistência 36,00 /hora. Taxa de deslocação 0,43 cêntimos por quilómetro acima de 20 km. Todos os valores apresentados nestes documentos estão sujeitos à taxa de IVA em vigor. 7

8 Cambragest - Serviços de Gestão e Software, Lda. Rua da Corredoura - Vila Chã Vale de Cambra NIF: Telf: / geral@cambragest.pt Web: