Tabela de Serviços & Aplicações v3.5
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- Adelino Santos Bugalho
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1 Tabela de Serviços & Aplicações v3.5
2 TABELA DE CONTRATOS BUSINESS BASIC BUSINESS STANDARD BUSINESS PREMIUM CONTRATO BUSINESS Suporte técnico (helpdesk, ou telefone) 9:00h - 18:00h 9:00h - 18:00h 24h/Dia Deslocação técnica ---- Mensal Quinzenal Manutenção do parque informático h/Posto 1,5h/Posto Prazos de resposta até 72h 48h 24h Oferta de AVG Antivírus * válido para pagamentos anuais 1 ano* 1 ano* 1 ano* Posto de Trabalho (até ao 5º) 20,00 25,00 40,00 Posto de Trabalho (a partir do 6º) ,00 35,00 Equipamento de substituição (durante o período de reparação) 15,00 / Dia 10,00 / Dia Incluído Até 2 deslocações semanais (adicionais) ,00 Incluído Verificação e manutenção diária ao Servidor ---- Servidor de Ficheiros ,00 50,00 Servidor de Domínio ,00 90,00 Servidor de Exchange ,00 150,00 Descontos em consumíveis, hardware e acessórios até 20% até 30% até 40% Descontos em serviços e deslocações adicionais 20% 30% 40%
3 TABELA DE CONTRATOS CONTRATO CONNECT Apoio ao cliente (dias uteis das 09:00 às 18:00h) Suporte Técnico (não presencial / dias uteis das 09:00 às 18:00h) Atualizações funcionais, tecnológicas e legais Desconto de 20% em Serviços Adicionais Desconto de 20% em aplicações WinMax (válido para pagamentos anuais) 20,00 / Mês (o contrato prevê um posto de trabalho; por cada posto adicional acresce o valor de 5,00 /mês) SERVIÇOS COMPLEMENTARES Cópias de Segurança diárias online (ligação à internet obrigatória) Equipamento de substituição (durante o período de reparação) Deslocação técnica (1x/Mês) Serviço de prevenção 24h x 365 dias 5,00 / Mês 10,00 / Mês 25,00 / Mês 60,00 / Mês SERVIÇOS ADICIONAIS HORÁRIO LABORAL 9:00 H - 18:00 H HORÁRIO PÓS-LABORAL 18:00 H - 9:00 H Serviços Técnicos (presencial/60 minutos) 60,00 80,00 Serviços Técnicos (remoto/60 minutos) 60,00 80,00 Deslocação (Zona 1) 30,00 45,00 Serviço faturado em frações de 15 minutos Deslocação (fora da Zona 1) 0,50 / Km 0,70 / Km Serviço faturado em frações de 15 minutos
4 TABELA DE APLICAÇÕES GESTÃO COMERCIAL & PONTO DE VENDA Pack 1 - WinMax4 Faturação Pack 2 - WinMax4 Faturação Plus Pack 3 - WinMax4 Gestão Comercial Pack 4 - WinMax4 Gestão Plus Pack 5 - WinMax4 Gestão Premium Pack 6 - WinMax4 Gestão XYZ Pack 7 - WinMax4 XYZ Plus Pack 8 - WinMax4 Papelarias & Livrarias Pack 9 - WinMax4 Papelarias & Livrarias Plus Pack 10 - WinMax4 Pack 10 Gestão Extreme Pack 11 - WinMax4 Pack 11 POS 9,90 / Mês* 12,90 / Mês* 19,50 / Mês* 21,10 / Mês* 27,50 / Mês* 11,80 / Mês* 27,50 / Mês* 15,50 / Mês* 25,10 / Mês* 33,00 / Mês* 9,90 / Mês* (o pack prevê um posto de trabalho; por cada posto adicional acresce o valor de 3,00 /mês) ADICIONAIS Módulo Adicional Módulo POS Módulo Interface Contabilidade Etiquetas 1,50 / Mês 5,00 / Mês 10,00 / Mês 1,50 / Mês * Acresce taxa de activação no valor de 30,00 Valor da mensalidade para condições de pagamento anual.
5 TABELA DE APLICAÇÕES PACKS WINMAX Ficha de Clientes Ficha de Fornecedores Níveis de Desconto Ficha de Vendedores Faturação Vendas POS Processamento de Avenças Artigos Normais Artigos Compostos Artigos com Dimensões Artigos com N. Série/Lotes/Validade Artigos de papelaria e livraria Conta Corrente de Clientes Conta Corrente de Fornecedores Encomendas de Clientes Encomendas de Fornecedores Controlo de Stocks/Inventário Importação de Inventário (ficheiro) Multiarmazém Multimoeda Webservices - Entidades Webservices - Documentos Webservices - Artigos
6 TABELA DE APLICAÇÕES RESTAURAÇÃO Restus Touchscreen Base 10 mesas 1 posto Contas Correntes e Gestão de Cartões 7,50 / Mês* ADICIONAIS Mesas Adicionais - pacote de 5 mesas Mesas Ilimitadas Posto Adicional (por posto) Licença de PDA (por terminal) Módulo Delivery Display de Clientes LCD - inclui apresentação até 5 slides 2,00 / Mês 13,20 / Mês 6,75 / Mês 5,65 / Mês 5,65 / Mês 3,75 / Mês * Acresce taxa de activação no valor de 30,00 Valor da mensalidade para condições de pagamento anual.
7 TABELA DE SERVIÇOS HORÁRIO LABORAL 9:00 H - 18:00 H HORÁRIO PÓS-LABORAL 18:00 H - 9:00 H SERVIÇOS Serviços Técnicos (presencial/60 minutos) 60,00 80,00 Serviço faturado em frações de 30 minutos Serviços Técnicos (remoto/60 minutos) 60,00 80,00 Serviço faturado em frações de 15 minutos Taxa de Urgência 20,00 60,00 (aos Serviços Técnicos presenciais acresce o valor de Deslocação) DESLOCAÇÕES Deslocação (Zona 1) 30,00 45,00 Deslocação (fora da Zona 1) 0,40 / Km 0,60 / Km Entrega de encomendas inferiores a 100,00 9,00 n/a ALUGUER DEEQUIPAMENTOS Impressora POS 15,00 / Dia PC 25,00 / Dia PACK 2 HORAS 120,00 OFERTA 1 DESLOCAÇÃO PACK 4 HORAS 240,00 OFERTA 1 DESLOCAÇÃO PACK 8 HORAS 460,00 OFERTA 2 DESLOCAÇÕES PACK 16 HORAS 900,00 OFERTA 2 DESLOCAÇÕES PACK 32 HORAS 1.800,00 OFERTA 4 DESLOCAÇÕES
8 TABELA DE SERVIÇOS& APLICAÇÕES ASSISTÊNCIA TÉCNICA WEBSITES FATURAÇÃO COMPUTADORES CONSULTORIA DOMÍNIOS AVENÇAS IMPRESSORAS PROJETOS ALOJAMENTO GESTÃO PERIFÉRICOS INTEGRAÇÃO S PONTO DE VENDA ACESSÓRIOS REDES WEBDESIGN PAPELARIAS CONSUMÍVEIS VIRTUALIZAÇÃO FTP RESTAURAÇÃO REDES SEDE Edifício Domingos Jardo Rua Amílcar Cabral nº7 2ºPiso Sala Agualva ZONA 1 GERAL Tel: [email protected] Tabela válida a partir de 01/10/2015 e anula as anteriores. Os valores apresentados podem ser alterados sem aviso prévio.
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