Vision Training. FINANCEIRO 2 dias R$ 800,00 (CAIXA, CONTAS A PAGAR, CONTAS A RECEBER E TESOURARIA)

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1 FINANCEIRO 2 dias R$ 800,00 (CAIXA, CONTAS A PAGAR, CONTAS A RECEBER E TESOURARIA) 1º. Dia caixa, contas a pagar e contas a receber Emissão de notas fiscais, reenvio e cancelamentos; Monitoração das notas fiscais eletrônicas através de ferramenta específica; Emissão e junção de boletos; Emissão de cupom fiscal e seus respectivos relatórios (caso a empresa utilize cupom); Registro e acompanhamento de adiantamento de clientes; Fechamento de movimento de caixa com a Tesouraria; Emissão Passe saída de veiculo da oficina. Geração, inclusão e manutenção de títulos sejam pela contabilização dos documentos ou pela inclusão manual; Geração, manutenção e baixa de memorandos; Pagamento escritural incluindo fornecedores, impostos e contas de consumo; Relatórios de controle para títulos em aberto, títulos pagos e maiores fornecedores; Controle de adiantamento a fornecedores (registro, baixa, estorno e devoluções); Controle de devoluções de compras (baixa, estorno e relatórios). 2º. Dia Contas a receber e tesouraria Geração e manutenção de títulos; Geração e envio do arquivo de cobrança escritural para banco; Controle de cheques a vista e pré-datados (depósitos, devoluções, trocas, custodia e desconto); Controle de cobrança, geração de cartas de cobrança; Baixa de títulos de cobrança escritural e individualmente ou memorandos; Controle de adiantamentos (estoques, baixas e devoluções); Controle de devolução de vendas; Controle de crédito e análise de clientes; Controle de juros cobrados a menor; Controle de inadimplência; Controle lançamentos caixa / bancos; Conciliação bancária; Controle conta corrente de veículos; Controle de cheques emitidos e compensação; Página 1/7

2 CONTABILIDADE / FISCAL 3 dias R$ 1.200,00 1º. Dia Contabilidade Roteiro das contabilizações efetuadas pelo sistema; Contabilizações e seus relatórios de conferencia; Lotes programados e lançamentos automáticos; 2º. Dia Contabilidade e fiscal Conciliações diversas; Relatórios comparativos contábeis / gerenciais; Verificação das apurações de impostos fiscal / contábil; Balancetes e demonstrativos; Manutenção em notas (alterações, cancelamentos, reenvio) 3º. Dia Fiscal Livros Fiscais (Entrada, Saída e Serviços); Apuração de Impostos (ICMS, PIS, COFINS, ISS); Controle de impostos retidos; Geração dos arquivos fiscais e preparação para envio e transmissão de acordo com UF de operação; Geração GIA, DCTF, SINTEGRA, NF Paulista e etc. DEF 1 dia R$ 400,00 Parâmetros para geração do DEF; Relatórios de conferencia; FOLHA DE PAGAMENTO 2 dias R$ 800,00 1º. Dia Cálculos e geração da folha Processos de admissão de funcionário (manutenções, dependentes, transferências e etc); Benefícios (Vale transporte, assistência médica, vale refeição, seguro e etc); Rotinas de ferias, 13º salário, adiantamento e rescisões; Calculo mensal da folha e fechamento; Página 2/7

3 2º. Dia Provisões e relatórios Provisão de Férias e 13º Salário; Integração Folha / Contabilidade; Geração CAGED, SEFIP, RAIS, DIRF; Controle de Pró-Labore, Estagiários e Autônomos; Relatórios diversos de conferencias. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 3 dias R$ 1.200,00 1º. Dia Cadastro de clientes, programas e rotinas; Cadastro e manutenção das autorizações do sistema; Cadastro de usuários, diretórios e agentes; Consulta bloqueio de sistema por agente; Consulta LOGS do sistema; Estrutura de diretórios do SISDIA; 2º. Dia Backup SISDIA (execução, verificação e restore); Importdb e atualização da base treino; Cadastro de impressoras; Ferramentas de apoio (FTP, Pcanywhere e Showmypc); Atualização dos programas SISDIA; Execução SQL; Abertura e acompanhamento de chamados e documentação SISDIA; Fluxo dos programas SISDIA; Comandos básicos Linux; Batch Excel; SISDIA DESKTOP x SISDIA EVOLUTION; Dicas e truques de TI. 3º. Dia Backup SISDIA (execução, verificação e restore); Dicas e truques de TI. SISDIA DESKTOP x SISDIA EVOLUTION; Página 3/7

4 LINUX 5 dias R$ 2.000,00 1º Dia História do Linux Como Funciona o Linux Instalação Red Hat Enterprise Instalação de pacotes essenciais NOVO 2º Dia Iniciando com os comandos básicos Conhecendo o TomCat 3º Dia Conhecendo o Firewall do Linux Samba e Apache Segredos do Sisdia no Linux Analisando mensagens do Linux e Sisdia 4º Dia Conhecendo a parte de Redes Virtualização: Uma aposta que pode dar certo Prevenindo desastres: Estrutura de contingência 5º Dia Conhecendo ferramentas do Linux Avaliação de desempenho ÁREA OPERACIONAL VEÍCULOS Vendedores 1 dia - R$ 150,00 Formulação de pedidos de venda (estoque, diretas, catálogo); Consultas e relatórios de vendas; Simulação de vendas e financiamento; SVT - Operações realizadas pelo vendedor; Cadastro de financeiras e de planos de financiamento; Emissão de notas e controle de recebimentos. Processo de avaliação e registro no sistema; Página 4/7

5 Assistente de vendas - 1 dia R$ 150,00 Atualizações de preços de modelos e opcionais; Processo de compra; Entrada de veículos (novos e usados) e notas de remessa; Controle de incidências em veículos; Faturamento de veículos em estoque; Controle do Faturamento Direto; Relatórios e consultas para controle; SVT - Pré-requisitos e parâmetros necessários, operações realizadas pela assessora de vendas e pelo Call Center; Gerencia de vendas 1 dia - R$ 150,00 Reserva de veículos; Liberações de descontos e faturamento; Analise de margem; Cancelamento de pedidos e faturamento; Consultas e relatórios gerenciais; Parametrização e objetivo de vendas; Inventário de veículos; SVT - Operações realizadas pela gerencia; PÓS-VENDAS PEÇAS Balconista e estoquista de peças 1 dia - R$ 400,00 Cadastro de clientes; Inclusão de pedido de venda/orçamento; Consultas e relatórios diversos; Requisições de peças; Consultas de estoque; Formulação de orçamento; Cadastro e manutenção de produtos; Locação de estoque; Inclusão e manutenção de orçamentos; Consultas de produtos e orçamentos; Gestão de estoque através de relatórios e consultas; Assistente de peças 1 dia - R$ 400,00 Inclusão/Manutenção nos cadastros de peças, locação; Atualização de preços e promoções; Entrada de mercadorias, notas fiscais de devolução e despesas; Emissão de notas de remessa e devolução; Página 5/7

6 Consultas e relatórios de conferencia diários e mensais; Inventário; Metodologia de peças Toyota Curva A-J Gerente de peças 1 dia - R$ 400,00 Gerenciamento autorizações de desconto; Simulações de margem; Gestão do estoque através de relatórios e consultas; Verificação de orçamentos pendentes; Metodologia de peças Toyota Curva A-J; KPI; Analise de vendas e margem através de relatórios e consultas. PÓS-VENDAS SERVIÇOS Consultor técnico 1 dia - R$ 400,00 1ª. Parte: SISDIA Abertura, manutenções e encerramento de ordens de serviço; Emissão de orçamentos e importação para OS; Processo de seguradora com geração de franquia; Consultas e relatórios pertinentes ao faturamento do consultor; Agendamento TSM; 2ª. Parte: Excelência de atendimento de serviços Toyota Excelência de atendimento: o Diferença entre preço e valor o Abordagem positiva o Ouvir o consumidor o Tipo de consumidor (behavior customer) o Tratamento de objeções o Apresentando os serviços executados o Criando vínculos entre consultores e consumidores Apontador e garantista 1 dia - R$ 400,00 Manutenções em ordens de serviço; Apontamento de tempo em ordem de serviço; Transferência de tempo e serviço entre ordens; Gestão de horas produtivas e improdutivas; Abertura, manutenções e encerramento de ordens de serviço; Processo TWS Garantia; Página 6/7

7 Assistente oficina 1 dia - R$ 400,00 Manutenção, revalorização e encerramento de ordens de serviço; Manutenção em apontamentos; Relatórios e Consultas sobre faturamento e apontamento; APS / KPI 1 dia - R$ 400,00 Apresentação; Permissões de usuários; Agendes de pesquisa; Caixa postal; Gerencia da oficina 1 dia - R$ 400,00 Regras de desconto / política comercial; Autorização de descontos; Analise gerencial através de relatórios e consultas; Página 7/7