!" #$ %," *+ 3" 0" *4*(4()*) () &' ( &'0-$5 :&",;6 <=(. &'0-$5 >4 ) &'0-$5 " " * ) 0 (

Transcrição

1

2 !" #$ % &'()*) +,-&'()*). #&'()*)*) /0" 1* 200&'()** *," *+ &'*. 3" 0" *4*(4()*) () &' ( &'0-$5267 ( 0 &'0-$5067 ( &'0-$5 89'67( &'0-$5 (% &'0-$5 :&",;6 <=(. &'0-$5 >4 ) &'0-$5 " " * &'0-$59A*$. ) 0 (

3 ! " # $% & ' ( & ) * +, - #+,-$ ).! * /* 0 1!!23 ' 4+,- % 0 5 /0!! /" 0!" #$ % * / / *( / 0 ( ' #&#' ( $56 % ' )#$*$ 5 & * %/% 5 ' (' $5 % % / 7 * %/ %8!'

4 +, *( #!/! / $ *( %! 0 : %! 0 6% 1 0&! %1 ' +, #- +%! 0 ;<!7 %!7! 0 =* & + &! > &!?# $ %! - /!! 0 * %! %!! ' ( %& / 0 & % 68 #A- $5% 0! B. $ / %' $ 0 * $ &!7%!7' C 1!7' 2 '

5 4%& 7*%!( " 0! *! * % ' 4 =* * ). /! %6?' 40&!! % " / 0*! *! /(05! /! ' 0/ % 0!?/ *08 0%% 1 ' 0! %& EA FGG/ &? 0 % '45 EA 5 FA '!? / " /!7? / 7% " % # * % %! & $' D

6 . 2!!! " 0?!7*+,-/ " # $/ 5 %! 9%! + - :/% & 7! " /I5 /% & 0 %! ' A & & 7 %? *' ; % & 7 JK' 4! % / % % / 6"? 0 ' " "% 5 5 &!/! %% &! / " ' H

7 27 21 A!! 0/! " M5,+' ; %& 0 / 0!!?' 5 / % 40&!!7 % %' ( # " 1 %#89%9:%:;9; < 1 = <. > ( # 6 A!7 G ' '!7 * N? * ND E + <#6'' 2% //0$ H ' GN H # A D ' ' * G G # F F + F F (+ (! 9?B B; J0 B' 'O " P''O L

8 :;9; 8/* *( / 1 0 9No geral está satisfeito com a actuação da Divisão de Desporto? 5 0 *! %! &! %!/0 ' C" 0 23 / ' 05 ) * +! / CP J P 0 P PM P 0! P/' Divisão Desporto Recursos Humanos 1- Foi educado (a) 2- Foi claro(a) quanto aos objectivos da intervenção. 3- Foi claro (a) quanto ao âmbito da intervenção. 4- Respondeu (imediatamente ou posteriormente) às dúvidas colocadas 5- Deu resposta em tempo aceitável. 6- No geral está satisfeito com a prestação dos Recursos Humanos da Divisão Desporto? Sim Não Processos Avaliação geral e propostas 1- A informação necessária para o processo foi disponibilizada? 2- Os meios utilizados para comunicação foram úteis ( , telefone, carta, etc.)? 3- Nos casos em que lhe foram disponibilizados formulários, estes foram úteis? 4- O procedimento de apoio à organização de processos (ex: checklist de verificação) foi útil? 5- O tempo usado no procedimento (na Divisão de Desporto) foi suficiente? 1- No geral está satisfeito com a actuação da Divisão de Desporto? Propostas de melhoria ou abandono de acções: Deseja conhecer o resultado do inquérito de satisfação? E

9 C :;9; C % G &FGF! M5, + GDH #M Q A0$/! #HF$ 0!?/ % /% 0 0? &#G$ /! * #L$' #L$?% & #GN$/ &#GE$% #G$0 ' A * % & % *& ' 23 E 3 :;9;!7 A" ' Q A0'! C!? M5, + ( D 9?B ( DB; " 1 2D98 2 ER CGDH C $ E ( 1 EA FA FGG CSG? M % =(FG> ( D9H =8:I (B;>=F;I (FG> J91 4 ; < %!7 * " + $ / 06/ * ' #!.K($? + ; ' 0.#( DDR N

10 :;9; % 1 ' < 2 5, E 1% * 4 E 5 - E 1 4.# L M GF

11 *! %! * 2 3 / 6! %1 %! %! 2 3 % 0%0' % 0 1%!! 2 3 5NDR ' GG

12 ; &10 *! %! 16!7 " / 8 %! / ' 9 &!% =T: ) ' 0 *% ) * / %!*/%! &! %!?/! % /! %!'% ' # $%%T: DR 0 ' G

13 19; 0%! T: 6%!! %1!0 % 0%0' % 0 1%!! 5 NDR' + 0% #LR $ ' G

14 <E %!/!, * / % % & ' 2 1( %5/6! "% ( 1!7 / * JLFFN ' *&! 0 / %7 1 =*/ *! 77!7 '%! 5%5 *%' + 6%! 0 %!/ / &! / & 5 * %( / / *! / ' &?! % M5, + 0 ' G

15 :;99? 4, M/ 1!7% 0! D5 # $/ & %!' 3 :; / C $ E ( 1!7 A" ' Q A0'!!?M5, +' ' EA FA FG CSG 2?'? #$' M %? ; % ( D 4:;99 ( D ( D, %! 06/ " + $ * % # 0 %!G////D$.K($ 0 %!/ GD# $.#( 'D #$+ # ; > J 2&!?/!/ 1! +,-5 ' % % % / A /* 0% B No geral, há Satisfação com a prestação dos Recursos Humanos da Divisão de Desporto. (30%) SRH No geral, há Satisfação com os Processos ao nível da Divisão de Desporto. (30%) SP No geral há Satisfação com a Actuação da Divisão de Desporto. (40%) A SRH+SP+A = x GD

16 MFGG 5=6 1! 23 "! / % D0% G0% '. 0? 9; *:9; #;''$: Recursos Humanos 1- Quando a abordagem foi feita pelos serviços, o técnico foi claro(a) quanto aos objectivos da intervenção. 2- Quando a abordagem foi da iniciativa do agente o serviço respondeu (imediatamente ou posteriormente) às dúvidas colocadas. 3- No geral, há satisfação com a prestação dos Recursos Humanos da Divisão de Desporto. Processos 1- A informação necessária para o processo foi disponibilizada. 2- O apoio à organização de processos foi útil. (ex: checklist de verificação, reuniões, formulários etc) 3- O tempo usado no procedimento foi suficiente. 4- No geral, há satisfação com os processos ao nível da Divisão de Desporto. Avaliação geral 1- No geral há satisfação com a actuação da Divisão de Desporto. ;''O; Concordo totalmente 5 Concordo 4 Nem concordo nem discordo 3 Discordo 2 Discordo Totalmente 1 Não sabe N.a. No contexto da relação com a C.M.Evora, nesta área do desporto, indique: O que considera mais positivo. O que considera mais negativo Deseja conhecer o resultado do inquérito de satisfação? GH

17 - GL

18 2! 0?B!" # $ #! % # % & '# $(!" ) * +# $(,)#, #!" * +#, #! + *$ - ". %!"!" %#!" * +# /! - #0 " GE

19 M) *, - +! 4*( BC! *!' 4&!BM!' +! B CP J P 0 P PM P 0! PP Divisão Desporto Recursos Humanos Serviços s 1- Foi educado(a) 2- Foi claro(a) quanto aos objectivos da intervenção 3- Foi claro(a) quanto ao âmbito da intervenção 4- Respondeu (imediatamente ou posteriormente) às dúvidas colocadas 5- Deu resposta em tempo aceitável 6- No geral está satisfeito com a prestação dos Recursos Humanos da Divisão de Desporto? Sim Não No âmbito dos contactos/processos que necessitou de articular com a Divisão de Desporto: 1- A informação necessária para o processo foi disponibilizada? Processos 2- Os meios utilizados para comunicação foram úteis ( , telefone, carta, etc.)? 3- Nos casos em que lhe foram disponibilizados formulários, estes foram úteis? 4- O procedimento de apoio à organização de processos (ex: checklist de verificação) foi útil? Avaliação Geral e propostas 5- O tempo usado no procedimento (na Divisão de Desporto) foi suficiente? 1- No geral está satisfeito com a actuação da Divisão de Desporto? Proposta de melhoria ou abandono de acções: Sim Sim Não Não Para qualquer esclarecimento sobre a aplicação deste inquérito de avaliação no âmbito da Gestão da Qualidade Produtos e Serviços de Carácter deverá contactar a CME tel Deseja conhecer o resultado do inquérito de satisfação? Indique o S N 1!" # / # #! 2 ( #" %#!" #7 * # #!" ",# $ 8#, $ #!9 # ( :; # :;<< GN

20 !22 89%9:%:;9; Nome Centro Antigos Alunos Salesianos Núcleo Arbitros Fut Évora Ass Academica Universidade Év As Ateltismo Évora As Basquetebol do Alentejo As Futebol Évora As Judo Distr Évora As Natação Sul As Ténis Alto Alentejo Ass Voleibol Évora Ass. Ténis-Mesa Évora Associação de Taekwondo do Distrito Évora Ass Desp Caçad Pescad Canaviais Soc Harmonia Eborense Clb Cult Desportos B Almeirim Grp Cult Desp St Mª Fontanas Grp Desp Cult B St António Grp Desp Cult Cruz Picada Grp Desp Cult S.Brás Regedouro Grp Desp Cult Tourega Grp Desp Cult Vendinhense As CultRecrDesp Courelas Toura Casa do Povo NSMachede - Pára e Bebes Ass. Desenvolvimento e Bem Estar As Dsv Conv Cult Desp BEspadas As Dsv Cult e Desprt Malagueira Judo Clube Évora Juventude Sport Clube Kainágua - Clube Natação Triatlo Évora Lusitano Ginásio Clube Modelismo Alentejo Clube Aero Clube Évora Aminata Ev Clube Natação As Andebol Évora As Ar Livre Alentejo As Cicloturistica Evora As Defic Forç Armadas -Delg Év As Desp Minigolfe Évora As Desportiva Évora Futsal As Desporto p Todos Distrito Évora Tipologia da Designação Antigos Alunos Arbitragem Ass. Estudantes Associação de Clubes Associação de Clubes Associação de Clubes Associação de Clubes Associação de Clubes Associação de Clubes Associação de Clubes Associação de Clubes Associação de Clubes CAÇADORES e PESCADORES Desportiva Cultura Cultura Desporto Cultura Desporto Cultura Desporto Cultura Desporto Cultura Desporto Cultura Desporto Cultura Desporto Cultura Recreio Desporto Cultura Recreio Desporto Convivio Desenvolvimento Desenvolvimento Desenvolvimento Convivio Cultura Desporto Desenvolvimento Cultura Desporto F

21 41 As Taekwondo Kumgang Reg 42 Ass Talento Prodigioso 43 Ass. Equestre Évora 44 Ass. Loyos Fighting Portugal 45 Attitude Clube TT Évora 46 Btt Malagueira Amigos do Pedal 47 BTT Torre 48 Casa Benfica Évora Centro Cult Desp Salesianos Centro Hípico de Évora 51 Centro Juv Salesiano DIC-TOF 52 Clb Artes Marciais de Évora 53 Clb Badminton Évora 54 Clb Bilhar Eborense 55 Clb Campismo Év Grp Caminheiros 56 Clb Ciclismo Évora 57 Clb Cicloturismo Ferragial Nora 58 Clb Álamos 59 Clb Eborense Amadors Pesca Desp - Pesca 60 Clb Eborense Pesca Achigã - Pesca 61 Clb Tiro Évora 62 Clb Volei de Évora 63 Clube Futebol Eborense 64 Clube Rugby Évora 65 Clube Ténis Évora 66 Clube Trilhos do Alentejo 67 EB Golf Academy 68 Eborae BTT Clube 69 Escola de Equitação GNR Évora 70 Escola Futebol Évora 71 ESTRIBO - Centro Equestre do Alentejo 72 Evora Andebol Clube 73 Grp Cicloturismo Azarujense 74 Grp Desp Boa-Fé 75 Grp Desp Diana 76 Grp Desp Eborense 77 Grp Desp Unidos Giesteira 78 Núcleo Sporting Leões Évora 79 Os Pedaleiras As.CiclomntanhaÉv 80 Sport Lisboa e Évora 81 SUBREIRO Núc Actv Subaquatic Alentejo 82 União Desportiva Machedense 83 Clb Columbófilo de Évora Columbofilia - 84 Grp Columbófilo Azarujense Columbofilia G

22 85 Grp Columbófilo Manuel Janeiro Columbofilia 86 Sociedade Columbófila Eborense Columbofilia 87 Grp Motards do Templo Motard 88 Grp Orgulhoso Ser Motard Alentejano Motard 89 Pesquévora Clube Competição - Pesca 90 Grp Dsp Clt Rec Torre Coelheiros Cultura Recreio Desporto 91 Grp Desp Rec Andre Resende Desporto e Recreativo 92 Grp Desp Rec Canaviais Desporto e Recreativo 93 Grp Desp Rec Graça Divor Desporto e Recreativo 94 Grp Desp Rec Guadalupe Desporto e Recreativo 95 Grp Desp Rec Micaelense Desporto e Recreativo 96 Grp Desp Rec S. Mamede Desporto e Recreativo 97 Grp Desp S. Manços Desporto e Recreativo 98 EB1 Água de Lupe Escola Básica 1 99 EB1 Azaruja Escola Básica EB1 B Chafariz d El-Rei Escola Básica EB1 B Frei Aleixo Escola Básica EB1 B. Almeirim Escola Básica EB1 Bairro da Câmara Escola Básica EB1 Bairro da Comenda Escola Básica EB1 CEB/JI Bacelo Escola Básica EB1 Cruz da Picada Escola Básica EB1 Heróis Ultramar Escola Básica EB1 Horta Figueiras Escola Básica EB1 Quinta Vista Alegre Escola Básica EB1 Rossio S. Brás Escola Básica EB1 S Manços Escola Básica EB1 S. Mamede Escola Básica EB1 S. Sebastião Giesteira Escola Básica EB1 Senhora da Glória Escola Básica EB1 Torre Coelheiros Escola Básica EB1 Valverde Escola Básica EB1 Vendinha Escola Básica EB1/JI de Boa-Fé Escola Básica 1 Jardim Infancia 119 EB23 Conde de Vilalva Escola Básica 2 3 ciclo 120 EB23 Santa Clara Escola Básica 2 3 ciclo 121 EBI André de Resende Escola Básica Integrada 122 EBI Malagueira Escola Básica Integrada com Jardim Infancia 123 Federação Portuguesa Dardos e Setas Federação Desportiva 124 Ass Idosos Reformados Bacelo Idosos Reformados 125 As Juvenil S Vicente Pigeiro Juvenil 126 Ass. Juventude Giesteirense Juvenil 127 Núcleo Associativo de Jovens Azarujenses Juvenil 128 As Mor B.SLuzia, Caeira QEvarst Moradores

23 129 As Morad B Bacelo Moradores 130 As Morad B SJ Ponte Moradores 131 As Morad B Torregela Moradores 132 Grp União Recreio Azarujense Recreio 133 Ass. Reformd Pensionistas Idosos Freg. Sra Saúde Reformados e Idosos 134 As Reform Pens Idsos Hrt Figueirs Reformados Pensionistas e Idosos 135 Ass Refrm Pensi Idosos Canaviais Reformados Pensionistas e Idosos 136 Ass Soc Cul Rec Pess Hosp EspSt Socio Cultural Recreativa 137 JF Malagueira Junta Freguesia 138 JF Sr Saude Junta Freguesia 139 JF Canaviais Junta Freguesia 140 JF Bacelo Junta Freguesia 141 JF Horta Figueiras Junta Freguesia 142 JF S. Mamede Junta Freguesia 143 JF Sé e S. Pedro Junta Freguesia 144 JF S. Antão Junta Freguesia 145 JF S. Bento Mato Junta Freguesia 146 JF N. S. Machede Junta Freguesia 147 JF S. Manços Junta Freguesia 148 JF S. Miguel Machede Junta Freguesia 149 JF Torre Coelheiros Junta Freguesia 150 JF N. S. Tourega Junta Freguesia 151 JF S. Sebastião Giesteira Junta Freguesia 152 JF N. S. Guadalupe Junta Freguesia 153 JF Graça Divor Junta Freguesia 154 JF S. Vicente Pigeiro Junta Freguesia 155 JF N. S. Boa Fé Junta Freguesia 156 CEDIS Fornecedor

24 + %" 0/! / " "%!! /!7 /!' % "? & &!! ). / 7?"%' C1 2J 2D@ 2J= 5A 5525(5A > 4 *( 0 A! #A$ */! % % 0 ' %!7 1 0&!!7/%6 ' AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS ATLETAS ESCOLA: Considerando a tua participação no CFD, marque com um X na coluna que indica o teu grau de satisfação para cada um dos itens. As notas variam de 1 (Totalmente Insatisfeito) até 5 (Totalmente Satisfeito). 1 O espaço onde praticas (modalidade x) tem condições 2 O monitor ajuda-te a melhorar cada vez mais 3 Relacionamento com os teus colegas 4 O monitor reconhece o meu empenho 5 Relacionamento com o meu monitor 6 A satisfação com os resultados do grupo 7 Oportunidade de fazer amigos 8 Número de colegas a praticar (modalidade x) TURMA: 1 Muito Insatisfeito 2 Insatisfeito 3 Satisfeito 4 Bastante Satisfeito 5. Tota. Satisf.

25 9 O horário das aulas/sessões 10 Condições do balneário 11 O grupo diverte-se nas aulas/sessões 12 Número de aulas/sessões por semana 13 Variedade de exercícios na aula/sessão 14 Número de competições em que participas-te 15 Sinto-me bem depois das aulas/sessões 16 Dificuldade nos exercícios 17 Regras nas aulas/sessões 18 O número de alunos na classe 19 O espaço onde praticas (modalidade x) é higiénico 20 O teu comportamento durante a aula/sessão Muito obrigado pela tua disponibilidade e sinceridade. C1 2J Total de inquéritos aplicados JOGAR +: 96 Condições físicas e materiais (Perguntas 1,10,19) Relações Interpessoais (Perguntas 3,5,7,16,20) Carga horária e organização do Centro (2,4,9,12,13,14,17,18) Satisfação geral (6,8,11,15) N.r. Total Média C1 N. 2J 1 E N 2@ 2 D /% / = 0 %!%! % B 1 Completamente insatisfeito 4 Parcialmente satisfeito 2 Bastante insatisfeito 5 Bastante satisfeito 3 Parcialmente insatisfeito 6 Completamente satisfeito Resposta (1, 2, 3, 4, 5 ou 6) 1. As condições físicas do local de trabalho. D

26 2. O meu salário comparado com o que ganham outros técnicos na mesma situação profissional noutras organizações. 3. Possibilidade de ganhar experiência profissional. 4. Relacionamento com o chefe da Divisão de Desporto da CME. 5. O modo como o Programa está a funcionar na sua globalidade. 6. O reconhecimento dado ao meu trabalho, quando ele é bem feito. 7. O número de horas de trabalho por semana. 8. Estabilidade no emprego. 9. Materiais necessários para realizar as actividades. 10. O que ganho comparado com o custo de vida actual. 11. O tipo de estratégias psicopedagógicas que me são disponibilizadas pela equipa de coordenação técnica do Programa. 12. A minha relação com os alunos. 13. Importância do trabalho que executo para a comunidade. 14. A flexibilidade laboral. 15. A equipa de trabalho da qual faço parte. 16. A higiene e a limpeza do local de trabalho. 17. Os benefícios oferecidos (subsídio de alimentação, subsídio de transporte, etc). 18. Possibilidade de tomar decisões sozinhas. 19. Os objectivos a que o Programa se propõe. 20. A minha relação com a equipa de coordenação técnica do Programa. 21. A valorização dada ao meu trabalho, quando me empenho. 22. A divisão das tarefas entre o grupo de trabalho. 23. Acessibilidade ao local de trabalho. 24. O que ganho comparado com o que produzo. 25. Possibilidade de usar os meus conhecimentos e habilitações académicas. 26. Possibilidade de me relacionar com os outros monitores. 27. O modo como o Programa está estruturado. 28. O meu desempenho nas tarefas que me são atribuídas. 29. O que ganho relativamente às horas de trabalho. 30. O horário que foi atribuído às minhas aulas. 31. Possibilidade de formação (conferências, workshops, etc). 32. Habilitações académicas das pessoas com quem trabalho. 33. Segurança em relação a acidentes no local trabalho. 34. As normas e regras de funcionamento do Programa. H

27 35. O comportamento dos alunos durante as aulas. 36. Apoio psicopedagógico disponibilizado aos alunos. 37. Possibilidade de me relacionar com os pais ou encarregados de educação dos alunos. 38. Ambiente no contexto de aula. 39. Possibilidade de participar na estruturação do Programa. 40. Possibilidade de me relacionar com os professores da escola onde trabalho. 41. Satisfação global com o trabalho. C1 N 4 *(! %! 0 + /! % % 0 ' %!7 * % *! ( /& %! 0 + ' NOME: DIVISÃO DESPORTO - CME AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS UTENTES Considerando a sua participação no Programa Seniores Activos, marque com um X a coluna que indica o seu grau de satisfação para cada um dos itens. As notas variam de 1 (Totalmente Insatisfeito) até 5 (Totalmente Satisfeito). 1 Total Inst. 2 Instisfe. 3 Satisf. 4. Bas. Satisf. 5. Tota. Satisf. 1 As condições físicas do local onde se realizam as actividades. 2 Relacionamento com os colegas de turma. 3 O reconhecimento dado ao meu esforço e desempenho. 4 Relacionamento com o professor. 5 O modo como o Programa está a funcionar. 6 Oportunidade de fazer amigos. 7 O horário das aulas. 8 Interesse do professor em atender os alunos durante as aulas. 9 Materiais e equipamentos necessários para realizar as actividades. 10 Estratégia de aula utilizada pelo professor. 11 Variedade das actividades a realizar durante as aulas. 12 O número de alunos nas turmas. L

28 13 Número de aulas por semana. 14 A limpeza e higiene no local onde se realizam as actividades. 15 Acessibilidade ao local onde se realizam as sessões. 16 Recursos e materais disponíveis para a realização das actividades. 17 Interesse do professor em atender os alunos depois das aulas. 18 O meu interesse nas actividades programadas. 19 Adequação das tarefas à minha condição física. 20 Tempo disponibilizado pelo professor para realizar as actividades. 21 O grau de dificuldade das actividades. 22 Regras e normas de funcionamento das aulas. 23 O meu desempenho nas actividades propostas pelo professor. 24 Segurança no local onde se realizam as sessões. 25 O Programa contribui para o meu bem-estar. 26 Segurança em relação a quedas ou outros acidentes. 27 Satisfação global com o Programa. %! %/& ( L7 D!7 B % %' A = ;< M G'!7%" /%5! 0! L ' #G/N/G/GD/GH//H$' '2!7' -!7#//H/E/GL$' D ' %! &! %6#/ D GE/GN/G/$' '0!*0&! 0 L 0&! #L/GF/GG/G/G/F/$' D'+%!0!0**% 0 #D/D/L$' C L E

29 C1 N # =@+ $> Programa JOGAR Sistema de controlo e de Avaliação externa Professor(a) Titular Escola EB1: Turma / Escola: Data: / / 1. Qual a importância que atribui às actividades desportivas no Processo Educativo do 1º Ciclo? Mto Pouco 2. Qual o grau de motivação e adesão dos alunos às actividades desportivas? 3. Qual o grau de satisfação em relação à articulação que é estabelecida com o professor da actividade física? 4. O comportamento do Professor ajudou a desencadear atitudes, comportamentos e posturas na integração escolar dos alunos? 5. Qual a sua opinião em relação à assiduidade do professor de actividade física? 6. Considera adequado o perfil/aptidão do professor da actividade? Muito Pouco Mto Fraco Pouco Importante Mto Importante Indispensável Fraco Razoável Bom Mto Bom N

30 C1 N.-% Questionário de avaliação do Programa Mexa-se Instituição Parceira: Data da realização: Nº de Iniciativas realizadas: Nº Total de Praticantes: Nota: Para dar a sua resposta, por favor indique o número que melhor corresponde ao seu grau de satisfação / insatisfação em cada uma das frases apresentadas: 1- Completamente Insatisfeito; 2- Bastante insatisfeito; 3-Parcialmente Insatisfeito; 4- Parcialmente Satisfeito; 5- Bastante Satisfeito; 6- Completamente Satisfeito 1. O modo como o Programa está coordenado 2. O modo como o Programa está a funcionar 3. Materiais e Equipamentos necessários para a realização das actividades previstas 4. Objectivos e normas de funcionamento do programa 5. Recursos e materiais disponíveis para a realização das actividades 6. Divulgação das iniciativas organizadas pela vossa instituição. 7. A contribuição do Programa para sensibilizar a população para a pratica da actividade física 8. Satisfação global do Programa Quer continuar a ser parceiro no programa SIM Não Sugestões e observações: F

31 C1 N. 4*(! %! 2. /!% % 0 '%!7 * % *! ( /& %! ' ACTIVIDADE DE MINI-TÉNIS DIVISÃO DESPORTO - CME AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS UTENTES NOME: Considerando a sua participação no Programa Inclusão em Movimento, marque com um X a coluna que indica o seu grau de satisfação para cada um dos itens. As notas variam de 1 (Totalmente Insatisfeito) até 5 (Totalmente Satisfeito). 1 Total Inst. 2 Instisfe. 3 Satisf. 4. Bas. Satisf. 5. Tota. Satisf. 1 As condições físicas do local onde se realizam as actividades. 2 Relacionamento com os colegas de turma. 3 O reconhecimento dado ao seu esforço e desempenho. 4 Relacionamento com o professor. 5 O modo como a Actividade está a funcionar. 7 O horário das actividades. 8 Interesse do professor em atender os utentes/técnicos durante as aulas. 9 Materiais e equipamentos necessários para realizar as actividades. 10 O Programa contribui para a integração dos utentes 11 Estratégia de aula utilizada pelo professor. 12 Variedade das actividades a realizar durante as aulas. 13 O número de alunos nas turmas. 14 Número de aulas por semana. 15 A limpeza e higiene no local onde se realizam as actividades. 16 Acessibilidade ao local onde se realizam as sessões. 17 Recursos e materais disponíveis para a realização das actividades. 18 Interesse do professor em atender os utentes/técnicos depois das aulas. 19 O meu interesse nas actividades programadas. 20 Adequação das tarefas à minha condição de cada utente. 21 Tempo disponibilizado pelo professor para realizar as actividades. 22 O grau de dificuldade das actividades. 23 Regras e normas de funcionamento das sessões. 24 O desempenho dos utentes nas actividades propostas pelo professor. 25 Segurança no local onde se realizam as sessões. 26 O Programa contribui para o bem-estar dos utentes 27 Segurança em relação a quedas ou outros acidentes. 28 Satisfação global com o Programa. G

32 Esta escala de satisfação é composta por cinco factores, totalizando um conjunto de 26 questões com 5 opções de respostas: de totalmente insatisfeito a totalmente satisfeito. * O G'!7%" /%5! 0! ' #G/N/G/GD/GH/GL/D$' H '2!7' -!7#//E/GE$' ' %! &! % 6#/GN/G///L$' H '00&!!*0&! 0#L/GG/ G/G/F/$' H D'+%!0!0**% 0 #D/GF/ H/E$' " P C H

33 C1 N' 4 M;C24>UV4 >& / ; %!! / / ' # 6 1 M;+C2>UW+2;3M ;C4 / #X$! 60 %!/ GD/ G0%9; +%:D9 +%: * 6! 1! ' 2C2MYUV4 * 3=7 $ *5 GOGE GNOD HOF GODD DHOH M0 HD (4' A 5?@ J * 5:0@ C* CJ * 3=7!" # 9N" (! QR # 9 : 8 F? *C*5 2 0 J&! 1 6! M!7 * * M!;

34 +0! *C(59&,101 <:< 54$ Z0 [* M % <:: 54$ - - Z0 [* M % <:> 54$ *. - - Z0 [* M % <:? 5! -! - Z0 *C5:0: * * 2 + * * Q0 M *C5 :0 +K5@ 25@ +07 M!7B \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ :N#$)Q+ 9 : 8 F? (C*4<0! C! & %!7 %! (C(4, *! & %!7

35 %! C 1!7 (C5D 4!!OM 0 * ( 2 (C5 >!!OM 0 * ( 2 (C5E3" 0@ 3 0 & 3 0 & * 30 & * 3 0 &! 3 0 & 3 0 &!6 30 & &! +07 +!B \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ 8N#'.#" (+ 9 : 8 F? C*4F# *M * [ + J? + * + A C(5,F1 + J? + A C4,$ B \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ D

36 C1 N' 4 M;C24>UV4 >& / ; %!! / / '? % ' M;+C2>UW+2;3M ;C4 / #X$! 60 %!/ GD/ G0%9; +%:D9 +%: * 6! 1! ' 2C2MYUV4 * 3=7 $ *5 GOGE GNOD HOF GODD DHOH M0 HD (4' A 5?@ J * 5:0@ C* CJ * 3=7!" # 9N" (! QR # 9 : 8 F? *C*5 2 0 J&! 1 6! M!7 * * M!; M!% 2! H

37 +0! *C(59&, * - C Z0 - Z0 [* M % C ; 2" ; M%! *& > & *C5:0: * * 2 + * * Q0 M *C5 :0 +K5@ 25@ +07 M!7B \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ :N#$)Q+ 9 : 8 F? (C*4<0! C! & %!7 %! (C(4, *! & %!7 %! C 1!7 (C5D 4!!OM 0 * ( L

38 2 (C5 >!!OM 0 * ( 2 (C5E3" 0@ 3 0 & 3 0 & * 30 & * 3 0 &! 3 0 & 3 0 &!6 30 & &! +07 +!B \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ 8N#'.#" (+ 9 : 8 F? C*4F# *M * [ + J? + * + A C(5,F1 + J? + A C4,$ B \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ 4*0 E

39 C1 N( * 9?12 C M% M% +% C % M%! 0! M!7#! &$ M #*GD$ % 2! C5 +074*!7B 4*(! %! C/!% % ' %!7 * % *! ( / & %! C A*+*5GDMA0 N

40 C1 N' 4. M;C24>UV4 >&! / ; %!! / / '? % ' M;+C2>UW+2;3M ;C4 / #X$! 60 %!/ GD/ G0%9; +%:D9 +%: * 6! 1! ' 2C2MYUV4 * 3=7 $ *5 GOGE GNOD HOF GODD DHOH M0 HD (4' A 5A&! 4 G & & ] & 590?@ +? +?6" ]6" * * 3=7!" # 9N" (! QR # 9 : 8 F? *C*5:> J&! *C(5! M!7 M%!7 +0! *C522! )!7 )C F

41 % *C5:/:>-!!7 J&! + % 6! [ 6" *C520! M!7B \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ :N#$)Q+ 9 : 8 F? (C*5G!!OM 0 * ( 2 (C(5E3" 0@ 30 & 3 0 & * 30 & * 30 & 3 0 &!7 3 0 & +07 +!B \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ 8N#'.#" (+ 9 : 8 F? C*5F#,F1 + J? & +07 B \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ 4*0!^ G

42 C1 N' 4 S