Avaliação SIBRATEC - Infraestrutura das Redes de Serviços Tecnológicos
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- Estela Custódio Vilanova
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1 Avaliação SIBRATEC - Infraestrutura das Redes de Serviços Tecnológicos Zeide Lúcia Gusmão Cunha Gomes Consultora MCTI São Paulo, 30 de outubro de 2014.
2 FINALIDADE DO PROGRAMA SIBRATEC Apoiar o desenvolvimento tecnológico do setor empresarial nacional, por meio da promoção de atividades de: I pesquisa e desenvolvimento de processos ou produtos voltados para a inovação; e II prestação de serviços de metrologia, extensionismo, assistência e transferência de tecnologia. Decreto 6.259/2007 de 20 de novembro de 2007
3 METODOLOGIA Planejamento e estratégia de avaliação Levantamento bibliográfico Elaboração de roteiros Definição da amostragem: amostra intencional: 13 Redes ST ativas e 1 extinta Diagnóstico Pesquisa qualitativa com objetivo exploratório Entrevista presencial (77): coordenador do projeto, participantes, diretores dos ICT, empresas e instituições públicas clientes Formulário on line (129 respondidos) (roteiro estruturado com questões abertas): todos os participantes das 13 Redes Análise e Avaliação Pontos fortes; Pontos de melhoria; Boas Práticas Recomendações
4 RESULTADOS - Apoio Governamental Todos os participantes da pesquisa (100%) consideram o SIBRATEC ST importante e fundamental: dissemina a cultura da qualidade nos laboratórios possibilita manter um grupo multidisciplinar para discussão e proposição de soluções técnicas e gerenciais possibilita atualização e modernização dos equipamentos e laboratórios possibilita capacitação da equipe em temas técnicos, da qualidade e gerenciais promove a oferta de serviços tecnológicos acreditados
5 RESULTADOS - Apoio Governamental consolidação da estrutura em rede para apoio às empresas nas suas demandas de metrologia, normalização e avaliação da conformidade aumento do portfólio de ST promove a participação na elaboração de normas técnicas promove a participação em eventos técnicos possibilita a manutenção da calibração de equipamentos Secretaria-executiva imprescindível
6 RESULTADOS - Trabalho em Rede discussão técnica/ troca de conhecimento capacitações diversas (técnica, gestão e qualidade) treinamentos em outro laboratório desenvolvimento de novos métodos avaliação do andamento do projeto em cada laboratório realizada pelos próprios participantes auditoria participação em Programa Interlaboratorial
7 RESULTADOS - Trabalho em Rede representatividade e participação em comitês técnicos nacionais e internacionais oficinas e workshops para empresas sistematicamente participação em eventos com palestras ou estandes divulgam artigos técnicos-científicos material com a identidade da Rede para distribuição elaboração de Plano de Negócios Ações mercadológicas (concorrência)
8 RESULTADOS - Governança e Gestão Redes em amadurecimento e construção da co-responsabilidade, da co-operação Importância da Governança e Gestão: potencializar ou diminuir as trocas oportunizadas por essas relações Governança: importância do regimento interno, direitos e deveres, regras (ex.: de tomada de decisão), sanções e incentivos Gestão baseada em sistemas de gestão da qualidade Fluxo de comunicação: compartilhamento de conhecimento x informação (andamento do projeto, RI, POPs, formulários)
9 Recomendações Gerais Alinhamento com o setor produtivo Aproximação das Redes com as associações que a representam, ministérios e agências reguladoras Comitê Gestor do SIBRATEC funcionando como antena para a captação de demandas e oportunidades Implantação dos ST não atendidos pela Rede ST e que são oferecidas apenas no exterior Aproximação do governo com as Redes ST, entre Redes e entre componentes para fortalecimento das relações e foco em levar a solução para a empresa Acesso à financiamento de ST
10 Recomendações Gerais Reavaliação da participação dos integrantes do SIBRATEC, do seu comprometimento e interesse em trabalhar em rede sanção x incentivo Ampliação da Rede com critérios para os novos entrantes: SQ implantado com ensaios acreditados Implementação de Avaliação dos projetos; Desempenho da Rede e Impacto no setor produtivo Melhoria contínua do sistema de informação para captação, acompanhamento, controle e avaliação do Programa SIBRATEC - conhecimento da sua efetividade como política pública
11 Programa SIBRATEC para atendimento às empresas brasileiras
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