A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA AR PARA PARCEIROS TQUIM TRANSPORTES

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2 A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA AR PARA PARCEIROS TQUIM TRANSPORTES

3 Estrutura Fundação: 1980 Estrutura: Matriz: Diadema/SP Pátio Estação de limpeza de tanques equipe com 12 operadores, 3 líderes, 3 turnos de trabalho químicos, insumos farmacêuticos e aditivos alimentícios Rastreamento equipe própria 24 horas Estação de tratamento de efluentes Filiais Camaçari/BA Esteio/RS São José dos Pinhais/PR São Bernardo do Campo/SP Armazém Geral m²

4 Breve Histórico 1995 Prêmio Qualidade em Transporte 1999 Certificação ISO Avaliação SASSMAQ Carga Líquida a Granel 2004 Filiação ABIQUIM (Parceiro do AR ) 2005 Avaliação SASSMAQ Inclusão da Carga Embalada 2009 Avaliação SASSMAQ Estação de Limpeza 2013 Registo de Descontaminador INMETRO 2014 Implementação AR

5 A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA ATUAÇÃO RESPONSÁVEL EM UMA EMPRESA PARCEIRA TQUIM TRANSPORTES

6 Alta Direção Decisão pela implementação do programa Termo de Adesão Declaração de Comprometimento Nomeação do Coordenador Passos Iniciais

7 Passos Iniciais Coordenador Participação em Treinamentos Programa Atuação Responsável Intepretação dos Requisitos Formação de Auditor Interno do Atuação Responsável Diagnóstico Inicial Formação de GT equipe multidisciplinar Levantamento de Treinamentos ligados ao assunto Participação de treinamentos coordenador e demais membros do GT

8 Etapas para Implantação Conhecimento e entendimento dos Requisitos do AR Auditoria Inicial AR X SGI Identificação de Gaps entre AR e SGI Formação de Equipe de Trabalho Definição de Plano de Ações Implementação e execução das melhorias requeridas Reavaliação do SGI

9 Avaliação Inicial

10 Ações em andamento Participação em diversos treinamentos promovidos pela ABIQUIM Auditoria de Documentação Diagnóstico Inicial Formação de Grupo de Trabalho Plano de Ações cobertura dos gap s do Sistema de Gestão Integrado x AR

11 Requisitos prontamente atendidos 4.7 Capacitação e comportamento das pessoas Estabelecer a estrutura organizacional e definir as funções, atribuições, responsabilidades e competências Definir os conhecimento e as habilidades para que as pessoas possam exercer suas tarefas de modo adequado e seguro, estabelecendo os treinamentos necessários e avaliando a efetividade dos mesmos Estabelecer implementar e manter os procedimentos para avaliar o desempenho das pessoas

12 Requisitos prontamente atendidos 4.8 Auditorias Estabelecer, implementar e manter os procedimentos para o planejamento, realização, relato e acompanhamento das auditorias 4.9 Incidentes, não conformidades, ações corretivas e preventivas Estabelecer, implementar e manter os procedimentos para registrar, investigar e analisar os incidentes, acidentes, perdas, não conformidades, desvios e acompanhar as ações decorrentes 4.10 Análise do Sistema de Gestão Estabelecer, implementar e manter os procedimentos para analisar criticamente o sistema de gestão

13 Principais dificuldades 4.2 Identificação dos aspectos e perigos e avaliação dos impactos e riscos Impacto em todo o Sistema de Gestão do AR Grande nº de atividades para identificação e análise dos riscos Prós: Inúmeros métodos / ferramentas para análise e avaliação disponíveis Análise Preliminar de Perigos (APP) Identificação e análise de perigos do processo (APPr) Matriz de Riscos What-if HAZOP FMEA Análise de Árvore de Falhas Análise de Árvore de Eventos Análise de Confiabilidade Humana

14 Cronograma - Matriz

15 Cronograma - Filiais

16 Considerações Finais

17 Por quê investir em um Sistema de Gestão? Crescimento do Faturamento Crescimento a uma taxa constante de 16% a.a. desde 2004

18 Por quê investir em um Sistema de Gestão? Reconhecimento do Mercado Premiada 6 vezes pela ABIQUIM Presente e reconhecida em toda indústria química

19 Agradecemos a atenção! Walter Lopes de Almeida Diretor Superintendente walter@tquim.com.br Luciene Lemes de Oliveira Gerente da Qualidade e Treinamento luciene@tquim.com.br