Estimativa e roteirização.

Transcrição

1 Série de apresentações da Conferência para Desenvolvedores FileMaker 2017 Estimativa e roteirização. Um guia para aprimorar a precisão. Deborah Zempel, Deborah Zempel Consulting

2 Conferência para Desenvolvedores FileMaker A Conferência para Desenvolvedores FileMaker (DevCon, Developer Conference) é uma conferência anual de desenvolvedores que inclui sessões de aprofundamento, reuniões para discutir assuntos específicos, consultas presenciais e oportunidades para interagir com a equipe da FileMaker, Inc. e outros desenvolvedores experientes da plataforma FileMaker. A DevCon é a reunião mais importante dos mais de profissionais da FileMaker de todo o mundo.

3 Bem-vindo(a) Este ebook é baseado na apresentação de Deborah Zempel na Conferência para Desenvolvedores FileMaker 2017, Estimating & Storyboarding with Accuracy (Estimativa e roteirização precisos). Deborah tem trabalhado com o FileMaker Pro há mais de 26 anos, como designer e gerente de projetos de pequeno e grande porte. Ao longo dos anos, Deborah acabou se especializando em estimativa e roteirização. Neste guia Roteirização.. Por que criar um roteiro?... Maneiras de preparar um roteiro.. Conceitos básicos de estimativa Diagnóstico: dúvidas iniciais Diagnóstico: estimativa e investigação..... Diagnóstico: análise detalhadas de requisitos Criação da receita Criação da receita: a estimativa faz sentido?... Gerenciamento do andamento do projeto..... Próximos passos

4 O que é um roteiro? 01 O roteiro é um organizador gráfico e uma ferramenta de colaboração que ajuda a definir os requisitos básicos e as funções do seu projeto. A roteirização também cria pontos rápidos de referência que precisam de revisão nas fases iterativas do processo de desenvolvimento, principalmente no refinamento do produto antes da finalização. Roteirização Maneiras de preparar um roteiro Por que criar um roteiro? 4

5 Por que criar um roteiro? O mais importante em um roteiro é garantir que todos estejam sintonizados. Quando um cliente afirma: Precisamos ter certeza de que incluímos Envio internacional no layout de envios, o que isso quer dizer? Será somente uma caixa de seleção que alguém marca quando a remessa é internacional ou um procedimento completo somente para pacotes com destino internacional? Quando um cliente afirma: Precisamos enviar pacotes registrados, o que isso quer dizer? Proposta de valor do roteiro: três princípios que importam para o seu cliente Eficiência Mesmo resultado com menos esforço Eficácia Fazer as coisas do jeito certo Produtividade Fazer mais com o mesmo esforço O roteiro vai ajudar a perceber essas questões. O modo de criar e apresentar o roteiro depende de você. 5

6 Maneiras de preparar um roteiro Softwares populares de roteirização e modelos Há muitas maneiras de preparar um roteiro. É preciso escolher um método e um formato que deixem você confortável e aumentem sua eficiência. Há muitos produtos no mercado que ajudam a criar roteiros. Software FileMaker Pro Balsamiq Paper da 53 Disponível Sketchbook da AutoDesk Papel milimetrado Fichas Loja de materiais de escritório 6

7 Exemplos de roteiros Protótipo físico criado utilizando o FileMaker 7 Modelo simples em cartões de anotação escritos a caneta

8 Estimativa: primeiros passos 02 A estimativa pode ser difícil, pois são muitos fatores a considerar ao determinar quanto tempo levará para desenvolver um sistema ou parte dele para uma empresa. Na estimativa de um projeto, você deve começar com uma conversa de diagnóstico. A fase de diagnóstico detalhado ajudará a refinar seu roteiro e permitirá ajustar a estimativa, se necessário. Conceitos básicos de estimativa Diagnóstico a. Dúvidas iniciais b. Avalie e investigue c. Análise detalhada Criação da receita a. Detalhe as tarefas b. Calcule o tempo c. Isso faz sentido? 8

9 Diagnóstico: dúvidas Tópicos para exemplos de perguntas iniciais: iniciais Na fase de diagnóstico, você reunirá informações do seu cliente ouvindo ele e fazendo perguntas claras durante entrevistas. Plataformas Requisitos de segurança Uso planejado Resolução Integração com outros sistemas Requisitos de design Número de usuários 9

10 Exemplos de perguntas iniciais: plataformas, segurança, resultado e resolução Pergunta Para quais plataformas estamos projetando: Mac, Windows, ios, web ou todas? Quais são as necessidades de segurança do cliente? Qual é o resultado esperado? Relatórios, formulários, contratos, listas, planilhas, PDFs? Qual é a resolução de tela a ser usada? Explanação Há questões de design a considerar em situações de uso em várias plataformas. Reserve um tempo para desenvolver para uma plataforma e corrija o que for necessário para as outras plataformas quando chegar o momento. Qualquer que seja a plataforma usada para o desenvolvimento, considere o tempo que levará para testar em outra plataforma. Se estiver desenvolvendo na mesma plataforma dos usuários, você não terá a preocupação de testar cenários diferentes. Precisamos de uma conta e uma senha para cada usuário? Quantos conjuntos de privilégios são necessários? Devemos bloquear objetos por meio de scripts ou pelos ajustes de segurança do FileMaker (ou ambos)? Quanto mais rígido o sistema, mais tempo será necessário para implementar a segurança. Serão 2 ou 30 páginas? Podemos usar visualizações de listas definidas pelo usuário ou cada relatório deve ser personalizado e inserido no código do sistema? A questão da resolução da tela é útil no desenvolvimento da interface. A compatibilidade com a plataforma deve ser avaliada novamente. O tamanho da janela pode variar entre plataformas. Caso você não saiba a resolução da tela, não será possível saber como ficará a aparência da interface ao testar em ambas as plataformas. 10

11 Exemplos de perguntas iniciais: integração, design e número de usuários Pergunta Explanação Há alguma integração com outros sistemas, extensões ou programas de terceiros? Se sim, o que são e como eles precisam ser integrados? Se o sistema for integrado com outros sistemas, leve em consideração o quanto você conhece o outro processo. Caso seja somente um CSV exportado, tudo o que você precisará saber são os campos e a ordem de exportação de cada um deles. Caso seja um plug-in, recurso no qual você ainda não trabalhou, reserve um tempo a mais para incorporá-lo corretamente. Se precisar de ajuda de um funcionário da sua empresa, por exemplo, planeje um tempo a mais para incluir outra pessoa no processo. O cliente tem ideias de design ou quer que você crie uma interface do usuário? Fazer o design da interface pode não ser um bom negócio. Caso ele tenha desenvolvido uma ideia e queira que você siga esse design, o processo pode acabar se tornando muito complexo. Algumas vezes, clientes pensam apenas no design e não consideram suas implicações. Desde que tenhamos uma resposta para essa pergunta e uma ideia da aparência da interface, podemos estimar com mais precisão. Quantas pessoas usarão o sistema ao mesmo tempo? É um sistema para um só usuário? Muitos usuários usarão o sistema ao mesmo tempo? 11

12 Diagnóstico: avaliar Obter os detalhes e investigar Depois de ter as respostas para as perguntas iniciais, é hora de se aprofundar nas informações obtidas. Avaliar - Software existente - Documentos existentes - Dados existentes Investigar - Entreviste os usuários - Ouça a história deles - Verifique seus processos 12

13 Diagnóstico: análise Análise do cliente detalhada de requisitos Depois das perguntas iniciais e avaliações, é hora de montar o roteiro com sua análise das perguntas iniciais e o Diagrama entidade-relacionamento (ERD, Entity Relationship Diagram). Examinar a análise detalhada de requisitos com o cliente pode revelar detalhes adicionais que ajudarão a criar um roteiro e uma estimativa mais precisos. + = Análise detalhada de Roteiro - Elemento visual para o cliente - Esboça o sistema para a etapa de detalhamento ERD - Determina a complexidade do sistema requisitos 13

14 Criação da receita Reunir as informações Agora que você tem um roteiro mais aprofundado, é hora de detalhar tudo. Você vai precisar de menus, temas ou funções personalizados? Você vai oferecer treinamentos? Você vai instalar o sistema para o cliente? Todas as tarefas precisam ser levadas em conta, desde o número total de layouts, scripts e campos até o número total de encontros e o nível de gerenciamento de projeto necessário. Depois, você precisará estimar quanto tempo levará para concluir cada tarefa e aplicar o preço a ser cobrado. Detalhar as tarefas - Layouts - Scripts - Gerenciamento de projeto Calcular o tempo total - Determine o tempo de cada tarefa 14

15 Criação da receita: a estimativa faz sentido? Depois de calcular o tempo total de projeto, é importante reservar um tempo a mais (5 a 10% do total do projeto) para itens que podem ter sido esquecidos ou subestimados. Aprimoramentos: definir as expectativas Inclua todas os recursos e opcionais discutidos na estimativa inicial. Se a estimativa estiver muito complexa, você poderá simplificá-la. É o momento de analisar a visão geral e garantir que a estimativa que você está prestes a enviar é realista. Se não parecer realista, você deve examinar o processo, reavaliá-lo e fazer ajustes que podem incluir postergar itens opcionais para uma fase futura. Com vários recursos Simplificado 15

16 Gerenciamento do Fazer o projeto evoluir andamento do projeto É importante gerenciar o projeto com base no roteiro e na estimativa aceitos. À medida que mudanças ocorrerem ou o escopo do projeto mudar, você deve documentar com clareza e comunicar essas alterações para prevenir aumentos inesperados no orçamento do projeto. Acordo sobre requisitos - Gerencie mudanças baseadas no roteiro aceito - Possibilidade de postergar itens para fases futuras Acordo sobre orçamento - Determine o que está incluído na estimativa inicial - Permite que você conteste o que seria um custo adicional - Compare o tempo com o detalhamento 16

17 Assista à apresentação completa de Deborah Zempel na DevCon e faça download da ferramenta de estimativa usada por ela na demonstração, assim como de seu relatório técnico. 03 Estimativa Próximos passos e roteirização com precisão BEG002.fmp12.zip 269,7 KB Definir o escopo de um projeto Planeje seu projeto, crie seu app personalizado e o implante entre a sua equipe com a ajuda destes guias disponíveis para download: Planejar Seus primeiros passos no desenvolvimento de um app personalizado Criar Hora de começar a desenvolver seu app personalizado Implantar Compartilhe seu app personalizado com sua equipe 17

18 Explore Aprendizagem, treinamento e comunidade online recursos Acesse estes ótimos recursos que podem ajudá-lo a aprender a desenvolver um app personalizado usando a plataforma FileMaker. O site de aprendizagem FileMaker.com conecta você a uma série de treinamento, webinars, debates, vídeos e tutoriais da Escola de App personalizado: filemaker.com/br/learning/ A Comunidade do FileMaker oficial conecta você a outros usuários e especialistas em FileMaker. Obtenha respostas às suas perguntas, assista a vídeos, acesse informativos técnicos, artigos de instruções, whitepapers e muito mais. community.filemaker.com/ O site de suporte do FileMaker.com fornece documentação de produtos, artigos de base de conhecimento, ajuda com decisões de compra e guias de instalação: filemaker.com/br/support/ 18