Experiência no Atendimento Domiciliar ao Paciente Serviço Social

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Eugénio Farinha de Paiva
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1 Experiência no Atendimento Domiciliar ao Paciente Serviço Social Flávia J.Rodrigues de Sá Pinheiro de Melo Assistente Social Especialista em Saúde Mental e Moléstias Infecciosas - Unicamp Serviço Atenção Domiciliar(Melhor em Casa)

7 No Brasil, a nutrição domiciliar é uma realidade recente, principalmente para pacientes do Sistema Único de Saúde, entretanto o fornecimento de suplementos nutricionais e dietas enterais não é garantido pelo mesmo sistema. É importante ressaltar o fato de que a realidade domiciliar difere das condições hospitalares, sendo os fatores sócio-econômicos, culturais e familiares determinantes para o estabelecimento da conduta dietética.

8 Visão Promover a qualidade nutricional da alimentação do paciente de acordo com sua patologia e com condição sócioeconômica e cultural do indivíduo e sua família. Promover qualidade de vida aos pacientes e cuidadores por meio de atendimento humanizado, acolhedor, profissional e individualizado

9 O que é o SUAS? Em 2004, com a implantação da Política Nacional de Assistência Social (PNAS), pelo Ministério do Desenvolvimento Social, a assistência social no Brasil passou a ser organizada em um sistema único, descentralizado e participativo denominado Sistema Único de Assistência Social (SUAS). O SUAS, criado em 2005, é um sistema nacional, caracterizado pela gestão compartilhada e cofinanciamento das ações pelos governos federal, estadual e municipal. O principal objetivo do SUAS é garantir o cumprimento das diretrizes da Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), de A Lei Orgânica da Assistência Social regulamenta e amplia o conceito da assistência social como política pública de seguridade social, como garante a Constituição Federal de De acordo com o artigo 1º da LOAS, "a Assistência Social, direito do cidadão e dever do Estado, é política de Seguridade Social não contributiva, que provê os mínimos sociais, realizada através de um conjunto integrado de ações de iniciativa pública e da sociedade, para garantir o atendimento às necessidades básicas".

descentralizado e participativo denominado Sistema Único de Assistência Social (SUAS).

10 COMO FUNCIONA O SUAS? No SUAS as ações são organizadas tendo como referência o território ( local) onde as pessoas moram, considerando suas demandas e necessidades. Os programas, projetos, serviços e benefícios são desenvolvidos nos territórios mais vulneráveis, tendo a família como foco de atenção. Os programas e projetos da assistência social no SUAS são organizados em dois níveis de proteção: Proteção Social Básica e Proteção Social Especial, dessa forma, a assistência social visa oferecer um conjunto de programas, serviços e benefícios de prevenção, proteção e enfrentamento de situações de vulnerabilidade e risco e de promoção e defesa de direitos

Os programas e projetos da assistência social no SUAS são organizados em dois níveis de proteção: Proteção Social Básica e Proteção Social Especial, dessa forma, a

11 A Proteção Social Básica Tem como objetivo a prevenção, por meio do desenvolvimento de potencialidades, aquisições e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários

12 A Proteção Social Especial Tem por finalidade proteger de situações de risco as famílias e indivíduos cujos direitos tenham sido violados ou que já tenha ocorrido rompimento dos laços familiares e comunitários. As ações são desenvolvidas e /ou coordenadas pelas unidades públicas: Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) e Centros de Referência Especializados da Assistência Social (CRAS). A unidade executora das ações de Proteção Social Básica é o Centro de Referência da Assistência Social - CRAS - e a unidade executora das ações de Proteção Social Especial é o Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS.

As ações são desenvolvidas e /ou coordenadas pelas unidades públicas: Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) e Centros de Referência Especializados

13 Centro de Referência da Assistência Social -CRAS É uma unidade pública, de referência local ou regional, que presta serviços especializados e continuados a indivíduos e famílias com seus direitos violados. São considerados serviços de Proteção Social Básica: Programa de atenção integral às famílias - PAIF; Programa de inclusão produtiva e projetos de enfrentamento da pobreza; Centros de convivência para idosos; Serviços para crianças de 0 a 6 anos que visem o fortalecimento dos vínculos familiares, com ações de socialização e de sensibilização para a defesa dos direitos da criança; Serviços sócio educativos para crianças e adolescentes na faixa etária de 6 a 14 anos, visando a sua proteção, socialização e o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários; Programas de incentivo ao protagonismo juvenil, com fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários; Centros de informação e de educação para trabalho para jovens e adultos.

São considerados serviços de Proteção Social Básica: Programa de atenção integral às famílias - PAIF; Programa de inclusão produtiva e projetos de enfrentamento da pobreza; Centros de convivência

14 Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS desenvolve os seguintes serviços considerados de proteção social especial: Atendimento a crianças e adolescentes vítimas de abuso e exploração sexual e de violência doméstica (violência física, psicológica, sexual e negligência); Inserção de famílias no Programa de Erradicação do Trabalho Infantil - PETI; Assistência a crianças e adolescentes em situação de mendicância ou que estejam sob "medida de proteção" ou "medida pertinente aos pais ou responsáveis"; Atendimento a crianças e adolescentes em cumprimento de proteção em abrigo ou família acolhedora, e após o cumprimento da medida, quando necessário, suporte à reintegração familiar.

Erradicação do Trabalho Infantil - PETI; Assistência a crianças e adolescentes em situação de mendicância ou que estejam sob "medida de proteção" ou "medida pertinente aos pais

15 SAEC- Serviço de Atendimento a pacientes Especiais e Crônicos foi criado em 1997, sob a gerência do SAMU 192 CAMPINAS, destinado a transferir pacientes crônicos e restritos ao leito, do seu domicílio aos serviços de Hemodiálise, Radioterapia, Quimioterapia, Fisioterapia, Retornos Ortopédicos e Cirúrgicos, Transportes Intermunicipais. Com 12 Ambulâncias alugadas, levavam pacientes crônicos para sessões de fisioterapias e quimioterapias de forma inadequadas, sem segurança e conforto. Inicialmente o telefone 192 era utilizado também para os agendamentos congestionando os troncos telefônicos 192 que são exclusivamente para os atendimentos de urgências e emergências. Em 2001, sob a coordenação do Dr. José Roberto Hansen, foi reestruturado o serviço, adequando os pacientes em 06 peruas Kombi terceirizadas, as quais estariam transportando pacientes sentados com segurança e de forma humana. Pacientes acamados que necessitam de macas, também poderiam ser adequadamente transportados pois adequamos esses veículos com macas com a finalidade de oferecer a melhor resposta aos usuários A partir de março de 2006 aumentamos 100% a Frota do SAEC com terceirização de 12 Peruas Kombi adaptadas com macas. Atendemos cerca de 150 pacientes diariamente o que corresponde a cerca de 300 transportes ida/volta por dia. Responsável pelo Agendamento: Sra. Fernanda Valente C. Ferreira

Com 12 Ambulâncias alugadas, levavam pacientes crônicos para sessões de fisioterapias e quimioterapias de forma inadequadas, sem segurança e conforto.

16 SAEC Pacientes crônicos hemodiálise /fisioterapia/quimioterapia Protocolo do SAEC Serviço de Atendimento à Pacientes Especiais e Crônicos - Solicitante deve providenciar seu cadastro junto ao serviço: Ligando pelo telefone , o paciente ou seus familiares estarão sendo orientados dos seguintes procedimentos. Comparecer ao local de agendamento (SAEC Serviço de Atendimento a Pacientes Especiais e Crônicos ), de Segunda a sexta feira, no horário das 08:00hs às 12:00hs a Rua Artur Ramos, 441- Ponte Preta,

familiares estarão sendo orientados dos seguintes procedimentos.

17 Documentos necessários: - 1 laudo médico, contendo o nome e os dados referentes ao quadro clínico, e dias das consultas agendadas. Todos os laudos, serão avaliados pelo médico do SAMU, para que se confirme a necessidade do agendamento. 2 - CONTATO TELEFÔNICO Entrar em contato através do fone , um dia antes ao da consulta, para confirmar o agendamento, isto se faz necessário, porque muitas vezes, o ambulatório ou serviço que agendou a consulta, liga para o paciente cancelando, e este pôr sua vez, não faz o cancelamento no SAEC.

2 - CONTATO TELEFÔNICO Entrar em contato através do fone 08007710192, um dia antes ao da consulta, para confirmar o agendamento, isto

18 ACOMPANHAMENTO FAMILIAR DO PACIENTE O paciente acamado, ou seja, que terá que ser transportado em maca, deverá contar com familiares ou pessoas, para auxiliar o funcionário deste serviço, na remoção do interior de sua residência, até o veículo de transporte e vice-versa, e acompanhar o paciente no período da consulta para auxiliar no preenchimento de papéis e outros documentos. Não será permitido dois acompanhantes, pois, se assim o for, este segundo estará ocupando o lugar de um outro doente

transporte e vice-versa, e acompanhar o paciente no período da consulta para auxiliar no preenchimento de papéis e outros

19 Benefícios Previdenciários INSS Preparamos uma lista com alguns dos Benefícios Previdenciários INSS mais conhecidos e solicitados pelos cidadãos brasileiros, nessa lista podemos conferir quais benefícios os trabalhadores poderão obter por direito enquanto estiverem trabalhando com suas carteiras assinadas, segue a lista com alguns dos benefícios.

lista podemos conferir quais benefícios os trabalhadores poderão obter por direito

20 Aposentadoria por idade Aposentadoria por invalidez Aposentadoria por tempo de contribuição Aposentadoria especial Auxilio doença Auxilio acidente Auxilio reclusão Pensão por morte Salário maternidade Salário família

especial Auxilio doença Auxilio acidente Auxilio

21 Conceitos dos Benefícios Previdenciários Os conceitos dos benefícios Previdenciários são seguidos por vários fatores, sendo que todos os brasileiros poderão obter os direitos previdenciários, sendo que os cidadãos terão que provar realmente se terão o direito sobre os auxílios, como por exemplo, o auxilio doença será necessário que o cidadão trabalhador tenha documentos que comprovem que o mesmo possui as doenças que se incluem no auxilio doença. É de direito dos cidadãos brasileiros conhecerem um pouco mais sobre os benefícios previdenciários e assistenciais, que como já diz em seu nome, é um beneficio que o cidadão brasileiro tem por direito, como o desemprego, que já possui um beneficio que oferece um auxilio financeiro para os empregados que perderam seus empregos, vale lembrar que para esse benefício, se o trabalhador for demitido por justa causa, o mesmo não terá direito ao beneficio.

22 Você é livre pra fazer suas escolhas,mas é prisioneiro das consequências Pablo Neruda

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