Ele saiu do zero para um faturamento de 200 mil em 11 meses

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1 Ele saiu do zero para um faturamento de 200 mil em 11 meses Alex Moro Empreendedor e Consultor Cliente: Alex Moro Publicação: Fevereiro 2018 Segmento: Cross docking - Varejo Solução: Controle de estoque Conheça o empreendedor e consultor Alex Moro, dono do maior case de sucesso da atualidade. Aprenda com a história do empresário que após quebrar duas vezes tirou seu e-commerce do zero e deu a volta por cima, hoje além de atuar no comércio eletrônico ele presta consultoria para empreendedores de todo país.

2 O empreendedor O personagem dessa história é Alex Moro. Sobrenome de um dos juízes mais conhecidos do país e do mundo, pode-se dizer que Alex tem uma história tão brilhante quanto. Morador da cidade de Santos, litoral paulista, está fazendo história dentro do comércio eletrônico, além de empreendedor ele também é consultor e vem ajudando empresários do país inteiro a obterem sucesso no e-commerce. A história de Alex é um estímulo e uma história de superação. Segundo o empresário, ele não sabia o que estava fazendo no começo e ia de acordo com o que achava certo, hoje, especialista em e-commerce e marketplace, faliu mesmo faturando uma quantidade que muitos gostariam de vender no Mercado Livre. Segundo ele, a falta de experiência e consciência de que temos que montar um preço de venda saudável foram os principais fatores para a sua quebra. Quando percebeu, o que havia ganhado não era dinheiro o suficiente para pagar suas contas e comprar produtos para revender.

3 A mudança de rumo e o empreendedorismo Alex começou vendendo produtos pequenos na rua, de porta em porta e depois em casa. Em 2007 ele decidiu vender roupas pela internet e depois evoluiu para coisas usadas pelo Mercado Livre. Depois de algum tempo e de algumas pesquisas, decidiu ampliar seus negócios e partir para os produtos importados. Fazendo uma avaliação de margem e lucro, viu como era rentável vender produtos importados, como não tinha acesso, Alex investiu R$ 15,00 e começou a comprar na Galeria Pagé. Com a ajuda do primeiro, realizou sua primeira venda no próprio Mercado Livre, que tinha uma loja em São Paulo. As vendas estavam indo muito bem, o faturamento estava alto, mas no final do ano de 2009, mesmo com um faturamento diferenciado, ele havia percebido que o que ele ganhava não era o suficiente para comprar os produtos e pagar as despesas da empresa. Alex aponta como principal erro vender em apenas um canal de vendas, além dos gastos extras muito mais alto do que o faturamento da empresa.

4 Aprendendo com os erros A decepção chegou com a conclusão da falência, Alex se endividou para conseguir se manter e quando não conseguiu, teve de entender o que havia acontecido, se reestruturar para seguir em frente. Vendendo apenas no Mercado Livre O primeiro erro ocorreu pelo fato de vender apenas no Mercado Livre, nessa época seu faturamento era em torno de R$10.000,00, mesmo com um faturamento considerável, ele não conseguia obter lucratividade, pois não sabia precificar seus produtos e não tinha controle das taxas que o Mercado Livre praticava. Tinha Loja Virtual porém sem resultados Apesar de ter uma loja virtual, ele não conseguia fazer com que ela gerasse resultados, chegando a vender apenas 3 produtos por mês. Alex, pensava que pelo fato de obter uma loja no Mercado Livre, isso seria o suficiente para gerar tráfego para sua loja, mas na verdade não é bem assim.

5 Era necessário uma integração com marketplace e um maior controle de sua receita, isso só foi possível quando conheceu a plataforma Tray, que ajudou a otimizar de seu estoque e integrar as plataformas em um único painel de controle. Não aumentava a gama de estoque Um dos principais erros foi parar de acrescentar produtos a seu negócio, uma vez que estava faturando alto, sua preocupação ficou voltada em apenas atender a demanda de sua loja, e acomodou-se com essa situação. A dica de Alex Moro para não cair nesse mesmo erro, é fazer aquele esforço a mais todos os dias, pois é através do esforço que os resultados aparecem, ele aconselha que todos os dias seja acrescentado pelo menos um produto a mais em sua loja. MINDSET (mentalidade) Descubra o propósito dentro do seu negócio, não entre em um negócio apenas para ganhar dinheiro, esse é um grande erro que muitos cometem e inclusive Alex Moro admite que seu propósito no início era exclusivamente ganhar dinheiro.

6 SEGUNDA FALÊNCIA Alex voltou com força em 2013, ainda no Mercado Livre, passou a vender pequenas coisas e mais uma vez, pouco tempo depois, quebrou. Dessa vez, além do mesmo erro de venda em um único canal, já que sua loja virtual não vendia, ele percebeu que a falta de capacitação e o fazer diferente do que os outros faziam foi o principal fator. Depois de analisar os erros que havia cometido e decidido a mudar, Alex ficou por dois anos sem dar início a um novo negócio, apenas se especializando. Um dos principais erros encontrados com relação às suas vendas, era a falta de rentabilidade para o negócio, ou seja, foi o erro na precificação. Alex explica que precificar os produtos de acordo com os concorrentes no Mercado Livre, esquecendo de olhar seu preço de custo e o custo da operação que envolvia as vendas.

7 O segundo erro identificado, era com relação aos anúncios. Problemas com descrição, foto deixavam os anúncios menos atrativos e por isso, os clientes fugiam da compra. O terceiro e o mais problemático era a gama de produtos. Ele não se preocupou em aumentar o número de produto e nem os atualizar, com isso, seus produtos foram ficando para trás e perdendo a possibilidade de aumentar a venda. Depois de se especializar, Alex conta que analisou o que ainda precisava melhorar, analisou todas as dívidas que tinha, pagou todas, vendeu o estoque parado que havia herdado, se livrou do que não servia mais para vender e somente aí seguiu em frente. A decepção chegou com a conclusão da falência, Alex se endividou para conseguir se manter e quando não conseguiu, teve de entender o que havia acontecido, se reestruturar para seguir em frente.

8 A volta por cima Depois de muito mais preparado e agora, enxergando os erros que havia cometido no passado, Alex funda a PadBox e passa a vender mais uma vez pelo Mercado Livre. Desta vez, entretanto, ele entendia a necessidade de sua loja virtual ser integrada com o Marketplace e a importância dessa loja também passar a vender. Alex conta que se tornou um especialista em Mercado Livre, mas também se especializou em lojas virtuais para que seu negócio não trilhasse o mesmo caminho dos outros dois. Quando questionado como deu conta de aumentar tanto as vendas e ainda continuar crescendo de maneira ordenada, Alex defende: automação e gestão centralizada é importante. Ele mantém a gestão de sua loja em um sistema, além de usar a própria loja virtual da Tray para gerenciar os pedidos e emissão de etiquetas.

9 Além disso, ele afirma usar a integração da Tray com o Mercado Livre para automatizar os processos de sua empresa, como por exemplo, a mudança dos preços, baixas de estoque, alterar margens, preço de frete, entre outras ações. Agora ele consegue vender muito mais sem tanto trabalho, aproveitando melhor seu tempo com estratégias e ações de marketing e venda. Outro fator colocado como determinante para alcançar o faturamento atual é o processo. Ele colocou processos para embalagem, emissão de etiqueta, emissão de notas, compra, venda, produção de anúncio entre outros fatores. Alex indica o processo como a melhor maneira de manter o padrão de qualidade e auxiliar na hora de desenvolver bem um trabalho. Por isso, vários funcionários sabem vários processos para sempre ter alguém que consiga desenvolver.

10 MARKETPLACE E TRAY Com relação às vendas feitas, Alex é categórico: os Marketplaces fizeram e fazem o sucesso do seu negócio. Além de realizar vendas e trazer mais visibilidade ao seu negócio, os Marketplaces trazem tráfego para a sua loja sem maiores investimentos. A Padbox hoje, possui várias contas no Mercado Livre que são gerenciadas pela Loja Virtual e que auxilia nesse faturamento de 200 mil por mês, mas o mais importante é que os clientes de Alex podem encontrar os mesmos produtos que encontram nos Marketplaces por até 20% mais barato na loja virtual, o que se torna um atrativo de venda para utilizarem a loja na próxima compra. Outro fator importante é que Alex saiu da venda apenas dentro do Mercado Livre e passou a vender em outros Marketplaces, criando mais canais de venda e ainda resolvendo o problema que o levou a falência das outras duas vezes.

11 Alex Moro é um personagem da vida real que conseguiu em apenas 11 meses o faturamento de 200 mil por mês, mas não sem conhecimento e sem preparação para isso. Consultor de e-commerce e vendas, além de vendedor e empreendedor, Alex se tornou um dos cases de sucesso da Tray e promete um crescimento ainda maior para o ano de 2018, visando o mercado que ainda está disponível à sua conquista. Além de todas as atividades, ainda tem um canal do youtube onde dá dicas de como realizar vendas, integrações e como é o dia a dia de um vendedor! Gostou desse case de sucesso? Então assista na íntegra o webinar de Alex Moro, clicando na logo da Escola de E-commerce abaixo:

12 Rua: Alcides Lajes Magalhães, 130 Jd. Acapulco CEP Marília - SP

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