Essencial em Marketing. Rodrigo Noll

Transcrição

1 Essencial em Marketing Rodrigo Noll

2 Rodrigo Noll! facebook.com/viagemmania! facebook.com/nollrodrigo!

3 Rodrigo Noll! Co-Fundador Viagem Mania! Escola do Marketing Digital! Trustee Awesome Foundation

4 Viagem Mania

5 Agenda - Aula 1 1. Mercado em Números 2. Fatores Chave do Marketing 3. Estratégias 4. Marketing x Spam 5. Construindo a Base 6. Glossário

6 1. Mercado em Números

7 Mercado em Números 2,2 Bi Usuários de no Mundo

8 Mercado em Números 144 Bi Tráfego Total de s Diário

9 Mercado em Números 61% s Considerados Desnecessários

10 Mercado em Números 35,6% Fatia de Mercado do Mail for ios

11 Mercado em Números 425 Mi Usuário do Gmail

12 Mercado em Números 68,8% s Considerados SPAM

13 Mercado em Números 50,7% SPAM da Categoria Pharmaceuticals

14 Mercado em Números 0,22% Tentativas de Phising/100%

15 Mercado em Números 2,4 Bi Usuários de Internet no Mundo

16 Mercado em Números 255 Mi Usuários de Internet na A.L.

17 Mercado em Números 82 Mi Usuários de Internet no Brasil

18 Mercado em Números

19 Mercado em Números 1,1 Bi Número de Smartphones no Mundo

20 Mercado em Números 13 % % do Tráfego na Internet via Smartphone

21 2. Fatores Chave do E-MKT

22 Fatores Chave do E-MKT!1. Ferramenta!Acesso às features certas!relatórios completos e confiáveis!alto percentual de Entrega!Alta velocidade de entrega

23 Fatores Chave do E-MKT!1. Ferramenta!Acesso às features certas!relatórios completos e confiáveis!alto percentual de Entrega!Alta velocidade de entrega

24 Fatores Chave do E-MKT!1. Ferramenta!Tipos de Ferramentas!Free ou Pagas / Freemium!Nacionais / Estrangeiras!Features:!Atendimento Comercial / Técnico!Usabilidade e Agilidade!Auto Atendimento!Velocidade de Envio

25 Fatores Chave do E-MKT!2. Base de Cadastros e Segmentação!Milhões de Cadastros x Cadastros Completos!Opt In!Base Própria -> Brand Awareness!Segmentação:!Cliente Ativo x Inativo!Variável Demográfica!Variável Psicográfica!Comportamento = Triggers

26 Fatores Chave do E-MKT!3. Relevância!Tríade:!Mensagem Certa!Público Certo!Hora Certa!Frequência e Recência!Interação = Cliques / Compras / Abertura!Lembre: Smartphones!!

27 Fatores Chave do E-MKT!4. Mensuração de Resultados e Testes!Teste A/B! Entregabilidade! ROI! Relatórios:! Abertura! Cliques

28 3. Estratégias

29 Estratégias Mais Frequência Maior Segmentação Maior Volume Inventário de Produtos Template com links e Integrações Estratégia de Vendas

30 Estratégias s Personalizados Segmentação 1 a 1 Anúncio de Novidades na Empresa Mensurar pela Taxa de Abertura Monitoramento de Redes Sociais Resposta do Usuário e Triggers Estratégia de Engajamento

31 Estratégias Novos Produtos Assessoria de Imprensa e Na Mídia Conceito, Imagens, Vídeos Originalidade, Consistência Visibilidade Taxa de Abertura ou Clique Estratégia de Branding

32 Estratégias Mudança de Políticas Horário de Funcionamento em Feriados ou Finais de Semana Abertura de Loja/Filial Nova Notícias Corporativas Mailing Menor Estratégia de Comunicação

33 Estratégias Lançamentos Campanhas Regionais Campanhas de Vendas Pontuais Descontos e facilidade para subscribers Ativação de Produtos Sorteios, Brindes Alto volume de cadastros Taxa de Clique Estratégia Promocional Acessos no Site

34 Estratégias Pesquisas Pode ser aliado ao Branding Altíssima Taxa de Cliques Taxa de Resposta ao Formulário Template Amigável UX Base Segmentada Estratégia de Enquete

35 Estratégias Campanhas de Vendas Específicas Natal, Dia das Mães, Páscoa, Reveillon Boxing Day, Black Friday Template pode ser enviado através de Parceiros Oportunidade para Ganhar Novos Subscribers Estratégia de Campanhas Sazonais