Manual de Utilização do Portal de Assinatura Digital Copel

Transcrição

1 Manual de Utilização do Portal de Assinatura Digital Copel

2 Portal de Assinatura Digital O Portal de Assinatura Digital da Copel permite que seus clientes assinem contratos ou termos aditivos diretamente na internet, sem a necessidade de utilização de equipamentos, instalação de programas específicos ou realização de configurações no computador. Para utilizar a solução de assinatura digital, é necessário possuir o Certificado Digital padrão ICP-Brasil (e-cpf) o que garante a autenticidade, integridade e validade jurídica às assinaturas eletrônicas dos documentos tramitados no Portal. Também é preciso ter cadastro para acessar o sistema. Para solicitar o acesso, basta enviar uma para comercial@copel.com informando nome, unidade consumidora, e CPF de cada usuário. No caso de signatários/representantes, é necessário também enviar, em formato PDF, a documentação comprobatória de poderes para assinatura. O objetivo deste Manual do Usuário é orientar sobre a forma de utilização do Portal de Assinatura Digital que permite a assinatura individual e/ou em lote dos documentos, utilizando apenas um certificado digital e-cpf padrão ICP Brasil válido.

3 ASSINANDO DOCUMENTO Há duas formas de assinar um documento no Portal de Assinaturas. Através do link encaminhado pelos atendentes da Copel via ou acessando sua conta. Para assinar um documento é necessária a utilização do certificado digital que seja valido pela ICP-Brasil. Assinando um documento pelo link por Neste formato, após o atendente da Copel elaborar o contrato ou o termo aditivo, é encaminhado um para o signatário com um link para acesso ao documento. Ao ser notificado através do , clique no link que estará com o nome do documento. O link direcionará para uma página de assinatura externa, ou seja, sem necessidade de login no Portal de Assinaturas. Aguarde o certificado digital escolhido carregar e clique no botão Visualizar para confirmar o teor do documento. Realizada a leitura e a conferência do documento, é necessário clicar no botão Assinar. Atenção: para que a ação Assinar seja concretizada, é necessário que o certificado digital (e- CPF) esteja carregado corretamente. Caso seu certificado não tenha sido carregado, clique no botão Recarregar Certificados.

4 Após clicar no botão Assinar, será apresentada na parte superior da página a mensagem: Assinatura realizada com sucesso. Assinando um documento pelo Portal de Assinaturas Para assinar um documento pelo Portal de Assinaturas, acessar o endereço eletrônico após o login, será exibida uma tela inicial com a seção Documentos recentes, em que estarão disponíveis os últimos 10 documentos tramitados em cada um dos tipos de status ( Aguardando minhas ações, Aguardando outra ação, Finalizados ). Para assinar os documentos que estão aguardando sua assinatura, abra o acordeom Aguardando Minhas Ações e uma lista de seus documentos ficará visível.

5 Após identificar o documento que deseja assinar, clique no botão Detalhes para chegar a página de Assinar documento. Caso não concorde com alguma cláusula do contrato ou termo aditivo, é possível devolver o documento clicando no botão Não assinar, ação que deverá ser justificada para que nossos atendentes possam ajustar a cláusula em questão.

6 Para assinar o documento clique no botão Ler e assinar. Se o seu navegador for compatível ao plugin Adobe, é possível ler o documento antes de assinar, senão vai ser preciso baixar documento antes de assinar, ação que pode ser realizada clicando no botão Baixar. Feita a leitura do documento, será apresentada uma tela com a miniatura do documento e o campo Escolha seu certificado. Se o seu certificado estiver selecionado corretamente, é só clicar em Assinar documento. Ao clicar no botão Assinar documento será solicitado o PIN do certificado digital.

7 Inserido o PIN correto, a assinatura do documento estará finalizada. Uma mensagem de confirmação será exibida no topo da página.