Sistema de Cancelamento de Protestos. Manual do Usuário

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1 Sistema de Cancelamento de Protestos Manual do Usuário IEPTB-MG Belo Horizonte, 2014

2 Índice 1. Procuração Procedimento para cadastro de Representantes Criar uma Procuração Preencher dados do Representante Assinar a Procuração Controle de Procurações de Credores Exclusão de Procuração Visualizar Procuração Representantes Acesso ao sistema Acesso por Assinatura Digital Controle de Declarações de Anuência Busca rápida Visualizar dados Cancelar solicitação Preenchimento da Declaração de Anuência Declarações aguardando assinatura digital Assinatura digital das Declarações de Anuência Visualizar Declarações de Anuência enviadas e Procurações IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 2

3 Controle de Mudança Versão Data Mudança(s) Responsável(is) Revisor(es) /11/2014 Primeira Versão do Documento Luciano Camilo Leonardo Gonçalves O objetivo deste manual é promover auxílio à operação do Sistema de Cancelamento de Protestos e explicar o comportamento do mesmo de acordo com as suas particularidades. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 3

4 1. Procuração 1.1 Procedimento para cadastro de Representantes É possível que a instituição credora destaque pessoas físicas para serem seus representantes no processo de cancelamento de títulos de protesto. Para isso, siga os passos a seguir. Acesse o sistema usando os dados e a assinatura da instituição Credora que concederá o acesso a seu(s) representante(s). 1.2 Criar uma Procuração Crie uma procuração para seu representante, clicando no link Procurações ou no botão Criar Procuração, conforme mostram as figuras a seguir. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 4

5 1.3 Preencher dados do Representante Informe o Nome e o CPF do representante e, em seguida, salve a procuração clicando no botão Salvar Procuração. Os demais dados da pessoa escolhida para representar o credor serão validados pela assinatura digital feita pela mesma, no momento de acessar o sistema. 1.4 Assinar a Procuração Após gravar os dados do representante, o documento de procuração é assinado digitalmente pelo Credor. Aguarde até que este processo seja concluído. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 5

6 1.5 Controle de Procurações de Credores Acompanhe neste local, todas as procurações dadas a seus representantes. 1.6 Exclusão de Procuração Para excluir uma procuração, na tela de Controle de Procurações de Credores, clique no botão correspondente. A mensagem de sucesso será exibida e a procuração deixará de existir. Dessa forma, o representante não poderá mais assinar documentos em nome do Credor. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 6

7 1.7 Visualizar Procuração Para ver a procuração, na tela de Controle de Procurações de Credores, clique no botão correspondente. Escolha o nome e o caminho para guardar o arquivo. A procuração será salva em formato PDF. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 7

8 2. Representantes 2.1 Acesso ao sistema Acesse o portal do IEPTB-MG e escolha a opção de solicitação de cancelamento de títulos Acesso por Assinatura Digital Para acessar o sistema é necessário utilizar um certificado digital do tipo e-cpf ou e-cnpj válido. O sistema de solicitação de cancelamento de títulos será carregado e a janela contendo os certificados digitais que existem na máquina que o acessou serão carregados. Escolha o seu certificado e, sem seguida, clique no botão Executar. No primeiro acesso deve ser digitado o código PIN. Tome cuidado para não digitar este código equivocadamente pois, caso contrário, seu acesso será bloqueado. Vale lembrar que o leitor de certificado digital, juntamente com seu cartão de identificação, devem estar acoplados à porta USB do computador. Caso escolha um certificado que não corresponde àquele vinculado ao computador, uma mensagem semelhante à exibida abaixo aparecerá. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 8

9 Caso o quadro contendo as certificações não seja carregado, verifique se seu computador possui bloqueador de pop-ups e/ou não está o software JAVA instalado. Para instalar o JAVA em seu computador, clique no link abaixo ou copie o endereço, caso este manual esteja impresso: Controle de Declarações de Anuência Acompanhe aqui todas as Declarações de Anuência ao cancelamento de protesto criadas. Diversos títulos podem ser cadastrados. Para preencher Declarações de Anuência para novos títulos, clique em Criar Anuência ou Enviar Anuências Busca rápida Clique na lupa, no canto direito da tela, para buscar rapidamente determinada declaração. Informe os dados que deseja filtrar como Nome do devedor, CPF/CNPJ, Cartório, Números de Título e/ou Protocolo, Valores, Vencimento, Status e, em seguida, clique no botão Buscar. Para limpar a pesquisa, clique em Limpar. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 9

10 2.2.2 Visualizar dados Para ver os dados das declarações, clique no botão correspondente. Os detalhes serão mostrados logo abaixo Cancelar solicitação Para cancelar o cadastro de um título, clique no botão correspondente. O título será excluído do cadastro. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 10

11 2.3 Preenchimento da Declaração de Anuência Preencha uma ou mais declarações de anuência que poderão posteriormente ser enviadas aos cartórios. Em seguida, clique no botão Criar declaração de anuência 2.4 Declarações aguardando assinatura digital Selecione as declarações que você deseja enviar para os cartórios e clique em Assinar e Enviar. 2.5 Assinatura digital das Declarações de Anuência O processo de assinatura e envio das declarações de anuência é automático. Aguarde a exibição das mensagens de status e de conclusão do sistema. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 11

12 2.6 Visualizar Declarações de Anuência enviadas e Procurações Para visualizar os documentos enviados, na tela principal de Controle de Declarações de Anuência, clique nos botões correspondentes. Caso o próprio Credor esteja enviando Declarações, apenas as mesmas estarão disponíveis. Caso seja um Representante, além da Declaração, estará disponível também, a procuração que lhe deu o direito a enviá-las em nome do Credor. Escolha o nome e o caminho para guardar o(s) arquivo(s). A declaração de anuência enviada será salva em formato PDF. Note que, quando há procuração para o representante, a Declaração de Anuência é assinada por este mas emitida em nome do Credor. Quando não há procuração de um Credor para a Declaração enviada, entende-se que o próprio Credor está enviando o título para cancelamento e, assim sendo, a Declaração de Anuência é emitida e assinada pelo mesmo. IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 12

13 Declaração de Anuência emitida por um representante, juntamente com a procuração: Declaração de Anuência emitida pelo próprio Credor: IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos Belo Horizonte, 2014 IEPTB-MG - Manual do Usuário Sistema de Cancelamento de Protestos 13

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