ANÁLISE FINANCEIRA e DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

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1 ANÁLISE FINANCEIRA e DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

2 PERFIL Fundada em 1953, a Petrobras é uma sociedade anônima de capital aberto, com atividades em 24 países e em todos os continentes. Líder do setor petrolífero no Brasil, chega ao fim de 2011 como a quinta maior companhia de energia do mundo, com base no valor de mercado, segundo o ranking da consultoria PFC Energy. Na indústria de óleo, gás e energia, atua de forma integrada e especializada nos segmentos de exploração e produção, refino, comercialização, transporte de óleo e gás natural, petroquímica, distribuição de derivados, energia elétrica, biocombustíveis e outras fontes renováveis de energia. MISSÃO Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua. VISÃO 2020 Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. ATRIBUTOS DA VISÃO 2020 Nossa atuação se destacará por: Forte presença internacional Referência mundial em biocombustíveis Excelência operacional, em gestão, em eficiência energética, em recursos humanos e em tecnologia Rentabilidade Referência em responsabilidade social e ambiental Comprometimento com o desenvolvimento sustentável VALORES Desenvolvimento sustentável Integração Resultados Prontidão para mudanças Empreendedorismo e inovação Ética e transparência Respeito à vida Diversidade humana e cultural Pessoas Orgulho de ser Petrobras

3 Destaques Receita Operacional Líquida dos principais produtos - R$ milhões INVESTIMENTOS R$ MILHÕES Mercado Interno Diesel Gasolina Óleo combustível Nafta GLP QAV Gás Natural Exportação Petróleo Derivados Exploração & Produção Abastecimento Internacional Outros PRODUÇÃO TOTAL MIL BOED LUCRO LÍQUIDO R$ MILHÕES Óleo e LGN Gás Natural RESERVAS PROVADAS BILHÕES DE BOE ,7 a 15, ,2 15, a 12,1 14, a 12,7 16, a 12,9 16,4 SPE SEC

4 Análise Financeira 4 Resumo Econômico-Financeiro 47 Contas a receber 6 Volume de Vendas 48 Estoques 7 Resultados s 48 Depósitos judiciais 8 Resultado por Área de Negócio 48 Aquisições e vendas de ativos 9 DVA 51 Investimentos 10 Endividamento 56 Imobilizado 12 Obrigações Contratuais 58 Intangível 13 Impostos e Participações Governamentais 60 Atividades de exploração e avaliação de reserva de petróleo e gás Ativos e Passivos sujeitos à Variação Cambial Patrimônio Líquido Remuneração aos Acionistas Fornecedores Financiamentos Arrendamentos mercantis Partes relacionadas Demonstrações Contábeis Provisões para desmantelamento de áreas Impostos, contribuições e participações Balanço Patrimonial Demonstração de Resultados Demonstração dos Resultados Abrangentes Demonstração do Valor Adicionado Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido Benefícios concedidos a empregados Participação nos lucros ou resultados Patrimônio líquido Receita de vendas Despesas por natureza Outras despesas operacionais, líquidas 24 Demonstração dos Fluxos de Caixa 86 Resultado financeiro líquido Demonstração da Segmentação de Negócios (consolidado) Demonstração da Segmentação de Negócios (consolidado) Internacional Balanço Social Notas Explicativas às Demonstrações Contábeis Processos judiciais e contingências Compromisso de compra de gás natural Garantias aos contratos de concessão para exploração de petróleo Instrumentos financeiros derivativos, proteção patrimonial hedge e atividades de gerenciamento de riscos Valor justo dos ativos e passivos financeiros Seguros 36 A Companhia e suas operações 100 Eventos subsequentes Base de apresentação das demonstrações contábeis Base de consolidação Sumário das principais práticas contábeis Informações sobre reservas Conselho de Administação Relatório dos auditores independentes sobre as demonstrações contábeis 46 Caixa e equivalentes de caixa 104 Parecer do Conselho Fiscal 46 Títulos e valores mobiliários

5 ANÁLISE FINANCEIRA

6 1. Resumo Econômico-Financeiro Principais Indicadores Econômicos s R$ Milhões Petrobras Receita de vendas Lucro antes do resultado financeiro, das participações e impostos Atividades próprias Subsidiárias/Coligadas Lucro líquido atribuível aos acionistas da Petrobras Lucro líquido por ação (1) 2,55 3,57 2,54 3,55 Margem bruta (%) Margem operacional (%) (2) Margem líquida (%) EBITDA R$ milhões Endividamento líquido (3) Ativo Total Investimentos, imobilizado, intangível e diferido Patrimônio Líquido Relação Capital Próprio / Capital de Terceiros líquido (4) 61/39 67/33 72/28 73/27 Resumo Econômico-Financeiro Composição do Ebitda R$ Milhões % % Lucro antes do resultado financeiro, das participações e impostos (2) (14) Participação nos Lucros ou Resultados (1.560) (1.691) (8) (1.295) (1.428) (9) Depreciação/Amortização (-)Perda na recuperação de ativos (104) (495) EBITDA (5) Margem EBITDA (%) (3) (5) Endividamento Líquido/EBITDA 1,66 1,03 0,63 0,45 0,23 0,22 Indicadores Econômicos e Financeiros Exercício R$ Milhões X 2010 (%) Petróleo Brent (US$/bbl) 111,27 79,47 40 Dólar médio de venda (R$) 1,67 1,76 (5) Dólar final de venda (R$) 1,88 1,67 13 Indicadores de Preços Preço dos derivados no mercado interno (R$/bbl) 167,87 158,43 6 Preço médio de venda Brasil Petróleo (US$/bbl) (5) 102,24 74,66 37 Gás natural (US$/bbl) (6) 52,96 41,19 29 Preço médio de venda Internacional Petróleo (US$/bbl) 91,37 66,42 38 Gás natural (US$/bbl) 17,28 14,15 22 (5) Média das exportações e dos preços internos de transferência do E&P para o Abastecimento. (6) Preço interno de transferência do E&P para o Gás e Energia. Em 2011, a Companhia adotou prática contábil prevista no CPC 19 (R1), aprovado pela Deliberação CVM 666/11, que permite a utilização do método de equivalência patrimonial para avaliação e demonstração de investimentos em entidades controladas em conjunto. Anteriormente, esses investimentos eram consolidados em contas de ativo, passivo, receitas e despesas proporcionalmente à participação acionária. Apesar da adoção do CPC 19 ter produzido alterações em contas de ativo, passivo, receita e despesa, bem como em indicadores, o efeito foi nulo em termos do lucro líquido e do patrimônio líquido atribuíveis aos acionistas da Petrobras. Assim, para efeito de comparação, as informações de períodos anteriores foram ajustadas retroativamente a , conforme apresentado na nota explicativa nº 3 integrante das Demonstrações Contábeis. 123 EBITDA não é um indicador calculado de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, e possivelmente pode não servir de base de comparação com indicadores com o mesmo nome, apresentados por outras empresas. O EBITDA não deve ser considerado como um indicador substituto para medir lucro operacional, ou também como uma melhor forma de mensuração da liquidez e do fluxo de caixa das atividades operacionais. O EBITDA é uma informação adicional da capacidade de pagamento das dívidas, da manutenção de investimentos e da capacidade de cobrir necessidades de capital de giro. (1) Lucro líquido por ação calculado com base na média ponderada da quantidade de ações. (2) Para o cálculo foi considerado o lucro antes do resultado financeiro, das participações e impostos. (3) Inclui endividamento contraído através de arrendamentos mercantis financeiros e títulos públicos federais com vencimento superior a 90 dias. (4) Capital de terceiros líquido de caixa e aplicações financeiras. 4 ANÁLISE FINANCEIRA E DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS 2011 ANÁLISE FINANCEIRA

7 2. Volume de Vendas 3. Resultados s Exercício Mil barris/dia Diesel Gasolina Óleo combustível (18) Nafta GLP QAV Outros Total de derivados Alcoóis, nitrogenados renováveis e outros (13) Gás natural (3) Total mercado interno Exportação (6) Vendas internacionais (7) Total mercado externo (7) Total geral O volume de vendas no mercado interno foi 6% superior a 2010, destacando-se os seguintes produtos: Óleo diesel (aumento de 9%) reflexo do crescimento da economia, do aumento da safra de grãos e da menor colocação do produto por terceiros; Gasolina (aumento de 24%) maior competitividade do preço em relação ao etanol na maior parte dos estados, crescimento da frota de veículos flex-fluel e diminuição da colocação do produto por outros players; QAV (aumento de 12%) crescimento da economia e maior oferta de vôos domésticos e internacionais; e Óleo combustível (redução de 18%) em função da substituição de parte do consumo por gás natural, tanto no segmento térmico quanto no segmento industrial. Δ % O volume de vendas no mercado externo foi 7% inferior a 2010, devido: Exportações (redução de 6%) decorre da maior destinação do óleo produzido ao refino nacional, observando-se que, em 2011, houve menor nível de atividade de paradas programadas de destilação, acréscimo de capacidade instalada na REPLAN e investimentos em confiabilidade no parque de refino, bem como da necessidade de formação de estoque visando à parada para manutenção de duto de movimentação de óleo do sistema logístico de São Paulo, prevista para 2012; e Vendas internacionais (redução de 7%) decorreu, principalmente do menor volume de trading, com destaque para gasolina destinada ao mercado interno. A Petrobras, suas Subsidiárias e Controladas apresentaram um lucro líquido consolidado de R$ milhões no exercício social findo em , após a eliminação das operações intercompanhias e a dedução da participação dos acionistas não controladores (R$ milhões em 2010). Esse resultado foi impactado por: Aumento do lucro bruto em R$ milhões, devido: Maiores cotações internacionais do petróleo (Brent 40%) e derivados, refletidas sobre os preços das exportações, vendas internacionais, operações de trading e derivados comercializados no mercado interno atrelados às cotações internacionais; Aumento dos preços da gasolina e do diesel no mercado interno em novembro, em 10% e 2%, respectivamente; Aumento da demanda no mercado interno (6%), principalmente da gasolina (24%), refletindo sua maior competitividade frente ao etanol, diesel (9%) e QAV (12%); e Ao incremento da produção de petróleo e gás de 2% no Brasil. Parte desses efeitos foi compensada pelos maiores volumes importados de petróleo e derivados e maiores cotações internacionais sobre as importações de petróleo e derivados, operações de trading e participações governamentais. Aumento nas despesas em R$ milhões, destacando: Gerais e Administrativas (R$ 845 milhões), devido aos aumentos nos gastos com Pessoal, decorrente do ACT 2011, na força de trabalho, nas despesas com formação e aperfeiçoamento profissional e com serviços técnicos contratados; Custos exploratórios (R$ 631 milhões), decorrente do aumento da atividade operacional e maiores baixas de poços secos país; Pesquisa e Desenvolvimento (R$ 705 milhões), refletindo maiores gastos com o Sistema de Separação Submarina de Água e Óleo-SSAO e com a contratação de projetos junto a instituições credenciadas pela ANP, conforme Regulamento ANP nº 5/2005; e Perda na recuperação de ativos (R$ 588 milhões). Estes efeitos foram parcialmente compensados pela redução das perdas com processos judiciais e administrativos (R$ milhões) em relação a 2010 e ganhos com processos judiciais e arbitrais em 2011 (R$ 883 milhões) relativos à recuperação de COFINS e à indenização da construção da P-48. Receitas financeiras líquidas de R$ 122 milhões, 95% inferiores a 2010 (R$ 2.620), refletindo: Depreciação cambial de 12,6% sobre o endividamento (apreciação de 4,3% em 2010), gerando uma despesa cambial de R$ milhões (receita de R$ milhões em 2010); Aumento de receitas com maiores aplicações financeiras no país (R$ milhões); conforme quadro a seguir: Exercício R$ Milhões Variação X 2010 % Receitas financeiras Despesas financeiras (2.422) (3.145) 723 (23) Variações monetárias e cambiais (3.999) (5.340) (398) Resultado Financeiro Líquido (2.498) (95) Em 2011: depreciação cambial de 12,6% sobre o endividamento. Em 2010: apreciação cambial de 4,3% sobre o endividamento. Efeito positivo na participação dos acionistas não controladores (R$ 895 milhões), em função dos efeitos cambiais sobre o endividamento das Sociedades de Propósito Específico (SPE). Redução na despesa com imposto de renda e contribuição social (R$ 786 milhões), decorrente da diminuição do lucro em relação a ANÁLISE FINANCEIRA E DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS 2011 ANÁLISE FINANCEIRA

8 4. Resultado por Área de Negócio 5. DVA A Petrobras é uma companhia que opera de forma integrada, sendo que a maior parte da produção de petróleo e gás, oriunda da área de Exploração e Produção, é transferida para outras áreas da companhia. Na apuração dos resultados, por área de negócio, são consideradas as transações realizadas com terceiros e as transferências entre as áreas de negócio, sendo estas valoradas por preços internos de transferência definidos entre as áreas e com metodologias de apuração baseadas em parâmetros de mercado. A distribuição do valor adicionado da Petrobras alcançou, em 2011, R$ milhões, representando um aumento de 15% em relação ao ano anterior, quando distribuiu R$ milhões. A distribuição do valor adicionado pode ser observada nos gráficos a seguir: R$ Milhões Resultado por área de negócio Exercício % Exploração & Produção Abastecimento (9.955) (367) Gás & Energia Biocombustivel (157) (92) 71 Distribuição (8) Internacional Corporativo (1.237) (1.023) 21 Eliminações (2.165) (954) 127 Lucro Líquido atribuível aos acionistas da Petrobras (5) VALOR DISTRIBUÍDO EM 2011 VALOR DISTRIBUÍDO EM 2010 Exploração e Produção O aumento do lucro líquido decorreu dos maiores preços de venda/transferência do petróleo nacional e do acréscimo no volume de produção de petróleo e LGN, parcialmente compensados pela elevação dos custos com participações governamentais. O spread entre o preço médio do petróleo nacional vendido/transferido e a cotação média do Brent aumentou de US$ 4,81/bbl em 2010 para US$ 9,03/bbl em Abastecimento O resultado negativo decorreu de maiores custos com aquisição/transferência de petróleo e importação de derivados (Brent aumento de 40% em US$/bbl), parcialmente compensados pelos maiores preços de venda de derivados nos mercados interno e externo. Gás e Energia O maior lucro líquido decorreu dos seguintes fatores: Aumento do preço médio de realização do gás natural, devido à maior participação do segmento industrial no mix das vendas; Redução dos custos de aquisição/transferência do gás natural nacional, acompanhando o comportamento das referências internacionais e a apreciação cambial; Incremento das receitas fixas provenientes dos leilões de energia (ambiente de contratação regulada), com a entrada de mais duas UTE s (Usinas Termelétricas); Aumento nas margens de venda de fertilizantes, refletindo o crescimento da demanda e dos preços das commodities agrícolas; e Reconhecimento de créditos fiscais. Biocombustível A lucratividade do setor de etanol não foi suficiente para suportar os resultados do setor de biodiesel, cujas margens foram pressionadas por preços de venda desfavoráveis, em função do alto grau de competição, além dos custos de aquisição e transporte de matéria-prima e despesas operacionais. Distribuição O resultado obtido com o crescimento de 6% no volume de vendas foi superado pela elevação das despesas comerciais, incluindo provisão para crédito de liquidação duvidosa, serviços de terceiros e pessoal. Internacional O aumento do resultado decorreu dos maiores preços das commodities no mercado internacional em 2011 (R$ milhões), além da redução dos gastos exploratórios e baixa de poços (R$ 442 milhões), parcialmente compensados pela cobrança do Tax Oil na Nigéria (R$ 684 milhões) e maior provisão para redução a valor de mercado dos estoques no Japão, EUA e Argentina (R$ 251 milhões). Governo 57% Terceiros 13% Valor retido 12% Pessoal 11% Acionistas 7% Governo 57% Terceiros 9% Valor retido 15% Pessoal 12% Acionistas 7% 8 ANÁLISE FINANCEIRA E DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS 2011 ANÁLISE FINANCEIRA

9 6. Endividamento O endividamento, referente a empréstimos e financiamentos no país e no exterior, atingiu R$ milhões, conforme demonstrado a seguir: R$ Milhões FINANCIAMENTOS DE LONGO PRAZO 2011 % 2010 % Δ % Endividamento curto prazo Endividamento longo prazo Total (7) Disponibilidades ABERTURA POR CATEGORIA ABERTURA POR MOEDA ABERTURA POR DATA DE VENCIMENTO Títulos públicos federais (vencimento superior a 90 dias) (34) Disponibilidades ajustadas (4) Endividamento líquido (8) Endividamento líquido/(endividamento líquido+patrimônio líquido) 24% 16% 8 Passivo Total líquido (9) Estrutura de capital (capital de terceiros líquido/passivo total) 39% 33% 6 US$ Milhões Δ % Endividamento curto prazo Endividamento longo prazo Total (7) (7) Inclui arrendamentos mercantis financeiros (R$ 265 milhões em e R$ 366 milhões em ). (8) Endividamento Total Disponibilidades. (9) Passivo total líquido de caixa/aplicações financeiras. Notes 28% Instituições Financeiras 28% BNDES 27% Notas de Crédito à exportação 10% Outros 6% Dólar 49% Reais 24% Reais indexado ao Dólar 20% Outras 5% Iene 2% % % % % Após % O endividamento líquido do Sistema Petrobras em Reais aumentou 69% em relação à , em decorrência de captações de longo prazo e do impacto da depreciação cambial de 12,6%. O nível de endividamento, medido através do índice da dívida líquida/ebitda aumentou de 1,03 em para 1,66 em , como decorrência de captações de longo prazo realizadas através de oferta de títulos, além do impacto da variação cambial dos financiamentos. A estrutura de capital está representada por 39% de participação de capitais de terceiros. Debêntures 1% ENDIVIDAMENTO BRUTO R$ MILHÕES Disponibilidades Endividamento líquido 10 ANÁLISE FINANCEIRA E DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS 2011 ANÁLISE FINANCEIRA

10 7. Obrigações Contratuais 8. Impostos e Participações Governamentais A tabela a seguir resume nossas obrigações contratuais e os compromissos pendentes em : Pagamentos com vencimento por período R$ Milhões Total em diante Obrigações contratuais Itens do balanço patrimonial: (10) Obrigações de dívida Com transferência de benefícios, riscos e controles de bens Total dos itens do balanço patrimonial Outros compromissos contratuais a longo prazo Gás natural ship or pay Serviço de contrato Contratos de fornecimento de gás natural Sem transferência de benefícios, riscos e controles de bens Compromissos de compra Compromissos de compra internacionais Total de outros compromissos a longo prazo Total (10) Não inclui obrigações com benefícios pós-emprego. Consulte nota explicativa nº 22 das Demonstrações Contábeis. Impostos e Contribuições s A contribuição econômica da Petrobras, medida por meio da geração de impostos, taxas e contribuições sociais correntes, totalizou R$ milhões. Contribuição Econômica País Exercício R$ Milhões X 2011 (%) ICMS CIDE PIS/COFINS Imposto de Renda e Contribuição Social sobre o Lucro (13) Outros (22) Sub-total País Contribuição Econômica Exterior Total Participações Governamentais As participações governamentais no País, em 2011, aumentaram 34%, em relação ao ano anterior, devido ao acréscimo de 33% no preço médio de referência do petróleo nacional, que alcançou R$/bbl 168,07 (US$/bbl 100,39), contra R$/bbl 125,93 (US$/bbl 71,58), em 2010, refletindo as variações ocorridas nas cotações internacionais de petróleo no período. R$ Milhões Exercício 2011 X 2010 (%) País Royalties Participação Especial Retenção de área (2) Sub-total País Exterior Total ANÁLISE FINANCEIRA E DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS 2011 ANÁLISE FINANCEIRA

11 9. Ativos e Passivos Sujeitos à Variação Cambial 10. Patrimônio Líquido Praticamente todas as receitas e despesas das atividades brasileiras são denominadas e pagas em Reais. Quando há a depreciação do Real em relação ao dólar norteamericano, tal como ocorreu no exercício de 2011, com uma desvalorização de 12,6%, o resultado é basicamente o ATIVO aumento de receitas e despesas expressas em dólares norteamericanos. Todavia, a depreciação do Real em relação ao dólar norte-americano afeta de diferentes maneiras os itens analisados abaixo. R$ Milhões Circulante Disponibilidades Outros ativos circulantes Não Circulante Recursos aplicados no exterior via controladas, no segmento internacional, em equipamentos de E&P para uso no Brasil e nas atividades comerciais Outros Realizáveis a longo prazo Total do Ativo PASSIVO R$ Milhões Circulante (12.390) (11.220) Financiamentos (6.277) (7.670) Fornecedores (5.882) (3.228) Outros passivos circulantes (231) (322) Não Circulante (36.003) (25.867) Financiamentos (35.746) (25.827) Outros exigíveis a longo prazo (257) (40) Total do Passivo (48.393) (37.087) Ativo (Passivo) Líquido em Reais (29.867) (5.586) (-) Empréstimos FINAME em reais indexado ao dólar (12) (103) (-) Empréstimos BNDES em reais indexado ao dólar (26.621) (23.872) Ativo (Passivo) Líquido em Reais (56.500) (29.561) Em 31 de dezembro de 2011, o Patrimônio Líquido da Petrobras () atingiu o montante de R$ milhões, correspondendo a R$ 25,33 por ação. O valor de mercado da Companhia alcançou R$ milhões. 11. Remuneração aos Acionistas Aos acionistas é garantido um dividendo e/ou juros sobre o capital próprio de pelo menos 25% do lucro líquido do exercício ajustado, calculado nos termos do artigo 202 da Lei das Sociedades por Ações. As ações preferenciais têm prioridade no caso de reembolso do capital e no recebimento dos dividendos, no mínimo, de 3% do valor do patrimônio líquido da ação, ou de 5% calculado sobre a parte do capital representada por essa espécie de ações, prevalecendo sempre o maior. A proposta do dividendo relativo ao exercício de 2011, que está sendo encaminhada pela Administração da Aumento do Capital Social Está sendo proposta à Assembleia Geral Extraordinária, a incorporação ao capital de parte de reservas de incentivos fiscais, referente ao incentivo para subvenção de investimentos no âmbito da SUDAM e SUDENE, no montante de R$ 12 milhões, em atendimento ao artigo 35 parágrafo 1º, da Portaria nº 2.091/07 do Ministro do Estado da Integração Nacional, sem a emissão de novas ações. Petrobras à aprovação dos acionistas na Assembleia Geral Ordinária de 2012, no montante de R$ , atende aos direitos garantidos estatutariamente às ações preferenciais e está sendo proposto indistintamente às ações ordinárias e preferenciais. Esse dividendo proposto alcançou 38,25% do lucro básico porque os direitos dos preferencialistas, de prioridade de 3% da parcela do patrimônio líquido representativa das ações preferenciais, ficou superior ao dividendo mínimo equivalente a 25% sobre o lucro básico Data de aprovação Data de pagamento R$ Milhões 1ª parcela de JCP ª parcela de JCP ª parcela de JCP ª parcela de JCP (11) Dividendos (12) (11) Será disponibilizada até 30 de março de (12) Data a ser fixada em Assembleia Geral Ordinária. Os dividendos propostos para o exercício de 2011, no montante de R$ milhões (equivalente a R$ 0,92 por ação ordinária e preferencial), incluem a parcela de juros sobre o capital próprio, no montante de R$ milhões (equivalente a R$ 0,80 por ação ordinária e preferencial), dos quais serão descontados os juros sobre o capital próprio pagos antecipadamente no montante de R$ milhões, sujeitos à retenção de imposto de renda na fonte de 15%, exceto para acionistas imunes e isentos, e corrigidos pela taxa SELIC desde as datas dos pagamentos até A parcela final dos juros sobre o capital próprio juntamente com os dividendos, no valor de R$ milhões, líquido da atualização monetária das antecipações dos juros sobre o capital próprio, terá seu valor atualizado monetariamente, a partir de até a data de início do pagamento, de acordo com a variação da taxa SELIC. No exercício de 2010, no dividendo proposto, indistintamente às ações ordinárias e preferenciais, equivalente a 35,50% do lucro básico, prevaleceu o critério de 5% da parcela do capital social representativa das ações preferenciais, também em atendimento aos direitos estatutários dos preferencialistas. 14 ANÁLISE FINANCEIRA E DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS 2011 ANÁLISE FINANCEIRA

12 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

13 Balanço Patrimonial Exercícios Findos em 31 de dezembro de 2011 e 2010 (em milhões de reais) Ativo Nota Circulante Caixa e equivalentes de caixa Títulos e valores mobiliários Contas a receber, líquidas Estoques Impostos, contribuições e participações Adiantamento a fornecedores Outros ativos circulantes Não circulante Realizável a longo prazo Contas a receber, líquidas Títulos e valores mobiliários Depósitos judiciais Impostos e contribuição social diferidos Adiantamento a fornecedores Outros ativos realizáveis a longo prazo Investimentos 11.2 e Imobilizado Intangível Diferido Passivo Nota Circulante Fornecedores Financiamentos Arrendamentos mercantins financeiros Impostos, contribuições e participações Dividendos propostos Salários, férias e encargos Participação nos lucros ou resultados Planos de pensão e saúde Outras contas e despesas a pagar Não Circulante Financiamentos Arrendamentos mercantins financeiros Impostos e contribuição social diferidos Planos de pensão e saúde Provisão para processos judiciais Provisão para desmantelamento de áreas Outras contas e despesas a pagar Patrimônio líquido 23 Capital social realizado Contribuição adicional de capital 563 (6) 859 (6) Reservas de lucros Ajustes de avaliação patrimonial As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis Participação dos acionistas não controladores DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

14 Demonstração de Resultados Exercícios findos em 31 de dezembro de 2011 e 2010 (em milhões de reais, exceto o lucro por ação) Demonstração do Valor Adicionado Exercícios findos em 31 de dezembro de 2011 e 2010 (em milhões de reais) Nota Receita de vendas Custo dos produtos e serviços vendidos 25 ( ) ( ) ( ) (96.134) Lucro bruto Receitas (despesas) Vendas 25 (8.950) (8.557) (9.915) (7.920) Gerais e administrativas 25 (8.647) (7.802) (6.029) (5.443) Custos exploratórios para extração de petróleo e gás (4.428) (3.797) (3.674) (2.601) Custos com pesquisa e desenvolvimento tecnológico (2.444) (1.739) (2.361) (1.641) Tributárias (777) (891) (278) (433) Outras receitas e despesas operacionais, líquidas 26 (6.588) (7.045) (5.770) (5.761) (31.834) (29.831) (28.027) (23.799) Lucro antes do resultado financeiro, participação e impostos Resultado financeiro líquido Resultado de participações em investimentos Participação nos lucros ou resultados 22 (1.560) (1.691) (1.295) (1.428) Lucro antes dos impostos Imposto de renda e contribuição social 20.5 (11.241) (12.027) (8.467) (8.763) Lucro líquido Atribuível aos: Acionistas da Petrobras Acionistas não controladores (203) Lucro básico e diluído por ação (em R$) ,55 3,57 2,54 3,55 As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis. Demonstração de Resultados Abrangentes Exercícios findos em 31 de dezembro de 2011 e 2010 (em milhões de reais) Lucro líquido Outros resultados abrangentes: Ajustes acumulados de conversão (234) (33) Custo atribuído de coligada Resultados não realizados em títulos disponíveis para a venda Reconhecido no patrimônio líquido Transferido para o resultado 26 (6) 26 (6) Resultados não realizados no hedgede fluxo de caixa Reconhecido no patrimônio líquido (54) 13 (54) 13 Transferido para o resultado 8 (12) 8 (12) Imposto de renda e contribuição social diferidos (46) (103) (46) (103) (22) Resultado abrangente total Atribuível aos: Acionistas da Petrobras Acionistas não controladores Resultado abrangente total As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis. Receitas Vendas de produtos e serviços e outras receitas Perdas em créditos de liquidação duvidosa 22 (207) 64 (160) Receitas relativas à construção de ativos para uso Insumos adquiridos de terceiros Materiais consumidos (43.220) (38.474) (28.200) (23.784) Custo das mercadorias para revenda (52.264) (38.963) (40.329) (29.621) Energia, serviços de terceiros e outros (70.145) (72.724) (54.506) (53.958) Créditos fiscais sobre insumos adquiridos de terceiros (21.292) (21.169) (16.283) (15.110) Perda na recuperação de ativos (1.824) (690) (744) 33 ( ) ( ) ( ) ( ) Valor adicionado bruto Retenções Depreciação, depleção e amortização (17.739) (14.612) (12.902) (10.813) Valor adicionado líquido produzido pela Companhia Valor adicionado recebido em transferência Resultado de participações em investimentos Receitas financeiras - inclui variações monetária e cambial Aluguéis, royalties e outros Valor adicionado a distribuir Distribuição do valor adicionado Pessoal e administradores Remuneração direta Salários % % % % Participações nos lucros ou resultados % % % % Benefícios Vantagens % Plano de aposentadoria e pensão % % % % Plano de saúde % % % % FGTS % % % % % Tributos Federais* % % % % Estaduais % % % % Municipais No exterior* % % % % % % Instituições financeiras e fornecedores Juros, variações cambiais e monetárias % % % % Despesas de aluguéis e afretamento % % % % % % % % Acionistas Juros sobre capital próprio % % % % Dividendos % % % % Resultado dos acionistas não controladores (203) 692 Lucros retidos % % % % % % % % Valor adicionado distribuído % % % % *Inclui participações governamentais. As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis. 20 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

15 Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido Exercícios findos em 31 de dezembro de 2011 e 2010 (em milhões de reais) Capital subscrito e integralizado Contribuição adicional de capital Gastos com emissão de ações Mudança de participação em controladas Reservas de capital Incentivos fiscais Ajuste avaliação patrimonial Ajuste acumulado de conversão Outros resultados abrangentes Legal Reservas de lucros Estatutária Incentivos fiscais Retenção de lucros Lucros acumulados Total do patrimônio líquido atribuível aos acionistas da controladora (CPC) Ativo diferido Participação dos acionistas não controladores (IFRS) Total do patrimônio líquido consolidado (IFRS) Saldos em 1º de janeiro de (163) (1.247) (704) Aumento de capital com reservas (515) (899) (14) (4.713) Aumento de capital com emissão de ações (477) Mudança de participação em controladas (952) (952) 291 (661) Lucro líquido do exercício Outros resultados abrangentes: Ajuste acumulado de conversão (33) (33) (201) (234) Resultados não realizados em títulos disponíveis para a venda e hedge de fluxo de caixa Realização de custo atribuído de coligada (11) 11 Destinações: Apropriações do lucro líquido em reservas (22.072) Dividendos (11.728) (11.728) 132 (11.596) Saldos em 31 de dezembro de (477) 471 (196) (552) Aumento de capital com reservas 23 (23) Mudança de participação em controladas (296) (547) 22 Lucro líquido do exercício (203) Outros resultados abrangentes: Ajuste acumulado de conversão Resultados não realizados em títulos disponíveis para a venda e hedge de fluxo de caixa Realização de custo atribuído de coligada (10) 10 Destinações: Apropriações do lucro líquido em reservas (21.110) Dividendos (12.001) (12.001) (228) (12.229) (477) (636) Saldos em 31 de dezembro de (636) As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis. 22 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

16 Demonstração dos Fluxos de Caixa Exercícios findos em 31 de dezembro de 2011 e 2010 (em milhões de reais) Fluxos de caixa das atividades operacionais Lucro líquido atribuível aos acionistas da Petrobras Ajustes para: Resultado dos acionistas não controladores (203) 692 Resultado de participações em investimentos (386) (585) (5.808) (7.039) Depreciação, depleção e amortização Perda na recuperação de ativos (33) Baixa de poços secos Valor residual de bens baixados de natureza permanente Variações cambiais, monetárias e encargos financeiros sobre financiamentos e operações de mútuo e outras operações (231) (1.044) Imposto de renda e contribuição social diferidos, líquidos Redução (aumento) de ativos Contas a receber (3.848) (4.422) (3.127) (7.398) Estoques (8.335) (851) (7.463) (715) Outros ativos (4.207) 3 (4.099) (206) Aumento (redução) de passivos Fornecedores (701) (20.643) Impostos, taxas e contribuições (3.405) (3.732) (791) (3.276) Planos de pensão e de saúde Outros passivos (81) 954 Recursos líquidos gerados pelas atividades operacionais Atividades de investimentos Cessão onerosa Direitos Adquiridos (74.808) (74.808) Liquidação feita por LFTs Liquidação feita por caixa e equivalentes a caixa (6.992) (6.992) Demais investimentos em exploração e produção (30.557) (23.479) Investimentos em exploração e produção (31.412) (37.549) (24.455) (30.471) Investimentos em abastecimento (26.339) (28.118) (18.586) (21.253) Investimentos em gás e energia (4.517) (7.270) (2.454) (384) Investimento no segmento internacional (3.966) (4.114) (11) (1.073) Fluxo de caixa de atividades de financiamento Aumento de capital Aporte em LFTs (67.816) (67.816) Aporte em caixa e equivalentes a caixa Gastos com emissão de ações (710) (710) Aquisição de participação de acionistas não controladores 46 (581) Financiamentos e operações de mútuo, líquidos Captações Amortizações de principal (14.523) (18.707) (39.525) (42.435) Amortizações de juros (7.633) (6.209) (3.053) (2.913) Cessões de direitos creditórios FIDC-NP (6.295) Dividendos pagos a acionistas (10.659) (9.415) (10.659) (9.415) Recursos líquidos gerados/(utilizados) nas atividades de financiamentos (3.604) Efeito de variação cambial sobre caixa e equivalentes de caixa 183 (294) Variação líquida de caixa e equivalentes de caixa no exercício (1.137) Caixa e equivalentes de caixa no início do exercício Caixa e equivalentes de caixa no fim do exercício Informações adicionais aos fluxos de caixa: Valores pagos e recebidos durante o exercício Juros recebidos sobre operações de mútuos Imposto de renda e contribuição social (1.176) Imposto de renda retido na fonte de terceiros (3.389) (3.801) Transações de investimentos e financiamentos que não envolvem caixa Aquisição de imobilizado a prazo Contrato com transferência de benefícios, riscos e controles de bens Aumento de capital com títulos governamentais, utilizados para aquisição de direitos de exploração (cessão onerosa) Constituição de provisão para desmantelamento de áreas As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis. Investimentos em distribuição (1.070) (858) Investimentos em biocombustível (504) (1.212) (711) (1.301) Outros investimentos (2.316) (1.058) (2.193) (783) Investimentos em títulos e valores mobiliários (25.406) (32.014) Dividendos recebidos Fluxo de caixa usado nas atividades de investimentos (57.838) ( ) (32.946) (85.363) 24 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

17 Demonstração da Segmentação de Negócios (consolidado) Exercício findo em 31 de dezembro de 2011 (em milhões de reais) Demonstração do Resultado 2011 E&P Abastecimento Gás & Energia Biocombustível Distribuição Internacional Corporativo Eliminação Total LUCRO LÍQUIDO POR SEGMENTO DE NEGÓCIOS ATRIBUÍVEL AOS ACIONISTAS DA PETROBRAS EM Receita de vendas ( ) Intersegmentos ( ) Terceiros Custo dos produtos vendidos (55.118) ( ) (9.550) (588) (67.630) (21.679) ( ) Lucro bruto (7.482) (53) (3.581) Receitas (despesas) (7.058) (7.026) (2.533) (222) (4.118) (3.169) (8.008) 300 (31.834) Vendas, gerais e administrativas (819) (5.536) (1.739) (111) (4.024) (1.554) (4.114) 300 (17.597) Custos exploratórios p/ extração de petróleo (3.674) (754) (4.428) Pesquisa e desenvolvimento (1.248) (470) (116) (50) (9) (1) (550) (2.444) Tributárias (80) (90) (165) (1) (41) (192) (208) (777) Outras (1.237) (930) (513) (60) (44) (668) (3.136) (6.588) Lucro antes do resultado financeiro, das participações e impostos (14.508) (275) (8.008) (3.281) Resultado financeiro líquido Resultado de participações em investimentos 74 (165) Participação nos lucros ou resultados (488) (348) (61) (2) (118) (52) (491) (1.560) Lucro antes dos impostos (15.021) (251) (8.373) (3.281) Imposto de renda/contribuição social (20.863) (1.411) 94 (601) (1.547) (11.241) Lucro líquido (9.970) (157) (1.453) (2.165) Atribuível aos: Acionistas da Petrobras (9.955) (157) (1.237) (2.165) Acionistas não controladores (19) (15) (216) (203) E&P Abastecimento Gás & Energia Biocombustível Distribuição Internacional Corporativo Lucro líquido (9.970) (157) (1.453) (2.165) A partir de 2011, os negócios com biocombustíveis estão apresentados em área própria. Anteriormente, estas informações estavam inseridas no grupo de órgãos corporativos. Reclassificamos as informações do exercício anterior para fins de comparação. As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis. 26 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

18 Demonstração da Segmentação de Negócios (consolidado) Exercício findo em 31 de dezembro de 2010 (em milhões de reais) Demonstração do Resultado 2010 E&P Abastecimento Gás &Energia Biocombustível Distribuição Internacional Corporativo Eliminação Total LUCRO LÍQUIDO POR SEGMENTO DE NEGÓCIOS ATRIBUÍVEL AOS ACIONISTAS DA PETROBRAS EM Receita de vendas ( ) Intersegmentos ( ) Terceiros Custo dos produtos vendidos (44.302) ( ) (10.955) (480) (59.907) (18.574) ( ) Lucro bruto (2) (1.738) Receitas (despesas) (5.825) (6.330) (2.488) (122) (3.618) (3.288) (8.454) 294 (29.831) Vendas, gerais e administrativas (794) (5.144) (1.822) (70) (3.476) (1.539) (3.761) 247 (16.359) Custos exploratórios p/ extração de petróleo (2.601) (1.196) (3.797) Pesquisa e desenvolvimento (774) (380) (129) (9) (2) (445) (1.739) Tributárias (218) (119) (52) (1) (29) (208) (264) (891) Outras (1.438) (687) (485) (51) (104) (343) (3.984) 47 (7.045) Lucro antes do resultado financeiro, das participações e impostos (124) (8.454) (1.444) Resultado financeiro líquido Resultado de participações em investimentos (11) 7 (22) (16) 585 Participação nos lucros ou resultados (538) (378) (66) (120) (48) (541) (1.691) Lucro antes dos impostos (135) (6.391) (1.444) Imposto de renda/contribuição social (15.228) (1.789) (485) 43 (654) (447) (12.027) Lucro líquido (92) (348) (954) Atribuível aos: Acionistas da Petrobras (92) (1.023) (954) Acionistas não controladores (133) 67 (38) E&P Abastecimento Gás & Energia Biocombustível Distribuição Internacional Corporativo Lucro líquido (92) (348) (954) As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis. 28 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

19 Demonstração da Segmentação de Negócios (consolidado) Exercícios findos em 31 de dezembro de 2011 e 2010 (em milhões de reais) Ativo EM Ativo E&P Abastecimento Gás & Energia Biocombustível Distribuição Internacional Corporativo Eliminação Total Circulante (13.636) Não circulante (630) Realizável a longo prazo (630) Investimento Imobilizado Intangível (14.266) Circulante (9.954) Não circulante (270) Realizável a longo prazo (270) Investimento Imobilizado Intangível (10.224) E&P A partir de 2011, os negócios com biocombustíveis estão apresentados em área própria. Anteriormente, estas informações estavam inseridas no grupo de órgãos corporativos. Reclassificamos as informações do exercício anterior para fins de comparação. As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis. Abastecimento Gás & Energia Biocombustível Distribuição Internacional Corporativo 30 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

20 Demonstração da Segmentação de Negócios (consolidado) Internacional Exercícios findos em 31 de dezembro de 2011 e 2010 (em milhões de reais) 2011 E&P Abastecimento Gás & Energia Distribuição Corporativo Eliminação Total Demonstração do resultado Receita de vendas (3.711) Intersegmentos (3.722) Terceiros Lucro (prejuízo) antes do resultado financeiro, das participações e impostos (226) (507) (20) Lucro líquido atribuível aos acionistas da Petrobras (213) (396) (20) E&P Abastecimento Gás & Energia Distribuição Corporativo Eliminação Total Demonstração do resultado Receita de vendas (4.203) Intersegmentos (4.246) Terceiros Lucro (prejuízo) antes do resultado financeiro, das participações e impostos (408) (15) Lucro líquido atribuível aos acionistas da Petrobras (465) (15) Ativo total E&P Abastecimento Gás & Energia Distribuição Corporativo Eliminação Total Em (4.327) Em (3.896) As notas explicativas são parte integrante das demonstrações contábeis. 32 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

21 Balanço Social Exercícios findos em 31 de dezembro de 2011 e Base de Cálculo Receita de Vendas Consolidadas (RL) Lucro antes das partcipações e Impostos s (RO) Folha de Pagamento Bruta Consolidada (FPB) Indicadores Sociais Internos Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL Alimentação 845 6,49% 0,35% 741 6,46% 0,35% Encargos sociais compulsórios ,72% 2,65% ,77% 2,58% Previdência privada 328 2,52% 0,13% 350 3,05% 0,17% Saúde ,63% 0,99% ,01% 0,97% Segurança e saúde no trabalho 180 1,38% 0,07% 114 0,99% 0,05% Educação 133 1,02% 0,05% 118 1,03% 0,06% Cultura 11 0,09% 0,00% 10 0,09% 0,00% Capacitação e desenvolvimento profissional 418 3,21% 0,17% 366 3,19% 0,17% Creches ou auxílio-creche 90 0,69% 0,04% 6 0,05% 0,00% 5 Indicadores do Corpo Funcional Nº de empregados(as) ao final do período Nº de admissões durante o período Nº de empregados(as) de empresas prestadoras de serviços i Nº de estagiários(as) Nº de empregados(as) acima de 45 anos Nº de mulheres que trabalham na empresa % de cargos de chefia ocupados por mulheres 14,4% 13,3% Nº de negros(as) que trabalham na empresa (III) % de cargos de chefia ocupados por negros(as) (IV) 24,9% 25,3% Nº de portadores(as) de deficiência ou necessidades especiais (V) Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial (i) Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa 2011 Metas ,22 20,22 Número total de acidentes de trabalho Participação nos lucros ou resultados ,98% 0,64% ,75% 0,80% Outros 76 0,58% 0,03% 71 0,62% 0,03% Total Indicadores sociais internos ,34% 5,13% ,02% 5,19% Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por: Os pradrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por: ( ) direção ( ) direção e gerências ( ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as) ( ) todos(as) empregados(as) ( ) todos(as) + Cipa ( ) direção ( ) direção e gerências ( ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as) ( ) todos(as) empregados(as) ( ) todos(as) + Cipa 3 Indicadores Sociais Externos Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Geração de Renda e Oportunidade de Trabalho 48 0,10% 0,02% 44 0,09% 0,02% Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa: ( ) não se envolve ( ) segue as normas da OIT ( ) incentiva e segue a OIT ( ) não se envolverá ( ) seguirá as normas da OIT ( ) incentivará e seguirá a OIT Educação para a Qualificação Profissional 57 0,12% 0,02% 56 0,11% 0,03% Garantia dos Direitos da Criança e do Adolescente (I) 70 0,15% 0,03% 79 0,16% 0,04% Cultura 182 0,40% 0,07% 170 0,34% 0,08% Esporte 80 0,17% 0,03% 81 0,16% 0,04% Outros 33 0,07% 0,00% 20 0,04% 0,01% Total das contribuições para a sociedade 470 1,02% 0,19% 450 0,90% 0,21% Tributos (excluídos encargos sociais) ,08% 40,06% ,28% 39,17% Total - Indicadores sociais externos ,10% 40,26% ,19% 39,37% 4 Indicadores Ambientais Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Investimentos relacionados com a produção/operação da empresa ,55% 1,04% ,37% 1,02% Investimentos em programas e/ou projetos externos 172 0,37% 0,07% 258 0,52% 0,12% Total dos investimentos em meio ambiente ,93% 1,11% ,89% 1,13% Quanto ao estabelecimento de metas anuais para minimizar resíduos, o consumo em geral na produção/operação e aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais, a empresa ( ) não possui metas ( ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre de 51 a 75% ( ) cumpre de 76 a 100% ( ) não possui metas ( ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre de 51 a 75% ( ) cumpre de 76 a 100% A previdência privada contempla: A participação dos lucros ou resultados contempla: Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa: Quanto à participação de empregados(as) em programas de trabalho voluntário, a empresa: Número total de reclamações e críticas de consumidores(as): (VI) % de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas: (VI) 34 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS ( ) direção ( ) direção ( ) não são considerados ( ) não se envolve na empresa na empresa 93,8% ( ) direção e gerências ( ) direção e gerências ( ) são sugeridos ( ) todos(as) empregados(as) ( ) todos(as) empregados(as) ( ) são exigidos ( ) apoia ( ) organiza e incentiva no Procon 5 no Procon 80% na Justiça 17 na Justiça 29,4% ( ) direção ( ) direção ( ) não serão considerados ( ) não se envolverá na empresa na empresa 99,1% Valor adicionado total a distribuir: Em 2011: Em 2010: Distribuição do Valor Adicionado (DVA): 7 Outras Informações 58% governo 10% colaboradores(as) 7% acionistas 13% terceiros 12% retido ( ) direção e gerências ( ) direção e gerências ( ) serão sugeridos ( ) todos(as) empregados(as) ( ) todos(as) empregados(as) ( ) serão exigidos ( ) apoiará ( ) organizará e incentivará no Procon 4 no Procon 100% na Justiça 8 na Justiça 87,5% 56% governo 13% colaboradores(as) 7% acionistas 9% terceiros 15% retido 1) A companhia não utiliza mão-de-obra infantil ou trabalho escravo, não tem envolvimento com prostituição ou exploração sexual de criança ou adolescente e não está envolvida com corrupção. 2) A companhia valoriza e respeita a diversidade interna e externamente. I. Inclui R$ 19,1 milhões de repasse ao Fundo para a Infância e a Adolescência (FIA). II. Informações do Sistema Petrobras no Brasil relativas às admissões por processo seletivo público. III. Informações de 2011 relativas aos empregados da Petrobras, Petrobras Distribuidora, Transpetro, Liquigás e Refap que se autodeclararam negros (cor parda e preta). IV. Do total dos cargos de chefia da Petrobras ocupados por empregados que informaram cor/raça, 24,9% são exercidos por pessoas que se autodeclararam negras (cor parda e preta). V. Informações relativas à Petrobras, Petrobras Distribuidora e Transpetro, que correspondem a 5,3% do efetivo nos cargos em que é prevista a reserva de vagas para pessoas com deficiência. VI. As informações na empresa incluem o quantitativo de reclamações e críticas recebidas pela Petrobras e da Petrobras Distribuidora. As metas para 2012 não contêm as estimativas do SAC da Petrobras Distribuidora. i. Informação não auditada.