Simular de Financiamento

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1 Simular de Financiamento Versão: PI001

2 1. Objetivo deste documento Este documento tem como objetivo autorizar formalmente o início de um projeto e contém informações necessárias para o entendimento do projeto, fornecendo uma visão macro do produto a ser desenvolvido, das etapas e recursos necessários para sua criação. 2. Sobre o projeto 2.1. Dados do Projeto Nome do Projeto Projeto para soluções em Financiamentos Gerente do Projeto Área Juliermes Henrique Gerencia TI Telefone (Ramal) (Ramal 123) Patrocinador do Projeto Área ITM SOLUTIONS Tecnologia da Informação (TI) Telefone (Ramal) (300) 2.2. Objetivo Proporcionar ao operador de atendimento uma ferramenta ágil e eficaz visando a redução de erros sistémicos, os quais são considerados um dos piores ofensores na qualidade do serviço prestado, uma vez que o software tem importante participação no humor e relacionamento do operador e do cliente Justificativa Inovação de armazenamento e acesso aos dados com agilidade no sistema do usuário com o cliente, ter as informações necessárias a serem repassadas para o cliente, mostra problemas anteriores ocorridos com o cliente Prioridade Alta 3. Partes Interessadas

3 Nome da Parte Função Papel no Projeto Dominius Factory Cliente Patrocinador 4. Planejamento de Escopo 4.1. Escopo Agilidade no atendimento ao cliente para disponibilizar informações sobre as formas/condições de financiamento com agilidade, funcionário consegue informa ao cliente os valores e ao mesmo tempo a busca do cadastro do cliente através do cpf. Interface gráfica bastante interagida, fácil visualização e informações do financiamento a ser contratado Não escopo Software para fazer cadastro dos clientes e logo realizar a simulação, o cliente não terá acesso a se cadastrar e realizar as simulações. 5. Papéis e Responsabilidades Papel Responsabilidade Gerente Garantir que a solução seja implementada com a garantia de entrega dentro dos prazos e orçamentos previstos. É responsável pela qualidade das entregas intermédias, se aplicável e, acima de tudo, pela qualidade do produto final. Programador Desenvolver protótipos e modelos, a partir dos quais será elaborado o produto final. O programador é ainda chamado a intervir no processo pós-testes, efetuando as correções necessárias, criando bases de dados de suporte, ou mesmo desenvolvendo relatórios, ou outros mecanismos de acompanhamento dos formandos. Analista Pesquisar e avaliar sistemas disponíveis no mercado e sua aplicabilidade para a empresa, analisando a relação custo/benefício de sua aquisição. Participar do levantamento de

4 dados e da definição de métodos e recursos necessários para implantação de sistemas e/ou alteração dos já existentes. Participará também da fase de testes do software. Designer Identificar e analisar os objetivos a atingir, a audiência, as necessidades de formação, as competências a desenvolver e as barreiras tecnológicas. 5.1 Equipe do Projeto Equipe Básica Juliermes Henrique Brendon Genssinger / Elcimar Higor Papel Desempenhado Gerente de Projetos Programador / Designer Analista de Testes 6. Riscos Nº Descrição Probabilidade Impacto Resposta ao de Ocorrência Risco/Prioridade de Tratamento 1 Desligamento da Muito baixo Médio Necessidade de a equipe empresa de trabalhar em horas extras algum dos ou em finais de semana e funcionários toda equipe ciente e relacionado ao concordou com a resposta projeto em problema do risco.

5 7. Recursos Nº Descrição de Recurso Linguagem Java, instalado o JDK e JRE na máquina. 1 Banco de dados PostegreSQL Considerações Finais/Observações Este projeto tem a finalidade de a interação e o entendimento do cliente perante as diversas formas de financiamento disponíveis no mercado, demonstrando de forma clara e objetiva as informações do financiamento.

6 1. Descrição Geral do Sistema O sistema de simulação de Uma Casa Bancária deverá possuir as seguintes funcionalidades: Realizar Simulação de Financiamentos (margens, valor das parcelas, e o valor para quitação caso algum cliente queira quitar). Nota: Nesta opção o cliente deverá informar sua renda liquida para a realização da simulação; Demonstrar Simulação; Pesquisar Cliente (busca pelo CPF). Alterar informações dos clientes já cadastrados; Realizar Cadastro dos Clientes com informações de nome, CPF, salário; Salvar simulação para análise da gerencia junto ao cadastro do cliente. 2. Casos de Uso 2.1 Caso de Tela Principal DCU01

7 2.1.2 Descrições do Caso de Uso Para acessar o sistema os usuários precisam executar o aplicativo disponibilizado / instalado em seu computador de trabalho. O usuário terá as opções para Cadastrar Cliente, Pesquisar Cliente e Sair Atores Funcionário Gerente Fluxo O usuário excuta o aplicativo; Se não houver erro o aplicativo fica disponível ao usuário; Usuário tem as opções de Cadastrar Cliente, Pesquisar Cliente e Sair Tela Cadastro Caso de Uso Funcionário DCU Descrição do Caso de Uso Cadastro de Cliente

8 O funcionário tem acesso a realizar o cadastro do cliente, informando o nome completo do cliente, o CPF e seu salário. O gerente tem total acesso referente às funções do funcionário e a validar os financiamentos simulados pelo funcionário Tela Pesquisar Cliente Caso de Uso Funcionário Pesquisar Cliente DCU03

9 2.3.2 Descrição do Caso de Uso Pesquisar Cliente Caso o cliente seja cadastrado o funcionário deve realizar uma pesquisa através do CPF do cliente; O aplicativo busca as informações no Banco de Dados e disponibiliza para o usuário;

10 O funcionário confirma com o cliente se as informações estão atualizadas, caso não estejam o funcionário realiza a alteração; Caso o cliente não seja identificado apresenta uma mensagem informando o que CPF pesquisado não foi encontrado Tela Realizar Simulação DCU Caso de Uso Realizar Simulação Descrição do Caso de Uso Realizar Simulação

11 O funcionário depois de realizar a pesquisa ou cadastro do cliente e de confirmar se as informações estão corretas, o funcionário questiona ao cliente o período do financiamento (12, 24, 36, 48 ou 60 meses) e qual a forma de financiamento ele gostaria de realizar (SAC ou PRICE); Após realizar a simulação o funcionário deverá gravar as informações dos financiamentos (simulações) ao cadastro do cliente solicitante.

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