Exame IPM/IIPM 2015/2016 VARIANTE A

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1 Exame IPM/IIPM 2015/2016 VARIANTE A Licenciatura em Engenharia Informática e de Computadores Licenciatura em Engenharia de Telecomunicações e Informática 16 de Junho de 2016 Nome Nº O exame é realizado sem consulta de livros ou colegas. Não se esqueça de identificar cada folha com o seu número antes de começar. O tempo total para o exame é de 2h00m (já inclui tolerância). LEIA TODO o exame (incluindo esta introdução) com atenção ANTES de começar a responder às perguntas! As cotações encontram-se [em valores] antes de cada pergunta. Os alunos de IIPM não respondem a uma pergunta de cada grupo (convenientemente assinaladas, com a indicação [SÓ PARA IPM]). A classificação final será normalizada para 20 valores. Este exame tem perguntas de resposta livre e de escolha múltipla. Responda às questões de resposta livre justificando adequada e concisamente as respostas. Para tal, utilize os espaços em branco na própria folha do exame. Para as perguntas de escolha múltipla, escreva na tabela respeitante a cada grupo as respostas das perguntas desse grupo (como no exemplo abaixo). Apenas respostas indicadas nas tabelas serão contabilizadas. Exemplo: A C E D D E Nas perguntas de escolha múltipla, uma resposta errada desconta 0.1 valores na nota global do exame. Boa sorte!

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3 Página 3/16 Variante A Nº Grupo I [1.0] Descreva sucintamente qual a principal razão para ser preferível o alinhamento de texto à esquerda em vez de à direita. 1.2 [0.5] Depois da análise de utilizadores e tarefas devemos: A Começar a desenvolver um protótipo funcional B Começar a desenvolver um storyboard C Começar a desenvolver um protótipo de baixa fidelidade D Nenhuma das outras opções está correta 1.3 [0.5] Qual das seguintes frases é mais adequada para pertencer a um cenário de atividades? A O Manuel tinha muitas receitas para organizar, e com o ReceitaPRO foi muito fácil! B Carregando no botão escolher, o Manuel guarda assim a receita no livro de receitas C Depois de guardar a receita no livro, o Manuel decide ordená-lo por data. D O Manuel guardou um novo registo na base de dados relacional quando escolheu guardar a receita 1.4 [0.5] Quando se devem escolher as cores a usar numa interface: A Ao criar os primeiros protótipos de baixa fidelidade B Ao criar os primeiros protótipos de alta fidelidade C Ao criar o modelo conceptual D Durante a Análise de Tarefas 1.5 [0.5] [SÓ PARA IPM] Qual a regra de proporção usada na imagem: A Retângulo dourado B Justificado C Regra dos terços D Divisão equitativa

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5 Página 5/16 Variante A Nº Grupo II [1.0] Explique o sucesso do sistema operativo Windows em relação ao seu antecessor (MS-DOS) analisando os seus estilos de interação. 2.2 [0.5] O Modelo GOMS (Goals, Operators, Methods, and Selection Rules) prevê o comportamento de utilizadores: A Experientes B Principiantes C Principiantes Avançados D Nenhuma das anteriores 2.3 [0.5] Para aplicar avaliação preditiva necessita de: A Um protótipo funcional B No mínimo 15 utilizadores, para haver uma validação estatística C Conhecimento acerca da estratégia de utilização, tarefa e domínio do problema D Recorrer a peritos 2.4 [0.5] Em que circunstância devemos optar por menus tradicionais em detrimento de menus circulares? A Quando temos muitas opções B Quando temos muito espaço disponível C Em dispositivos com ecrã táctil D Quando aspectos estéticos têm maior importância 2.5 [0.5] [SÓ PARA IPM] Na construção de formulários devem ordenar-se grupos de campos semanticamente relacionados por: A Ordem alfabética B É indiferente desde que todo o conteúdo seja apresentado C O utilizador deve ter livre arbítrio para ordenar de acordo com a sua preferência D Sequência de utilização

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7 Página 7/16 Variante A Nº Grupo III [1.0] Diga o que entende por "design paralelo". 3.2 [0.5] Um protótipo vertical, é um protótipo que: A Limita o numero de tarefas, apresentando muita funcionalidade para elas B Oferece um elevado numero de tarefas, mas oferece pouca funcionalidade C Oferece alta fidelidade, apresentando um aspecto visual já muito semelhante com o resultado final D Nenhuma das anteriores 3.3 [0.5] A recuperação de informação da memória de longa duração é efectuada recorrendo: A Apenas à lembrança B Apenas ao reconhecimento C Por lembrança e por reconhecimento D Nenhuma das anteriores 3.4 [0.5] [SÓ PARA IPM] Considere os menus "pop-up". Estes menus surgem relativos ao ponteiro do rato, independentemente da posição do ponteiro. Segundo a lei de Fitts, o tempo de seleção da opção desejada para este tipo de menus: A É nulo B Diminui quando a amplitude do movimento aumenta C Aumenta se as dimensões do ecrã forem grandes D Nenhuma das anteriores

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9 Página 9/16 Variante A Nº Grupo IV [0.5] A Avaliação Heurística deve ser desempenhada por A 2 peritos em usabilidade B 20 utilizadores da aplicação C 10 peritos no domínio da aplicação D 5 peritos em usabilidade 4.2 [0.5] O Asdrúbal indicou que o ecrã de salvaguarda não obedece à heurística H2-4 Consistência e Adesão a Normas. Isso quer dizer que A Existem demasiadas cores no desenho do ecrã B Os botões de Cancel e Exit não se encontram nas posições esperadas C Existe demasiado espaço em branco em torno do botão Save D Não é dada indicação de progresso na tarefa. 4.3 [0.5] O que não deve ser indicado para cada erro numa avaliação Heurística simples? A O número de utilizadores que o cometeram B O grau de Severidade C A heuristica Violada D Uma proposta de solução. 4.4 [0.5] Pretende avaliar qual a preferência dos utilizadores por uma dada seleção musical (Pop, Rock ou Jazz). Faz um inquérito e recolhe as preferências de cada um de 30 utilizadores. Para saber qual a opção mais popular, utiliza o teste de A Correlação de Pearson B T-student C Intervalos de Confiança D Nenhum dos anteriores.

10 Página 10/16 Variante A 4.5 [0.5] Pretende saber se os utilizadores menos experientes cometem menos erros de seleção com o seu sistema do que os utilizadores mais experientes. Para averiguar esta hipótese mede o número de erros e recolhe por questionário os meses de experiencia com o seu sistema. Para averiguar a sua hipótese recorre ao teste de: A Intervalos de Confiança B Correlação de Pearson C Qui-Quadrado D Nenhum dos anteriores. 4.6 [0.5] Testou o seu sistema para o comparar com os objetivos de projeto contratados com o cliente. Estes incluíam um prazo de 2 minutos para recuperar uma chave de autenticação após duas tentativas falhadas com não mais de cinco erros. Para tal faz testes de usabilidade com 35 utilizadores. Estes resultados dão-lhe um valor médio de 1m50s. Para avaliar os resultados usa o teste estatístico A Intervalos de Confiança B Correlação de Pearson C T-student D Nenhum dos anteriores.

11 Página 11/16 Variante A Nº Grupo V [0.5] Considere os teclados do tipo QWERTY. Na sua conceção inicial foi usado o critério da A velocidade da introdução dos dados. B colocação das teclas mais usadas na zona central do teclado, de modo a minimizar os movimentos das mãos. C otimização para as línguas inglesas e francesas. D Nenhum dos anteriores. 5.2 [0.5] Um tipo de dispositivo usado na introdução de dados são as mesas digitalizadoras. Estes são dispositivos A de entrada de dados de modo indireto. B que não ocultam o que está a ser desenhado no ecrã. C populares no desenho profissional. D Todas as anteriores. 5.3 [0.5] O método de entrada de dados através de reconhecimento de fala melhora se: A o vocabulário for limitado. B a qualidade do microfone for elevada. C o utilizador for sempre o mesmo. D Todas as anteriores. 5.4 [0.5] A empresa Vende Camisolas Lda pretende conhecer melhor os seus clientes. Opta por usar Filtros Colaborativos que funcionam através da A colaboração explícita entre vários dos seus clientes. B introdução pelo cliente das suas preferências. C dedução a partir das preferências do cliente e de outros com perfil semelhante. D dedução automática das preferências dos clientes.

12 Página 12/16 Variante A 5.5 [0.5] A empresa Costa e Companhia pretende adaptar o seu Site para funcionar em Telefones Inteligentes Android. Qual dos seguintes caminhos deve seguir? A Manter a apresentação o mais próximo que seja possível em ambos os ambientes. B Garantir que as funcionalidades são semelhantes em ambos os sistemas. C Manter a visualização do filme de promoção usando o Adobe Flash. D Manter o mesmo layout. 5.6 [0.5] Qual dos seguintes elementos considera ser o mais importante aparecer numa Home Page? A Os principais tópicos tratados no Site. B Elos para ficheiros de formatos proprietário, como o PDF. C Mecanismo de autenticação. D Nenhum dos anteriores.

13 Página 13/16 Variante A Nº Grupo VI [1.0] Na caixa de cada impressora da marca ImprimeTudoSemParar o fabricante inclui dois manuais: o guia de referencia rápida e o guia de referencia. Um dos executivos da empresa objectou que, estando tudo o que se encontra no primeiro guia (referencia rápida) incluído no segundo (guia de referencia), era uma perda de recursos desenvolver, imprimir e distribuir o guia de referencia rápida. Está ou não de acordo com este executivo? Porquê? 6.2 [0.5] Numa experiência em laboratório, de entre as opções seguintes, qual é a forma mais adequada para determinar o tempo que demora a realizar uma tarefa: A O participante assinala quando inicia e termina a tarefa. B O experimentador determina quando se inicia e termina a tarefa C O participante e um experimentador concertam entre si quando se inicia e termina a tarefa. D Nenhuma das hipóteses anteriores é adequada. 6.3 [0.5] Considere a seguinte especificação do critério para um teste de usabilidade Pelo menos 90% dos utilizadores comete 3 ou menos erros. O teste assim especificado é: A Um teste de eficácia. B Um teste de eficiência. C Um teste de satisfação. D Um teste de adequação. 6.4 [0.5] A ajuda incluída numa aplicação correndo num computador pessoal deve: A Interromper a execução da aplicação para poder ser apresentada. B Interromper a execução da aplicação sempre que se verifique um erro. C Correr paralelamente à aplicação. D Correr num ambiente de secretaria (desktop) diferente.

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15 Página 15/16 Variante A Nº Grupo VII [1.0] Explique o principal objetivo da Análise de Utilizadores e Tarefas. 7.2 [0.5] Um dos resultados da AUT é: A Informação relativamente às tarefas que precisam de ser suportadas B Uma decisão de como vão ser colocados os elementos visuais no ecrã C Um conjunto de problemas de usabilidade D Nenhuma das anteriores 7.3 [0.5] Alguma da informação a recolher na AUT sobre as tarefas consiste em: A Objetivo, Pré-Condições e Testes com Utilizadores B Objetivo, Pré-Condições e Subtarefas C Tarefas, Subtarefas e Testes com Utilizadores D Nenhuma das Anteriores 7.4 [0.5] Os questionários A Devem consistir apenas num conjunto de respostas fechadas B A nível de conteúdo, são significativamente diferentes das entrevistas estruturadas C Nunca devem ser usados em conjunto com entrevistas D Devem privilegiar perguntas fechadas para facilitar a análise de dados 7.5 [0.5] [SÓ PARA IPM] Nas várias etapas de utilização de qualquer interface: A Os utilizadores podem nunca chegar a executantes competentes B Todos os utilizadores, em alguma fase, passam por principiantes avançados C Todos utilizadores precisam de chegar a peritos, o que nem sempre acontece D Nenhuma das anteriores

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