1 OBJETIVO 2 APLICAÇÃO 3 ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES 4 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA 5 TERMINOLOGIA 6 DESCRIÇÃO DO PROCESSO

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1 Aprovado ' Elaborado por Daniel Trindade/BRA/VERITAS em 01/11/2013 Verificado por Cintia Kikuchi em 04/11/2013 Aprovado por Americo Venturini/BRA/VERITAS em 26/11/2013 ÁREA QHSE Tipo Procedimento Regional Número 84 Título DIREÇÃO DEFENSIVA Aprovação comunicada para Daniel Trindade/BRA/VERITAS; Cintia Kikuchi/BRA/VERITAS Selecione o verificador do Documento: Cintia Kikuchi/BRA/VERITAS Daniel Trindade01/11/2013 ÍNDICE: 1 OBJETIVO 2 APLICAÇÃO 3 ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES 4 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA 5 TERMINOLOGIA 6 DESCRIÇÃO DO PROCESSO 6.1 Princípios Fundamentais 6.2 Etapas do Processo 6.3 Verificação do Processo 1

2 7 REVISÃO 8 ANEXOS ANEXO 1 - QHSE 39 Direção Defensiva - Regras de Segurança CARRO ANEXO 2 - QHSE 40 Direção Defensiva - Regras de Segurança MOTO ANEXO 3 - QHSE 41 Direção Defensiva - Teste de Retenção de Conhecimentos CARRO ANEXO 4 - QHSE 42 Direção Defensiva - Teste de Retenção de Conhecimentos MOTO ANEXO 5 - QHSE 43 Treinamento Direção Defensiva - Lista de Presença ANEXO 6 GRH 61 Avaliação de Reação - Eficácia de Treinamento ANEXO 7 - QHSE 45 Modelo Certificado Direção Defensiva 2

3 TEXTO DO PROCEDIMENTO: 1 OBJETIVO O objetivo desse procedimento é a divulgação, conscientização e padronização da prática de direção defensiva, para assegurar que todos os aspectos de saúde, segurança e meio ambiente estão sendo corretamente aplicados a todos os colaboradores do BUREAU VERITAS BRASIL. 2 APLICAÇÃO Este documento se aplica a sistemática para a prática de direção defensiva considerando os riscos associados às atividades de condução de veículos por todos os colaboradores do BUREAU VERITAS BRASIL, incluindo todas as divisões e Unidades de Negócio. A Legislação local deve ser respeitada, assim como outras exigências mais rigorosas. Este procedimento se aplica a deslocamento (viagem) perto ou de longa distância com veículo (carro, moto, ônibus, caminhão, etc) da empresa ou particular. Não se aplica a táxis, transporte público / coletivo mesmo para uma viagem de trabalho, e veículos utilizados para viagens pessoais. 3 ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES 3.1 Cabe a Diretoria de QHSE a responsabilidade pela aprovação deste documento. 3.2 Cabe a Gerência de QHSE a elaboração, manutenção e implementação deste documento e a assessoria às áreas do BUREAU VERITAS BRASIL na sua aplicação. 3.3 Cabe às áreas do BUREAU VERITAS BRASIL a responsabilidade por programar as ações necessárias ao atendimento deste documento, bem como participar da sua divulgação e conscientização. 3.4 Cabe ao colaborador do BUREAU VERITAS BRASIL seguir esse procedimento, aplicando a prática da direção defensiva. 3

4 4 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA a. OHSAS 18001:2007 Occupational health and safety management systems Requirements; b. QHSE PR 81 Estrutura da Documentação; c.group HSE Manual Version; d. QHSE PR 75 Bureau Veritas Brasil Identificação de Perigos, Avaliação de Riscos e determinação de Controles e. Driving Group QHSE Policy 106-PO; 5 TERMINOLOGIA BUREAU VERITAS BRASIL Todos os escritórios e atividades do BUREAU VERITAS BRASIL. DIRETORIA DE QHSE Diretoria do BUREAU VERITAS BRASIL de Qualidade, Saúde, Segurança & Meio Ambiente. GERÊNCIA DE QHSE Gerência do BUREAU VERITAS BRASIL de Qualidade, Saúde, Segurança & Meio Ambiente. CONDUÇÃO O ato de controle e direção do movimento de um veículo. VEÍCULO Todo e qualquer meio de transporte existente, seja motorizado ou não, por quaisquer vias (terrestres, marítimas ou aéreas). 6 DESCRIÇÃO DO PROCESSO 6.1 PRINCIPIOS FUNDAMENTAIS Todo gerente local e de contrato é responsável por garantir que os recursos adequados estejam disponíveis aos seus colaboradores; O gerente / coordenador / supervisor não deve exigir que seu colaborador dirija sob condições que são consideradas inseguras e / ou suscetíveis de criar um ambiente inseguro, angústia física, fadiga, etc; 4

5 Os motoristas devem possuir uma licença de condução válida, dirigindo com total concentração, a fim de garantir a condução segura dos veículos. 6.2 ETAPAS DO PROCESSO Para obter um ambiente de trabalho seguro, os seguintes itens são solicitados : Os colaboradores não devem utilizar telefone celular ao dirigir; Os colaboradores devem ter o caminho a ser seguido claramente definido antes de partir, sem precisar operar o GPS e / ou equipamento, quando aplicável, durante a condução do veículo; Os colaboradores devem seguir os princípios de direção defensiva e os regulamentos de direção, quando estiverem conduzindo veículo; Um programa de direção defensiva é disponibilizado para todos os colaboradores que possuem a função de inspetor, vistoriador, instrutor e motoristas, assim como para todos os novos colaboradores no treinamento de ambientação. Além disso, o treinamento de Direção Defensiva para carros está disponível na intranet, e pode ser solicitado ao setor de QHSE por qualquer colaborador. O Programa de "Direção Defensiva" é constituído de : a. Treinamento de Direção Defensiva para veículos em geral e específico para motos (presencial e / ou e-learning); b. Regras de Segurança para veículos em geral e específico para carros e motos - Anexo 1 (QHSE 39 Direção Defensiva - Regras de Segurança CARRO) / Anexo 2 (QHSE 40 Direção Defensiva - Regras de Segurança MOTO) ; c. Teste de Retenção de conhecimentos para veículos em geral e específico para carros e motos - Anexo 3 (QHSE 41 Direção Defensiva - Teste de Retenção de Conhecimentos CARRO) / Anexo 4 (QHSE 42 Direção Defensiva - Teste de Retenção de Conhecimentos MOTO); d. Avaliação de Reação do treinamento de Direção Defensiva (Eficácia de Treinamento) / Anexo 6 (GRH 61 Avaliação de 5

6 Reação - Eficácia de Treinamento) ; e. Treinamentos de Direção Preventiva e Direção ECO - Responsável (Prevent-Drive and Green-Drive) corporativos (e-learning); f. Comunicados de "Direção Defensiva" (diálogos de segurança);. g. Registro de presença - Anexo 5 (QHSE 43 Treinamento Direção Defensiva - Lista de Presença); h. Certificado de participação do treinamento de Direção Defensiva (Anexo 7) A sistemática para a avaliação / verificação da eficácia do treinamento de Direção Defensiva esta descrita no item 6.6 Eficácia de Treinamento do procedimento GRH PR 37 Treinamento, Conscientização e Competência Se o colaborador não atingir 70% de aprovação, um outro questionário será aplicado Os seguintes Treinamentos de DIREÇÃO DEFENSIVA podem ser aplicados: CARRO Presencial Treinamento DIREÇAO DEFENSIVA CARRO- Presencial-ppt.zip CD DIRECAO DEFENSIVA_CARRO-CD-pps.zip E-learning 6

7 O e-learning pode ser acessado através do BV Portal ou pode-se pedir um CD para a área de QHSE, podendo ser através do qhse_mail@br.bureauveritas.com. No caso do BV Portal, deve-se seguir o passo-a-passo: Passo a passo - E-learning - BV Portal-pdf.zip MOTO Presencial Treinamento DIREÇAO DEFENSIVA_MOTO Presencial-ppt.zip CD DIREÇAO DEFENSIVA_MOTO-CD-pps.zip E-learning O e-learning pode ser acessado através do BV Portal ou pode-se pedir um CD para a área de QHSE, podendo ser através do qhse_mail@br.bureauveritas.com. No caso do BV Portal, deve-se seguir o passo-a-passo que consta no item Caso o colaborador necessite do Certificado de Treinamento de Direção Defensiva, deverá executar um dos treinamentos do item Se forem realizados os treinamentos dos itens , , ou , o teste de retenção descrito no item 6.2.2, letra c, deverá ser feito. Caso seja efetuado o treinamento e-learning ( ), deve ser feito o Print Screen (tecla prt sc do teclado) da tela da pontuação da avaliação final. Deve-se colar esta imagem em arquivo Word, Excel, ou colar no corpo do . Em todos os casos, deve-se enviar o teste de retenção ou a tela da pontuação da avaliação para a área QHSE, podendo ser através do qhse_mail@br.bureauveritas.com e pedir que o seu certificado 7

8 seja emitido (ANEXO 8). 7 REVISÃO Revisão 00 em 14/08/2012 Emissão Inicial. Revisão 01 em 01/11/ Revisão do item , revisão do item 6.2.3, inclusão do item , inclusão do item 6.2.4,inclusão do item , inclusão anexo 8 8 ANEXOS ANEXO 1 QHSE 39 - Direção Defensiva - Regras de Segurança CARRO Direcao Defensiva - Regras de Seguranca CARRO-doc.zip ANEXO 2 QHSE 40 Direção Defensiva - Regras de Segurança MOTO Direcao Defensiva - Regras de Seguranca MOTO-doc.zip ANEXO 3 QHSE 41 Direção Defensiva - Teste de Retenção de Conhecimentos CARRO Direcao Defensiva - Teste de Retenção de Conhecimento CARRO-doc.zip ANEXO 4 8

9 QHSE 42 Direção Defensiva - Teste de Retenção de Conhecimentos MOTO Direcao Defensiva - Teste de Retenção de Conhecimento MOTO-doc.zip ANEXO 5 QHSE 43 Treinamento Direção Defensiva - Lista de Presença Treinamento Direção Defensiva - Lista de Presenca-xls.zip ANEXO 6 GRH 61 Avaliação de Reação - Eficácia de Treinamento GRH 61 Avaliação de Reação - Eficácia de Treinamento-xls.zip ANEXO 7 QHSE 45 - Modelo - Certificado Direção Defensiva Certificado - Direção Defensiva-doc.zip 9