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1 Zimbra: Solução completa e integrada de Gil Vieira Vasco Silva Setembro/2013

2 ENQUADRAMENTO Plano Global Estratégico de racionalização e redução de custos nas TICs, na Administração Pública (PGETIC) 5 eixos de ação Melhor serviço público 25 medidas com menores custos TIC M2 (Racionalização, organização e gestão da função informática) Projeto piloto M21 (Adoção de software aberto nos sistemas de PCM informação do Estado)

3 ENTIDADES IGAC Inspeção-Geral das Atividades Culturais ACIDI Alto Comissariado para a Imigração e Diálogo Intercultural, I.P.

4 ENTIDADES - ACIDI Componente Solução Serviços de suporte transversais Active Directory Consolas Microsoft Desktop Zimbra SO Windows Escritório Office Browser Internet Explorer, Firefox Cliente mail Outlook Universo: 210 utilizadores

5 ENTIDADES - IGAC Componente Solução Serviços de suporte transversais RedHat 389 Directory Server (Diretório - autenticação) Samba 3 (partilha de ficheiros e impressoras) LAM e Webmin (Interfaces de Administração) Desktop Zimbra SO UBUNTU LTS Escritório LibreOffice Browser Mozilla Firefox Cliente mail Mozilla Thunderbird + Lightning (calendário, tarefas) Universo: 124 utilizadores

6 DIRECTÓRIO / FILESERVER LDAP 389 DS SAMBA/WBND Desktop's FILESERVER MGMT Sincronização (Multi-master Repl./RSYNC) Autenticação centralizada Uniformização de ambientes Escalabilidade Group Policies (Utilizador, Grupo, Máquina) Gestão centralizada Icones, impressoras, partilhas Interfaces administração amigável Instalação software remoto

7 DIRECTÓRIO / FILESERVER

8 DIRECTÓRIO / FILESERVER Políticas shell scripts Alojados nos servidores SAMBA (PDC+BDC) Aplicação na fase de autenticação (PAM)

9 Zimbra Collaboration Suite (community edition) Escalabilidade (200, , ) Dimensionamento Integração AD, Open Source LDAP Protocolos (IMAPS, SMTP+TLS) Cliente: Thunderbird e Outlook Administração GUI based

10

11 Funcionalidades Zimbra + Thunderbird Zimbra + Outlook Utilização de protocolos Standard Gestão de contactos Listas de distribuição Tarefas Listas de distribuição Gestão de contactos Calendários partilhados.r et n E yti nu mmo C Calendários partilhados. mmo C Utilização de protocolos Standard Tarefas Limitação na gestão de contactos, calendários e tarefas em ambiente híbrido

12 ZIMBRA

13 Porquê o ZIMBRA Solução Madura (1ª versão em 2005) Propriedade de Empresas de Referência (YAHOO, VMWARE...) Compatibilidade e flexibilidade Características técnicas Facilidade de Manutenção / Baixa Manutenção Solução centralizada Unified Communications

14 História do ZIMBRA 2005 É desenvolvido pela Empresa Zimbra, e é lançada a primeira versão 2007 Adquirido pela Yahoo 2010 Adquirido pela VMWare Adquirido pela Telligent Systems

15 ZIMBRA telligent Empresa líder em soluções colaborativas, baseada em redes sociais Pretende agora complementar as soluções

16 Versões Zimbra Versões Zimbra Collaboration Server: - ZCS Network Edition (Disponibiliza suporte e algumas funcionalidades adicionais) - ZCS hosted by a Zimbra Partner ( Cloud ) - ZCS Open Source Edition / Community Edition (free)

17 Funcionalidades Gestão de ; Caixas de partilhadas; Listas de distribuição; Calendários pessoais e partilhados; Tarefas; Webmail; Interface de Administração; Zimlets Preparado para escalar, e migrar para modelo cloud

18 Interface WEB

19 Zimlets Framework do Zimbra, para desenvolvimento de plugins Zimlets (+100 disponíveis) Alguns Zimlets populares:

20 TECNOLOGIA E STANDARDS Tecnologia comprovada: Postfix, MySQL, OpenLDAP entre outros... Protocolos Standard: SMTP, LMTP, SOAP, XML, IMAP, POP, ical, CalDAV Garantia de Compatibilidade

21 ESCALABILIDADE A arquitetura instalada prevê a escalabilidade; Foram desenhadas as arquiteturas necessárias para 3 cenários de utilização: 200 utilizadores utilizadores utilizadores

22 ESCALABILIDADE Cenário para 200 utilizadores - 1 Zimbra Collaboration Server - 2 Zimbra Store

23 ESCALABILIDADE Zimbra Store's Cenário para utilizadores - 2 Zimbra Proxy Zimbra Proxy's - 10 Zimbra Store - 4 Zimbra MTA Zimbra MTA's Zimbra LDAP's

24 ESCALABILIDADE Cenário para utilizadores Zimbra Store's - 5 Zimbra Proxy - 30 Zimbra Store Zimbra Proxy's - 10 Zimbra MTA Zimbra MTA's Zimbra LDAP's

25 Compatibilidade e LDAP

26 Migração Problemas: s guardados localmente: Ambiente Desktop heterogéneo antes da migração: - Existência de ficheiros pst's guardados localmente. - Diversos clientes de (Thunderbird, Outlook, Evolution...) s guardados no servidor: Impossibilidade de cópia direta do antigo servidor(scalix/qmail) para o Zimbra.

27 Migração Solução: s guardados localmente: A Caixa Mágica desenvolveu tools de migração para os principais clientes de ; É necessário apoio local ao utilizador s guardados no servidor: Foram utilizadas e aperfeiçoadas algumas tools que permitem efetuar sicronização de contas de

28 Desenvolvimentos no cliente de - Funcionalidade de auto-configuração da conta nos clientes Outlook e Thunderbird; - Funcionalidade de single-sign-on (Thunderbird); - Desenvolvimentos no Thunderbird para auto-configuração de calendários, e configuração de contas partilhadas

29 Migração Disrupção de serviço Para migrar, é necessário desativar a solução antiga? Não! Solução Hibrída!

30 Solução Híbrida Uma configuração híbrida permite ao Zimbra funcionar em simultâneo com outro servidor de , utilizando o mesmo domínio. Configuração híbrida Mail Server User Directory

31 Custos A solução atualmente instalada não tem qualquer custo de licenciamento ou anualidade.

32 Vantagens Redução de custos; Redução da manutenção necessária (Menos 33% que MS Exchange); A centralização do serviço de permite ainda utilizar os recursos computacionais de forma mais eficaz, não havendo pequenas instâncias Subaproveitadas.

33 Migração e transformação da infraestrutura tecnológica da IGAC Gil Vieira Vasco Silva 06 de Setembro de 2013 OBRIGADO!

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