Continuous Cloud Infrastructure: A primeira arquitetura de TI voltada para os resultados do negócio. Por Hitachi Data Systems

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1 Continuous Cloud Infrastructure: A primeira arquitetura de TI voltada para os resultados do negócio Por Hitachi Data Systems Abril de 2014

2 Sumário Resumo executivo... 4 Introdução... 5 A mudança é o desafio... 5 Mudar o modo de pensar... 5 Mudar o agir... 6 A TI voltada para os resultados do negócio... 6 Um novo tipo de infraestrutura para um mundo em constante mutação... 7 Continuous Cloud Infrastructure, desenvolvido pela Hitachi... 7 Permitir a aceleração dos negócios... 7 As tecnologias necessárias para transformar... 8 Benefícios tangíveis do Continuous Cloud Infrastructure... 9 Casos de uso reais Capacidade de armazenamento Desempenho de armazenamento Eficiência de armazenamento Serviços de armazenamento compartilhado Ambiental Soluções convergentes de computação Nuvem privada Nuvem pública Nuvem híbrida Proteção de dados Migração de dados Integração de aplicativos e gerenciamento de desempenho Gerenciamento de armazenamento comum... 13

3 Algumas considerações importantes sobre os serviços Ambientes ativo-ativo Migração ininterrupta Soluções convergentes A função da economia de TI Continuous Cloud Infrastructure como ponto de partida para economizar Apoiar-se no sucesso de arquiteturas superiores Redução de custos do Continuous Cloud Infrastructure versus as plataformas anteriores Redução de custos por tecnologias de Continuous Cloud Infrastructure Olhe para aplicações que reduzam o TCO Considerações finais... 20

4 Resumo executivo A tecnologia transformou quase tudo na forma como os negócios são conduzidos. À medida que o mundo se torna rapidamente uma sociedade dirigida pela mobilidade, o local de trabalho fica sujeito a uma invasão de tendências como o consumismo de TI e o uso de dispositivos pessoais no trabalho (bring your own device - BYOD). Os dispositivos móveis, os serviços de nuvem, o big data e as mídias sociais estão congestionando o universo digital. E novas tecnologias ingressam diariamente nesse universo. Elas variam da leitura de impressões digitais, rastreadores do movimento do globo ocular e serviços baseados em localização ao comércio móvel e os sensores em edifícios, carros, aviões e até mesmo máquinas de venda automática. Até mesmo os aplicativos de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e de planejamento de recursos empresariais (ERP) uniram , agenda e mensagens instantâneas no ambiente móvel de trabalho. Os usuários finais desejam acessar essas informações a qualquer hora e em qualquer lugar. Na medida em que empresas venham a adotar novas tecnologias e cada vez mais mobilidade, a TI deve estar preparada para dar conta do número crescente de dispositivos que podem ou não estar sob seu controle, mas aos quais ela tem que dar suporte. A TI deve estar pronta para mudanças cada vez maiores na direção, no alcance e nas demandas dos negócios. O novo parâmetro de referência para o comércio é o acesso global ininterrupto, 24 horas por dia e 7 dias por semana, e ele afeta as linhas de negócios e a TI. Faz-se necessária uma nova maneira de encarar as mudanças. O pensamento de ontem sobre produtividade dos negócios e serviços e agilidades da TI tornou-se o foco de hoje na agilidade das informações e na inovação corporativa de próxima geração. Mesmo quando as organizações mudam sua forma de pensar, os desafios da TI permanecem. As ineficiências do uso de recursos, o aumento dos custos e as interrupções dos negócios ainda são os maiores problemas. Em que ponto eles se tornam desafios grandes demais para uma empresa ou um departamento de TI enfrentar? Como as organizações podem sobreviver a níveis sem precedentes de crescimento e mudança e, ainda assim, inovar? A TI voltada para os resultados do negócio surgiu como um modelo para ajudar as organizações a enfrentar a nova realidade de mudanças e prosperar. A TI voltada para os resultados do negócio promove capacidades superiores para uma entrega de serviços mais rápida e contínua e para uma aceitação pró-ativa das novas oportunidades para alcançar vantagem nos negócios. Com a tecnologia certa, as empresas têm mais chances de atender às necessidades de negócios imediatas e obter crescimento futuro. Em um mundo sempre conectado e em constante mudança, a Hitachi apresenta um novo tipo de infraestrutura para dar suporte à TI orientada para os resultados do negócio e para equipar a empresa preparada para o futuro para enfrentar o que quer que aconteça. Este documento define o que é o Continuous Cloud Infrastructure, uma estrutura coesa de tecnologias avançadas unidas para orquestrar os níveis acachapantes de mudanças que atingem o mundo dos negócios. O documento analisa as tecnologias envolvidas, os benefícios para o negócio e os resultados econômicos de TI do Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi. Casos reais manifestam as razões mais prementes para utilizar o Continuous Cloud Infrastructure para acelerar a inovação e o crescimento empresariais. A economia de TI da Hitachi Data Systems define uma nova base para medir o que é importante para um data center orientado para os resultados do negócio e para ajudar as empresas a obter o maior valor de negócios. A economia de TI aponta as reduções reais de custos associadas às implantações do Continuous Cloud Infrastructure. Ela avalia esses resultados, considerando o armazenamento anterior, as principais tecnologias e as novas oportunidades de aceleração de negócios. Na conclusão desse documento, a Hitachi Data Systems terá demonstrado como o Continuous Cloud Infrastructure pode ajudar até mesmo a empresa mais dinâmica a superar os desafios da mudança.

5 Introdução A mudança é uma constante universal. De eventos que alteram a vida no globo a como uma empresa enfrenta exigências em constante mutação, o sucesso pode ser atribuído à capacidade de se adaptar, se manter flexível e continuar a avançar. No que se refere às fronteiras da tecnologia, benvindos à era da mudança perpétua em um mundo "sempre conectado". Os dispositivos móveis e de banda larga, os serviços de nuvem, as análises de big data e as mídias sociais estão entrando rapidamente em um universo digital já lotado e difícil de controlar. O número de usuários, aplicativos, serviços e conteúdos digitais existentes está se aproximando dos trilhões. Aplicativos corporativos, como , agenda, mensagens instantâneas e produtividade pessoal e profissional estão entre os usos mais populares de aplicativos móveis, de acordo com uma recente pesquisa da Gartner. Aplicativos de CRM e ERP também estão entrando na era da mobilidade. E o gasto em tecnologias de nuvem também deve crescer 25% e alcançar US$ 100 bilhões no próximo ano. Esse continuum evolucionário traz mais complexidade, custos e riscos que, igualmente, precisam ser equacionados. As empresas tentam enfrentar uma nova rodada de pedidos de clientes, expectativas em tempo real ou objetivos competitivos, mas a aceleração da mudança pode escapar à compreensão cotidiana do que fazer em seguida. Da taxa de adoção de novas tecnologias e o crescimento subsequente de dados até os requisitos de negócios em constante mudança e a pressão para colocar os produtos no mercado de forma mais rápida, o desafio para manter o ritmo não tem precedentes. Em que ponto isso tudo se torna demais para uma empresa ou um departamento de TI enfrentar? Como as organizações podem sobreviver a níveis sem precedentes de crescimento e mudança e, ainda assim, inovar? A mudança é o desafio As empresas confrontadas pela mudança contínua devem adotar uma abordagem diferente se manter à frente do que quer que aconteça a seguir. Alcançar o sucesso nesse novo paradigma implica uma nova parceria entre a TI e as linhas de negócios. A TI e as linhas de negócios têm habitualmente colaborado para atender os usuários de negócios e as demandas dos clientes, mas ainda existem lacunas em foco. Por exemplo, em uma pesquisa, mais de 40% dos líderes de linha de negócio perceberam que o impacto das tecnologias móveis transformou significativamente a organização, enquanto entre os líderes de TI esse número ficou em apenas 20%. A mobilidade já é um ponto essencial para o desenho de projetos, com bilhões de dispositivos de energia, comunicações e consumo atualmente em uso. Além disso, a mobilidade tornou-se um alvo em constante movimento, à medida que novas tecnologias entram em cena. Elas variam da leitura de impressões digitais, rastreadores do movimento do globo ocular e serviços baseados em localização até o comércio móvel eos sensores em edifícios, carros, aviões e até mesmo máquinas de venda automática. À medida que as comecem a explorar cada vez mais a mobilidade para além dos smartphones e tablets, a TI deve estar preparada para dar conta do número crescente de dispositivos que podem ou não estar sob seu controle, mas aos quais ela tem que dar suporte. E a mobilidade representa apenas uma fração da magnitude das mudanças para as quais as organizações de TI da empresa devem se preparar. Os líderes de negócios e de TI buscam respostas para lidar com as incertezas e as inevitabilidades da mudança. Mudar o modo de pensar Acredita-se que seja de Albert Einstein a frase segundo a qual "não podemos resolver nossos problemas com o mesmo pensamento que usamos quando os criamos". O pensamento de ontem sobre produtividade dos negócios e serviços e agilidades da TI tornou-se o foco de hoje na agilidade das informações e na inovação corporativa de próxima geração. As empresas querem que seus departamentos de TI ajudem a aumentar a produtividade dos funcionários, o que

6 geralmente envolve aplicativos, formatos de dados e acesso remoto adicionais. O consumismo de TI e o uso de dispositivos pessoais também elevaram as expectativas do usuário final e as exigências de TI. Em uma pesquisa feita pela Dimensional Research, 59% dos entrevistados indicaram que seu departamento de TI já assumiu o suporte de mais sistemas operacionais. Esse esforço tornou-se essencial, uma vez que os empregados começaram a trazer os seus próprios dispositivos para o trabalho. O novo parâmetro de referência para o comércio é o acesso global ininterrupto, 24 horas por dia e 7 dias por semana, e ele afeta as linhas de negócios e a TI. À medida que o negócio busca melhorar a qualidade geral para atender as expectativas de seus usuários e clientes, a TI deve elevar o nível das capacidades para cumprir os compromissos de qualidade de serviço (QoS), disponibilidade e garantias. A empresa reconhece que tempo é dinheiro, e exige uma entrega mais rápida de serviços e produtos para o mercado. Por sua vez, a TI é pressionada a implantar aplicativos e serviços mais rapidamente e com maior flexibilidade, para responder às exigências do ambiente concorrencial. A nova perspectiva é de que a TI pode atender às necessidades de negócios e estimular a geração de receita. O novo pensamento é que o negócio deve determinar a melhor forma de equilibrar esses desafios e o desenho do data center do amanhã. Mudar o agir Mesmo quando as organizações mudam sua forma de pensar, os desafios da TI permanecem. As ineficiências do uso de recursos, o aumento dos custos e as interrupções de negócios ainda são os maiores problemas. Em muitos casos, as organizações estão lidando com inúmeras questões. Esses desafios podem incluir sistemas distintos e vários pontos de gerenciamento, falta de visibilidade ou de automação em todos os setores do data center e baixos níveis de recursos compartilhados ou unificados. Os dados e sistemas podem estar disponíveis, mas não necessariamente acessíveis, o que diminui a flexibilidade e a utilização, aumentado assim a complexidade e os custos. Os silos afetam os custos administrativos e as despesas ambientais, incluindo energia, resfriamento e espaço. A organização de TI precisa ser como a tecnologia, que sempre busca superar-se a si própria. Atualizações tecnológicas são importantes para manter a vantagem competitiva e a agilidade de TI, mas não às custas de tempo de atividade ou operação do negócio. A TI também precisa garantir que os serviços permaneçam sem interrupções e que a segurança e a disponibilidade de dados não sejam comprometidas. Como parte integrante de cada departamento e da maioria das transações comerciais, a tecnologia desempenha um papel de missão crítica em toda a empresa. E, apesar dos desafios mais difíceis que permeiam o data center, o valor de negócios da TI nunca foi tão significativo. A TI voltada para os resultados do negócio A TI voltada para os resultados do negócio é um modelo emergente para ajudar as organizações a enfrentar a nova realidade de mudanças e prosperar. A TI voltada para os resultados do negócio promove capacidades superiores para uma entrega de serviços mais rápida e contínua e para uma aceitação pró-ativa das novas oportunidades para alcançar vantagem nos negócios. As empresas vencedoras nesses modelos de negócios orientados por informações são aquelas capazes de inovar mesmo enquanto os dados aumentam sem parar, mas os orçamentos não. Equilibrar as necessidades de uma empresa preparada para o futuro com a obrigação de menor risco, complexidade e custo requer uma outra dimensão de eficiência de TI e de visão de negócios. A TI voltada para os resultados do negócio qualifica a TI como um acelerador da empresa em constante avanço. Os proprietário de linha de negócio esperam do data center que seja confiável, flexível, responsivo às mudanças e preparado para o futuro. Da mesma forma, os profissionais de TI compreendem que, para atender às necessidades dos negócios, as tecnologias dos data centers precisam ser definidas por software, automatizadas, sem interrupções, extensíveis, virtualizadas e ter alto desempenho. E a recompensa por fazer o que é necessário para mudar? As organizações ganham agilidade e adaptabilidade para responder imediatamente às tendências do mercado e às solicitações dos clientes, bem como para explorar fontes de dados para a condução de novas possibilidades de negócios.

7 Um novo tipo de infraestrutura para um mundo em constante mutação Com a tecnologia certa, as empresas têm mais chances de atender a necessidades imediatas de negócios e obter um crescimento futuro. A Hitachi Data Systems está totalmente envolvida em determinar como a TI voltada para os resultados do negócio capacitará as organizações para que elas possam fazer escolhas inteligentes a fim de acelerar os negócios. Porque o mundo sempre conectado está sempre mudando, a Hitachi apresenta a primeira arquitetura de TI voltada para os resultados do Negócio. O Continuous Cloud Infrastructure desenvolvido pela Hitachi é uma infraestrutura preparada para o futuro que é ágil, disponível, automatizada e extremamente eficiente. Sempre. Continuous Cloud Infrastructure, desenvolvido pela Hitachi Desenvolvido com base na poderosa combinação de tecnologias avançadas e inovadoras da Hitachi, o Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi Data Systems permite que as empresas e os líderes de TI aproveitem as novas oportunidades. Essas empresas não serão paralisadas por limitações tecnológicas ou por sobrecargas de informações. Em vez disso, elas irão inovar, incondicionalmente. Seja para uma nuvem privada corporativa ou para um ambiente de computação dimensionável, o Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi fornece uma base confiável que é: Sempre ágil Ser sempre ágil exige uma plataforma única para todas as cargas de trabalho, a fim de acelerar o tempo de retorno financeiro. As práticas conduzidas por software promovem uma ampla variedade de hardware para atender aos requisitos de negócios em constante mudança. As atualizações acontecem no local, sem interrupções ou frequência. A integração com os principais aplicativos de negócios e a rápida implantação de nova tecnologia são a norma. Sempre disponível A disponibilidade é definida por zero tempo de inatividade e nenhuma interrupção, não importa o que aconteça. Ser sempre disponível cria ambientes ativos/ativos e elimina as interrupções de serviços. As migrações custosas e intensivas de trabalho são substituídas pela mobilidade fluida de dados entre camadas, sistemas e locais. A alta confiabilidade gera confiança para lançar rapidamente novas iniciativas ou dar suporte a novos fluxos de dados. Sempre automatizada Uma infraestrutura sempre automatizada utiliza inteligência e ferramentas integradas para detectar condições variáveis e otimizar os ativos. A automação promove a redução de despesas operacionais (opex) e diminui a necessidade de intervenção manual. Os problemas e gargalos de desempenho são corrigidos automaticamente, e os dados são movidos para a camada certa no momento certo, de acordo com políticas voltadas para os resultados do negócio. A automação reduz complexidades para incentivar o gerenciamento alinhado a aplicativos e a obtenção de níveis de serviço. Permitir a aceleração dos negócios O Continuous Cloud Infrastructure proporciona níveis profundos de eficiência de TI a fim de garantir uma operação mais rápida, fácil e econômica. O aproveitamento de recursos de hardware e tecnologias existentes, tais como virtualização de armazenamento e soluções de computação unificadas, e a capacitação de estratégias de próxima geração como a customização do autoatendimento, incentivam a resiliência dos negócios e o aprimoramento do TCO. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi remove os pesados encargos de TI e abre caminho para maior produtividade, participação de mercado e valor de negócio.

8 As tecnologias necessárias para transformar O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi inclui as seguintes tecnologias: Hitachi Virtual Storage Platform G1000 (VSP G1000) A próxima geração na evolução da arquitetura de armazenamento superior VSP G1000 da Hitachi proporciona desempenho e disponibilidade sem precedentes, e realiza dimensionamentos com tempo de inatividade zero. O VSP G1000 é um software centrado para proporcionar uma funcionalidade nativa. Ele fornece dimensionamento dentro do sistema para o crescimento contínuo e armazenamento unificado para todas as estratégias empresariais, e reduz a necessidade de reunir equipamentos e ferramentas em camadas, viabilizando uma infraestrutura mais simples. A plataforma destina-se a aplicativos corporativos de missão crítica e ambientes necessários para dimensionamento e desempenho dinâmicos no longo prazo. Hitachi Storage Virtualization Operating System (SVOS) O SVOS oferece suporte para recursos corporativos que maximizam as necessidades de desempenho de custo, fornecem desempenho ativo-ativo* integrado e proporcionam uma funcionalidade consistente. A inteligência de software generalizada permite ao SVOS fornecer toda a funcionalidade necessária para que a empresa atinja suas metas específicas de custo e desempenho. Ele dá suporte a 100% das demandas de disponibilidade, virtualização de ativos de hardware e gerenciamento automatizado de desempenho. O sistema operacional dá suporte para o armazenamento ativo-ativo integrado, espalhado por vários data centers, sem uso de dispositivos, proporcionando flexibilidade na escolha da tecnologia de hardware. Hitachi Unified Compute Platform (UCP) O UCP fornece os mais altos níveis de eficiência, agilidade e resiliência. Ideal para atingir os objetivos dos novos data centers orientados ao resultado dos negócios, o UCP reúne uma combinação única de tecnologias imprescindíveis. Essas soluções de infraestrutura convergente combinam gerenciamento de armazenamento, servidor, rede e software melhores do setor em pacotes totalmente integrados para acelerar aplicativos e valor de negócio. De uma maior densidade de máquina virtual (VM), operações sem interrupções e provisionamento de templates sem erros até a rápida implantação e a automação generalizada, as soluções do UCP são validadas e certificadas para referência otimizada para aplicativos ou operação pronta para o uso. Hitachi Command Suite O Hitachi Command Suite simplifica o gerenciamento de armazenamento, alinha-se às políticas de negócios da empresa e facilita a customização do autoatendimento. Projetado com integração profunda em todo o portfólio da Hitachi, o Command Suite aumenta as eficiências operacionais, simplificando o gerenciamento e correspondendo aos seus requisitos de negócios. O Command Suite apresenta gerenciamento personalizado para os usuários finais através da customização do autoatendimento e do alinhamento das políticas de negócios. É composto por um conjunto abrangente de ferramentas avançadas que centralizam, automatizam e agilizam os requisitos de TI. Proteção de dados Por meio de uma estratégia coesa que combina tecnologias avançadas e unificadas de proteção e alta disponibilidade de dados, a proteção de dados garante a integridade dos dados e aplicativos em todo o Continuous Cloud Infrastructure. O amplo portfólio de tecnologias de proteção de dados da Hitachi remove comprovadamente o risco associado à expansão do armazenamentos de informações e a novas iniciativas de aplicativo. A proteção de dados da Hitachi atende aos requisitos de armazenamento ativo-ativo de dimensionamento horizontal, alta disponibilidade, tempo de recuperação e objetivos de ponto de recuperação (RPO e RTO) zero, e da evolução das necessidades dos usuários.

9 Benefícios tangíveis do Continuous Cloud Infrastructure Enquanto componentes separados, as tecnologias da Hitachi dentro do Continuous Cloud Infrastructure atendem a muitas das necessidades de TI da empresa. Coletivamente, elas se unem em uma estrutura coesa para equipar a empresa, tornando-a inovadora e preparada para o futuro. O Continuous Cloud Infrastructure facilita a redução dos custos de opex e utiliza melhor os recursos de despesas de capital (capex) por meio de seus desempenho e capacidade de escala impressionantes. A eficiência da utilização de capacidade se manifesta pela consolidação de várias ilhas em plataformas Hitachi dentro do Continuous Cloud Infrastructure. Dessa forma, os ativos anteriormente sem uso ou subutilizados podem ser reunidos em pools e assim compartilhar mutuamente as tecnologias avançadas para prolongar a vida útil dos investimentos. Atualizações, movimentações de dados e a adaptação ao novo crescimento ocorrem sem a interrupção das operações de negócios. A automação e o gerenciamento compartilhado liberam tempo administrativo e promovem uma melhor utilização do data center para atender os objetivos de negócio. Os benefícios tangíveis do Continuous Cloud Infrastructure incluem: Melhoria da produtividade em todo o data center Uma produtividade melhorada em todo o data center é crucial na economia de informações do século XXI. Os líderes de negócios dependem do acesso instantâneo aos dados relevantes para viabilizar uma tomada de decisões altamente precisa. O Continuous Cloud Infrastructure pode possibilitar esse acesso rapidamente, ajudando a avaliar todos os elementos do rendimento eficiente: Capacidade de gerenciamento de todos os formatos de dados para a geração de informações significativas. Integração entre plataformas e aplicativos para otimizar os ativos. Mobilidade fluida de dados entre camadas, sistemas e locais com automação baseada em políticas. Mitigação das complexidades resistentes do gerenciamento e dos custos subsequentes. Implantações e entrada no mercado mais rápidas A amplitude da concorrência e a capacidade de atenção dos clientes estão gerando novos motivos para colocar produtos e serviços no mercado o mais breve possível. As organizações devem implantar rapidamente, as tecnologias que permitem melhorar a velocidade dos negócios. O Continuous Cloud Infrastructure defende a necessidade de velocidade sem correr riscos desnecessários: Controle e centralize os dados de produtos em todos os processos de desenvolvimento. Otimize o modo como as informações são compartilhadas para aprimorar os processos e reduzir os ciclos. Melhore a consistência em várias fases de lançamento e canais de fornecimento. Aproveite-se de novos fluxos de dados e novas iniciativas de negócios. Adaptando-se prontamente às mudanças de direção, escopo e cronogramas dos negócios. Atenda às condições inesperadas do mercado e mantenha a vantagem competitiva. Implante novas tecnologias com rapidez. Escolha o hardware que melhor corresponde às exigências inconstantes; essa escolha é possibilitada pela agilidade de uma abordagem orientada pelo software.

10 A mais alta qualidade do serviço: Sempre Os dados estão começando a durar para sempre, e a própria existência de muitas empresas depende da disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana. Oferecer garantias para a habilidade de prestar serviços, de forma previsível e consistente, é especialmente importante para a nova geração de aplicativos de Internet, como vídeo sob demanda, VoIP e outros serviços de consumidores. O Continuous Cloud Infrastructure ajuda a fornecer a mais alta qualidade de serviço para sempre, com: Proteção excepcional de dados com tecnologias de alta disponibilidade, armazenamento ativo/ativo integrado, sem a necessidade de equipamentos desajeitados. Tempo de inatividade zero, com migrações e atualizações ininterruptas para data centers sempre acessíveis e altamente responsivos. Capacidade de gerenciamento de volumes de dados crescentes, sem limitações devido à geografia ou à complexidade do dimensionamento. Capacidade de cumprir ou superar os acordos de nível de serviço (SLAs), os requisitos crescentes de aplicativos e os objetivos abrangentes dos negócios. Eficiência líder do setor Um aumento sem precedentes na eficiência é necessário para ir além de simplesmente manter a empresa em funcionamento. Soluções eficientes com automação ampliada representam mais investimento disponível em atividades de TI que geram receita e reduzem o custo total de propriedade (TCO). O Continuous Cloud Infrastructure promove uma eficiência líder do setor com: Maior uso dos recursos existentes de hardware por meio da virtualização, camadas dinâmicas e automação do armazenamento. Recursos de gerenciamento personalizados por meio da customização do autoatendimento e do alinhamento das políticas de negócios. Menos tempo gasto na TI e mais tempo para focar nas necessidades de aplicativos e na prontidão dos negócios. Maior aptidão para expandir com boa eficiência de custos os elementos básicos da nuvem privada: consolidação, virtualização e automação da infraestrutura. Arquiteturas economicamente superiores para um TCO reduzido Em termos de economia de TI, a Hitachi Data Systems identifica os principais recursos da arquitetura economicamente superior. Entre eles, encontram-se: virtualização, provisionamento dinâmico ou fino, armazenamento dinâmico em camadas, dimensionamento 3-D, sistemas convergidos centrados em aplicativos e gerenciamento compartilhado, além de outras tecnologias avançadas. (Detalhes adicionais em uma seção subsequente.) O Continuous Cloud Infrastructure explora esses recursos para: Obter o TCO mais baixo, reduzindo os custos de opex e utilizando melhor os recursos de capex. Fornecer desempenho, dimensionamento e eficiência de uso da capacidade impressionantes. Ampliar a vida útil e melhor o retorno sobre os ativos. Racionalizar a implantação e remover o potencial de erro humano.

11 Casos de uso reais Na TI voltada para os resultados do negócio, ser capaz de atender e acelerar as metas de negócios normalmente começa com um direcionamento adequado das urgências de TI subjacentes. Algumas das razões mais prementes para utilizar o Continuous Cloud Infrastructure a fim de acelerar a inovação e o crescimento empresariais incluem: Capacidade de armazenamento "Minha empresa está crescendo rapidamente. Preciso adicionar recursos de armazenamento frequenemente para acompanhar as novas demandas de aplicativos e proteger um conjunto de dados crescente". Soluções de backup e estruturas de dimensionamento tradicionais não são mais adequadas para atender às exigências do crescimento de dados. A TI voltada para os resultados do negócio precisa ser capaz de crescer indefinidamente, sem limitações. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi fornece uma capacidade de escala impressionante para hoje e para o futuro, bem como uma estratégia unificada de proteção de dados. Dimensionamento líder de mercado, com suporte para mais de discos de 2,5 polegadas. Saber que a sua infraestrutura de hardware de armazenamento pode dimensionar e desempenhar bem para os aplicativos mais importantes permite que as organizações tenham confiança para mover-se rapidamente rumo a novas iniciativas. Desempenho de armazenamento "Minhas exigências de desempenho de aplicativos só fazem crescer. Eu preciso da mídia de armazenamento de melhor desempenho para aplicativos críticos aos negócios e para aproveitar a infraestrutura existente." Os aplicativos de negócios exigem mudanças dinâmicas que incluem características de desempenho máximo para proporcionar acesso mais rápido aos dados e acelerar os aplicativos. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi oferece uma exclusiva tecnologia de flash acelerado, que se adapta a mais de 600TB para atender até mesmo os níveis de serviço de aplicativos mais exigentes. O Hitachi Accelerated Flash oferece uma menor densidade de custo por bit que os métodos tradicionais de flash e garante maior flexibilidade para combinar discos de desempenho. As organizações ficam livres para usar o flash exclusivamente ou como parte de uma estratégia geral de desempenho de armazenamento. Eficiência de armazenamento "Preciso de uma melhor eficiência de capacidade de armazenamento para reduzir o TCO, melhorar as taxas de utilização e alinhar os dados ao valor de negócio." Data centers orientados aos resultados do negócio derivam benefícios da capacidade de prolongar a vida útil dos ativos e utilizar melhor os recursos de capital. A virtualização e a consolidação de armazenamento ajudam a evitar a lentidão típica dos silos e a otimizar a mobilidade de dados para vários fornecedores de armazenamento existentes. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi transfere dados para as camadas adequadas de forma dinâmica e automática com base em políticas orientadas para os resultados do negócio e perfis de disco variados. Esse processo reduz os custos de disco em mais de 30%, permitindo ao mesmo tempo atualizações conforme necessário para maior vida útil dos ativos. Serviços de armazenamento compartilhado "Eu preciso fornecer suporte a muitos formatos de armazenamento, protocolos e requisitos de aplicativos diferentes, e ainda assim reduzir custos." O uso de uma plataforma para todos os dados reduz os custos, a complexidade e os riscos que acompanham tantos requisitos de TI. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi facilita essa base racionalizada para o gerenciamento de todos os ativos de SAN, NAS e baseados em objetos, unificando-os com uma interface de gerenciamento comum.

12 As empresas podem atender às exigências de multilocação e à qualidade dos níveis de serviço com mais facilidade através de uma plataforma unificada para todos os tipos de dados e aplicativos. Ambiental "Preciso reduzir os custos ambientais no data center." Sobre uma base de custo/tb/ano, energia e resfriamento tendem a representar entre 15% e 30% de TCO de armazenamento, e o espaço físico representa até 8%. Reduzir o consumo de energia e o espaço físico no data center ajudam muito a reduzir os custos. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi engloba tecnologias e ocupações de espaço altamente eficientes para melhorar as eficiências ambientais em 55% sobre as linhas de base do setor. Soluções convergentes de computação "Meu data center dá suporte a ambientes grandes e complexos. Preciso de recursos de processamento robustos para dar suporte a eles." Data centers orientados aos resultados do negócio geralmente precisam fornecer suporte para uma entrada no mercado mais rápida dos aplicativos em casos que vão do VMware a SAP e Oracle. Garantir a integração fim-a-fim de armazenamento, rede, servidores e software e altos níveis de automação ajuda a reduzir as atividades de implantação de aplicativos, melhorar a proteção de dados, alavancar os recursos existentes e simplificar o gerenciamento contínuo. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi inclui infraestrutura convergida altamente automatizada e totalmente interoperável, projetada para cargas de trabalho de missão crítica e implantação racionalizada de aplicativos, sem intervenção manual. Nuvem privada "Preciso implementar uma armazenamento sob demanda e uma infraestrutura de processamento que me permitam controlar e implantar melhor os recursos." Para que o planejamento de negócios implemente a nuvem no firewall da empresa sob controle absoluto do departamento de TI, uma metodologia bem projetada é fundamental. O data center voltado aos resultados do negócio é capaz de alavancar os investimentos atuais sem deixar de se preparar para alavancar a nuvem híbrida no futuro. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi proporciona uma forma eficiente e confiável de transformar o data center e modernizar os serviços de nuvem. As tecnologias da Hitachi oferecem recursos prontos para nuvem e infraestrutura convergida comprovada para cargas de trabalho específicas que promovem segurança, conformidade, melhor utilização e destreza. A organização pode atender melhor às crescentes necessidades dos clientes internos e usuários finais, enquanto planeja o futuro com eficiência de custos. Nuvem pública "Estamos tentando migrar alguns dados para fora das instalações a fim de viabilizar uma proteção de dados de longo prazo e melhorar o TCO." Quando a empresa busca serviços de nuvem pública, a expectativa é que prestadores de serviços externos gerenciem a implementação, a disponibilidade e a proteção dos dados da empresa. Os recursos são disponibilizados aos usuários corporativos pela Internet. O Hitachi Cloud Services fornece aos clientes um escalão mais alto de tecnologias e serviços comprovados, prontos para nuvem, entregando ao mesmo tempo uma flexibilidade excepcional e os benefícios financeiros da nuvem pública. Nuvem híbrida "Estou procurando o melhor dos dois mundos, com os recursos de armazenamento no local e fora do local."

13 O data center orientado aos resultados do negócio garante que diferentes requisitos de aplicativos e demandas de carga de trabalho dinâmicas sejam atendidos. A Hitachi Data Systems combina as suas soluções de nuvem privada e os seus serviços de consultoria com os seus Hitachi Cloud Services públicos de modo a fornecer uma verdadeira oferta de nuvem híbrida a partir de um único fornecedor. Pela combinação de modelos de nuvem privada e pública, a empresa pode alcançar melhores níveis de desempenho, custo, proteção, eficiência e objetivos de valor do negócio. Proteção de dados "Meu negócio global precisa de alta disponibilidade, independentemente da localização geográfica." Para empresas com data centers em diversas áreas metropolitanas ou em diferentes continentes, a necessidade é a mesma: os níveis mais elevados de proteção e disponibilidade de dados. O failover de aplicativos tem que ser ininterrupto. O tempo de recuperação e os pontos de recuperação exigem tempo zero de inatividade. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi explora um amplo portfólio de tecnologias de proteção de dados sem a necessidade de equipamentos inconvenientes. A maior disponibilidade, com armazenamento ativo-ativo integrado e as migrações sem interrupções removem as limitações da geografia e do tempo de inatividade. Migração de dados "Preciso migrar dados entre sistemas e locais de forma transparente." O data center orientado aos resultados do negócio não admite tempo de inatividade de migração ou interrupção dos negócios. Superar esses desafios requer um sistema que, uma vez implantado, possa ser atualizado e dimensionado sem distúrbios para os ambientes de aplicativos. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi elimina interrupções nas migrações de geração para geração e entre fornecedores em SAN ou NAS. Integração de aplicativos e gerenciamento de desempenho "Preciso reduzir os ciclos e as atividades de gerenciamento de armazenamento." As organizações de TI estão buscando automatizar o maior número de empreendimentos de armazenamento possível para economizar tempo e dinheiro, atendendo a requisitos de aplicativos e metas de desempenho específicos. As operações de gerenciamento de armazenamento precisam estar alinhadas às políticas de negócios e ser automatizadas para reduzir a complexidade e a velocidade de implantação de aplicativos. O Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi emprega uma extensiva inteligência de software para proporcionar automação e alinhamento entre sistemas de armazenamento melhores da categoria, protocolos e recursos de nuvem. Gerenciamento de armazenamento comum "Preciso simplificar o gerenciamento de todos os meus recursos de armazenamento e protocolos a partir de uma interface." A empresa que gerencia um acúmulo de silos, sistemas e consoles também está pagando pelo licenciamento de software e pelo treinamento administrativo de suporte. O Continuous Cloud Infrastructure proporciona gerenciamento comum abrangente de todo o armazenamento para ampliar os recursos de TI. A visibilidade de todos os recursos através de uma única visão ajuda a racionalizar o gerenciamento, dar suporte aos esforços de customização de autoatendimento e aumentar as eficiências operacionais. Algumas considerações importantes sobre os serviços A Hitachi Data Systems Global Services tem uma vasta experiência em transformar recursos de tecnologia em ganhos mensuráveis de negócios. Com um conjunto completo de serviços de consultoria, transição e gerenciamento, a organização Hitachi Data Systems Global Services é um ecossistema integrado com os consultores e parceiros mais

14 proficientes do setor. Para as empresas comprometidas a acelerar a contribuição da TI para os negócios, a Hitachi oferece soluções gerenciadas de nuvem, metodologia de capacitação de nuvem, análise de negócios e muito mais. A seguir são listados alguns destaques relativos à capitalização do Continuous Cloud Infrastructure. Ambientes ativo-ativo A Hitachi Data Systems introduziu a primeira capacidade de armazenamento ativo-ativo, projetada para operar integrada aos controladores de armazenamento corporativo. Ao contrário de outros produtos de fornecedores que oferecem esses recursos atrelados a equipamentos caros, complexos e avessos a dimensionamento, os ambientes ativo-ativo da Hitachi incentivam a funcionalidade simples de alta disponibilidade e dimensionável. Os benefícios incluem computação sem interrupções, melhor recuperação de desastres e continuidade dos negócios em geral. A Hitachi Data Systems Global Services fornece orientação especializada no planejamento e na elaboração de estratégias de continuidade de negócios que alavanquem os recursos ativo-ativo. Esse suporte é ideal para ambientes que exigem proteção de dados global com tempo zero de inatividade e failover instantâneo. Migração ininterrupta As migrações caras e intensivas de trabalho com tempo de inatividade em fase ou planejado estão com os seus dias contados. Data centers orientados aos resultados do negócio precisam de alta disponibilidade com tempo zero de inatividade para migrações e atualizações. Os serviços de migração sem interrupção da Hitachi objetivam o planejamento e a migração do estado final desejado. A partir daí, eles, atuam desde o início do processo para garantir um processo tranquilo, com risco ou custo mínimos. Não há interrupção dos negócios, aconteça o que acontecer. Soluções convergentes Combinar componentes de TI incluindo servidores, rede, armazenamento, computação e software em uma única entidade ou solução promove mais eficiência. Soluções convergentes permitem que a TI reúna e compartilhe recursos em pools, simplifique e centralize o gerenciamento desses recursos e melhore significativamente a economia de custos. A maior parte de uma infraestrutura convergente é apenas isso: infraestrutura. As soluções convergidas da Hitachi são pacotes totalmente integrados e líderes no setor, projetados para melhorar a resiliência, a eficiência e a agilidade da organização de TI. Essas soluções podem se estender para além da infraestrutura de modo a abranger os serviços de gerenciamento e proporcionar uma abordagem completa de suporte ao data center orientado aos resultados do negócio (pense nisso: implantação rápida, benefícios rápidos). A função da economia de TI A economia de TI está acompanhando a evolução das orientações e requisitos de negócios. Embora as necessidades de justificar as compras e alavancar investimentos continuem válidas com o passar do tempo, as organizações estão buscando novas maneiras de medir o valor da tecnologia para os negócios. Nos últimos 13 anos, a Hitachi Data Systems Storage Economics ajudou com sucesso mais de organizações a identificar e aproveitar ao máximo o valor de longo prazo das compras de armazenamento. Com parcerias em todos os continentes, setores e ambientes de TI, a Storage Economics tem ajudado as organizações a alcançar uma média de 25% de redução de custos no primeiro ano e economias sustentáveis ao longo do tempo. O atual foco nos negócios exige uma nova base para medir o que é importante. Superar os desafios de TI é fundamental para alcançar os objetivos de negócios. Implementar as tecnologias certas aumenta a inteligência do negócio e a inovação, e evita ao mesmo tempo as ineficiências de custos. *Recurso separadamente licenciado disponível após lançamento inicial. Solicite mais informações ao seu representante/parceiro de HDS.

15 A Hitachi Data Systems acredita que o papel da economia de TI é ampliar o escopo do que deve ser medido pelos data centers voltados aos resultados do negócio para maximizar a aceleração dos negócios. A economia de TI analisa todo o estoque de tecnologia para permitir que as organizações derivem da TI o maior valor de negócios. Algumas das métricas mais significativas do data center moderno incluem: Custo total de propriedade por terabyte. Custo total de propriedade por instância de aplicativo. Custo total de propriedade por VM. A Hitachi IT Economics fornece a estrutura e a análise de custos para ajudar as empresas a compreender verdadeiramente os impactos econômicos da arquitetura adequada, para implantações como: Soluções para Big data. Nuvem privada, pública e híbrida. Infraestrutura de hipervisor e área de trabalho virtual (VDI). Soluções de infraestrutura convergente. Continuous Cloud Infrastructure como ponto de partida para economizar De modo a realmente entender os benefícios preconizados neste documento no tocante ao Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi, a Hitachi IT Economics os ilustra a partir de um ponto de vista da economia. Especificamente, a IT Economics aponta as reduções reais de custos associadas com as implantações do Continuous Cloud Infrastructure. Ela avalia esses resultados, considerando o armazenamento anterior, as principais tecnologias e as novas oportunidades de aceleração de negócios. Apoiar-se no sucesso de arquiteturas superiores Tradicionalmente, a Hitachi tem abordado o armazenamento empresarial com eficiência de custos com a ideia de reduzir custos unitários e ao mesmo tempo melhorar a largura de banda, a conectividade e a escalabilidade. A construção da arquitetura de armazenamento superior começa com tecnologias que maximizam o valor dos investimentos de armazenamento atuais para lidar melhor com o crescimento de dados, possivelmente diminuindo a necessidade de adquirir ativos adicionais. Essas tecnologias incluem virtualização de armazenamento, provisionamento dinâmico ou fino, armazenamento dinamicamente organizado em camadas, eliminação de duplicação de dados, consolidação de armazenamento e arquivamento integrado. Um princípio importante da arquitetura de armazenamento economicamente superior da Hitachi é garantir uma base para alto desempenho e escalabilidade. Construídas sobre os princípios da arquitetura de armazenamento economicamente superior, estas plataformas corporativas estendem a capacidade da organização de TI para: Dimensionar desempenho e capacidade com base na necessidade do negócio. Reduzir os custos administrativos com gerenciamento simplificado. Mover e armazenar os dados em camadas com base no valor da informação. Migrar para dentro e para fora de plataformas novas e existentes com facilidade. Fazer tudo isso de forma mais rápida, mais barata e mais fácil do que com outros produtos. Redução de custos do Continuous Cloud Infrastructure versus as plataformas anteriores

16 Cada nova geração da arquitetura da Hitachi normalmente tem demonstrado uma melhora em relação à geração anterior (n-1), ocasionando reduções de custos. Hardware e software que unifica e consolida: até 25%. Manutenção com armazenamento e consolidação unificados: até 25%. Mão de obra com gerenciamento e automação comuns aprimorados: até 20%. Fatores ambientais devido a maior densidade, consumo reduzido de energia e resfriamento: até 50%. Recursos de desempenho com melhor I/O de disco e melhor utilização de disco: até 60%. Migração com tempo zero de inatividade e sem interrupções das operações dos negócios: até 50%. A Figura 1 é baseada no tempo e ilustra esses tipos de redução por geração. As arquiteturas comparadas são o Hitachi Unified Storage Platform, o Hitachi Unified Storage Platform V, o Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) e o novo Hitachi Virtual Storage Platform G1000. O VSP G1000 é um componente fundamental no Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi. Figura 1. Visão histórica de economia Hitachi Universal Storage Platform (N - 3) Hitachi Universal Storage Platform VM (N - 2) Hitachi Virtual Storage Platform (N - 1) Hitachi Virtual Storage Platform G1000 Monolítica Virtualização Hitachi Dynamic Provisioning Armazenamento em camadas Gerenciamento comum Dimensionamento 3D Hitachi Dynamic Tiering Automação (1ª ger.) Eficiência ambiental (1ª ger.) Hitachi Unified Storage (SAN + NAS) Virtualização global (Ativo-ativo) Migração ininterrupta Automação (2ª ger.) Eficiência ambiental (2ª ger.) Flash

17 Uma comparação mais atenta entre a última geração da arquitetura da Hitachi e sua antecessora imediata destaca um progresso significativo em recursos tecnológicos e benefícios correspondentes (veja a Tabela 1). Tabela 1. Comparação de melhorias de próxima geração HDD = hard disk drive (unidade de disco rígido), ROI = return on investment (retorno sobre o investimento) Redução de custos por tecnologias de Continuous Cloud Infrastructure Avaliar as reduções de custo por tecnologia, e não entre os sistemas, garante aos clientes uma abordagem por fases para atingir o TCO mais baixo. Por exemplo, uma empresa com sistemas monolíticos pode melhorar incrementalmente a economia de custos migrando primeiro para as tecnologias de consolidação, em seguida para a virtualização e depois para a automação. Ou essa empresa pode passar por todas as fases de uma vez (veja a Figura 2).

18 Figura 2. Redução de custos por fases de tecnologia TCO = total cost of ownership (custo total de propriedade), TB = terabytes Portanto, ao comparar as tecnologias inerentes no Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi com as plataformas tradicionais de armazenamento que ainda usam recursos de não virtualização ou provisionamento denso, as melhorias de custos são substanciais: A consolidação, migrando de muitos sistemas para um sistema único, reduz o TCO em 35% em comparação com o armazenamento tradicional, além de promover: Alta capacidade (maior dimensionamento possível). Unidades Flash (sem a necessidade de separar o sistema flash). Armazenamento unificado (sem a necessidade de separar o sistema NAS). Gerenciamento comum (a partir de um único local) A virtualização, reunindo o armazenamento físico em pools para gerenciamento como em um único sistema, reduz o TCO em mais 30% e fornece: Gerenciamento aprimorado de armazenamento através de ambientes heterogêneos de TI. Melhores taxas de utilização de armazenamento. Maior eficiência de uso da capacidade (virtualização externa e organização em camadas). Vida útil de ativos estendida (tempo zero de inatividade, migrações ininterruptas). Fatores ambientais reduzidos (energia, resfriamento e espaço físico). Redução das limitações de escala geográfica com armazenamento global ativo-ativo. A automação, ou seja, a eliminação da intervenção manual para o desempenho de tarefas, reduz os custos em mais 40%, facilitando: A diminuição da sobrecarga administrativa (faça mais com menos recursos). O aumento da resiliência e da proteção de dados (remoção de erros humanos).

19 Olhe para aplicações que reduzam o TCO Para continuar dando suporte às exigências de negócios, sempre mutáveis, de seus clientes a Hitachi IT Economics tem trabalhado na definição do "que" medir e "por que" medir. Para entender o que é importante para o sucesso do data center voltado aos resultados do negócio, é necessário, entre outras coisas, que a organização considere, meça e analise novas métricas. Nem toda tecnologia poderá contribuir diretamente para a redução de custos, mas ainda assim ela é fundamental para atender a um SLA ou a uma nova exigência do negócio. Por exemplo, uma arquitetura de referência ou plataforma de armazenamento particular que tenha sido pré-configurada, testada e certificada pode fornecer o caminho mais prático para implantar aplicativo específico com eficiência de custos. Nesse caso, medir o armazenamento não faria sentido, mas avaliar as reduções de custo, tempo e esforço de implantação do aplicativo seria apropriado. A Tabela 2 e a Figura 3 destacam as novas visões de como as soluções HDS reduzem custos. A Tabela 2 segue o caminho evolutivo da implantação de VM, desde a etapa "faça você mesmo" até a orquestração completa, com os saltos de redução do custo unitário de cada etapa. A figura 3 extrapola as reduções de custos com base no tempo, por meio do cálculo das economias de TCO por VM por mês. Essa visão de aplicativo para a redução de custos é fundamental para compreender como as arquiteturas superiores reduzem custos em todo o processo até o usuário final. Tabela 2. Evolução da implantação de VM LPAR = logical partition (particionamento lógico), RISC = reduced instruction set computing (computação com conjunto de instruções reduzidas), SKU = stock-keeping unit (unidade de armazenamento), CMDB = configuration management database (banco de dados de gerenciamento de configuração)

20 Figura 3. Visão temporal dos custos de VM VM = virtual machine (máquina virtual) Considerações finais Neste documento, a Hitachi Data Systems demonstrou como o Continuous Cloud Infrastructure pode ajudar até mesmo a empresa mais dinâmica a superar os desafios da mudança. Os princípios do Continuous Cloud Infrastructure da Hitachi, sempre ágil, disponível, automatizada e eficiente, lançam as bases para a aceleração dos negócios e a inovação. Com a tecnologia certa implantada, a empresa preparada para o futuro obtém rapidamente uma posição econômica sólida. Novas maneiras de medir a eficiência econômica e valor do negócio fornecem uma base para as oportunidades de crescimento e sucesso futuros, independentemente das mudanças. Esteja preparado para um mundo sempre conectado e em constante mudança, em qualquer situação.

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