Dicas de como usar o WhatsApp do Diário Gaúcho Número:

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1 Dicas de como usar o WhatsApp do Diário Gaúcho Número: Meu Sonho É Para participar do Meu Sonho É você deve enviar um para atendimento@diariogaucho.com.br, contando um breve relato da história, junto com o pedido que você quer que seja realizado, além do nome completo e um telefone de contato. Você também pode enviar uma carta para Avenida Ipiranga, 1075, Porto Alegre - RS, CEP Cadastro leitores Whatsapp Oi! Estamos cadastrando nossos leitores para termos uma rede de contatos. Você pode, por favor, nos informar seu nome completo (que não será divulgado), o bairro e cidade onde mora? Aproveitando o contato Aproveitando o contato: estamos cadastrando nossos leitores para termos uma rede de contatos. Você pode, por favor, nos informar seu nome completo (que não será divulgado), o bairro e cidade onde mora? Encaminhamento aos editores Obrigado, vamos encaminhar aos editores, caso façamos uma reportagem, entramos em contato. Corações Solitários Para participar do Clube dos Corações Solitários você precisa mandar um para atendimento@diariogaucho.com.br com seu perfil e as características da pessoa que procura. Também precisamos de um telefone de contato para confirmação de dados. Ou você pode enviar uma carta para Avenida Ipiranga, Porto Alegre / RS - CEP: Obrigado Motivo do cadastro É somente para deixar nossos leitores atualizados sobre as notícias da região onde moram. Desaparecidos Para anunciar desaparecidos no DG, é necessário que você envie uma foto recente da pessoa e o Boletim de Ocorrência para o luiz.domingues@diariogaucho.com.br ou você pode trazer o BO e a foto até a redação do DG, de segunda a sexta, das 10h às 19h, na Avenida Ipiranga, Onde Anda Você

2 Para participar da seção Onde Anda Você, você pode mandar pelo um breve relato da sua história e os nomes dos envolvidos. Também precisamos de um telefone de contato. Ou você pode enviar uma carta para Avenida Ipiranga, Porto Alegre / RS - CEP: Obrigado Bicharada Para esta solicitação, por favor, envie um para bicharada@clicrbs.com.br, com seus dados, não esqueça de colocar um telefone de contato e também de enviar fotos do animalzinho. A responsável pelo blog Bicharada entrará em contato com você. Obrigado. Bancas Para essa informação, você deve ligar para o atendimento a bancas. O telefone é (ligações somente de telefone fixo). Obrigado. Anúncios Para informações sobre anúncios, você deve ligar para os Classificados no Encalhe Para adquirir jornais antigos você deve entrar em contato com a nossa central de encalhe pelo Obrigado Perifa Para participar do Estrelas da Periferia você deve mandar um para jose.barros@diariogaucho.com.br Obrigado. #eunodg Para participar do #eunodg você deve enviar um com a foto para atendimento@diariogaucho.com.br, informando seu nome, o nome da pessoa homenageada e a cidade onde moram e uma frase. Promoções Para essa informação, você deve ligar para nossa central de promoções. O telefone é , opção 1. Obrigado. Bancas Para essa informação, você deve ligar para o atendimento a bancas. O telefone é (ligações somente de telefone fixo). Obrigado. Anúncios

3 Para informações sobre anúncios, você deve ligar para os Classificados no Tratamento ao leitor Ser cordial senhor, senhora educado bom dia, boa noite, obrigado, por favor, podemos lhe ajudar de alguma forma?, etc. Cadastro dos leitores No primeiro contato, ou quando não estiver cadastrado, pedir o nome completo, bairro e cidade do leitor. Se ele perguntar o motivo, explicar que é para facilitar a identificação quando ele falar conosco e para enviar conteúdo da região dele. Somente a Shállon e a Carolina cadastram os contatos no Google. Quando outra pessoa estiver respondendo as mensagens, pegar as informações completas e nos enviar por para que, posteriormente, façamos o cadastro. Nossos s: shallon.teobaldo@diariogaucho.com.br e carolina.lewis@diariogaucho.com.br Direcionamentos Para participar do #eunodg, Meu Sonho É..., Onde Anda Você, o leitor deve enviar um para atendimento@diariogaucho.com.br

4 #eunodg: nome completo de quem está enviando e do homenageado, cidade e a foto em anexo. Meu Sonho É... nome completo, telefone para contato e o pedido. Onde Anda Você: nome completo de quem está enviando e quem ele quer encontrar, telefone para contato e um breve relato da história. Para participar do Clube dos Corações Solitários, o leitor pode enviar um para atendimento@diariogaucho.com.br, pelo WhatsApp ou uma carta para Avenida Ipiranga, 1075, Porto Alegre CEP Informações necessárias: nome completo, bairro, cidade, telefone para contato, características pessoas e o que está procurando (homem, mulher, velho, novo, bonito, feio, etc). Para participar do Estrelas da Periferia ou divulgar bailes, o leitor deve enviar um para jose.barros@diariogaucho.com.br Estrelas da Periferia: nome completo do cantor ou da banda, telefone para contato, cidade, breve história. Bailes: nome completo de um responsável, telefone para contato, endereço, horário e data. Para divulgar pessoas desaparecidas no jornal, o leitor deve enviar um para atendimento@diariogaucho.com.br, com uma foto recente da pessoa, o boletim de ocorrência, nome de um responsável, telefone para contato e último local onde o desaparecido foi visto. O mesmo

5 pode ser trazido pessoalmente na redação, de segunda a sexta-feira. Sugestões de pauta Quando receber sugestões de pauta ou denúncias que podem virar matéria, direcionar para as editorias específicas por , sempre com cópia para DG Online. Passar o maior número de informações possíveis (lead), para facilitar o trabalho dos colegas. Sugestões que podem render Pede-se Providência ou Seu Problema é Nosso, enviar para Shállon, Carolina ou Luciane. *Nestes casos, sempre perguntar se o leitor já entrou em contato com os órgãos responsáveis e pedir o número do protocolo. Jornais antigos Para adquirir jornais antigos, o leitor deve ir até o Encalhe, que fica na Avenida das Indústrias, 748, Bairro São João, de segunda a sexta-feira, das 14h às 17h. Anúncios Para anunciar, obter informações ou fazer reclamações sobre anúncios o leitor deve ligar para os classificados Bancas

6 Para vender o Diário Gaúcho, tirar dúvidas sobre porque os jornais não foram entregues, pedidos de mais exemplares, etc, o leitor/revendedor deve ligar para o Importante avisar que a ligação é gratuita, mas deve ser feita apenas de telefone fixo ou orelhão. Promoções Quando inicia um novo Junte & Ganhe ou Junte & Pague, é interessante ficarmos com a página que tem as explicações básicas da promoção. Informações que não soubermos responder, a Solange, a Carla e o Bruno podem ajudar, se nenhum deles estiver disponível, pedir para o leitor ligar para , opção 1. Grupos Não fazemos parte de grupos, só alguns de imprensa, geralmente. Quase que diariamente somos colocados em grupos que, na maioria das vezes, são de bobagens. Quando acontecer, sair do grupo. Relatório Diariamente a Shállon faz um relatório referente ao volume de mensagens que recebemos no WhatsApp, por isso não apaguem as mensagens. Perguntas frequentes

7 Podem me enviar vagas de emprego? Não enviamos vagas de emprego pelo WhatsApp, o leitor pode acompanhar pelo site ou jornal no Espaço do Trabalhador. Porque eu não posso enviar uma foto para o #eunodg pelo WhatsApp? As imagens vêm com uma qualidade muito baixa e ficam ruins na impressão, por isso as fotos devem ser enviadas pelo . Qual a página do DG no Facebook? Qual o WhatsApp da Rádio Gaúcha? Telefones úteis Brigada Militar 190 PRF 191 Samu 192 Corpo de Bombeiros 193 CVV 141 Denúncias sobre maus-tratos com crianças Denúncias sobre tráfico de drogas

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