Novos Horizontes para a Hotelaria do Futuro

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "Novos Horizontes para a Hotelaria do Futuro"

Thomaz Carlos Eduardo Fernandes Mota
8 Há anos
Visualizações:

1 Newhotel Cloud PMS

2 Novos Horizontes para a Hotelaria do Futuro Newhotel Software SA é uma empresa de Tecnologias da Informação especializada na concepção e desenvolvimento de software e soluções para Hotelaria e Turismo. Fundada em 1984, tem sede corporativa em Lisboa e filiais dedicadas à prestação de serviços de instalação, assistência técnica e apoio aos Clientes em vários países. Com equipas de pessoal motivado e altamente especializado, Newhotel Software reune uma valiosa combinação de experiência acumulada ao longo de quase 30 anos com uma capacidade de inovação e pioneirismo reconhecidos internacionalmente. Foi, por exemplo uma das primeira empresas no Mundo a oferecer, em 1986, uma suite integrada de aplicações PMS em Windows e com base de dados Oracle. Agora, com o Newhotel Cloud PMS, destaca-se mais uma vez como uma das software houses mais dinâmicas e empreendedoras, definitivamente na primeira linha das tecnologias da informação aplicadas à Hotelaria. O Newhotel Cloud PMS eleva para um nível superior os limites de exigência e qualidade das soluções de Cloud Computing para Hotelaria, até aqui disponíveis no mercado. Ao oferecer integradas no Cloud PMS capacidades como algoritmos de Revenue Management, cálculo de funções de procura em relação ao preço, coeficientes de sensibilidade por segmento ou origem de mercado, tarifas BAR variáveis e optimizadas automaticamente, gestão de interfaces com dispositivos externos e acesso directo a canais de Reservas Internet, bem como muitas outras inovações, Newhotel Software abre aos Hotéis, pequenos ou grandes, novos horizontes para a Hotelaria do Futuro.

Com equipas de pessoal motivado e altamente especializado, Newhotel Software reune uma valiosa combinação de experiência acumulada ao longo de quase 30 anos com uma capacidade de inovação e

3 Multi-idioma e Multi-moeda Painel de Gestão Vários utilizadores podem trabalhar ao mesmo tempo em diferentes idiomas num mesmo Hotel. Tarifas e preços de serviços ou produtos podem ser definidos e cobrados em qualquer moeda, sendo cada transaçcão guardada com o valor da moeda em que foi efectuada bem como o câmbio do momento em relação à moeda base fiscal adoptada pelo Hotel. Fácil de utilizar Operações interactivas O Newhotel Cloud PMS é tão simples de utilizar que as operações básicas se podem aprender em menos de uma hora. Numa única janela é possível realizar todas as actividades do dia a dia da recepção, como introdução ou alteração de reservas, atribuição e mudança de alojamentos, check-in e check-out, registo de hóspedes, transacções, recebimentos e facturação. Assistência e Serviço Helpdesk 24h Um serviço de HelpDesk permanente está disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano, por telefone, ou ainda, segundo a disponibilidade, por chat interactivo. O software é actualizado automaticamente sempre que existe uma nova versão, ficando imediatamente à disposição dos Clientes em todo o Mundo sem quaquer intervenção local. A base de dados do Hotel está armazenada num ou vários Data Center de alta segurança, que asseguram na prática uma fiabilidade permanentemente muito próxima dos 100%. Formação e Apoio O Cliente tem à disposição um conjunto de vídeos e manuais de ajuda, que lhe permitem aprender facilmente como utilizar e aproveitar as possibilidades do software. Para maior comodidade ou rapidez o Cliente pode ainda adquirir horas de formação online ou contratar serviço de apoio local no próprio Hotel (sujeito a custos de deslocação). Revenue Management Calendário de previsões Uma das vantagens mais interessantes do Newhotel Cloud PMS é a possibilidade de uso de técnicas de Revenue Management. Por exemplo, tarifas BAR variáveis automaticamente com níveis de protecção optimizados por algoritmos de Yield Management. Dispõe de calendário de épocas e previsões ao dia, com ajuste para datas especiais, análises de Pick-Up e OTB e comparação com períodos homólogos de anos anteriores. Rates Booking Engine Internet Sales Canais de Venda por Internet As ligações aos principais booking engines e canais de reservas internet podem ser configuradas através do Newhotel Cloud PMS, permitindo a entrada directa das reservas. Calcula e representa graficamente as funções da procura em relação ao preço, bem como os coeficientes de sensibilidade para cada segmento e origem de mercado. Tarifas, Packages, Allotments Total flexibilidade na gestão de tarifas, incluindo packages, stay controls, promoções, early booking e regras de preços para crianças, através de um interface de calendário por dia idêntico ao dos canais de venda por internet. Contratos de allotment, garantia e períodos de release podem ser definidos por entidade ou partilhados por várias agências ou empresas, com regras específicas de descontos e comissões. Gestão de preços

relação à moeda base fiscal adoptada pelo Hotel.

4 O Cloud PMS profissional O Ne whot otel Clo loud PMS est abel elece um nov ovo padr drão de quali lidade de sup uper ior no hor izonte dos sistemas de Cloud Computing para gestão ho tele ira. Oferece um conjunto completo de funcionalidades avançadas que até agora só estavam disponíveis em alguns dos mais sofisticados software PMS com tecnologias tradicionais. Fáci cil de uti tili liza zar atra ravé vés de qua ualq lque r brow se r inte tern et, coloca à disposição de tod odosos os Hoté téis, grande s ou peq eque ueno nos, cap acid idad es de gest stão e con ontr trol que satisfazem as maiores exigências. Como uma solução Cloud residente na internet o Hotel está sempre online e disponível em todo o mundo para promoção e vendas. Uniform System of Accounts Como sistema de qualidade profissional o Newhotel Cloud PMS incorpora as melhores regras e práticas de gestão hoteleira reconhecidas internacionalmente. Por exemplo, todas as receitas são classificadas segundo o padrão do Uniform System of Accounts for Hotels (USAH) Indicadores como ADR (Average Daily Rate), RevPAR (Revenue per Available Room), taxas de ocupação com base em inventário total e disponível, tarifas variáveis BAR e muitas outras regras de negócio estão incluídas de base no Newhotel Cloud PMS. Facturação e Impostos Newhotel Cloud PMS suporta todas as modalidades de facturação utilizadas na hotelaria, tais como Factura de Clientes directos, empresas e agências, pagamentos antecipados e Factura Proforma. Tratamento de impostos com taxas variáveis por serviço, taxas fixas por dia ou por pessoa, taxas sobre taxas e ainda retenções na fonte podem ser configuradas segundo as regras fiscais aplicáveis em cada Hotel segundo o país ou região. A Facturação está registada e certificada oficialmente em vários países Todos os processos de facturação podem operar em multi-moeda.

Fáci cil de uti tili liza zar atra ravé vés de qua ualq lque r brow se r inte tern et, coloca à disposição de tod odosos os Hoté téis, grande s ou peq eque ueno nos, cap acid idad es de gest stão e

5 Cloud Computing As soluções Cloud Computing são actualmente a tecnologia com maior crescimento no mercado de software para aplicações empresariais. Não requerem investimento de hardware nem de licenças pois o Cliente só paga um valor mensal pela utilização do software como serviço (SaaS). Na Hotelaria e Turismo, negócios cada vez mais dependentes das vendas por Internet, o Cloud Computing é a escolha mais inteligente. Dispondo de um sistema informático residente na internet, o Hotel estará permanentemente on-line e com acesso garantido aos canais de distribuição em qualquer lugar do mundo. Tanto os Hotéis de maior dimensão como as unidades mais pequenas podem assim beneficiar dos mais recentes avanços da tecnologia com um custo fixo e proporcional à capacidade do seu negócio. Vantagens das soluções Cloud Não requer investimento Custo fixo mensal Valor adequado à dimensão do Hotel Instalação fácil e imediata Acesso desde qualquer local com internet Software sempre actualizado Dispensa manutenção local Maior segurança e garantia de funcionamento Elimina preocupações com informática Reduz gastos com energia Apoio de Help Desk 24 horas Fácil ligação a canais de venda internet Alta tecnologia ao alcance de todos Hybrid Report Manager Private/ Internal Public/ External The Cloud Um amplo conjunto de Relatórios, Estatísticas e Gráficos do Newhotel Cloud PMS cobre todas as necessidades de gestão e controlo de operações da hotelaria mais sofisticada. O Report Manager é um módulo inteligente que facilita a busca dos reports que melhor respondem aos critérios de informação que interessam ao utilizador em cada momento. Soluções de Cloud Computing

Na Hotelaria e Turismo, negócios cada vez mais dependentes das vendas por Internet, o Cloud Computing é a escolha mais inteligente.

6 Lisboa Albufeira Braga Funchal Madrid Vilnius Bogotá Lima Miami Av. Almirante Gago Coutinho, Lisboa PORTUGAL

Documentos relacionados

Cloud Suite. Hotel PMS Profissional em Tecnologia Cloud. Fácil de Utilizar. Smartphones e Tablets. Painel de Gestão. Cloud PMS Profissional

Cloud Suite. Hotel PMS Profissional em Tecnologia Cloud. Fácil de Utilizar. Smartphones e Tablets. Painel de Gestão. Cloud PMS Profissional Newhotel Cloud Suite Cloud Suite Hotel PMS Profissional em Tecnologia Cloud Fácil de Utilizar O Newhotel Cloud PMS é tão simples de utilizar que as operações básicas se podem aprender em menos de uma hora.