Serviços Terceirizados PROPOSTA TECNICA COMERCIAL PARA TERCEIRIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA
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1 Serviços Terceirizados PROPOSTA TECNICA COMERCIAL PARA TERCEIRIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA
2 SÃO PAULO / JANEIRO DE 2017 A/C. Sr. É com grande satisfação que apresentamos nossos serviços; Técnicos comercial para apresentação de serviços em Terceirização de Mão - de Obra. Esta proposta detalha todas as atividades oferecidas pela CS Araujo Serviços Terceirização que visam atender às necessidades de nossos clientes. Dos preços; 3- Controladores de Acesso 24hs / 7 dias da semana R$10.600,00 por mês Certo de vosso interesse em contar com uma empresa com Know-how diferenciado estrutura física e equipe altamente capacitada a atender, Com excelência vossa empresa, nos colocou à disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos Desde já agradecemos Nelson Gomes Diretor Comercial CS Araújo Serviços Terceirização
3 1. Nossa Empresa A CS Araujo Terceirização de Serviços é uma empresa flexível, sólida e bem estruturada, criativa e ágil, dentro das regularidades da lei, atendendo a todos os requisitos de regularidade para uma empresa do setor. Estando em atividade desde 2010, fortalecida perante o mercado competitivo, com alto padrão de inovação, de qualidade e satisfação dos clientes, nossos atuais parceiros clientes, investidores em padrão e qualidade, que objetivam retorno do investimento realizado. Nossa empresa é especializada em Serviços de Vigilância Segurança Eletrônica, Portaria, Limpeza, Conservação, Zeladoria, Sistema de Estacionamento, Recepção e Serviços Gerais. Temos como objetivo assegurar alto padrão de atendimento com o máximo de eficiência. Colocamos a disposição de nossos clientes: Porteiros, Vigilantes, Controlador de Acesso Agentes, Jardineiros, Zeladores, Auxiliares de Limpeza, Copeiras, Recepcionistas, Telefonista, Manobristas e Ajudantes Gerais todos uniformizados, capacitados e treinados para desempenhar suas respectivas funções. Atendemos com excelência a clientes dos mais diversos tipos de atuação, tais como: - Condomínios de casas e apartamentos; - Construtoras e Incorporadoras; - Clubes e Centros Esportivos; - Clínicas e Hospitais; - Shoppings e Galerias; - Bancos e estacionamentos; - Supermercados e Varejões; - Lojas de Produtos e Serviços; - Concessionárias de Veículos; - Padarias e Cafés; - Hotéis e Restaurantes e; - Condomínios Comerciais;
4 2. Análise das Necessidades Nossa Empresa antes de iniciar oficialmente seus serviços, enviará uma equipe técnica específica para analisar, avaliar e colher no local os dados referentes aos recursos existenciais como normas de instruções necessárias para a formalização do projeto de trabalho, integralizado e funcional em seus sistemas. 3. Credenciais A título de referência informamos que A CS Araujo Terceirização de Serviços é uma empresa cuja tradição e eficiências se alicerçam na experiência profissional, Capacidade de trabalho e idoneidade moral de seus Diretores e do Corpo de auxiliares diretos, selecionados com zelo e exigências que permitem escolher os mais qualificados para a função. Por fim caberá ao cliente a certeza de receber um serviço personalizado e de qualidade condizente com suas expectativas, sem as preocupações que envolvem sua execução. O recolhimento desta assertiva poderá ser constatado através de nossos clientes que estão á disposição V.S.a. 4. Filosofia Através de projetos elaborados a partir das informações colhidas em nossos clientes, procuramos adequar nossos métodos e sistemas para a busca de serviços com excelência de qualidade e o menor custo benefício em terceirização. 5. Missão Alto padrão de qualidade dos serviços prestados, visando à satisfação de nossos clientes; Integração com a comunidade e responsabilidade Socioambiental. 6. Serviços Preventivos Temos a lembrar de que, não somente as empresas, mas também as pessoas, condomínios e bens patrimoniais são alvos constantes de ações criminosas, acarretando sérios prejuízos materiais e morais inestimáveis. É inegável que nos dias atuais não se pode confiar somente na sorte, pois a segurança é uma necessidade que tenderá a impedir a ocorrência do dano. Diante dessa realidade e dentro das tendências que caminha a nossa sociedade, a prestação de serviços de segurança representa um serviço e investimento necessário e essencial, para preservar o patrimônio de seus clientes, possibilitando que os empresários e comerciantes se dediquem exclusivamente ás suas atividades, tornando-as mais produtivas e competitivas. Para isso a nossa empresa, através das premissas de seus respectivos projetos tem uma visão holística, com criteriosa análise de risco, avaliação do ambiente de fora para dentro e levando em conta as camadas de proteção ; Integra recursos tecnológicos e profissionais qualificados ; A composição homem/equipamento otimiza os recursos e beneficia a qualidade.
5 7. Corpo de Supervisão Operacional 24h Nossa supervisão processa e distribui coberturas nos postos de serviços, mantendo um Centro Operacional funcionando 24h por dia com HT, telefones e plantonistas, proporcionando, aos nossos clientes assistência intensiva, ampla e permanente. Contamos em nosso plantão permanente com número suficiente de funcionários reservas objetivando suprir eventuais faltas ou atender solicitação e reforço, contribuindo para que nossos serviços não ocasionem inoperância. Nosso serviço dispõe de todos os equipamentos indispensáveis que permitem o bom desempenho da função. 8. Controle de Portaria e Acesso 24h Fornecemos serviços de portaria seguindo padrões rigorosos de qualidade nos mais diversos segmentos, em pequenas e grandes empresas, em setores como condomínios residenciais e comerciais, escritórios, indústrias, construtoras, centros educacionais entre outros. O nosso papel é recrutar, treinar, motivar, supervisionar e gerenciar o trabalho de nossos porteiros de forma a superar as expectativas de nossos clientes. Entendemos as necessidades específicas de cada portaria, estabelecendo procedimentos para aumentar a segurança de nossos clientes e melhorar o controle de acesso no empreendimento. 9. Zeladoria Dispomos de profissionais qualificados e capacitados a exercerem a função de Zelador em prédios residenciais, comerciais e industriais. Tendo finalidade à liderança do sistema de segurança do condomínio, acompanhamento de prestadores de serviços da portaria até o local de destino. Auxiliar o síndico na cotação de prestadores de serviços e produtos. Fiscalizar as áreas de uso comum dos condôminos ou inquilinos, verificar o funcionamento das instalações elétricas do edifício, assim como dos aparelhos de uso comum, além de zelar pelo sossego e pela observância da disciplina no edifício, de acordo com seu regime interno ou com as normas afixadas na portaria e nos corredores. 10. Limpeza A CS Araujo Terceirização de Serviços de limpeza seguindo padrões rigorosos de qualidade nos mais diversos segmentos, visando manter o ambiente de nossos clientes sempre limpo, harmônico e agradável. Entendemos as necessidades específicas de cada cliente, definindo um cronograma de atividades de limpeza diárias, semanais e mensais que devem ser cumpridas integralmente, sendo as mesmas monitoradas através de sistema de gestão.
6 11. Segurança Eletrônica e Projetos de Segurança Controle de acesso, software, catracas, cancelas e cartões de proximidades; Sistemas de câmeras; Cercas eletrificadas; Automatização de portões; Interfone; Alarmes, sensores perimetrais; Sistema de Biometria; Manutenção e monitoramento 24h e; Projetos personalizados. 12. Equipamentos Enceradeiras profissionais; Extratoras e aspiradores profissionais; Máquinas varredeiras de piso; Máquinas lavadoras de piso; Cortadores de grama; Rádio de comunicação interna; Rádio HT de comunicação externa e; Viaturas de apoio e supervisão.
7 13. Seleção e Treinamento Nosso departamento de Recrutamento e Seleção, conforme Portaria do Ministério da Justiça, Processa a contratação sempre adotando os seguintes critérios: Não possuir antecedentes criminais (em hipótese alguma, sem exceção), Experiência anterior de no mínimo 01 (um) ano; Altura e peso compatível com a função; Investigação Social, Familiar e Trabalhista; Boa aparência; Testes Psicotécnicos; Testes Psicológicos e; Exame de Saúde Adicional e ocupacional (PCMSO) Nosso treinamento é ministrado por instrutores credenciados com especialização e versa sobre técnica em Segurança, limpeza e Conservação. NOTA: A avaliação do contingente deverá ser estabelecida em comum acordo com o contratante, dentro de sua real necessidade. TÉCNICOS RESPONSÁVEIS IRIARTE ANGELO CRISTOFANI- Engenheiro em Segurança do Trabalho DIÓGENES - Supervisor Operacional; NELSON GOMES- Diretor; FERNANDA ARAÚJO Departamento comercial; CLÁUDIA ARAÚJO- Técnico em Segurança do Trabalho NA CERTEZA DE ATENDÊ-LOS SATISFATORIAMENTE, DENTRO DOS MELHORES PADRÕES DE QUALIDADE, COLOCAMO-NOS À INTEIRA DISPOSIÇÃO. Alguns de nossos parceiros
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