Serviço Nacional de Aprendizagem tndusiriat Departamento Regional do Distrito Federal

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1 Serviço Nacional de Aprendizagem tndusiriat Departamento Regional do Distrito Federal Para:S!NDUSCON/DF PROPOSTA l\ 2 IST-002/2015 Prezados, Conforme contato realizado, encaminhamos proposta para execução de Treinamento: Norma de Desempenho - Adequação de Processos Permanecemos à disposição para maiores informações. Atenciosamente, larcelo Linhares eo Coordenador do Instituto SENAI de tecnologia da Construção Civil Brasília, 24 de junho de Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito Federal Instituto SENAI de Tecnologia da Construção Civil Área Especial N." 2 - Setor "C" Norte Taguatinga Norte DF Telefone: (061) Página 1 de 11

2 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito Federal SAIBA POR QUE O SENAI É O MELHOR PARCEIRO PARA A SUA EMPRESA Em mais de 35 anos de atuação junto ao mercado industrial o SENAI/DF solidificou um modelo de prestação de serviços claro e objetivo: antes de saber quais são as necessidades da sua empresa, o SENAI/DF está preocupado em analisar as possibilidades de evolução que permeiam a realidade do seu negócio. A sincronia entre a análise de ambiente e a proximidade com o cliente, somada aos nossos genes de inovação e tecnologia, faz do SENAI/DF o parceiro melhor preparado para atender as diversas áreas da indústria. Oferecemos um corpo consultivo atualizado, um forte time composto de profissionais focados na melhoria efetiva dos processos e da formação profissional de sua empresa. Nossa intenção é construir diariamente relacionamentos que transformam parcerias em elos empresariais de alto valor. A atuação conjunta, na qual o cliente tem uma participação ativa, constrói decisões e aponta manobras importantes para a criação de um planejamento inovador que resultam em casos de sucesso. Com certeza, a sua percepção de mercado atrelada ao nosso conhecimento empresarial é o combustível para todas as novas conquistas. O SENAI/DF, através do Instituto SENAI de Tecnologia da Construção Civil, oferece a proposta comercial e um plano de atuação integrada em que será possível reforçar todo o valor da sua empresa, descobrindo novos caminhos para a conquista da excelência que impera no mundo dos negócios. MISSÃO Promover a Educação Profissional e Tecnológica, a inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da indústria do Distrito Federal. VISÃO Consolídar-se como líder nacional em Educação Profissional e Tecnológica e ser reconhecido como indutor da inovação e da transferência de tecnologias para indústria do Distrito Federal, atuando com padrão internacional de excelência. Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito Federal Instituto SENAI de Tecnologia da Construção Civil Área Especial N. 2 - Setor "C" Norte Taguatinga Norte DF Telefone: (061) Página 2 de 11

3 Serviço Nscional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito federal 1 OBJETIVO Este documento tem por finalidade apresentar os serviços de capacitação e adequação dos processos (produtivos e administrativos) de incorporadoras e construtoras com foco no atendimento às exigências da Norma de Desempenho (NBR 15575) Objetivos Específicos S Capacitar equipes na interpretação dos critérios e requisitos da Norma de Desempenho, nos processos de: incorporação, projetos, suprimentos, produção e assistência técnica; S Levantar ensaios necessários à comprovação do desempenho dos sistemas, a partir dos critérios estabelecidos pela Norma; S Realizar os ajustes ou desenvolver modelos padrão do Manual de Uso, Operação e Manutenção da empresa. S Adequar os procedimentos, catálogos de materiais e diretrizes de projetos, para atendimento aos requisitos e critérios determinados pela Norma de Desempenho. 2 PRODUTO O serviço proposto contempla ações de treinamento e assessoria para adequação dos processos da empresa, visando o atendimento aos requisitos e critérios da Norma de Desempenho. Serão trabalhados os processos referentes à incorporação de novos empreendimentos, desenvolvimento de projetos, execução e controle da produção, aquisição de materiais e serviços, entrega da obra e assistência técnica. Além disto, serão identificados os principais ensaios necessários para atendimento à NBR Desempenho das Edificações. Os treinamentos serão realizados em workshops para grupo de empresas em datas a serem acordadas. Esta proposta prevê a realização de 07 (sete) Workshops, distribuídos ao longo do processo de implantação do programa, sendo: 01 Workshop Inicial de nivelamento, com carga horária de 8 horas; 05 (cinco) workshops por processos, com cargas horárias de 04 a 08 horas, conforme quadro do item 6, para trabalhar os processos de: incorporação, projetos, suprimentos, produção e assistência técnica. 01 (hum) workshop de encerramento. Após cada Workshop, o trabalho de consultoria será realizado individualmente no escritório ou obra de cada empresa, focando na adequação do processo abordado no Workshop. Todas as atividades da consultoria devem ser acompanhadas por um responsável designado pela empresa. É imprescindível a participação nos Workshops e visitas subsequentes, além do responsável geral na empresa pelo programa, dos líderes dos processos a serem trabalhados. Serviço Nacional de Aprendizagem Instituto SENAI de Tecnologia da Área Especial N. 2- Setor "C" Norte Industrial Departamento Regional Construção Civil Taguatinga Norte DF Página 3 de 11

4 Serviço Nacional tfe Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrit Nota: Propõe-se que o atendimento seja realizado para um grupo de 06 empresas. W 01: Workshop Iniciai W 02 a 06: Workshops por Processos VTÕ1a08: Visitas Técnicas individuais W07: Workshop de Encerramento Processos Incorporação Suprimentos Produção Projetos Assistência Técnica 2.1. W01: Workshop Inicial O Workshop inicial visa o nivelamento dos conceitos existentes na Norma de Desempenho com os líderes dos processos nas empresas e o alinhamento das atividades a serem realizadas nesta consultoria. Esta atividade será desenvolvida com uma carga horária de 08 (oito) horas e com o conteúdo programático apresentado abaixo: 2,1. Workshop - Norma de Desempenho: Detalhando requisitos e critérios Objetivo Público alvo Duração Conteúdo programático Número de participantes Apresentar uma visão geral da norma, caracterizando os requisitos e critérios estabelecidos e sua interferência nos processos da empresa. Dirigentes das empresas, líderes dos processos de: incorporação, projetos, suprimentos, produção e assistência técnica. 08 horas Princípios e conceitos gerais; Constituição da Norma e suas partes; Compreensão da estrutura da norma; Conhecendo as especificações de desempenho, bem como seus requisitos e critérios; Análise / exemplos de requisitos e critérios de desempenho: durabilidade, manutenibilidade / Aplicação da NBR 5674: Manutenção das edificações. 05 (cinco) pessoas por empresa 2.2. Processo de incorporação No workshop e nas visitas realizadas em cada empresa serão implantadas ações para que o estudo de viabilidade de novos empreendimentos atenda aos requisitos da NBR 15575, a partir de: estudo de produto no mercado, configuração do produto e análise de riscos do terreno. Estas ações serão estruturadas por meio da Planilha de Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito Federal Instituto SENAI de Tecnologia da Construção Civil Área Especial N. 2- Setor "C" Norte Taguatinga Norte DF Telefone: (061) Página 4 de 11

5 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito Federai Mapeamento da Norma e Planilha de Análise de Riscos para que as atividades que antecedem os processos de projeto e planejamento cumpram os requisitos da norma Processo de projetos O processo de gestão de projetos será adequado para que as soluções planejadas, os sistemas construtivos adotados e as especificações técnicas estabelecidas consigam atender aos resultados previstos de desempenho dos novos empreendimentos. Nos workshops e visitas sobre este processo, serão trabalhados os seguintes documentos e informações: Diretrizes para contratação de projetos (com foco no repasse da necessidade ao atendimento à norma aos projetistas); Lista de verificação de projetos; Características de desempenho de componentes, elementos e sistemas para subsidiar a elaboração de memoriais descritivos; e Matriz de responsabilidades quanto ao cumprimento das Normas técnicas prescritivas. Esta documentação subsidiará uma contratação estruturada dos projetistas, bem como com responsabilidades compartilhadas Processo de suprimentos Serão estabelecidas as informações necessárias para realização da aquisição, definindo-se os requisitos relacionados às características e propriedades de desempenho dos componentes e as normas prescritivas (materiais) que deverão ser atendidas, bem como os documentos que deverão ser fornecidos pelos fabricantes (laudos e certificados). Será disponibilizada uma ficha de especificação por tipo de material (Catálogo de Materiais) Processo de produção Nesta etapa serão definidos os aspectos críticos a serem inspecionados na obra, de forma a garantir que as definições de projeto e os requisitos da NBR sejam atendidos. As empresas serão orientadas a incorporar em suas Instruções de Trabalho ações que visem a garantir o desempenho do sistema construtivo em sistemas mais críticos, a exemplo de: vedação de esquadrias, declividade e planicidade de pisos, impermeabilização, alvenaria estrutural ou vedação, e detalhes de acabamento que possam vir a interferir na durabilidade do sistema Processo de assistência técnica Nesta etapa será realizada assessoria para análise e adequação dos manuais de proprietário da empresa (caso a empresa já possua os documentos) ou fornecido o modelo padrão da metodologia do SENAI que já atende aos requisitos normativos (NBR e NBR Manutenção de edifícios). As atividades e os documentos relacionados à entrega dos empreendimentos e à assistência técnica, serão analisados e adequados aos requisitos da Norma de Desempenho. Serviço Nacional de Aprendizagem Instituto SENAI de Tecnologia da Área Especial N." 2 - Setor "C" Norte Industrial Departamento Regional Construção Civil Taguatinga Norte DF Página 5 de 11

6 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito Federai 2.7. Levantamento de relação de ensaios Como forma de garantir o atendimento à Norma de Desempenho serão relacionados os principais ensaios que devem ser realizados pela empresa (campo e laboratório), visando a verificação da adequação dos sistemas construtivos aplicados aos empreendimentos Workshop de encerramento O Workshop final apresentará de forma consolidada os resultados obtidos no processo de consultoria em todas as empresas, destacando as boas práticas desenvolvidas. 3 ENTREGÁVEIS S Planilha de Mapeamento da Norma S Matriz de análise de riscos de incorporação; S Diretrizes e Listas de Verificação de Projetos; S Catálogo de Materiais; S Relação de ensaios e simulações para avaliação de atendimento a norma de desempenho; S Modelo de Manual de uso, operação e manutenção da empresa (proprietário e/ou áreas comuns); 4 ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DO SENAI - BA S Disponibilizar consultores com competência técnica para realização do serviço proposto; S Fornecer modelos dos documentos necessários; S Manter a confidencialidade de dados e informações sigilosas dos clientes. S Conduzir os workshops previstos no programa; S Realizar as visitas técnicas, conforme acordado com o DR-DF; S Avaliar perfil dos consultores indicados pelo DR-DF; S Arcar com as despesas com translado, passagens, hospedagem e alimentação dos consultores do SENAI-BA para realização dos workshops e visitas técnicas de consultoria. Serviço Nacional de Aprendizagem Instituto SENAI de Tecnologia da Área Especial N." 2 - Setor "C" Norte Industrial Departamento Regional Construção Civil Taguatinga Norte DF Página 6 de 11

7 Serviço Nacional de Aprendizagem industrial Departamento Regional do Distrito Federa! 5 ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DO SENAI - DF V Articular e negociar com as empresas do estado, sindicatos e associações, formando o grupo de empresas para implantação do programa; S Disponibilizar profissionais com formação em engenharia civil ou arquitetura e experiência de atuação em consultoria para acompanhar todo o processo de consultoria e executar as visitas técnicas nas empresas, conforme negociado com o SENAI-BA; S Providenciar coffee break para os participantes dos workshops S Disponibilizar espaço físico com estrutura adequada (computador, projetor, quadro ouflip chart} para realização dos workshops; S Providenciar deslocamento para os consultores, nas visitas às empresas; S Adquirir pastas tipo fichário (l por participante) e reproduzir material a ser entregue às empresas nos Workshops. 6 ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DA CONTRATANTE */ Garantir a não reprodução e uso do material disponibilizado, no todo ou em parte, para fins externos ou para outras empresas, sem a autorização prévia do SENAI; S Havendo necessidade, informar o cancelamento das visitas técnicas agendadas com antecedência mínima de 01 semana. Caso contrário, o SENAI reserva-se ao direito de considerar a carga horária como realizada; ^ Garantir que as atividades planejadas sejam sempre acompanhadas pelo responsável na empresa por manter as práticas implantadas; Serviço Nacional de Aprendizagem Instituto SENAI de Tecnologia da Área Especial N." 2 - Seíor "C" Worte Industrial Departamento Regional Construção Civil ~ Taguatinga Norte DF Página 7 de 11

8 Serviço Nacional tíe Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito Federal 7 PRAZOS PARA REALIZAÇÃO DO SERVIÇO ETAPAS e ATIVIDABES CH (H) 2015 J U L A G O s E T o u T N O v 0 E Z 2016 J A N F E V 1 - Workshop inicial (Em grupo) Workshop direcionados (Em grupo) Incorporação 4 Projetos 8 Suprimentos 4 Produção 4 Assistência Técnica 4 x 3 - Visitas Técnica de Consultoria (Por empresa) 32 x x 4- Workshop final (apresentação de resultados) 4 x Total 68 8 INVESTIMENTO PARA REALIZAÇÃO DO SERVIÇO Segue abaixo orçamento para atendimento a um grupo de 6 empresas, sendo de responsabilidade do SENAI-BA a realização de todos os workshops e 50% das visitas técnicas. As demais visitas deverão ser realizadas pela equipe de consultores do DR-DF. O orçamento inclui despesas de viagem para realização das atividades previstas, considerando que as visitas técnicas serão realizadas sempre na sequência dos workshops, de forma a otimizar os custos. Custo total do serviço para o grupo de empresas: SERVIÇO Consultoria para adequação de Processos em Atendimento ã Norma de Desempenho com coaching para capacitação de consultores RESPONSÁVEL DR-BA e DR-DF VALOR RS ,00 TOTAL RS ,00 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional cio Distrito Federal Instituto SENAI de Tecnologia da Construção Civil Área Especial N. 2- Setor "C" Norte Taguatinga Norte DF Telefone: (061) Página 8 de 11

9 Serviço Nacional de Aprendizagem Industria/ Departamento Regional do Distrito Federa/ 9 FORMA DE PAGAMENTO O pagamento deve ser realizado em 6 parcelas de R$ 5.063,00 (cinco mil e sessenta e três reais). 10 CONFIDENCIALIDADE Cláusula l -A todo tempo durante o prazo desta PROPOSTA e por um período de 24 meses após o seu término ou rescisão por qualquer motivo, os partícipes deverão tratar as informações trocadas ou disponibilizadas entre si ou que venham a tomar conhecimento como resultado do desenvolvimento do objeto desta PROPOSTA (doravante denominadas de Informações Confidenciais), com absoluto sigilo e nõo deverão ser reveladas ou transmitidas a terceiros, sem a autorização prévia, expressa e por escrito do outro Partícipe, Cláusula II - Prejuízos decorrentes de dano, perda ou desaparecimento de bens cedidos pelo cliente na consecução dos serviços a serem prestados pelo SENAI/DF, serão de sua exclusiva responsabilidade, cabendo o seu imediato ressarcimento, sem quaisquer ónus para o cliente. Cláusula III - Prejuízos decorrentes de dano, perda ou desaparecimento de bens cedidos pelo contratado na consecução dos serviços a serem prestados para o cliente, serão de sua exclusiva responsabilidade do contratante, cabendo o seu imediato ressarcimento, sem quaisquer ónus para o SENAI/DF. 11 POLÍTICA DE INADIMPLÊNCIA Em caso de inadimplência das parcelas, poderá este ato ser comunicado ao Sistema de Proteção Crédito (SPC) ou SERASA, bem como interpor cobrança judicial, independente de quaisquer avisos ou notificações, ficando sob responsabilidade do devedor todos os pagamentos de custas, despesas judiciais, e honorários advocatícios, sem prejuízo das sanções administrativas e académicas cabíveis. S&vfço Nacional de Aprendizagem Instituto SENAI de Tecnologia da Área Especial N. 2- Setor "C" Norte Industrial Departamento Regional Construção Civil Taguatinga Norte DF Página 9 de 11

10 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional da Distrito Federal 12 CONSIDERAÇÕES GERAIS S Os serviços somente serão iniciados após a assinatura no aceite da proposta. S Esta proposta tem validade de 30 dias; S Em caso de atraso em quaisquer parcelas do pagamento, o SENAI-DF reserva-se ao direito de suspender o serviço até que a situação seja regularizada; S Os pagamentos efetuados fora do prazo estarão sujeitos à incidência de multa de 2% sobre o valor vencido, juros de 1% ao mês e atualização monetária pelo IPCA da Fundação Getúlio Vargas (FGV) ou, na extinção deste, por índice equivalente até a data da liquidação dos títulos; S Caso solicitado pela empresa, poderão ser realizadas visitas técnicas adicionais, a um valor a ser negociado posteriormente, mediante aditivo a esta proposta; Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários. Atenciosamente, Marcelo Linhares Feijão Coordenador Técnico Instituto SENAI de tecnologia da Construção Civil (61) Serviço Nacional de Aprendizagem Instituto SENAI de Tecnologia da Área Especial N. 2- Setor "C" Norte Industrial Departamento Regional Construção Civil Taguatinga Norte DF Página 10 de 11

11 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito Federa! 13 ACEITE DA PROPOSTA ACEITE Em caso de aprovação desta proposta, queira por gentileza preencher e transmitir esta folha por fax para (61) , ou entre em contato conosco por telefone para que possamos efetivá-la pessoalmente. Autorizamos a realização dos serviços constantes da proposta N^ IST 002/2015. Nome: Cargo: Telefone: Assinatura: Data: Observações: Dados para Faturamento Razão Social: CfVPJ: Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Regional do Distrito Federal Instituto SENAI de Tecnologia da Construção Civil Área Especial N. 2- Setor "C" Norte Taguatinga Norte DF Telefone: (061) Página 11 de 11