CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE AGENDAMENTO DE PROCEDIMENTOS MÉDICOS E ODONTOLÓGICOS AMBULATORIAIS JUNTO A REDE CREDENCIADA DA MD PREVENT

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1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE AGENDAMENTO DE PROCEDIMENTOS MÉDICOS E ODONTOLÓGICOS AMBULATORIAIS JUNTO A REDE CREDENCIADA DA MD PREVENT Pelo presente Instrumento Particular de Prestação de Serviços de Agendamento de Procedimentos Médicos e Odontológicos Ambulatoriais junto a Rede Credenciada da MD PREVENT, e na melhor forma de direito, de um lado, o (a) ASSOCIADO (A), devidamente cadastrado no site e acordado com o Termo de Adesão que é parte integrante do presente Instrumento Particular, doravante denominada ASSOCIADA CONTRATANTE; e de outro lado, MD PREVENT ASSESSORIA E DIRECIONAMENTO LTDA., pessoa jurídica inscrita no CNPJ (MF) sob N / , com sede a Rua: Verbo Divino, N. 2001,Conj. 1010, Chácara Santo Antônio, São Paulo- SP., CEP , neste ato representada na forma de seus atos constitutivos, doravante denominada CONTRATADA; têm, entre si, justo e contratado o quanto segue: DO OBJETO CLÁUSULA PRIMEIRA A CONTRATADA prestará serviços de Agendamento, Intermediação e Gerenciamento de procedimentos médicos e odontológicos ambulatoriais, aos ASSOCIADO (S) assinalado (s) pela ASSOCIADA CONTRATANTE no Termo de Adesão, oferecendo aos ASSOCIADO (S) da ASSOCIADA CONTRATANTE, acesso à rede privada de saúde, na modalidade de atendimento particular com valor diferenciado, através da Rede Credenciada da CONTRATADA, onde consta: a relação de médicos e dentistas em suas especializações; consultórios e clínicas médicas e odontológicas; laboratórios, clínicas de exames de imagens, dentre outros, disponibilizada no site e/ou junto a Central Telefônica de Atendimento, Fone (55-11) Parágrafo Primeiro - O (s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) pela ASSOCIADA CONTRATANTE no Termo de Adesão, terá (ão) acesso à Rede Credenciada da CONTRATADA, através da Central de Atendimento Telefônico, Fone (55-11) , onde será (ão) agendado (s) o(s) Atendimento (s) Médico (s) e/ou Odontológico (s) solicitado (s) pelo (s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) pela ASSOCIADA CONTRATANTE no Termo de Adesão. 1

2 Parágrafo Segundo Pelos serviços de Agendamento, Intermediação e Gerenciamento de procedimentos médicos e odontológicos ambulatoriais através da Rede Credenciada da CONTRATADA, o (s) ASSOCIADO(S) assinalado (s) no Termo de Adesão pelo ASSOCIADO CONTRATANTE, pagará (ão) diretamente ao profissional médico e/ou dentista da Rede Credenciada da CONTRATADA, o valor da consulta e/ou procedimentos, conforme consultado e orientado, previamente, por intermédio da Central de Atendimento Telefônico da CONTRATADA, cujo (s) valor (es) poderá (ão) ser reembolsado (s) s pela ASSOCIADA CONTRATANTE a seu (s) ASSOCIADO (S), se esta for a opção no Termo de Adesão. Parágrafo Terceiro O (s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) pela ASSOCIADA CONTRATANTE no Termo de Adesão, somente poderá (ão) utilizar os serviços de procedimentos médicos e odontológicos ambulatoriais e dos profissionais que integram a Rede Credenciada da CONTRATADA, disponíveis tanto no site como na Central de Atendimento Telefônico, APÓS o Agendamento junto à Central de Atendimento Telefônico da CONTRATADA, qual seja, Fone (55-11) , e, APÓS o pagamento e compensação da 1ª. Parcela da Taxa/Anuidade. DA ADESÃO CLÁUSULA SEGUNDA O (s) ASSOCIADOS (S) assinalado (s) pela ASSOCIADA CONTRATANTE no Termo de Adesão, ingressará (ão) no quadro da CONTRATADA, após assinado/acordado com o presente Instrumento Particular, e, subsequentemente, após preencher (em) e assinar (em)/ acordar (em) com o Termo de Adesão, e quitada a 1ª. parcela referente a Taxa de Adesão/Anuidade, conforme disposto no caput da Cláusula Terceira. Parágrafo Primeiro No Termo de Adesão, previamente, assinado/acordado, a ASSOCIADA CONTRATANTE assinalará o (s) ASSOCIADO (S), até o limite de 15 (quinze) ASSOCIADO (S) por Termo de Adesão, sendo certo que a ASSOCIADA CONTRATANTE, será a única responsável financeira pelas obrigações e deveres do presente Instrumento Particular, e por elas responderá, extrajudicialmente e/ou judicialmente. 2

3 Parágrafo Segundo Após o pagamento da 1ª. parcela referente a Taxa/Anuidade, o (s) ASSOCIADO (S) assinalados no Termo de Adesão pela ASSOCIADA CONTRATANTE, receberá (ão) no prazo de 15 (quinze) dias, sua (s) CARTEIRA(S) DE IDENTIFICAÇÃO MD PREVENT, que terá a validade de 01 (um) ano a partir da data da comprovação do pagamento da 1ª. Parcela da Anuidade, quando poderá (ão) utilizar os serviços de Agendamento, Intermediação e Gerenciamento de procedimentos médicos e odontológicos ambulatoriais da Rede Credenciada da CONTRATADA. Parágrafo Terceiro - Estabelecem as partes que poderá (ão) ser incluído novo (s) ASSOCIADO (S), após a celebração do presente Instrumento Particular e do Termo de Adesão, e desde que a anuidade esteja rigorosamente em dia. Parágrafo Quarto - Estabelecem ainda as partes, que com o ingresso de novo (s) ASSOCIADO (S), será cobrado valor de Taxa/Anuidade pertinente ao acréscimo, através de boleto bancário a ser emitido pela CONTRATADA em nome da ASSOCIADA CONTRATANTE Parágrafo Quinto - Na hipótese de ocorrer acréscimo (s) e/ou benefício (s) ao (s) serviço(s) oferecido (s) pela CONTRATADA, será encaminhado a ASSOCIADA CONTRATANTE, novo Termo de Adesão, o qual valerá como documento comprobatório de concordância e pagamento de valor proporcional, sendo que na hipótese da não Adesão, restará somente garantida a utilização dos serviços contratados no Termo de Adesão de origem e do (s) ASSOCIADO (S) lá assinalado (s). Parágrafo Sexto - Qualquer alteração em dados cadastrais da ASSOCIADA CONTRATANTE, e de seus ASSOCIADO (S), deverá ser informado de forma expressa pela ASSOCIADA CONTRATANTE junto à CONTRATADA. DO PAGAMENTO DA TAXA DE ADESÃO/ANUIDADE CLÁUSULA TERCEIRA Pelos serviços de Agendamento, Intermediação e Gerenciamento de procedimentos médicos e odontológicos ambulatoriais da Rede Credenciada da CONTRATADA, a ASSOCIADA CONTRATANTE pagará a Taxa de 3

4 Adesão/Anuidade, no Valor, Data e Condições de Pagamento, por ela optado e firmado no site eletrônico, quando assinado/acordado o Termo de Adesão. Parágrafo Primeiro - O atraso no pagamento da Taxa de Adesão/Anuidade na data aprazada, acarretará na Multa de 2% (dois por cento) ao mês, bem como juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, desde a data de seu vencimento até a data da efetiva quitação, sem prejuízo do direito à indenização por eventuais perdas e danos suplementares. Parágrafo Segundo Na hipótese da ASSOCIADA CONTRATANTE tiver optado pela cobrança através de Boleto Bancário, o não recebimento do boleto de cobrança, não isenta a ASSOCIADA CONTRATANTE, do devido pagamento, que deverá contatar a CONTRATADA, em até 48 (quarenta e oito) horas, antes da data do vencimento, para que seja orientada a proceder com o depósito e/ou quitação do valor devido. Parágrafo Terceiro - O atraso no pagamento da Taxa/Anuidade, no Valor, Data e Condições de Pagamento, por ela optado e firmado no site eletrônico, quando assinado/acordado o Termo de Adesão, superior a 15 (quinze) dias, implicará a critério da CONTRATADA, na suspensão automática dos serviços aqui contratados, sem prejuízo das penalidades previstas em Lei e no presente Contrato, conforme estipulado nos Parágrafos Primeiro e Quarto desta Cláusula. Parágrafo Quarto - Na hipótese de persistir a inadimplência superior a 30 (trinta) dias, além de ser rescindido o presente Instrumento Particular, conforme Cláusula Oitava, a ASSOCIADA CONTRATANTE sofrerá a cobrança judicial, e, além do (s) valor (es) líquido (s), certo (s) e exigível (is), arcará com as custas das despesas processuais, multa contratual fixada em 2% (dois por cento) sobre o valor do débito, bem como honorários advocatícios fixados em 20% (vinte por cento) do valor total do débito. Parágrafo Quinto - Qualquer tolerância ou concessão por parte da CONTRATADA não implica perdão, novação, renúncia, alteração do pactuado ou direito adquirido pela ASSOCIADA CONTRATANTE. 4

5 DO REAJUSTE DA TAXA/ANUIDADE DE ADESÃO CLÁUSULA QUARTA O valor da TAXA DE ADESÃO/ANUIDADE sofrerá a cada 12 (doze) meses reajuste, a partir da data do pagamento da 1ª. parcela, com base no Índice Geral de Preços Disponibilidade Interna (IGP DI), divulgado pela Fundação Getúlio Vargas FGV, ou no caso de sua extinção, por outro índice que melhor reflita a perda do poder aquisitivo da moeda nacional ocorrida no período, que será comunicado a ASSOCIADA CONTRATANTE, via postal e/ou endereço eletrônico, com antecedência de 30 (trinta) dias do vencimento contratual. DO AGENDAMENTO INTERMEDIAÇÃO E GERENCIAMENTO DA REDE CREDENCIADA DA CONTRATADA CLÁUSULA QUINTA Quando do Agendamento, Intermediação e Gerenciamento pela ASSOCIADA CONTRATANTE, e o (s) ASSOCIADO (S) por ela assinalado (s) no Termo de Adesão, junto a Rede Credenciada da CONTRATADA, deverão ser observados as seguintes regras: 5.1 O (s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) no Termo de Adesão pela ASSOCIADA CONTRATANTE, quando da utilização da Rede Credenciada da CONTRATADA, deverá(ão) apresentar sua(s) respectiva(s) CARTEIRA(S) DE IDENTIFICAÇÃO MD PREVENT, acompanhada(s) do(s) documento(s) de identidade com foto Na hipótese do (s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) no Termo de Adesão pela ASSOCIADA CONTRATANTE, ser (em) menor(es) de 18 (dezoito) anos, deverá (ão) apresentar o(s) documento(s) de identidade com foto ou certidão de nascimento, e devidamente acompanhado (s) do responsável legal, também portando identidade com foto. 5.3 No atendimento do(s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) no Termo de Adesão pela ASSOCIADA CONTRATANTE, serão checadas todas as informações constantes da carteira de identificação e documentos comprobatórios, bem como sua validade. 5.4 Na hipótese do(s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) no Termo de Adesão pela ASSOCIADA CONTRATANTE, no momento do (s) Atendimento(s) não cumprir 5

6 (em) com regras estabelecidas nos itens 5.1; 5.2 e 5.3, a CONTRATADA está isenta de toda e qualquer responsabilidade. DA CENTRAL DE ATENDIMENTO CLÁUSULA SEXTA A CONTRATADA, também disponibilizará ao (s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) no Termo de Adesão pela ASSOCIADA CONTRATANTE, para acesso à sua Rede Credenciada, uma CENTRAL DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO para o Agendamento dos procedimentos médicos e odontológicos ambulatoriais e demais serviços, através do número (55 11) , que funcionarão 24 (vinte quatro) horas por dia, durante os 07 (sete) dias da semana, respeitando o tempo de espera para atendimento nos termos da legislação vigente. DA VIGÊNCIA E RENOVAÇÃO CLÁUSULA SÉTIMA O prazo de vigência do presente instrumento será de 12 (doze) meses a contar do pagamento e compensação da 1a. Parcela da Taxa/Anuidade, renovando-se automaticamente por períodos iguais e sucessivos, caso não haja manifestação expressa de qualquer uma das partes. Parágrafo Único Durante o período de renovação contratual, o atendimento ao(s) ASSOCIADO(S) assinalado (s) no Termo de Adesão pela ASSOCIADA CONTRATANTE, permanecerá inalterado. DA RESCISÃO CLÁUSULA OITAVA - O não pagamento da Taxa de Adesão/Anuidade pela ASSOCIADA CONTRATANTE, superior a 30 (trinta) dias, acarretará na rescisão imediata do presente contrato, com o bloqueio do seu acesso à Rede Credenciada da MD PREVENT, podendo a CONTRATADA valer-se de todas as medidas judiciais e/ou extrajudiciais, e, inclusive utilizar-se de mediadas de restrição ao crédito, sem prejuízo da sujeição da ASSOCIADA CONTRATANTE, às penalidades previstas em Lei e no presente Instrumento Particular. Parágrafo Primeiro - A utilização indevida pelo (s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) no Termo de Adesão pela ASSOCIADA CONTRATANTE, quanto aos serviços 6

7 oferecidos pela CONTRATADA, poderá implicar na imediata rescisão de pleno direito do presente instrumento, bem como o bloqueio de acesso e utilização dos serviços ora contratados, não havendo qualquer tipo de ressarcimento ou reembolso. Parágrafo Segundo Qualquer uma das partes poderá solicitar a rescisão do presente Instrumento Particular, comunicando a outra parte com a antecedência mínima de 60 (sessenta) dias, de forma expressa. Parágrafo Terceiro Quando da rescisão contratual, e após comunicação expressa, por qualquer uma das partes, fica obrigada a ASSOCIADA CONTRATANTE, entregar para a CONTRATADA, o (s) cartão (ões) de identificação do(s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) no Termo de Adesão, sem o que, acarretará na aplicação da Multa prevista na Cláusula Terceira, Parágrafo Segundo deste Instrumento Particular. OUTRAS DISPOSIÇÕES CLÁUSULA NONA A CONTRATADA NÃO oferece diretamente, ao (s) ASSOCIADO (S) assinalado (s) no Termo de Adesão pela ASSOCIADA CONTRATANTE, assistência médica e odontológica, não garantindo de forma parcial ou integral, qualquer custo na utilização de profissionais da rede privada, que não estejam cadastrados na Rede Credenciada da CONTRATADA. Parágrafo Primeiro A ASSOCIADA CONTRATANTE, e o(s) ASSOCIADO (S) por ela assinalado (s) no Termo de Adesão, tem ciência e concorda(m) que a responsabilidade sobre as consultas e procedimentos médicos e odontológicos, são de única e exclusiva responsabilidade dos profissionais médicos/dentistas; Clínicas Médicas e Odontológicas; instituições de atendimento ambulatorial, bem como dos laboratórios de exames, credenciados. Parágrafo Segundo Nos casos omissos no presente Instrumento Particular, serão resolvidos de comum acordo entre as partes contratantes. 7

8 DO FORO CLÁUSULA DÉCIMA Estabelecem as partes que fica eleito o Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo, com a renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, dirimir qualquer questão decorrente deste Instrumento Particular. 8