COMO ENFRENTAR A CRISE COM SOLUÇÕES INTELIGENTES. Analía Pinillos Responsavel de Produtos
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- Gonçalo Lagos Paranhos
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2 COMO ENFRENTAR A CRISE COM SOLUÇÕES INTELIGENTES Analía Pinillos Responsavel de Produtos
3 TransUnion Líder global que, para oferecer soluções únicas, somou a capacidade analítica e de decisão da Crivo com abrangência de dados da ZipCode 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved 3
4 Presença Global da TransUnion CANADA RUSSIA UNITED STATES CROATIA MEXICO GUATEMALA DOMINICAN REPUBLIC PUERTO RICO TRINIDAD & TOBAGO BRAZIL CHINA HONG KONG PHILIPPINES MALAYSIA HONDURAS EL SALVADOR NICARAGUA COSTA RICA COLOMBIA CHILE ZAMBIA NAMIBIA BOTSWANA SOUTH AFRICA INDIA KENYA UGANDA RWANDA TANZANIA THAILAND SINGAPORE MALAWI MOZAMBIQUE Credit Bureau (23) Service Provider (11) ZIMBABWE SWAZILAND 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved 4
5 Nossos Números Mais de 50 milhões de decisões tomadas por mês pela solução Crivo Mais de 200 milhões de CPFs e 30 milhões de CNPJs na base de dados Mais de 300 Fontes de dados externas acessada pelo Crivo Mais de 1000 Clientes ativos Mais de 7 milhões de Consultas por mês na plataforma ZipOnline Presença consolidada em Seguros, Serviços Financeiros, Varejo, Telecomunicações e Cobrança. SOLUÇÕES DE DECISÃO SOLUÇÕES ANALÍTICAS (ANALYTICS) SOLUÇÕES DE INFORMAÇÃO 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved 5
6 Agenda Panorama Atual no Brasil Consequência Ação
7 Panorama Atual do Brasil Valor Econômico - 23/05/16 DCI Diário Com. Ind. 23/05/16 O Estado de São Paulo 23/05/ TransUnion LLC All Rights Reserved 7
8 Panorama Atual do Brasil Bens e serviços sobem acima da renda em 2015 e trabalhador sente a perda do poder de compra O Estado de São Paulo 23/05/16 G1 Economia 17/02/16 Empresários apostam em promoções e na negociação com fornecedores para conseguir, simplesmente, pagar as contas TransUnion LLC All Rights Reserved 8
9 ... mas não precisa ser desta forma... Ingresso de novos consumidores no mercado SOLUÇÕES INTELIGENTES MELHOR AVALIAÇÃO DE RISCO Aumento da inadimplência e do endividamento Desaceleração da Atividade econômica INFORMAÇÕES ABRANGENTES Os consumidores apresentam comportamentos que devem ser conhecidos e avaliados pelos concessores de crédito para melhor equalização da relação risco x retorno 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved 9
10 Aplicação Atinja e supere suas metas, identificando novos clientes, fidelizando os atuais e construindo relacionamentos de longo prazo. Aumente a assertividade na concessão de crédito e minimize os riscos por meio de soluções personalizadas. Monitore o comportamento de seus clientes para implementar ações estratégicas. Elabore estratégias de renegociação de dívidas e cobrança, acompanhe carteiras e garanta maior agilidade e rentabilidade em seu processo de recuperação de crédito. Identifique as situações com características de fraudes, prevenindo perdas financeiras e riscos para o seu negócio TransUnion LLC All Rights Reserved 10
11 Abertura de conta corrente no segmento financeiro Uso combinado de plataforma de decisão + informação sobre o cliente + Informações analíticas: - 11% a mais de pessoas escoradas - 10% a mais de negócios mantendo constante a qualidade do portfolio - Otimização de custos em 50% 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved 11
12 Gestão de clientes no segmento financeiro Uso combinado de uma plataforma de decisão + informação sobre o cliente + Informações analíticas: - Avaliação de impactos e mudança de perfil da carteira - Clusterização do portfólio e identificação de segmentos com potencial acima da taxa média de aceitação. - Identificação de cluster com taxa de aceitação de 32,2% (aumento de 29% acima da taxa da carteira) (*) Carteira testada: taxa média de aceitação 9,5% 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved 12
13 Recuperação de dívidas - Cartão de crédito Uso combinado de uma plataforma de decisão + Informações analíticas + Segmentação: - Possibilidade clusterizar o portfólio de clientes, aplicando estratégias diferentes para cada um deles. - Identificação de cluster com taxa de pagamento de 12%(*) (aumento de 41% sobre a taxa original) (*) Carteira testada: taxa média de recuperação 4,9% 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved 13
14 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved 14
15 Plataforma de decisão inteligente Informações sobre o consumidor Informações Analíticas 2015 TransUnion LLC All Rights Reserved 15
16 Nós podemos ajudar sua empresa! Melhorando suas vendas Criando boa experiência do Cliente Otimizando seus resultados Criando um futuro melhor
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