Pós-clique. em automações. Guia de configuração do pós-clique na automação de campanhas

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Sebastião Ramalho Neto
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1 Manual Pós-clique em automações Guia de configuração do pós-clique na automação de campanhas Agora é possível integrar as ações de clientes em seu site a partir do pós-clique, e programar gatilhos no Mail2Easy Pro a partir da Automação de Campanhas. Pós-clique em automações: Guia de configurações 1

Configurações básicas Vamos criar uma automação de pós-clique para abandono de carrinho, mas antes é necessário fazer alguns procedimentos importantes.

2 Configurações básicas Vamos criar uma automação de pós-clique para abandono de carrinho, mas antes é necessário fazer alguns procedimentos importantes. Para instalar o pós-clique acesse sua conta Mail2Easy Pro e siga os seguintes passos: Passo 1: Acesse o Menu Configuração >> Integração e na aba Pós-clique, vá em Adicionar para cadastrar seu domínio. Passo 2: Após clicar em adicionar, você terá que ativar o pós clique em seu site, existem duas formas: Por Caminho de arquivo URL(Exemplo abaixo): onde você deve criar um arquivo TXT em seu FTP com o valor informado na sua conta; Por Registro TXT no DNS: onde você deve criar uma entrada TXT na zona DNS de sua Hospedagem. Pós-clique em automações: Guia de configurações 2

Para cada site que você precisar instalar o pós-clique, será necessário passar pelos passos 1 e 2.

3 Passo 3: Para utilizar o abandono de carrinho é necessário instalar o javascript em seu site, caso você ainda não tenha instalado. Após o passo 2, você estará de volta a tela de configurações. Para cada site que você precisar instalar o pós-clique, será necessário passar pelos passos 1 e 2. Faça download do código de javascript para o domínio do seu site na coluna Ação. Somente após a inclusão desse código em todas as páginas do seu site, é que será possível rastrear o caminho que um contato fez após receber e ter clicado em algum link da sua newsletter. Pós-clique em automações: Guia de configurações 3

4 Automações de Pós-clique Após a instalação do Javascript em seu site poderemos configurar a automações usando o recurso de automação. Acesse o menu 1) Envios e clique no ícone 2) Automação, conforme a imagem abaixo indica: 1 2 3) Clique no botão Nova automação 3 Agora estamos na tela em que vamos trabalhar. Vá na opção 4) Escolha um Gatilho e escolha 5) Pós-clique 4 5 Pós-clique em automações: Guia de configurações 4

Vamos definir alguns pontos: 1 Escolha qual o site você deseja aplicar o Pós-clique. 2 O identificador seria o nome dado para essa ação.

4 Marque se você gostaria de segmentar está ação para algum marcador especifico.

site, e caso ele tenha navegado por muitos produtos de uma determinada categoria, automatizar um envio com produtos somente daquela

Abandono: Se o cliente realizou todo o processo da compra, mas decidiu não efetivá-la, o comando de abandono lhe dará um recurso extra

5 Vamos definir alguns pontos: 1 Escolha qual o site você deseja aplicar o Pós-clique. 2 O identificador seria o nome dado para essa ação. 3 Selecione qual a ação você deseja, abandono de um produto* ou apenas navegação*. 4 Marque se você gostaria de segmentar está ação para algum marcador especifico. Navegação: É possível identificar o tempo, por exemplo, que um determinado cliente permaneceu na página de um produto específico em seu site, e caso ele tenha navegado por muitos produtos de uma determinada categoria, automatizar um envio com produtos somente daquela categoria. Abandono: Se o cliente realizou todo o processo da compra, mas decidiu não efetivá-la, o comando de abandono lhe dará um recurso extra para a conversão. Ele é ideal para automatizar um envio de para vendas que pararam nesta situação. E o que faremos agora? Na tela acima, veja como está a automação até o momento. Definimos que ao abandonar o carrinho, imediatamente será enviado um , que no nosso exemplo, é um com os produtos que foram abandonados no carrinho. Pós-clique em automações: Guia de configurações 5

6 Ao optar pela automação de abandono de carrinho, o nosso editor de templates exibirá o elemento Produtos do Abandono, que exibirá no a ser enviado a quantidade de itens que o seu contato deixou no carrinho. Exemplo, se foram 5 produtos, serão 5 imagens com produtos. Também dá para realizar o processo pelo Editor simples. Pós-clique em automações: Guia de configurações 6

Uma vez finalizada a sua automação integrada com o pós-clique, automaticamente abrirá uma nova tela com as Instruções para implementação dos comandos em seu site.

Exemplo: Cliente selecionou 2 unidades de um produto, após removeu uma unidade, é necessário enviar amount : -1, junto ao restante do código de detalhes do produto.

Caso tenha outros campos com obrigatoriedade, todos deverão estarem especificados na chamada, pois esta irá realizar a inserção do contato.

Para isso, basta escolher a Automação desejada e na coluna Ação, selecionar a opção Instruções, conforme imagem abaixo: Agora, basta inserir o código disponibilizado nas Instruções de uso

7 Uma vez finalizada a sua automação integrada com o pós-clique, automaticamente abrirá uma nova tela com as Instruções para implementação dos comandos em seu site. Importante: Caso haja uma remoção de produtos do carrinho durante o processo de compra, deve ser enviado uma chamada ao nosso sistema com a atualização de Quantidade Produto (amount). Exemplo: Cliente selecionou 2 unidades de um produto, após removeu uma unidade, é necessário enviar amount : -1, junto ao restante do código de detalhes do produto. Outro ponto que é crucial para o pleno funcionamento da automação é você checar quais campos são obrigatórios na sua lista, por padrão, deixamos apenas o campo de como obrigatório. Caso tenha outros campos com obrigatoriedade, todos deverão estarem especificados na chamada, pois esta irá realizar a inserção do contato. Caso você feche a janela, é possível ver a tela de instruções através de sua lista de automações ativas. Para isso, basta escolher a Automação desejada e na coluna Ação, selecionar a opção Instruções, conforme imagem abaixo: Agora, basta inserir o código disponibilizado nas Instruções de uso em todas as páginas que deseja monitorar e gerar ações em seu site, mas lembre-se: somente as páginas que contenham o código correto, conforme orientado, irão gerar as ações de forma correta para nosso sistema. Pronto, agora, é só acompanhar os resultados de seus envios de automação, a partir dos nossos relatórios! Pós-clique em automações: Guia de configurações 7

Treinamentos da Dinamize Se você ainda tiver dúvidas sobre o uso do Mail2easy PRO ou sobre os conteúdos deste manual, você pode acessar nosso programa de treinamento on-line e se inscrever nos

O treinamento on-line é baseado em webinar e conta com recursos audiovisuais avançados para ajudá-lo e profissionais de suporte treinados no uso avançado das nossas ferramentas. Acesse http://www.

8 Treinamentos da Dinamize Se você ainda tiver dúvidas sobre o uso do Mail2easy PRO ou sobre os conteúdos deste manual, você pode acessar nosso programa de treinamento on-line e se inscrever nos treinamentos disponíveis. Temos várias datas durante a semana em horários comerciais. O treinamento on-line é baseado em webinar e conta com recursos audiovisuais avançados para ajudá-lo e profissionais de suporte treinados no uso avançado das nossas ferramentas. Acesse se você estiver lendo a versão web deste manual. Se você estiver usando a versão impressa, leia o qrcode ao lado com o seu celular ou tablet, para acessar nossa área de treinamento. #dicadinamize Siga a #dicadinamize no facebook, twitter, google + e Instagram e confira nossas dicas e artigos semanais sobre marketing e mídias sociais, que vão lhe ajudar muito na hora de criar ações e tomar decisões estratégicas usando nossas ferramentas. Pós-clique em automações: Guia de configurações 8

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