A Cultura da Inovação e a Importância da Gestão da Inovação. Luiz Borges (Analista) Gerência de Soluções e Inovação

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1 A Cultura da Inovação e a Importância da Gestão da Inovação Luiz Borges (Analista) Gerência de Soluções e Inovação

2 Temáticas Sebraetec Design Inovação Prop. Intel. Qualidade Sustentab. Serv. Digit.

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5 A Cultura inclui conhecimento, crenças, arte, morais, leis, costumes e outras aptidões e hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade (Tylor)

6 A Cultura inclui conhecimento, crenças, arte, morais, leis, costumes e outras aptidões e hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade (Tylor)

7 (BRITTO, Jorge N. P.) UFRJ/2009 Produtividade, Competitividade e Inovação na Indústria A causalidade entre produtividade e inovação é interpendente; As diferenças de produtividade entre empresas podem ser explicadas pelo desenvolvimento ou absorção de conhecimentos e tecnologias.

8 A palavra produtividade entrou no vocabulário do brasileiro nos últimos cinco anos Recessões tornam muito mais fáceis as mudanças e os ganhos de eficiência Índice de produção: Brasil: 6,6% em 10 anos ( ) Coréia do Sul: 6,7% anuais EUA: 4,4% anuais Práticas gerenciais atrasadas Edição: Maio/Junho 2016 Em vez de fazerem mais com menos, nossas empresas fazem muito menos com menos

9 Matriz de Aumento de Eficiência (Boston Consulting)

10 Matriz de Aumento de Eficiência (Boston Consulting) PRODUTIVIDADE

11 Evolução de atendimentos (consultorias) SEBRAEtec por temática - RJ 4 serviços 9 serviços 12 serviços 15 serviços 19 serviços

12 Evolução de atendimentos (consultorias) SEBRAEtec por temática - RJ 4 serviços 9 serviços 12 serviços 15 serviços 19 serviços 2016: 32 serviços

13 Atendimentos em Produtividade por tipo de consultoria - RJ (2010 a 2016)

14 Paulo Vicente (FDC) Stavros Panagiotis (FGV) Regiane Relva (Vip System) Ronald Dauscha (Anpei) Cláudio Frischtak (Consultor) Juarez Bezerra (IMAM)

15 42 cases 36 cases cases 10 cases 3 cases

16 42 cases 36 cases cases 10 cases 3 cases

17 42 cases 36 cases cases 10 cases 3 cases

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19 Prefácio do Diretor Armando Clemente Contextualização da Produtividade Conteúdo discriminado das soluções de Produtividade ofertadas pelo SEBRAE/RJ; Melhores 36 cases de sucesso em Produtividade / Sebraetec ; Citação das ações dos dois primeiros Fóruns e resumo do 3º Fórum (2015).

20

21

22 Este crescimento tem um preço!

23 Este crescimento tem um preço! KPIs da Produtividade Indicando caminhos para o sucesso! Aplicação de indicadores de performance para as micro e pequenas empresas

24 Vontade 2014 Início com a implantação da Manufatura Enxuta

25 Construção 2015

26 Vontade Necessidade 2016

27 Estratégia KPI Análise e decisão Gestão Análise Análise Análise Análise Análise Análise KPI KPI KPI KPI KPI KPI Comprar Receber Produzir Vender Faturar Entregar Operação Fonte: Top Minds Consultoria

28 DESAFIO: Cultura X Gestão Empreendedor fortemente envolvido no operacional Muita ação sem coordenação e pouco planejamento Baixo controle de custos e despesas Processos não documentados e/ou estruturados Desorganização Elevado nível de retrabalho Outros... Fonte: Top Minds Consultoria

29 Facilidade de adoção pelo empresário Simplificação de alguns KPIs amplamente utilizados Utilizar dados simples de serem obtidos Efetiva contribuição do KPI para o aumento da produtividade e/ou rentabilidade da empresa Definição de KPIs obrigatórios e de uma cesta de indicadores que podem vir a ser adotados

30 KPI Uso Obrigatório KPI ] Uso Obrigatório KPIs Globais KPIs por tipo de consultoria KPIs por tipo de consultoria Cesta de Indicadores KPIs por empresa / projeto. Indicadores Específicos

31 KPI Uso Obrigatório KPI ] Uso Obrigatório KPIs Globais KPIs por tipo de consultoria KPIs por tipo de consultoria Cesta de Indicadores KPIs por empresa / projeto. Indicadores Específicos

32 KPI Uso Obrigatório KPI ] Uso Obrigatório KPIs Globais KPIs por tipo de consultoria KPIs por tipo de consultoria Cesta de Indicadores KPIs por empresa / projeto. Indicadores Específicos

33 Algumas empresas não tem qualquer forma de controle Então, temos que ensiná-las como plantar essa semente

34 Outras já sabem o que é controle, mas não o fazem Então, temos que ensinar aos empresários como utilizá-lo

35 Outras ainda sabem como fazer, mas nunca se beneficiaram Então, temos que ensiná-los a colher seus frutos

36 Santo Antônio de Pádua Cultura X Gestão

37 Avaliação situacional Cadeia de Suprimentos/Mét. e Téc. Produção/Automação A empresa gerencia bem seus estoques evitando a falta de materiais, insumos e/ou bens e da mesma forma essa gestão não traz prejuízos ao fluxo de caixa? 1.2 A empresa utiliza o planejamento e controle de produção para adequar seus recursos às necessidades dos clientes sem atrasos nas entregas? 1.3 A empresa possui a descrição detalhada dos seus produtos (estrutura ou árvore dos seus produtos)? 1.4 A empresa entende que a sua logística empresarial está adequada e sem perdas, desde a aquisição de produtos, passando pelos processos internos até a venda? TOTAL PONTUAÇÃO SOLUÇÃO SUGERIDA De 0 a 5 Pontos 3.1 e 3.5 (ou 3.9 ou 3.10) De 6 a 9 Pontos 3.7, 3.4 e , 3.3 (ou 3.8) 8 ou 9 pontos De 10 a 12 Pontos 3.2, 3.3 (ou 3.8)

38 Cadeia de Suprimentos Transporte Distribuição Armazenagem Processamento de pedidos

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40 Luiz Borges Tel: (21)

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