ESPECIALISTAS EM PEQUENOS NEGÓCIOS. 19 de setembro de 2016

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Gabriella Wagner Brezinski
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2 99% do total de empresas no País MICRO E PEQUENAS NA ECONOMIA BRASILEIRA

3 O QUE É CONSIDERADO PEQUENO NEGÓCIO NO BRASIL MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI) MICROEMPRESA PEQUENA EMPRESA Receita bruta anual de R$ 60 mil até Receita bruta anual de R$ 60 mil a R$ 360 mil Receita bruta anual de R$ 360 mil a R$ 3,6 milhões De acordo com a Lei Geral da Micro e Pequena Empresa (Lei nº 123/2006)

REGIÃO 7% 23% 51% Dados Anuário do Trabalho 2012/Sebrae e

4 ONDE ESSAS EMPRESAS ESTÃO 4% 15% 8,9 MILHÕES de empreendimentos optantes do Supersimples* CONCENTRAÇÃO POR REGIÃO 7% 23% 51% Dados Anuário do Trabalho 2012/Sebrae e Dieese Regime especial de tributação para pequenos negócios. Atualizado em: julho/2014

5 O Aftermarket Nacional A visão das entidades sobre a cadeia automotiva Prioridades de atuação Sebrae - macrossegmentos em cadeias produtivas Critérios: densidade empresarial taxas de crescimento superior ao PIB novas vertentes da economia Transporte, Logística e Mobilidade cerca de produtos Indústria Comércio Serviços Fabricação de autopeças Pontos e redes de varejo de autopeças (reposição) Oficinas de reparação - cerca de empresas de reparação

6 ESTRATÉGIAS DE ATUAÇÃO DO SEBRAE EM INOVAÇÃO E TECNOLOGIA Centro Sebrae de Sustentabilidade Sebraetec Inovação Incubadoras Parcerias Estratégicas ALI

7 O Sebraetec é um Programa Nacional do Sebrae que tem como objetivo viabilizar o acesso a serviços tecnológicos e de inovação, visando a melhoria de processos, produtos e serviços, bem como a introdução de inovações nos pequenos negócios.

8 COMO FUNCIONA Sebraetec Fornecedor de Serviços Tecnológicos Pequenos Negócios

9 INVESTIMENTO INVESTIMENTO EM 2014 E 2015 R$ 539 MILHÕES 207 MIL EMPRESAS ATENDIDAS FORMAÇÃO DE REDE TECNOLÓGICA DIVERSIFICADA E DESCENTRALIZADA SUBSÍDIO NO ACESSO A SERVIÇOS DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA PELOS PEQUENOS NEGÓCIOS

10 COMO ACESSAR Basta o empresário procurar um dos pontos de atendimento do Sebrae na sua região, com sua identidade e o número do CNPJ de sua empresa. A partir de um diagnóstico aplicado pelo Sebrae, o mesmo acionará um banco de aproximadamente prestadores de serviços tecnológicos cadastrados para viabilizar o atendimento.

SUBSÍDIOS DO SEBRAE 2016 2017 Pelo menos 50% de subsídio do valor

11 SUBSÍDIOS DO SEBRAE Pelo menos 50% de subsídio do valor total do serviço. Pelo menos 70% de subsídio do valor total do serviço.

12 ÁREAS TEMÁTICAS Design Inovação Produtividade Propriedade Intelectual Qualidade Sustentabilidade Serviços Digitais

13 MATRIZ DE SERVIÇOS: QUALIDADE NATUREZA (legenda) Auditoria 1 Consultoria 2 Laboratório 3 Treinamento 4 MODALIDADE Orientação Adequação ÁREA TIPO DE SERVIÇO SUBÁREA Clínica tecnológica 2 Curso tecnológico 4 Diagnóstico tecnológico 2 Oficina tecnológica 4 Prospecção tecnológica 2 Serviços metrológicos 3 Aperfeiçoamento tecnológico 2 Certificação 1 Desenvolvimento tecnológico 2 Prototipagem 3 Qualidade Avaliação da conformidade Metrologia Normalização/Regulamentação técnica cruzamentos possíveis

14 ÁREA TEMÁTICA: QUALIDADE Estratégia de atuação Apoiar a aplicação de mecanismos de normalização, metrologia e avaliação da conformidade de produtos, sistemas de gestão e pessoas. Priorizar o acesso aos serviços tecnológicos pelas empresas para adequar seus processos e produtos, com vistas à certificação. Atuar em parceria com a ABNT, (normalização) o Inmetro (metrologia e acreditação) e entidades regulamentadoras (AC).

15 INFORMAÇÕES NO PORTAL Para ser uma prestadora de serviços do Sebraetec é necessário observar os requisitos dos Sebrae estaduais - que têm editais locais de cadastramento/credenciamento.

16 Solução Tecnológica Sebrae Boas Práticas de Qualidade para Serviços Automotivos

Objetivos Implantar práticas de gestão da qualidade e procedimentos, para atender a requisitos técnicos, de acordo com normas técnicas brasileiras publicadas pela ABNT ou protocolos setoriais, a fim

17 Objetivos Implantar práticas de gestão da qualidade e procedimentos, para atender a requisitos técnicos, de acordo com normas técnicas brasileiras publicadas pela ABNT ou protocolos setoriais, a fim de preparar micro e pequenas empresas (oficinas de reparação do setor automotivo) para certificação de seus serviços. Solução tecnológica Sebrae - Boas práticas de Qualidade para Serviços Automotivos

18 Método Atividade Quantidade Carga Horária Carga Horária Total Encontros (em grupo) 9 2h 18h/grupo Visitas (consultoria individual com repasse) 18/empresa 2h 36h/empresa Total 54h/empresa Solução tecnológica Sebrae - Boas práticas de Qualidade para Serviços Automotivos S7E1

19 Conteúdo da Solução Método Atividade Encontro em Grupo 1 Encontro em Grupo 2 Encontro em Grupo 3 Encontro em Grupo 4 Encontro em Grupo 5 Encontro em Grupo 6 Encontro em Grupo 7 Encontro em Grupo 8 Encontro em Grupo 9 Conteúdo Ambiente Organização Vendas Serviço de reparação Equipamentos Materiais Pessoas Pós-vendas Financeiro Solução tecnológica Sebrae - Boas práticas de Qualidade para Serviços Automotivos S8E1

20 Parceria ABNT SEBRAE Prospecção de Demandas para Normalização Desenvolvimento de Normas Técnicas Aplicação das Normas Técnicas Divulgação Orientação (Normas Técnicas) Disponibilização de Normas Técnicas

21 Prospecção de Demandas de Normalização Desenvolvimento de Normas Técnicas Divulgação e promoção de Normas Técnicas Capacitação na Aplicação de Normas Técnicas Acesso às Normas Técnicas Oficinas de identificação e qualificação de demandas Apoio à participação dos pequenos negócios nas reuniões das comissões nacionais Realização de reuniões itinerantes das comissões de normalização Apoio à participação dos pequenos negócios nas reuniões da ISO Elaboração de textos base de normas técnicas Consultoria especializada em normalização Lançamento de novas normas Produção de gibis Participação em feiras setoriais e de empreendedorismo Guias de implementação de normas Oficinas de implementação de normas Cursos presenciais sobre normas específicas Cursos temáticos à distância sobre aplicação de normas Soluções tecnológicas sobre implementação de normas Venda subsidiada de normas Coleções setoriais gratuitas Pequ Neg Estudos prospectivos setoriais Estudos sobre tendências de normalização Elaboração de artigos técnicos Atendimento via Centro de Informação Tecnológica Curso à distância sobre normalização Atendimento via chat ABNT Coleção Estudos de benchmarking SEBRAE e ent pa

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