GUIA DE EDUCAÇÃO ONLINE
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- Helena Branco Chagas
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1 GUIA DE EDUCAÇÃO ONLINE
2 GUIA DE EDUCAÇÃO ONLINE IPAM - Aveiro ENQUADRAMENTO O presente modelo de ensino a distância (EaD) foi elaborado para a formação graduada e pós-graduada do IPAM Aveiro. O facto de o EaD poder contar com um grupo/comunidade de aprendizagem, suportado pelas capacidades de comunicação oferecidas pelas tecnologias atuais, permite, constituirse como alternativa credível face ao ensino presencial, oferecendo as suas próprias vantagens e benefícios no quadro de uma formação cuja diferença não é percecionada já em termos de constrangimentos ou grau de qualidade mas sim de oportunidades e preferências pessoais. É exagerado afirmar-se que o ensino online atingiu já um grau de paridade total com o ensino presencial, no que toca à perceção que alguns sectores da sociedade têm da sua qualidade relativa face ao ensino presencial. Contudo, o crescimento acelerado da Internet e do fenómeno da globalização, ao inundar de tecnologia e de comunicação a experiência quotidiana dos indivíduos, estão a contribuir para que esse momento esteja próximo. Mesmo aceitando que muitas das experiências designadas de e-learning, baseadas na perspetiva do estudo autónomo, independente e autorregulado, possam justificar-se, tendo em contas circunstâncias específicas, parece inegável que uma perspetiva assente na colaboração e na interação, desenvolvidas no seio de uma comunidade de aprendizagem, oferece grandes vantagens em termos da qualidade e do alcance potencial das aprendizagens, por um lado, e é mais consentânea com o sinal dos tempos de uma era que se designou, primeiro, da Informação e, posteriormente, do Conhecimento, com base na circulação de uma e outro através das redes e meios de comunicação. Apesar da separação física e temporal, os participantes não estão isolados. Todos os participantes estão inseridos numa comunidade com regras, onde se exige responsabilidade individual enquanto membro do grupo. Esta comunidade desenvolve-se num ambiente virtual de aprendizagem (AVA), desenhado pelo professor responsável/docente, onde podem estar incluídos meios de comunicação síncrona e/ou assíncrona. O objetivo deste documento é apresentar e descrever o modelo de EaD do IPAM Aveiro. Depois do breve enquadramento apresentado iremos abordar de seguida a metodologia Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 2 de 11
3 associada ao EaD, bem como as linhas de ação necessárias à operacionalização e boas práticas do mesmo. METODOLOGIA Ao nível das metodologias de ensino consideramos fundamental destacar os pressupostos básicos subjacentes à perspetiva preconizada pelo IPAM. Consideramos, assim, que o docente assuma um papel de orientador e facilitador da aprendizagem, utilizando metodologias ativas e participativas, que favoreçam a construção do conhecimento através da interação com, o meio. Neste contexto particular o Método SIM (Sala, Internet e Mercado) implica que no processo de planificação o docente descreva detalhadamente as atividades a realizar nos três ambientes de aprendizagem. Esta informação detalhada é incorporada no plano da Unidade Curricular. Na Sala a formação é feita no modelo mais convencional mas com metodologias inovadoras, através de estudos de casos, e trabalhos sobre casos reais. Na Internet a formação é feita em ambiente Blended Learning suportada nas novas tecnologias. No Mercado a formação é feita em ambiente de mercado e outdoor, ex. estágios e visitas de trabalho. O método SIM proporciona um ensino adaptado ao método pós-bolonha ao incentivar a autonomia e aprendizagem do estudante, garantindo a formação científica, a sua capacidade de investigação e recolha de informação e a adaptação ao mercado em constante transformação. Neste sentido cada docente tem, antes do início do semestre, que apresentar as metodologias a utilizar, articulando-as com os objetivos da unidade curricular, bem como com os resultados/competências a desenvolver. LINHAS DE OPERACIONALIZAÇÃO Funcionamento do curso As particularidades deste regime de ensino obrigam a um adequado acompanhamento do curso que exige a participação de toda a equipa de EaD. A coordenação geral é da competência do Coordenador de curso, coadjuvado pelo Diretor do Curso, Conselho Técnico-Científico e Conselho Pedagógico. Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 3 de 11
4 A comunicação com os estudantes (docentes) do curso deve ser realizada preferencialmente através do fórum criado para a Coordenação do Curso, e complementada pela realização de duas reuniões por semestre, onde devem estar presentes o Coordenador de Curso e os estudantes (docentes) do curso. Para além destes momentos de comunicação, o estudante representante de turma, atua em representação dos estudantes do curso e contacta o Coordenador sempre que necessário para resolver quaisquer conflitos de carácter pedagógico no âmbito do curso. Por sua vez, os docentes, além de fazerem o normal acompanhamento do processo de aprendizagem dos seus estudantes, têm aqui um papel social de grande responsabilidade pois são responsáveis por criar um ambiente virtual que potencie a aprendizagem. Os docentes devem monitorizar a participação e os acessos dos estudantes, antecipando qualquer problema que possa levar à sua desistência, aspeto crítico no ensino a distância. 1. A execução pedagógica das unidades curriculares do curso lecionado na modalidade de EaD faz-se no campus virtual do IPAM - Aveiro, constituído por: uma plataforma de comunicação síncrona e assíncrona (Moodle): ambiente colaborativo virtual de gestão dos cursos e de suporte ao processo de ensino-aprendizagem, sala virtual para atividades colaborativas, que permite aos estudantes participar de forma ativa nas aulas/ seminários calendarizados e em sessões de orientação e tutoria a distância. 2. O tempo de contacto e de trabalho para execução dos ECTS de uma unidade curricular frequentada na modalidade de EaD concretiza-se em comunicação síncrona e em comunicação assíncrona A totalidade do tempo de trabalho e de contacto acima referido ficará registada no Sistema de Informação da plataforma Moodle, a cada semana, sob a forma de um gráfico de acessos. 3. A gestão do processo de ensino-aprendizagem a distância é feita pelo docente, através dos recursos e ferramentas existentes no campus virtual que lhe permitem: a) Comunicar com os estudantes; b) Inserir ou facultar acesso a material didático; c) Dinamizar atividades; d) Fixar prazos e calendarizar atividades com os estudantes; e) Dar indicações para a realização de trabalhos e comentá-los ou corrigi-los; Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 4 de 11
5 f) Comunicar oficiosamente aos estudantes os resultados de elementos de avaliação; g) Receber trabalhos dos estudantes; h) Acompanhar a regularidade com que os estudantes acedem à plataforma e realizam as atividades propostas. 4. Para a frequência de um curso na modalidade de EaD, os estudantes devem obrigatoriamente possuir ou ter acesso regular a computador com ligação à Internet, microfone, colunas de som e webcam Alegadas falhas ou insuficiências do equipamento informático ou das ligações à internet não serão consideradas justificações válidas, para qualquer tipo de incumprimento em que os estudantes eventualmente incorram. 5. Toda a comunicação com o docente deverá ser realizada através das ferramentas específicas para o efeito no Campus Virtual do IPAM - Aveiro: ferramentas de comunicação da plataforma Moodle. 6. O envio de trabalhos deverá ser realizado exclusivamente através da plataforma, ficando ao critério de cada docente definir qual (ais) a (s) ferramenta (s) adequada (s) para o efeito. 7. As ferramentas acima mencionadas podem ser agrupadas em ferramentas de planificação, comunicação com os estudantes, gestão de recursos e interação pedagógica. 8. A realização da execução pedagógica de uma unidade curricular lecionada na modalidade EaD implica a utilização efetiva das ferramentas acima referidas, para efeitos de planificação do ensino, da comunicação com os estudantes, da disponibilização de recursos didáticos e do máximo de interação pedagógica. Preparação das Unidades Curriculares A equipa de apoio ao EaD dá suporte a toda a comunidade académica no âmbito de todos os programas de EaD do IPAM - Aveiro. Cabe a esta equipa assegurar o correto funcionamento do EaD bem como garantir a gestão integrada, a rentabilização dos recursos e a adaptação tecnológica às necessidades do EaD. Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 5 de 11
6 A preparação da UC ocorre no semestre anterior ao semestre em que esta entra em funcionamento e deve ser disponibilizado o PUC 1 mês antes do início da UC. Os objetivos e conteúdos programáticos da UC estão previamente definidos pelo concelho técnico-científico. O docente define as atividades adequadas ao desenvolvimento das competências e cria/adapta os conteúdos para o EaD, com o apoio da equipa EaD. O planeamento do EaD exige, numa fase inicial, um esforço maior quando comparado com o mesmo curso numa modalidade presencial. Tal facto deve-se sobretudo à utilização da tecnologia como canal de comunicação e meio para o desenvolvimento das atividades, sendo necessária uma seleção e preparação adequada das ferramentas e recursos a utilizar. O EaD exige assim um planeamento rigoroso que contemple contextos e conteúdos acessíveis e inclusivos, concebidos para o desenvolvimento de uma comunidade de aprendizagem, de acordo com os pilares do nosso modelo. Preparação do docente A equipa de EaD colabora diretamente com os docentes envolvidos na adequação das UC s para o regime a distância, fornecendo-lhe apoio nas diversas etapas de trabalho. Para além dos vários momentos formativos, a equipa de EaD ministra um Curso de Formação de Docentes e Tutores Online. Este curso, de frequência obrigatória para todos os docentes que vão lecionar nesta modalidade, pretende dotar os docentes de competências técnicas, pedagógicas e profissionais para planear, conceber e tutorear cursos/ações de formação em regime de EaD. Assim, ao completar este curso os professores deverão ter adquirido competências para: 1. Orientar e facilitar o processo de aprendizagem de estudantes; 2. Fornecer feedback adequado aos estudantes; 3. Identificar e resolver conflitos; 4. Desenhar, construir e organizar ambientes virtuais de aprendizagem utilizando uma plataforma de e-learning; Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 6 de 11
7 5. Trabalhar colaborativamente partilhando ideias, analisando problemas, negociando significados e encontrando soluções. Atribuições e deveres dos docentes 1. São atribuições e deveres gerais dos docentes do IPAM - Aveiro: a) Organizar e dirigir as sessões e situações de aprendizagem; b) Incentivar os estudantes para o autoestudo; c) Promover o envolvimento dos estudantes nas atividades e no trabalho pedagógico; d) Disponibilizar o material didático no ambiente de aprendizagem, de acordo com o calendário académico; e) Propiciar aos estudantes recursos diferenciados para a superação de eventuais impasses encontrados; f) Orientar os estudantes na construção do seu conhecimento, para a obtenção das competências programadas; g) Responder às dúvidas colocadas pelos estudantes, por meio das ferramentas interativas da plataforma, num prazo máximo de 2 dias úteis. h) Elaborar e executar procedimentos diversificados de avaliação. 2. É atribuição e dever específico dos docentes garantir a fiabilidade, rigor e profundidade dos processos de aprendizagem e de avaliação dos conhecimentos dos estudantes. Preparação do material didático 1. Cabe ao docente preparar o material didático para cada unidade curricular e organizá-lo da forma mais adequada para viabilizar o processo de aprendizagem, por meio da mediação docente e da interação do estudante com os conteúdos curriculares. Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 7 de 11
8 2. O material didático é disponibilizado pelo docente aos estudantes, no ambiente colaborativo virtual de aprendizagem. 3. O docente tem autonomia para selecionar e desenvolver os materiais didáticos, procurando assegurar que sejam compatíveis com o sistema tecnológico-operacional do IPAM - Aveiro. 4. Considera-se material didático a organização das aulas/seminários dentro do ambiente de aprendizagem, capaz de transmitir, de forma atrativa, precisa e concisa, os conteúdos, as técnicas, os valores e/ou as atitudes, previstos no programa da unidade curricular. 5. A conceção do material didático deve considerar os princípios de diálogo e de autonomia do estudante, por forma a conduzi-lo ao planeamento da sua rotina de estudo e ao uso das ferramentas interativas. Preparação do estudante De modo a conhecer a metodologia de ensino/aprendizagem online, o estudante deverá frequentar um Módulo de Ambientação antes de iniciar um curso. Este módulo, planeado e desenvolvido pela equipa de EaD, contempla várias atividades online, de modo a promover a interação dos estudantes entre si, com a interface tecnológica e com alguns conteúdos básicos utilizados nesta forma de ensino. O Módulo de Integração decorre na sala do estudante e é acompanhado pelo coordenador do curso. A apresentação dos estudantes e do tutor e as interações desencadeadas em espaços informais no ambiente virtual de aprendizagem (AVA), por exemplo o café virtual, são algumas das atividades aqui contempladas. A eleição de um representante de turma para mediar os contatos entre coordenador e restante turma será também uma tarefa a realizar. Assim, este módulo tem como objetivos: 1. promover a socialização entre estudantes; 2. promover a socialização entre estudantes e coordenador de curso; 3. desenvolver nos estudantes competências técnicas na utilização das principais ferramentas disponíveis na plataforma de e-learning; Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 8 de 11
9 4. consciencializar os estudantes para a importância de uma boa gestão do tempo e do estudo nesta modalidade de ensino; 5. dar a conhecer algumas regras e normas de comunicação em contextos online. Uma boa preparação dos estudantes assenta também na disponibilização de documentos orientadores de todo o processo de ensino e aprendizagem que irá realizar-se em cada curso/uc. Neste sentido, ao estudante é disponibilizado o Guia da Educação Online, o Guia Académico e o Regulamento do ensino aprendizagem do 1º e 2º ciclos. Direitos e deveres dos estudantes 1. É obrigação e direito dos estudantes utilizarem o Campus Virtual do IPAM - Aveiro, com regularidade, para terem acesso a: a) mensagens dos docentes; b) respostas a dúvidas; c) material didático; d) atividades propostas pelos docentes e eventual interação com colegas de curso; e) indicações para a realização de trabalhos e respetivos comentários ou correções dos docentes; f) comunicação dos resultados de elementos de avaliação; g) submissão de trabalhos de avaliação; h) calendarização das atividades pelos docentes; i) seminários com especialistas convidados à distância; j) orientação e tutoria em sessões síncronas; k) ambiente digital para desenvolvimento de projetos e trabalhos de grupo; l) gravações dos seminários ou tutorias realizados em sessões síncronas. 2. É dever dos estudantes do IPAM - Aveiro cumprir o código de ética relativo ao processo de avaliação de conhecimentos O código de ética terá de ser subscrito pelos estudantes, no ato da matrícula. Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 9 de 11
10 Avaliação do curso A avaliação do curso rege-se pelos mesmos princípios utilizados para o ensino presencial do IPAM Aveiro constantes no Regulamento de avaliação do 1º e 2º ciclos de estudos). A avaliação no EaD assume duas formas: presencial e online. A avaliação da UC deve conter uma componente presencial obrigatória (oral ou escrita) que se realizará numa das 3 escolas IPAM para quem reside em Portugal continental. Nos restantes casos a componente presencial obrigatória concretiza-se através de uma vigilância remota. As atividades avaliativas online desenvolvidas durante o funcionamento da UC devem ter uma ponderação significativa, igual a 50%, no peso final da avaliação. Normas de avaliação 1.A avaliação pedagógica das unidades curriculares frequentadas na modalidade de EaD pode ser contínua ou final. 2.Os elementos de avaliação são definidos pelo docente para cada unidade curricular, respeitando o estipulado no regulamento de avaliação das licenciaturas e mestrados do IPAM - Aveiro, quanto à natureza desses elementos avaliativos. 3. A avaliação online é constituída por componente escrita e assíncrona (participação em fóruns de discussão, atividades individuais, atividades colaborativas, trabalhos de pesquisa, estudos de caso, fichas de trabalho/testes, projetos, e-portefólios, jogos ou simulações) sempre complementada com componente oral e síncrona (apresentações ou defesa oral de trabalhos), via sala virtual. Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 10 de 11
11 3.1. Cabe a cada docente, na respetiva unidade curricular, estabelecer a ponderação dos elementos de avaliação online, observando-se sempre a articulação da componente escrita e assíncrona com a componente oral e síncrona. 4. Os momentos de avaliação presencial são realizados fisicamente numa das 3 escolas IPAM, ou em linha e em contacto síncrono, via sala virtual, com vigilância remota do docente da unidade curricular O enunciado da prova é disponibilizado ao estudante via partilha de aplicação na sala virtual e respondido por este, em tempo real, durante a duração estipulada para o exame É obrigatória a utilização de webcam pelo estudante e os canais de áudio e vídeo do estudante e do docente deverão estar necessariamente abertos Esta sessão de avaliação poderá ser gravada para efeitos de registo da ocorrência e arquivo. 5. A avaliação final, a realizar na época prevista no calendário académico, consta de um exame a efetuar presencialmente. 6. As classificações finais obtidas pelos estudantes são lançadas no Sistema de Informação do IPAM - Aveiro, no prazo de uma semana, após o fim da execução pedagógica da respetiva unidade curricular. Cód.: NOR 001 Guia de educação online APROVADO CTC 20 de outubro de 2014 Página 11 de 11
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