Discussão de Cases- Boas Práticas CLINIPAM CLÍNICA PARANAENSE DE ASSISTÊNCIA MÉDICA CENTRO DE QUALIDADE DE VIDA

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Rachel Affonso Franca
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2 Jamil Luminato 1981

3 Jamil Luminato

4 Visão Geral Medicina de Grupo de Curitiba beneficiários A Clinipam é uma empresa do Estado do Paraná que atua em todas as áreas de saúde: Planos de Saúde Familiares e Empresariais Saúde ocupacional Área Protegida Unidades próprias Hospital próprio Laboratório Bom Jesus

atua em todas as áreas de saúde: Planos de Saúde Familiares e

7 Centro de Qualidade de Vida Alto Custo Gerenciamento De Crônicos Ações promoção de saúde É um programa de gerenciamento de crônicos com atendimento ambulatorial interdisciplinar, atividades educativas, práticas de aulas de culinária saudável, atividade física e grupos terapêuticos.

crônicos com atendimento ambulatorial interdisciplinar, atividades

8 Foco de atenção do programa Foco em gestão de casos e gerenciamento de doenças crônicas Hipertensão Diabetes Obesidade DPOC Dor crônica Cardiopatias em geral Alto custo HIV

9 Objetivo Diminuir riscos e controlar as doenças crônicas promovendo a saúde e qualidade de vida através de ações multidisciplinares.

10 Equipe Equipe envolvida com o programa: Médicos: endocrinologia, cardiologia, reumatologia, geriatria, clínica médica, pneumologia, infectologia, psiquiatria, especialista em dor, ginecologia Nutricionistas Enfermeiros Psicólogos Fisioterapeutas Educador Físico Equipe Administrativa

infectologia, psiquiatria, especialista em dor, ginecologia

11 Identificação As ações preventivas devem se basear no conhecimento epidemiológico de doenças e agravos específicos. Análise da carteira baseado em utilização e custo. Rastreadores clínicos Rastreadores de utilização Internamentos Declaração de saúde Procura espontânea

Análise da carteira baseado em utilização e custo.

12 Motivos de Encaminhamentos

13 Metodologia de atendimento Consulta de Enfermagem Clínico Equipe multidisciplinar Especialidade CQV Rede Grupos

14 Gestão Médico-Assistencial Seleção dos médicos Protocolos de atendimento Integração da equipe Reuniões multidisciplinares Análise de casos Análise de resultados assistenciais

15 Gestão da Informação Sistema interno da empresa Questionários de saúde Planilhas de Excel Prontuário eletrônico BI

16 Gestão dos Processos Auditoria técnica Análises pós intervenções de grupos Acompanhamento de produtividade, inserção, abandono Acompanhamento de custos Reconhecimento de patologias emergentes Acompanhamento dos indicadores da ANS

inserção, abandono Acompanhamento de custos

17 Análise de resultados e monitoramento Indicadores de resultados Indicadores de estrutura Indicadores de processos

18 Sexo % Mulheres 68 Homens 32 Forma de divulgação Encaminhamento médico 43 Material publicitário 47 Quanto a doença pré-existente Possui doenças relacionadas com o tabagismo 32 Possui doenças crônicas não relacionadas com o tabagismo Possui doença crônica relacionada e não com o tabagismo Não possui doenças crônicas

relacionadas com o tabagismo 32 Possui doenças crônicas não relacionadas com o

19 Quanto ao grau de dependência % Elevado 27,5 Muito Elevado 25,5 Baixo 25,5 Médio 12,8 Muito baixo 8,5 Quanto a terapêutica adotada: % Bupropiona + terapia de reposição de nicotina (adesivo) 57,4 Somente Cloridrato de Bupropiona 21,3 Bupropiona+ adesivo + terapia individual 10,6 Usou somente terapia de reposição de nicotina (adesivo) 6,4 Usou outra medicação 2,1 Somente terapia e grupo 2,1

Somente Cloridrato de Bupropiona 21,3 Bupropiona+ adesivo + terapia individual 10,6 Usou somente

21 Grupo de Diabetes 41%

22 Abandono x Inclusões Inclusões 23% 158 Abandono

23 Participação no Programa População DM 12% Participaram Não participaram 88%

24 Resultados

25 Atividade física

26 Perfil da População x custos

27 Perfil Etário População Clinipam acima a a a a 28 0 a

28 Motivo do Custo

29 Escola da Coluna Indicações: - Discopatia grave - Cervicobraquialgia - Lombociatalgia - Herniade Disco Total de encaminhamentos 2012 = 203 Total de inclusões = 150

30 Escola da Coluna 16 turmas em vagas Ampliação 6 turmas novas em 03/ vagas ,7% Inclusão Abandono Exclusões plano

31 Melhora da dor

32 Inovações Relacionadas à captação: por rastreadores clínicos e utilização Relacionadas ao processo assistencial: foco no clínico, consulta de enfermagem Relacionadas ao monitoramento: auditoria técnica Relacionadas à educação em saúde: cozinha experimental, pilates

33 Dificuldades e Barreiras Sistema de informação Dados médicos Capacitação dos profissionais Estímulo à multidisciplinaridade Adesão aos programas Mensuração do ROI

34 Conclusão A viabilidade financeira é uma meta importante. Mas resultados financeiros são uma consequência, não uma meta por si mesma. A principal meta deve ser a excelência no valor ao paciente. Michael E. Porter

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