Disciplina de Empreendedorismo. Gestão Financeira Empreendedorismo Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

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1 Disciplina de Gestão Financeira 2014 Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

2 Módulo 1: Conceitos Fundamentais 1 O significado do termo empreendedorismo Chiavenato o termo deriva do francês significa aquele que assume riscos e começa algo novo. O significado do termo empreendedor Éaquelequefazascoisasacontecerem,seantecipaaosfatose tem uma visão futura da organização. O intra-empreendedorismo É aquele que dentro da empresa gera novas idéias, produtos, ou mudar tudo aquilo que já existe(está sempre pesquisando) Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

3 Conceitos fundamentais 1 Empreendedor: O dicionário Aurélio: ação de praticar, de pôr em execução. Origina-se do latim imprehendere. : 1-Tendência ou habilidade para construir, gerenciar e desenvolver projetos, trabalhos ou negócios. 2-Capacidade para projetar novos negócios ou idealizar transformações em companhias ou empresas, geralmente relacionadas a algo inovador ou detentor de algum risco, dúvida. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

4 Conceitos Fundamentais 1 A Harvard Business School considera que empreendedorismo é a identificação de novas oportunidades de negócio, independentemente dos recursos que se apresentam disponíveis ao empreendedor. OBabsonCollegedefineotermodeformaaindamais abrangente: empreendedorismo é uma maneira holística de pensar e de agir, sempre com obsessão por oportunidades, e balanceada por uma liderança. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

5 Aplicações do Afinal de contas, o que é empreendedorismo para você? O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente através da introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização, ou pela exploração de novos recursos e materiais Joseph Schumpeter(1949) 1 O empreendedor é aquele que faz acontecer, antecipase aos fatos e tem uma visão futura da organização (Dornelas, 2001) Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

6 O perfil do empreendedor 1 O perfil de um empreendedor será diferente em função do tempo de mercado, da sua experiência de trabalho, região, cultura, valores, nível de escolaridade (DOLABELA, 1999). Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

7 Características do perfil do empreendedor Resumo de características dos empreendedores, segundo pesquisadores da área (Timmons[1994] e Hornaday[1982]) : 2 O empreendedor tem um "modelo", uma pessoa que o influencia. O fracasso é considerado um resultado como outro qualquer. Iniciativa, autonomia, autoconfiança, otimismo, necessidade de realização. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

8 Características do perfil do empreendedor Resumo de características dos empreendedores, segundo pesquisadores da área (Timmons[1994] e Hornaday[1982]) : 2 Perseverança, forte intuição e criatividade. O empreendedor aprende com os resultados negativos, com os próprios erros. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

9 Características do perfil do empreendedor Resumo de características dos empreendedores, segundo pesquisadores da área (Timmons[1994] e Hornaday[1982]) 2 Grande energia. É um trabalhador incansável. Ele é capaz de se dedicar intensamente ao trabalho e sabe concentrar os seus esforços para alcançar resultados. Sabe fixar metas e alcança-las. Luta contra padrões impostos. Diferencia-se. Tem a capacidade de ocupar um intervalo não ocupado por outros no mercado, descobrir nichos. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

10 Características do perfil do empreendedor Resumo de características dos empreendedores, segundo pesquisadores da área (Timmons[1994] e Hornaday[1982]) 2 Alto comprometimento. Crê no que faz. Sabe buscar, utilizar e controlar recursos. Sonhador realista. Liderança Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

11 Características básicas do Empreendedor Segundo Chiavenato o tema é complexo, mas três características básicas permitem a identificação de um empreendedor: 2 Em geral o que leva um empreendedor às atividades criativas e inovadora é quase sempre a necessidade de realização, sua disposição para assumir riscos e sua autoconfiança. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

12 Projeto Emprendedorismo Conceito O que é um Projeto? O Project Management Institute, (PMI, 2008) define projeto como: A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service. Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

13 Características dos Projetos Um projeto pode criar: 1-Um produto que pode ser um item final ou item componente de outro item. Exemplos: um veículo ou peças(terceirização) 2-Uma capacidade de realizar um serviço, como funções de negócios que dão suporte à produção ou à distribuição ou Exemplos: internalização de: produção de peças, vendas, SAC, etc 3-Um resultado, como um produto ou um documento Exemplos: Um diagnóstico empresarial, plano de cargos e salários, projeto de pesquisa desenvolve um conhecimento que pode ser usado para determinar se uma tendência esta presente ou se um novo processo beneficiará a sociedade, etc. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

14 Intraempreendedorismo Intra-empreendedorismo (Gifford Pinchot, meados da década de 80) São pessoas que trabalham na empresa, mesmo de grande porte, e agem como se fossem proprietários. Esses intra-empreendedores trabalham para transformar boas idéiasem realidades. Para o autor, uma organização empreendedora deve ser organizada em torno de equipes que funcionam como pequenas empresas agrupadas, atuando em rede. O autor enumera os dez mandamentos do intraempreendedor. Definição: Uma pessoa empreendedora, mas dentro da organização Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

15 Características do Intraempreendedor 1.Forme sua equipe. Intra-empreendedorismonão é uma atividade solitária; 2. Compartilhe o mais amplamente possível as recompensas; 3.Solicite aconselhamento antes de pedir recursos; 4.É melhor prometer pouco e realizar em excesso; 5.Faça o trabalho necessário para o atingimento de seu sonho, independentemente de sua descrição de cargo; 6.Lembre-se de que é mais fácil pedir perdão do que pedir permissão; 7.Tenha sempre em mente os interesses de sua empresa e dos clientes, especialmente quando você tiver que quebrar alguma regra ou evitar a burocracia; 8.Vá para o trabalho a cada dia disposto a ser demitido; 9.Seja leal às suas metas, mas realista quanto às maneiras de atingilas; 10.Honre e eduque seus patrocinadores Gestão Financeira Profº Andrizio Morais (PINCHOT,1985).

16 Características do Intraempreendedor É preciso destacar que o intraempreendedor agrega valores, como dinamismo, iniciativa, espírito de equipe e o famoso olho do dono no projeto. Tem sempre ideias e mesmo quando ainda não é pauta de discussão já visualiza alternativas de evolução e desenvolvimento. Algumas características do profissional intraempreendedor: Olhos de dono na empresa : não se preocupa apenas com o seu departamento, mas com a companhia em sua totalidade, de forma interdependente. Gosta do que faz: tem paixão pelo trabalho, tem a sensação de que a experiência está realmente agregando e valendo a pena. Transforma ideias em realidade: implanta projetos com começo, meio e fim de forma proativa e autônoma É persistente: faz de tudo para que o negócio dê certo e dissemina isso aos outros colaboradores, atuando como líder da equipe e encorajando-os a continuar. Passa à frente o que sabe: gera efeito cascata e forma outros executivos empreendedores. É proativo e se antecipa: enxerga nos momentos de crise uma oportunidade de crescimento e/ou de aprendizado. Faz mais: ele excede os limites, vai além do pré-estabelecido. Fonte: Empresas valorizam o intraempreendedorismo Portal Carreira & Sucesso Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

17 Negócio 3 O que é negócio? Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

18 Negócio (Core ou Core Business) Negociar significa basicamente comprar e vender algo a alguém. 3 Todo negócio envolve necessariamente o ato de produzir ou vender um produto ou de prestar um serviço especializado e definido. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

19 Negócio Bens de Produção Máquinas industriais, operatrizes, prensas, matérias primas, componentes, etc 3 Produção e Comercialização Bens Bens de consumo Produtos alimentícios, artesanatos, eletrodomésticos, móveis, livros, produtos de beleza, etc Serviços Cinemas, hospitais, bancos, lojas, financeiras, shopping center, escolas, universidades, oficinas, restaurantes, transportes(urbanos, ferroviários e aéreos), rádio, televisão, clínicas, consultorias, etc. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

20 Negócio Hoje em dia existe um excesso de: empresas similares, empregando pessoas similares, que tiveram educações similares, exercendo funções similares, tendo idéias similares, produzindo bens e serviços similares, com qualidades similares com preços similares. Para atender necessidades e desejos distintos! Afinal, qual é o seu diferencial? 3 Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

21 Negócio 3 Qual a diferença entre necessidade e desejo Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

22 Negócio Necessidade: Alimentação 3 Desejo: comer PIZZA! Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

23 Negócio 3 Necessidades são as exigências humanas básicas (comida, bebida, roupa, abrigo, educação, entretenimento, saúde, lazer, etc.). Para atender essas necessidades básicas, as pessoas escolhem produtos segundo seu desejo, uma pessoa tem a necessidade de se vestir, para isso ela deseja uma camisa de algodão de uma marca famosa satisfazendo sua vontade de conforto e status. Para ilustrar sua formulação, podemos recorrer ao olhar do psicólogo, da linha humanista, Abraham Maslow, através do modelo da pirâmide das necessidades. Desejos: São as necessidades humanas moldadas pela cultura e pelas características individuais. Os desejos são mutáveis e se modificam conforme as transformações ocorridas na sociedade. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

24 Negócio 3 Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

25 Negócio 4 Portas? = táxi... 3 Os desejos mudam? 30 anos atrás era assim... Carro Preto? = carro oficial... Automático? = para deficiente físico... Ar condicionado? = mal para saúde... Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

26 Negócio Os desejos mudam? Hoje é assim... 3 Carro 4 Portas... Preto... Com Ar condicionado... Automático... Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

27 Negócio O que os clientes compram? 3 As pessoas não compram Produtos, compram Benefícios Ninguém quer um TENIS ou SAPATO, quer conforto e proteção para os pés durante uma caminhada, corrida, dia de trabalho, numa viagem, etc Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

28 Negócio O que os clientes compram? 3 As pessoas não compram Produtos, compram Benefícios Ninguém quer uma MÁQUINA FOTOGRÁFICA, quer registrar e divulgar nas mídias sociais momentos inesquecíveis. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

29 Negócio O que os clientes compram? 3 As pessoas não compram Produtos, compram Benefícios Ninguém quer um BATOM, quer uma boca vermelha ou hidratar os lábios, quer que a torne irresistível. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

30 Negócio 3 O Negócio da REVLONé BELEZA! Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

31 Negócio O Negócio da KOPENHAGEN é PRESENTE! Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

32 Negócio Em resumo: uma 3 necessidadenão atendida gera uma oportunidade para um negócio definir também os benefícios que irão satisfazer os desejos dos clientes. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

33 Porque, Para onde e O que? Porque existo? Missão da empresa 4 Para onde quero ir? Visão da empresa O que valorizo? Valores da empresa(crenças da empresa ou seja o que se valoriza internamente na cultura) Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

34 Missão x Visão 5 Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

35 Estratégia Empresarial Negócio: esforço organizado por determinadas pessoas para produzir bens e serviços, a fimde vendê-los em um determinado mercado e alcançar recompensa financeira pelo seu esforço. Oportunidade: Geralmente, a oportunidade é uma lacuna detectada ao se avaliar o mercado e os produtos e serviços oferecidos. Mercado: local, físico ou virtual, em que as pessoas vendem e compram bens ou serviços. O mercado representa um conjunto de transações em que há: De um lado, a oferta pessoas ou empresas que desejam vender bens ou serviços De outro, a procura pessoas ou empresas que desejam comprar bens ou serviços. 6 Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

36 Modelo das Cinco Forças de Porter 6 Introdução Michael Porter criou um modelo de análise mercadológica da indústria, muito conhecido como as Cinco Forças de Porter que identificam as forças que atuam no mercado. Támbémutilizada para análise do ambiente competitivo e sua respectiva vantagem. São elas: Rivalidade entre os concorrentes Ameaça de entrada de novas empresas (entrantes) Ameaça de produtos e serviços substitutos Poder dos fornecedores Poder dos compradores (clientes)

37 Modelo das Cinco Forças de Porter Introdução... 6 Vantagem competitiva: Valor que a empresa, ou organização, consegue criar para seus compradores ou usuários, o qual ultrapassa o custo de fabricação da empresa. Vantagem sobre os concorrentes, obtida oferecendo-se aos clientes maior valor, seja por meio de preços mais reduzidos ou proporcionando mais benefícios. Capacidade de uma empresa conferir atributos e valores para produtos e serviços ofertados aos seus clientes, a fim de se diferenciar da concorrência.

38 Modelo das Cinco Forças de Porter Ameaça de Entrada de Novas Empresas (Entrantes) 6 Barreiras de Entrada Poder dos Fornecedores Poder negocial dos fornecedores Mercado Rivalidade entre Concorrentes (Barreiras de Saída) Poder negocial dos clientes Poder dos Compradores Ameaça de Produtos e Serviços Substitutos

39 Modelo das Cinco Forças de Porter 6 Força competitiva: RIVALIDADE ENTRE CONCORRENTES Fatores Determinantes: - Número de concorrentes - Equilíbrio entre os concorrentes - Taxa de crescimento da industria - Barreiras à mobilidade - Barreiras à saída - Estrutura de custos da empresa - Diferenciação do produto - Custos de mudança - Capacidade produtiva instalada - Diversidade dos concorrentes Conceito: Concorrência direta das empresas que vendem o mesmo produto, num mesmo mercado que a organização em questão. Reflexões: Um número elevado de empresas aumenta a rivalidade porque mais empresas competem pelos mesmos consumidores e recursos.

40 Modelo das Cinco Forças de Porter 6 Força competitiva: AMEAÇA DE ENTRADA DE NOVAS EMPRESAS Fatores Determinantes: Barreiras à entrada: Políticas Governamentais Economias de escala Diferenciação do produto Necessidade de capital Custos de mudança Acesso aos canais de distribuição Acesso a matérias primas Know-how(Patentes) Curva de Experiência Reflexões: Retaliação dos concorrentes estabelecidos Existem barreiras de entrada? É fácil entrar nesse mercado? Como aumentar essas barreiras? Conceito: novas empresas inseridas no ramo que anteriormente pertenciam a outro mercado.

41 Modelo das Cinco Forças de Porter 6 Força competitiva: AMEAÇA DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUBSTITUTOS Fatores determinantes: Capacidade de satisfaçao das necessidades por parte dos produtos substitutos Relação preço-satisfação Conceito: Substituto é algum produto, serviço ou mesmo atividade que não seja comparável ao que você faz, mas que substitui o seu fornecimento e atendem à mesma necessidade. Concorrente é alguém que faz a mesma coisa que você. Exemplo: Concorrente de um cinema, é outro cinema e seu substituto pode ser um teatro, um show, passeio, entre outros. Reflexões: Quais outros exemplos de produtos e serviços substitutos podemos citar?

42 Modelo das Cinco Forças de Porter 6 Força competitiva: PODER NEGOCIAL DOS COMPRADORES (CLIENTES) Conceito: capacidade de barganha dos Fatores determinantes: clientes para com as empresas do setor. Diferenciação de insumos Custos de mudança Concentração de fornecedores Presença de insumos substitutos Importância do volume para os fornecedores Impacto dos insumos sobre custo ou diferenciação Reflexão: Os compradores influenciam o mercado por preços, qualidade, produtos e serviços?

43 Modelo das Cinco Forças de Porter 6 Força competitiva: PODER NEGOCIAL DOS FORNECEDORES Fatores determinantes: Conceito: capacidade de barganha dos Concentração de compradores fornecedores para com as empresas do Volume de compradores setor. Custos de mudança Produtos substitutos Capacidade de empurrar produtos Sensibilidade a preços Diferença entre produtos Identidade da marca Reflexão: Os fornecedores influenciam os preços, qualidade, produtos e serviços disponíveis no mercado?

44 Modelo das Cinco Forças de Porter 7 Os métodos utilizados para superar os concorrentes ao enfrentar forças competitivas numa indústria são: Diferenciação baseia-se na obtenção de produtos de valor superior ao da concorrência, porque diferentes, e utiliza qualidade, inovação e intimidade com os clientes, ou uma combinação deles, como fatores fundamentais. Liderança de custos baseia-se na obtenção de custos mais baixos que a concorrência, utilizando a eficiência como fator fundamental. Foco baseia-se na seleção de um segmento limitado de clientes, que se consegue servir melhor que a concorrência, em diferenciação ou eficiência.

45 Análise SWOT SWOT é um acrônimo das palavras em inglês: 8 Strenghts(Forças) Weaknesses(Fraquezas) Opportunities(Oportunidades) Threats(Ameaças) O objetivo principal da SWOT é auxiliar na definição de estratégias para: manter pontos fortes; reduzir a intensidade de pontos fracos; Aproveitar as oportunidades; proteger-se de ameaças. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

46 Análise SWOT 8 AVALIAÇÃO DO AMBIENTE EXTERNO OPPORTUNITIES (OPORTUNIDADES) THREATS (AMEAÇAS / RISCOS) DIAGNÓSTICO INTERNO STRENGHTS (FORÇAS) WEAKNESSES (FRAQUEZAS) Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

47 Objetivos da Análise SWOT Uma FORÇAou PONTO FORTE é: um aspecto interno que pode melhorar a situação da organização, algo que esta executa bem (ex.: os seus bens; a sua capacidade e expertise; as suas capacidades competitivas). 8 Uma FRAQUEZAou PONTO FRACO é: um aspecto interno em que a organização é potencialmente vulnerável, algo que esta não faz bem (ex.: falta de materiais ou tecnologias; deficit de expertise; falta de meios humanos). Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

48 Objetivos da Análise SWOT Uma OPORTUNIDADEé: uma condição ambiental que pode melhorar o desempenho da organização e facilitar o cumprimento da sua missão (ex.: mudanças de tecnologia; mudanças na política governamental). 8 Uma AMEAÇAé: uma condição ambiental que pode desestabilizar a situação da organização (ex.: novas regulamentações; novos produtos no mercado por organizações concorrentes). Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

49 Plano de Negócios 9 Plano de Negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

50 Plano de Negócios Objetivos: 9 Testar a viabilidade econômico financeira do negócio Atrair recursos do mercado financeiro Transmitir credibilidade ao acionista, investidor, cliente, sócio, equipe, entre outros Direcionar o desenvolvimento das operações da empresa Planejar o negócio fornecer a visão sistêmica Potencializar o sucesso do negócio Mitigar riscos ao negócio Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

51 Plano de Negócios Público Alvo do Plano de Negócios: 9 Parceiros e aliados estratégicos: empresas que serão parceiros e aliados na execução da estratégia da empresa Orgãos de Apoio: SEBRAE, FINEP, BNDES, entre outros Fundos de investimento: Bancos para outorgar financiamentos Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

52 Plano de Negócios Público Alvo do Plano de Negócios: 9 Investidores: empresas de capital de risco, pessoas jurídicas, governo, BNDES, entre outros Clientes: clientes em potencial que podem vender a ideia do produto e/ou serviço Empresa: para o Conselho de Administração da empresa, comunicação interna, Marketing, Planejamento Estratégico, Gestores, entre outras áreas Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

53 Plano de Negócios Sumário Básico (Não se restringe a uma receita de bolo) Recursos Humanos -Necessidade de Recursos Humanos (Cargos / Funções, Salários, Políticas); Tecnologia - Necessidade de Recursos Tecnológicos (Software, Hardware, equipamentos e máquinas); Operações -Necessidade de Recursos Operacionais (Logística / Distribuição, Comunicação e Marketing); Financeiro: Elaboração do estudo de viabilidade econômicofinanceiro, Determinação do investimento financeiro do empreendimento e análise das melhores alternativas de estrutura de capital / fontes de recursos para realização do empreendimento e Projeção da necessidade de investimentos para alcance dos cenários definidos Fonte: Modelo apresentado tem como base o SEBRAE 9 Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

54 Plano de Negócios 9 Definição do negócio Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

55 Plano de Negócios 9 1. Sumário Executivo 1.1. Resumo dos principais pontos do plano de negócio 1.2. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições 1.3. Dados do empreendimento 1.4. Missão, Visão e Valores da organização 1.5. Setores de atividade 1.6. Forma jurídica 1.7. Enquadramento tributário Âmbito federal Âmbito estadual Âmbito municipal 1.8. Capital Social 1.9. Fonte de recursos Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

56 Plano de Negócios 9 2. Análise de Mercado 2.1. Estudo dos clientes 2.2. Estudo dos concorrentes 2.3. Estudo dos fornecedores Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

57 Plano de Negócios Análise de Mercado: A Metodologia das 5 Forças Competitivas(*) é utilizada para analisar a atratividade e lucratividade na empresa 9 5 Forças competitivas é a metodologia mais comum para analisar a natureza competitiva de uma empresa. A análise das 5 forças proporciona um entendimento dos fatores chave que influenciam a rentabilidade e atratividade de uma empresa. As5forçassão: 1. Ameaça de novos concorrentes 2. Disponibilidade de produtos substitutos 3. Poder dos clientes 4. Poder dos fornecedores 5. A intensidade da concorrência competitiva A estrutura de 5 Forças competitivas está ilustrada na figura a seguir. Ela define cada umas das forças e fornece conhecimentos para os fatores principais que determinam o impacto relativo de uma força. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais (*) O modelo das Cinco Forças de Porter foi concebido por Michael Porter em 1979 e destina-se à análise da competição entre empresas.

58 Plano de Negócios Características dos clientes 9 Se pessoas físicas Qual a faixa etária? Na maioria são homens ou mulheres? Têm família grande ou pequena? Qual é o seu trabalho? Quanto ganham? Qual é a sua escolaridade? Onde moram? Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

59 Plano de Negócios Características dos clientes 9 Se pessoas jurídicas (outras empresas) Em que ramo atuam? Que tipo de produtos ou serviços oferecem? Quantos empregados possuem? Há quanto tempo estão no mercado? Possuem filial? Onde? Qual a sua capacidade de pagamento? Têm uma boa imagem no mercado? Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

60 Plano de Negócios Necessidades e Comportamento dos clientes 9 Qual a necessidade dos clientes e mercado? Que quantidade e com qual freqüênciacompram esse tipo de produto ou serviço? Onde costumam comprar? Que preço pagam atualmente por esse produto ou serviço similar? Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

61 Plano de Negócios O que leva os clientes a comprar seu produtos? 9 A localização da empresa? O momento econômico, social, fisiológico, profissional, saúde, fase da vida? O preço? A qualidade dos produtos e/ou serviços? A marca? O prazo de entrega? O prazo de pagamento? O atendimento da organização? Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

62 Plano de Negócios Onde estão o cliente alvo? 9 Qual o tamanho do mercado em que você irá atuar? O cliente é virtual? É apenas sua rua? O seu bairro? Sua cidade? Todo o Estado? Em empresas? O País todo ou outros países? Seus clientes encontrarão sua empresa com facilidade? Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

63 Plano de Negócios 9 3. Plano de Marketing 3.1. Produto- Descrição dos principais produtos e serviços 3.2. Preço 3.3. Promoção- Estratégias promocionais 3.4. Praça Canais de Distribuição 3.5. Localização do negócio e Estrutura de comercialização Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

64 Plano de Negócios 3. Plano de Marketing 9 Preço O preço é uma ferramenta efetiva de marketing, pois afeta a demanda, influencia a imagem do produto e pode ajudar a atingir o seu mercado alvo. O preço depende do valordo seu produto do ponto de vista do consumidor. O preço está relacionado ao benefício percebido pelo consumidor. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

65 Plano de Negócios 3. Plano de Marketing 9 Preço Faça as seguintes perguntas: De que maneira são estabelecidos os preços? Existe política de preços? Existe concorrência em preços? Existe valor percebido pelo consumidor? Os preços são baseados nos custos mais margem? Porque eles são diferentes dos da concorrência? Existe elasticidade de preços (efeito do preço sobre a quantidade demandada) para seu produto? Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

66 Plano de Negócios 3. Plano de Marketing 9 Praça Canais de Distribuição Venda direta -É a maneira mais usada de distribuição. Uma empresa vende diretamente seus produtos através da sua equipe de vendas e adicionalmente pode ou não controlar o processo de distribuição. Venda indireta -A venda indireta é realizada usando a estratégia de canais de distribuição. A empresa pode vender sua produção ao atacadista, que por sua vez vende ao varejista e ele ao consumidor final. A empresa também pode vender simultaneamente ao atacadista, varejista, distribuidor e representante, usando diferentes preços dependendo da estratégia de canal utilizada. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

67 Plano de Negócios 3. Plano de Marketing 9 Promoção A promoção é um estímulo cliente utilizado para gerar demanda do produto ou serviço. O propósito da promoção é poder dizer ao público que você tem aquele produto ou serviço que satisfaz a demanda do consumidor. Os objetivos básicos da promoção são: 1.Informar 2.Criar o desejo (persuadir) 3.Lembrar Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

68 Plano de Negócios 3. Plano de Marketing 9 Promoção Alguns resultados que podem ser obtidos da promoção incluem: 1. Aumento nas vendas 2. Aumento na participação de mercado 3. Melhora da imagem da marca 4. Aumento do conhecimento do seu negócio 5. Identificação de vantagens competitivas 6. Preparação do terreno para vendas futuras Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

69 Plano de Negócios 9 4. Plano Operacional 4.1. Layout 4.2. Capacidade produtiva/comercial/serviços 4.3. Processos operacionais 4.4. Necessidade de pessoal Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

70 Plano de Negócios 4. Plano Operacional 9 Qualamelhorlocalizaçãoparaainstalaçãodeseunegócio? Quais os motivos que justificam a escolha desse local? Dicas: 1. Analiseocontratodelocação,ascondiçõesdepagamentoeoprazo do aluguel do imóvel; 2. Verifique as condições de segurança da vizinhança; 3. Observe a facilidade de acesso, onívelderuído,ascondiçõesde higieneelimpezaeaexistênciade locais para estacionamento; Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

71 Plano de Negócios 4. Plano Operacional 9 Qualamelhorlocalizaçãoparaainstalaçãodeseunegócio? Quais os motivos que justificam a escolha desse local? Dicas: 1. Fique atento para a proximidade dos clientes que compram seus produtoseofluxodepessoasnaregião; 2. Lembre se de certificar da proximidade de concorrentes e similares; 3. Avalie a proximidade dos fornecedores, pois isso influencia no prazo de entrega enocustodofrete. (Centro de Distribuição Exemplo: Barueri) Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

72 Plano de Negócios 5. Plano Financeiro Estimativa dos investimentos fixos 5.2. Capital de giro 5.3. Investimentos pré-operacionais 5.4. Investimento total(resumo) 5.5. Estimativa do faturamento mensal da empresa 5.6. Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações 5.7. Estimativa dos custos de comercialização 5.8. Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias/serviços vendidas Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

73 Plano de Negócios 5. Plano Financeiro Estimativa dos custos com mão-de-obra Estimativa do custo com depreciação Estimativa dos custos fixos operacionais mensais Demonstrativo de resultados Indicadores de viabilidade Ponto de equilíbrio Lucratividade Rentabilidade Prazo de retorno do investimento Estudo de Viabilidade Econômico Financeiro- EVEF Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

74 Plano de Negócios 6. Construção de Cenários Riscos, Ações corretivas e preventivas 9 7. Avaliação Estratégica 7.1. Análise da matriz SWOT 8. Avaliação do Plano de Negócio 9. Referências Bibliográficas Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

75 Startup Uma Startup pode ser: 10 Éummodelodeempresajovem,embrionáriaouaindaemfasede constituição, implementação e organização de suas operações; Uma empresa que ainda não iniciou a comercialização de seus produtos e serviços, mas esteja em vias de realizá-lo; Uma empresa totalmente solidificada no mercado, beneficiada por um crescimento rápido; Pequenos projetos empresariais, ligados à pesquisa, investigação e desenvolvimento de ideias inovadoras, frequentemente de base tecnológica, mas também podem resultar da iniciativa de grandes grupos empresariais. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

76 Estudo Complementar -Franquias Definições: 10 Franchising = Termo utilizado para se referenciar ao Sistema- aos métodos e meios que, combinados, deverão produzir os resultados esperados - multiplicar modelos negócios. Franquia =ÉaempresadoFranqueadoqueseutilizado Sistema marca, know-how, métodos, assistência e assessoria da Franqueadora. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

77 Estudo Complementar -Franquias Definições: 10 Franqueador = Detém o know-how e cede o direito de uso da marca e do Sistema de Negócios com métodos de implantação, administração e operação do negócio. Franqueado= É quem adquire a Franquia e recebe do Franqueador os treinamentos para utilizar a marca e a metodologia de operação e gestão. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

78 Estudo Complementar -Cooperativas Comoconceitodeaçãoa: Cooperação (= trabalho conjunto) é a ação consciente de unidades econômicas (pessoas físicas ou pessoas jurídicas) para uma finalidade comum, sendo as atividades individuais dos participantes coordenadas através de negociação e acordo. Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

79 Estudo Complementar -Cooperativas O que é cooperativa? Cooperativa é uma ORGANIZAÇÃO AUTÔNOMA DE PESSOAS que se unem, VOLUNTARIAMENTE, para satisfazer aspirações e necessidades econômicas, sociais e culturais comuns, por MEIO DE UMA EMPRESA DE PROPRIEDADE COLETIVA E GERIDA DE FORMA DEMOCRATICA - ACI/Manchester Gestão Financeira Profº Andrizio Morais

80 Estudo Complementar -Cooperativas Princípios do Cooperativismo Adesão voluntária e livre 2. Gestão democrática e livre 3. Participação Econômica dos Sócios 4. Autonomia e independência 5. Educação, formação e informação 6. Intercooperação 7. Interesse pela comunidade Gestão Financeira Profº Andrizio Morais