Como. Monitoramento. justificar. um PROJETO de. (ou qualquer outro)

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1 Como justificar um PROJETO de Monitoramento (ou qualquer outro) 1. Lembre-se da sigla WIIFM 2. Obtenha Aliados 3. Realce as desvantagens do status quo 4. Aproveite a experiência do provedor 5. Procure um Quick-Win 6. Prossiga o alinhamento real com o Negócio

2 É bem conhecido no mundo inteiro que é difícil para os departamentos de TI em muitas empresas obter a aprovação de um projeto, ainda mais em tempos de crise. Por isso, é essencial para qualquer CIO, Gerente de Tecnologia, ou Security Officer tenha como justificar eficazmente o valor que o projeto proposto pode trazer para sua empresa. Você está procurando aprovação para lançar um projeto de monitoramento? Você não sabe como justificar um investimento desta natureza? Desconhece a melhor forma de apresentar a sua proposta para que seja aceita por aqueles que precisam tomar a decisão na sua empresa? Se esta é sua realidade, gostaríamos de compartilhar com você 6 dicas de como justificar internamente um Projeto de Monitoramento Corporativo*. Essas ideias contribuirão para estar melhor preparado ao propor o projeto para o CFO, a Gestão... ou a quem quer que seja!

3 #1 Lembre-se da sigla WIIFM O conferencista e autor Andrew Sherman diz que a sigla mais importante durante um processo de negociação é WIIFM: What s In It For Me? (ou em português O que há nisto para mim? ). O objetivo é colocar-se no lugar da pessoa que você procura convencer. Ajuste o projeto de tal forma que os interesses de ambos estejam alinhados. Lembre-se que um processo de monitoramento deve não só ajudar você ou seu departamento, mas também ELES, a área de Negócios.

4 #2 Obtenha Aliados É muito mais provável para alcançar o sucesso em uma negociação quando você encontra um patrocinador. Por exemplo, um gerente de Tecnologia pode conseguir um gerente de outra área (Segurança da Informação, Logística, Call Center, Gerente de ATM, Web Services Manager, etc.) para se juntar ao projeto de monitoramento e assim expandir seu alcance, dar maior visibilidade e justificar melhor o investimento. Uma cultura de Monitoramento e Controle beneficia à empresa, a torna mais segura e confiável. E essa confiança estende-se em todas as áreas diferentes da empresa.

5 #3 Realce as desvantagens do status quo Mostrar um mundo utópico pode parecer tentador, mas é muito mais convincente para apontar os problemas e riscos a serem enfrentados, se ninguém faz nada sobre a situação. Se o seu projeto vai ajudar a sua empresa entrar em novos mercados e, ao mesmo tempo, evitar a perda de clientes existentes, enfatize o último. Em geral, as pessoas procuram evitar o risco ao invés de benefício potencial.

6 #4 Aproveite a experiência provedor do Como os fornecedores vendem as soluções ao longo do ano, eles são os mais capazes de ajudar-lhe na divulgação dos benefícios de iniciar o seu projeto. Além disso, eles provavelmente têm conhecimento específico de sua indústria. Obtenha, através deles, referências de outras empresas semelhantes à sua, que serão úteis para inclinar a balança a seu favor.

7 #5 Procure um Quick-Win Você vai ver que é muito difícil conseguir aprovação para um projeto se ele requer um grande investimento e seus benefícios só irão acumular no médio ou longo prazo. Estruture o seu projeto de uma forma que permita que você obtenha valor à curto prazo. Poderá dividi-lo em etapas com objetivos muito claros e comunicá-los para aqueles que têm a decisão final. Se você estiver batalhando para alinhar TI com Negócios, comece com a modelagem de um serviço que precisa ser melhorado e, no momento em que gera benefícios, amplie seu alcance para conseguir uma solução integral.

8 #6 Prossiga o alinhamento real com o Negócio Se você apresentar seu projeto como um caminho para a empresa a atingir seus objetivos, será mais fácil de justificar. Se sua empresa está batalhando para crescer agressivamente, explique como o projeto pode contribuir para este objetivo, tornando a empresa mais ágil e competitiva. Se sua empresa precisa cortar custos e seu foco é colocado sobre as margens, explique como a visibilidade alcançada pelo projeto vai ajudar a realizar exatamente isso.

9 Esperamos que estas dicas sirvam para o crescimento de sua empresa, seu departamento e também ajudar você a avançar em sua carreira profissional. Para ler mais conteúdo deste tipo, recomendamos que você se inscreva em The Visibility Blog, escrito por Cristian Raul Aguirre, o CEO da Tango/04, onde além de notas sobre como ganhar visibilidade em sua empresa, você vai encontrar dicas sobre management. Se você estiver batalhando para obter aprovação para um projeto de monitoramento, lembre-se que a Tango/04 pode lhe ajudar. Preencha o nosso formulário de contato para solicitar uma visita com um de nossos Executivos de Conta. Solicite uma chamada com um Executivo de Contas da Tango/04 agora para saber mais sobre os próximos lançamentos da Tango/04. Este foi um resumo de um post de Cristian Raul Aguirre, o CEO da Tango/04, em The Visibility Blog. Você gostaria de ler o post completo, clique thevisibilityblog.com Além de fornecer ideias sobre como obter maior visibilidade em sua empresa, The Visibility Blog, escrito por Raul Aguirre, o CEO da Tango/04, oferece muitas dicas sobre a gestão e como fazer avançar a sua carreira profissional. Assegure-se de seguir o seu blog e se beneficie de suas dicas.

10 2013 Tango/04 Computing Group EMEA Headquarters: Avda. Meridiana 358, 5A-B (08027) Barcelona, Espanha / info@tango04.net / Brasil: Rua Turiassú, 591-5º Andar, Perdizes (Cep ) São Paulo, Brasil / brasil@tango04.net / Sobre este ebook Este ebook é uma publicação do Tango/04 Computing Group Inc. dirigida exclusivamente a clientes com o objetivo de ajudá-los a tirar o máximo proveito da solução que já possuem, propondo novas aplicações, extensões para outras áreas ou satisfazendo novas exigências. Sobre Tango/04 Computing Group Tango/04 Computing Group é uma das empresas líderes no desenvolvimento de software de monitoramento de Tecnologia, Segurança e Serviços de Negócios (BSM). O grupo mantém operações globais através de uma vasta rede de Business Partners e tem mais de clientes ao redor do mundo. Entre eles estão empresas como: 3M, Alcampo, Arcelor, Banco Itaú, Bayer, BBVA, Boehringer Ingelheim, Bridgestone, Capgemini, CC&G (London Stock Exchange Group), Citigroup, Coca-Cola, Danone, DIA, Dolce & Gabbana, Dole Fresh Fruit, Euronet Worldwide, Fortis, GE Money, Gucci, Helvetia, Inditex (Zara), ING Nationale-Nederlanden, Liberty Seguros, L Oréal, Luxottica, Manpower, MAPFRE, Miele, Nestlé, Nike, Nissan, Pierre Fabre Ibérica, Prada, Random House Mondadori, SEUR Geopost, Shell, Telmex, TNT, Tribunal Regional Do Trabalho Da Segunda Região, Yves Rocher e Zurich Financial Services, entre outros. Aviso Legal Este documento e seu conteúdo são de propriedade da Tango/04 Computing Group ou seus respectivos proprietários segundo esteja indicado. Qualquer uso deste documento para um fim diferente daquele com o que foi criado sem a permissão expressa do seu proprietário é proibida. Também é proibida a reprodução total ou parcial sem prévia autorização deste documento de qualquer forma, seja física, óptica, magnética, impressos, telemática, etc. sem a permissão expressa do seu proprietário. As informações técnicas contidas neste documento foram obtidas utilizando equipamento e instalações específicos, e sua aplicação está limitada às combinações especiais de produtos, níveis de hardware e versões do software. Qualquer referência neste documento a produtos, software ou serviços Tango/04 Computing Group, não significa que Tango/04 Computing Group pretende introduzir tais produtos, software ou serviços em cada um dos países onde opera ou está representado. Qualquer referência a software, produtos de hardware, ou serviços da Tango/04 Computing Group não é feita com o propósito expresso que só podem ser utilizados produtos ou serviços da Tango/04 Computing Group. Qualquer produto ou serviço que não infrinja a propriedade intelectual ou condições de licenciamento específico pode ser usado no lugar de produtos, software ou serviços Tango/04 Computing Group. Tango/04 Computing Group pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos de aquisição discutidos neste documento. O fornecimento deste documento não concede nenhuma licença para estas patentes. As informações contidas neste documento não tenham sofrido nenhum teste formal pela Tango/04 Computing Group e são distribuídas como estão. O uso desta informação ou a aplicação das técnicas, produtos, tecnologias, ideias ou serviços explícitos ou implícitos neste documento são de responsabilidade exclusiva do cliente que deve ler este documento e do quem deve avaliar e determinar a aplicabilidade e as implicações da integração destas técnicas, produtos, tecnologias, ideias ou serviços no seu ambiente operacional. Enquanto cada item pode ter sido revisado pela Tango/04 Computing Group quanto à sua precisão em uma situação específica, não há nenhuma garantia é dada de que os resultados iguais ou semelhantes podem ser obtidos em outras situações ou instalações. Os Clientes que tentem adaptar essas técnicas nas suas próprias instalações o fazem às suas próprias custas e risco. Tango/04 Computing Group não será de forma alguma responsável por qualquer perda direta ou indireta ou danos causados pelo uso de técnicas explícitas ou sugeridas neste documento, mesmo que tenha havido relatos da possibilidade de tais danos. Este documento pode conter imprecisões técnicas e/ou erros tipográficos. Todas as referências nesta publicação a entidades externas ou sites foram fornecidas apenas para sua conveniência e em nenhum caso implica uma validação, garantia ou aval dessas entidades ou sites.